全国计算机软考信息系统项目管理师考试大纲.docx

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全国计算机软考信息系统项目管理师考试大纲

全国计算机软考信息系统项目管理师考试大纲

一、考试说明

1•考试要求：

（1）把握信息系统知识：

（2）把握信息系统项目治理知识和方法：

（3）把握大型、复杂项目治理和笫项目治理的知识和方法:

（4）把握项目整体绩效评估方法：

（5）熟悉知识治理和战略治理：

（6）把握常用项目治理匸具：

（7）熟悉过程治理：

（8）熟悉业务流程治理知识：

（9）熟悉信息化知识和治理科学基础知识：

（10）熟悉信息系统程监理知识：

（11）熟悉信息安全知识：

（12）熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范：

（13）熟悉项目治理师职业道徳嬰求:

（14）熟练阅读并准确明白得相关领域的英文文萃。

2•通过木考试的合格人员能够把握信息系统项目治埋的知识体系.具备治理大型、复朵信息系统项目和蚩项目的体会和能力：

能依照需求组织制定可行的项目治理打算：

能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质址等进行治理.并能依照实际情形及时做岀调整.系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下到达既定的项目目标：

能分析和评估项目治理打算和成果：

能在项目治理进展的早期发觉问題•并有预防问题的措施：

能和谐信息系统项目所涉及的相关人员：

具有商级丄程师的实际匸作能力和业务水平。

3.木考试设迓的科目包括：

（1）信息系统项目治理综合知识.考试时刻为150分钟.笔试，选择题：

（2）信息系统项目治理案例分析，考试时刻为90分钟.笔试，问答题：

（3）信息系统项目治理论文，考试时刻为120分钟.笔试.论文题。

二、考试范峙

考试科目1：

信息系统项目治理综合知识

1•信息系统基础

1.1信息系统

•信息系统概念

・信息系统的功能

•信息系统的类型

•信息系统的进展

1・2信息系统建设

•信息系统建设的复朵性

•信息系统的生命周期（各时期目标及其要紧工作内容）

•信息系统建设的原则

・信息系统开发方法

1.3软件匸程知识

・软件需求分析与定义

•软件设讣、测试与爱护

•软件复用

•软件质虽保证及质虽评判

•软件配宜治理

•软件开发环境

•软件过程治理

1.4软件构件技术知识

•构件及其在信息系统项目中的重要性

•常用构件标准（COM/DCOM/COM+xCORBA和EJB）

1・5软件体系结构

•软件体系结构定义

•典型体系结构

・软件体系结构设汁方法

•软件体系结构分析与评估

•软件中间件

1・6面向对念系统分析与设计

•而向对象的差不多概念

•统一建模语言UML

•可视化建模

•浙向对象系统分析

•面向对象系统设计

1・7典型应用集成技术

•WebService技术

•J2EE架构

•.NET架构

•工作流技术

1・8软件工具

・建模匸具

•软件开发工具

•软件测试工具

•项目治理丄具

1・9运算机网络知识

•网络技术标准与协议

•Internet技术及应用

•网络分类

•网络治理

•网络服务器

•网络交换技术

•网络储备技术

•无线网络技术

•光网络技术

•网络接入技术

・综合布线

•机房匸程

•网络规划、设计与实施

2•信息系统项目治理

2・1信息系统项目治理基础

•信息系统项目的特点

•项目治理知识体系

•项目治理专业领域

•项目治理与运作治理、战略治理的区别与联系

•项目治埋与其他学科的关系

•项目治理师应该具备的技能和素养

•项目治理环境

2・2项目生命周期和组织

•项目生命周期

•项目干系人、一样时期和过程组

•组织的阻碍

2・3项目治理过程

•项目治理过程与项目治理过程组

•过程交互

•项目治理过程对应关系

2・4项目立项与招投标治理

•项目的机会选择

•可行性分析及可行性分析报告編写

•项目论证与评估

•项目招投标流程及治理

2・5项目整体治理

•现代项目整体治理的特点

•项目章程的制定

•项目范畴说明书的编写

•项目治理打算的制定

•项目的监督与操纵

•整休变更操纵

•项目收尾

2・6项目范畴治理

•范畴打算编制

•范畴定义

•工作分解结构（WBS）的创建

•范畴确认

•范畴操纵

2・7项目进度治理

•活动定义

•活动排序

•活动资源估算

•活动历时估算

•进度打算的制定

•进度操纵

2・8项目成本治理

•项目成木治理的原理和术语

•项目成木估算

•项目成木预算

•项目成木操纵

2・9项目质虽治理

•项目质虽打算编制

•项目质虽保证

•质虽操纵

2.10项目人力资源治理

•人力资源打算编制

•项目团队组建

•项目团队建设

•项目团队治理

2・11项目沟通治理

•沟通原理

•有效沟通

•沟通打算编制

・信息分发

•绩效报告

•项目干系人治理

2.12项目风险治理

•风险的定义与风险承担度

•风险治理打算的編制

•风险识别及IT项目风险來源

•定性风险分析

•定量风险分析

•风险应对打算的編制

•风险监控

•“要紧风险事件踉踪”方法

2.13项目采购和合同治理

•采购打算的編制

•合同的編制

•招标

・供方选择

•合同治理（含合同收尾）

•外包治理

2.14文档与配迓治理

•信息系统项目治理文档的重要性及其种类

•配宜治理的差不多概念

•版木操纵

•变更操纵

•配宜操纵

•过程支持

•构造治理

•团队支持

•状态报告

•审计操纵

2.15需求治理

・需求基线

•需求变更操纵

•需求版木操纵

•需求跟踪

3•信息系统项目治理商级知识

3・1大型、复杂项目和冬项目治理

•大型、复朵项目和女项目治理的特点和分解

•大型、复杂项目和多项目的打算过程

•訊踪和操纵治理

•范畴治理

•资源治理

•协作治理

3.2战略治理

•战略的概念

•战略制定

•战略执行

•战略评估

3・3用户业务流程治理

•业务流程分析方法

•业务流程改造

•治理咨询

•业务流程建模

•业务流程实施

•业务流程评估与连续优化

3.4知识治理

•知识治理概念

•知识治埋对项目治理的总义

•知识治埋的内容

•知识治理常用的匸具和于•段

•知识产权爱护

3・5项目绩效考核与绩效治理

•信息系统项目整休绩效评估凍则

•整体绩效评估方法

•财务绩效评估

3・6信息系统匸程监理

•信息系统丄程监理差不女知识

・监理的差不多方法和工作流程

•监埋的机构及监理匸程师

•监理中的质虽、投资、进度和变更操纵

•监理中的合同治理、信息治理和安全治理

•监理中的组织和谐

4.信息化基础知识

4.1信息与信息化

4・2政府信息化与电子政务

•政务信息化的服务对象

•电子政务的概念、内容和技术形式

•电子政务建设中政府的作用和地位

•我国政府信息化的策略

•电子政务建设的过程模式和技术模式

4・3企业信息化与电子商务

•企业信息化的概念、目的、规划和方法

•企业资源规划（ERP）的结构和功能

•客户关系治理（CRM）在企业的应用

•企业门户

•企业应用集成

•供应链治理（SCM）

•商业智能（BI）

•电子商务的类型及相关标准

4・4信息资源治理

4.5CIO的职责.条件和重要性

•信息系统安全和安全休系

•信息系统安全风险评估

•安全策略

•密码技术

•访问操纵

•用户标识与认证

•安全审il•与入侵检测

•网络安全

•系统安全

•应用安全

6.法律法规和标准规范

6.1法律

•合同法

•投招标法

•著作权法

•政府采购法

6.2软件程的国家标准

6.2.1基础标准

•软件工程术语GB/T11457-1995

•信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定GB

1526-1989

•信息处埋系统运算机系统配宜图符号及约定GB/T14085-1993

6.2.2开发标准

•信息技术软件生存周期过程GB/T8566-2001

•软件支持环境GB/T15853-1995

•软件爱护指南GB/T14079-1993

6.2.3文档标准

•软件文档治理抬南GB/T16680-1996

•运算机软件产品开发文件編制指南GB/T8567-1988

•运算机软件需求说明編制指南GB/T9385-1988

6.2.4治理标准

•运算机软件配迓治理打算规范GB/T12505-1990

•信息技术软件产品评判质址特性及其使用指南GB/T16260-2002

•运算机软件质量保证打算规范GB/T12504-1990

•运算机软件质量保证打算规范GB/T14394-1993

7.治理科学基础知识

・运筹学模型

・系统模空

•数量经济模型

•系统匸程

8•项目治理师职业道徳

9•专业英语

•熟练阅读并准确明白得相关领域的英文文献

考试科目2：

信息系统项目治理案例分析

1•项目启动

•项目启动的过程和技术

•项目章程的制定

•项目的约束条件

•对项目的假定

2•项目治理打算

•项目治理打算的内容

•项目治理打算的制定

3•项目实施

•项目实施时期项目治理师的地位、作用和任务

•项目实施

4•项目监琶与操纵

•项目监督与操纵过程

•整休变更操纵

•范畴变化操纵

•进度操纵

•成木操纵

•质虽操纵

•绩效和状态报告

5•项目收尾

•项目收尾的内容

•项目验收

•治理收尾

考试科目3：

信息系统项目治理论文

依照试卷上给出的与项目治理有关的四个论文题目.选择其中一个題目，按照规定的婆求写论文和摘要。

论文涉及的类别如下：

1•信息系统项目治理

•项目选择

•可行性分析

•项目全生命期流程治理

•项目的整体、范畴、进度、成木、质址.人力资源、沟通、风险和采购治理

•项目评估

•企业级信息系统项目治理体系的建立

•项目中的质量治理与企业质址治理界同分析

2•信息安全

・信息安全体系

•信息安全体系的安全风险评估

•企业信息安全策略

3•信息系统匸程监理

•监理的方法和工作流程

•监理的机构及监理匸程师

•监埋中的质虽、投资、进度和变更操纵

•监理中的合同治理、信息治理和安全治理

•监理中的组织和谐

4•信息化战略与实施

•企业建设信息化系统的过程

•信息化系统建设过程中常见问题

•新技术对信息化建设的阻碍

•CIO在信息化建设过程中的作用

•信息化规划

•不同类型信息化建设过程中的差并

•电子政务建设

•企业自身治理成熟度对企业信息化建设的阻碍

5•大型、复朵信息系统项目和蚩项目的治理

•打算过程

•跟踪和操纵治理

•范畴治理

•资源治理

•协作治理

6•项目绩效考核与绩效治理

•团队绩效与项目绩效的关系

•绩效评估方法

•项目绩效指标设计

•绩效改进

三、题型举例

（-）选择題

•项目治理打算由_（1〉_來制定。

（1）A•岛级治理层B.职能经理C.项目经理D・项目组

•在UML中，对奴行为是通过交互來实现的.是对彖间为完成某一目的而进行的一系列消息交换。

消息序列可用两种图來表示，强调消息时刻次序的图称之为_

（2）一该图的特点是—⑶一。

（2）A・活动图（activitydiagram）B・状态图（statechartdiagram）

C・序列图（sequencediagram）D・协作图（collaborationdiagram）

（3）A•有生命线及操纵焦点.重点在消息的时刻顺序上3、详细论述在你参与分析和开发的应用项目中具体采纳的估算软件开发成木的技术，方法.模型.工具及事实上际成效。