神舟电脑高校校园营销策划方案.docx

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神舟电脑高校校园营销策划方案

神舟电脑高校校园营销策划方案

一：

高校市场分析

容量大：

随着我国高等教育近年来的连续扩招，规模不断壮大，截至2007年，我国高等教育在校生的人数将超过2300万。

购买力强:

据统计,含学杂费在内，我国大学生每学期的人均消费支出高达5819元，而将大学生在两个假期的支出计算在内，我国大学生每年的平均消费支出已经在1.2万元以上（中华全国学生联合会及相关监测机构的2006年调查报告显示），因此大学生市场有着较强的购买力。

可塑性强：

高校市场对品牌的建立和品牌的长期效益都很有力，大学生的传播意识和品牌意识非常强烈，思维比较活跃，文化素养也比较高，互动性比较强，这对于商品的传播和品牌的树立非常有利。

他们是一群有知识有文化的群体，未来社会上的中上层大部分是这个群体的人，如果从他们在校的时候抓起，这对于品牌的长期效益很有帮助。

高校市场相对集中：

不管是在地理分布上还是在学生消费对象上都有相对集聚的特点，这样非常有利于商家对大学生这个群体做宣传，市场容易打开，而且打入市场的成本比较低。

延续性：

校园市场是有未来导向性的，具有连续性。

企业占领这个市场不仅会带来短期的商品效益，而且，当代大学生一代拥有知识资本，以脑力劳动为主，崇尚品质生活，具有鲜明的品牌意识，是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱，必将成为未来社会中消费的主导力量。

各个高校的整体购买力具有层次性：

同一地区的高校虽然在地理上具有集中性，但是其整体的购买力还是有层次性。

以郑州市为例，郑大及其附属学校，三本院校，都属于购买力第一的层次，以农大、工大、轻工业等市区二本院校属于购买力第二层次，边缘集聚的高校以河南工程学院为例属于第三购买层次。

二：

校园需求分析

我们在我校一共发放了100份调查问卷，其中有效问卷93份，通过问卷需要说明的是这个市场的产生并不是偶然的，而是在校大学生实实在在的需求。

我们学校还有健全的锐捷网络管理制度，能够方便的为学生提供上网服务，每月15元，包学期60元，价格便宜。

而且随着电脑的价格在近两年来的持续下跌，电脑已经成为校园的一种流行和习惯，最终会和手机一样普及。

由上图可以看出，大学生大部分还是没有电脑的，其中调查对象大一的同学38人，绝大多数都没有电脑，由此可见，电脑的需求市场很广阔。

三：

大学生的消费特点：

1、追逐时尚，崇尚个性化的独特风格，注重张扬个性。

2、具有求新求奇的消费心理，对一切感兴趣的新鲜事物产生强烈的消费欲望，对新产品新技术反映极其敏感，易于接受新事物。

3、学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快，易受别人的影响，从众心理明显。

4、品牌意识强烈，喜爱品牌产品。

5、实惠还是很重要，品牌并不是唯一的选择标准，经济因素是决定的因素。

6、大学生的消费意见往往能影响家庭消费行为。

7、他们是家族以及朋友圈内小年龄孩子的榜样，因此能影响关联家庭的消费行为。

四、神舟公司简介

深圳市神舟电脑股份有限公司的前身是深圳市神舟电脑有限公司，成立于2001年，是一家以IT（InformationTechnology）、IA（InformationApplication）为主业，以电脑技术开发为核心，集研发、生产、销售为一体的高科技企业。

在8年的时间里，神舟电脑走过了一条从创立自有品牌的电脑整机，到实现自主研发生产高性能笔记本电脑、台式电脑、屏式电脑、LCD液晶显示器和液晶电视及其周边设备的稳步发展之路。

目前，神舟电脑总资产超过20亿元人民币，拥有深圳市神舟新锐电脑设备有限公司、昆山神舟电脑有限公司、深圳市神舟创新科技有限公司、深圳市新舟科技有限公司以及神舟电脑香港有限公司5家下属子公司。

五：

SWOT分析

strengths（优势）

1.采购优势：

集中采购，可以降低成本。

神舟电脑主要采购英特尔处理器，厂家一般会给神舟比较优惠的价格。

2.生产优势：

灵活性大，自我控制能力强。

神舟电脑公司拥有世界一流的生产设备以及最严格的制造管理，年产200万台笔记本、100万台式机、100万台液晶显示器和50万台屏式电脑的巨大产能，为神舟的腾飞打下了坚实的基础！

3.企业管理优势：

坚持“为用户提供价格好、品质更好的电脑产品”的经营理念，神舟电脑着眼全球市场，以先进的技术，优质的产品和较好的服务的让中国消费者享受现代化科技带来的实惠，并大力推动民族品牌，为神舟电脑走向世界奋力拼搏。

4.价格优势：

同等配置的电脑，神舟电脑总会以最低价为消费者提供产品。

并屡屡刷新国内电脑价格的新低。

weaknesses（劣势）

1．品牌、产品认知度低：

从调查中我们发现很多的同学对神舟电脑的品牌、口碑、产品性能等方面存在很大的误解。

2.售后服务较差：

售后服务较差是造成神舟电脑口碑较差的一个重要原因。

3.宣传力度不够，宣传手段单一

opportunities（机会）

1.潜在市场较大：

在被调查者中只有22.58%的同学拥有电脑可见对电脑的需求度是非常高的。

因此该公司应该利用自己的优势抓住这个机会打开高校市场

2.学生支付能力较低：

学生支付能力较低，而神舟电脑的主要优势就是价格优势。

神舟电脑可以通过价格优势，抓住机会，开拓高校市场。

3.消费群体集中：

消费群体集中可以为公司开拓高校市场减少营销成本。

因为消费者集中，因此,公司在宣传、售后服务等方面可以大大减低其费用。

threats（威胁）

1.高科技产业面临的共同的威胁：

新技术不断的在进步，产品更新换代很快,这就要求公司必须紧跟时代的步伐，研发新的产品。

2.主要竞争对手占有的份额比重大：

由最新的数据表明，联想是神舟的首位强敌，其次宏基、戴尔、华硕也是神舟的较强的竞争对手。

另外，苹果、惠普、索尼、东芝、方正等也是神舟的威胁竞争者。

３、潜在的竞争对手：

提防潜在竞争对手的进入。

六：

4P策略组合

产品：

神舟神舟笔记本一共分5个系列，每个系列的笔记本型号可以根据其名称来判断，例如优雅Q320Y（之前用CM420CPU的时候叫做Q310Y），Q表示优雅系列，第一个数字3表示是13寸的。

天运系列，优雅系列，承龙系列，精盾系列，新梦系列，新锐系列，瑞龙系列，神舟液晶一体电脑系列等。

其中以优雅系列最为丰富和广为人知，该系列产品有八十多种

天运系列，性能不错，适合办公和一般应用

承运系列，性能至上，游戏图形性能强劲，适合对显卡性能要求高的用户

优雅系列，轻便小巧，适合经常移动使用

悍盾系列，三防本超强BT质量，足够你BT使用了，适合使用环境恶劣，对质量要求高的人士

承龙系列，AMD的CPU，普屏，对此有爱好的朋友的首选。

在调查中我们发现问卷中63%的同学会选择笔记本，因此，神舟电脑应该把学生用的笔记本市场列为开发重点，同时也注意开发台式机市场。

价格：

在调查中我们发现，49%的同学能承受的价格都在3000——4000之间，学生在追求品牌的同时也考虑着产品的质量与价格。

价格太高，学生不乐意购买，价格过低，又保证不了质量，所以都选择中档价位的电脑。

质优价廉的产品更受大学生欢迎，这是大学生没有经济来源又追求时尚的特点决定的

渠道：

1.在调查中我们发现，专卖店是学生购买电脑的首选渠道，专卖店产品质量真实可靠，售后服务也有保障，大学生购买比较放心，因此，神舟应该致力于完善专卖店的各项服务等设施。

2.其次是数码广场，数码广场集合了各种电脑品牌，而且许多电脑的维修中心都设在此。

他们的信誉比较好，各方面做得比较到位，产品质量、售后等都有保障。

3.在调查中，部分人也会选择网购。

淘宝、易趣等国内著名的电子商务网站，为厂商提供了一个平台，而且很受大学生认可，随着网路技术的发展，网民数量的增多，网购市场也是不容小觑的。

4.在中小城市开设一家到两家的旗舰体验店，大学生在那里可以充分体会到神舟电脑的性能，在选号电脑型号的前提下在网上下订单，这样通过网络销售和旗舰体验店的方式就可以使消费者既快捷又方便的买到自己喜欢的产品。

5.推行特许经营，加盟联锁的加盟方式，联合全国各地的经销商，与他们共负盈亏最终形成较高的市场覆盖率。

促销：

在调查中我们发现：

1.大学生大多是通过科技数码网站了解电脑信息，因此神舟应该加大在这类科技网站的广告投放率，让更多的消费者和潜在消费者了解神舟电脑的产品和性能，强化品牌记忆。

2.通过各种公益方式等提高神舟的品牌知名度，使得神舟在市场上有着很好的口碑，更多的被消费者接受，最终形成品牌忠诚度。

3.高校市场对于电视机的信息相对封闭，而大多都通过听广播和上网与外界接触，因此，神舟可以加大对学生平常喜爱听的广播节目投放一定的广告，在网站上也应适当投放广告。

4.对大学生经常阅读的一些报刊杂志例如经济报刊、学报、读者等也应投放一些广告。

5.在高校搞促销活动，节假日期间在高校搞一些卖场活动（为期两天以上），赠送礼品，价格优惠等。

6.在高校组织一些神舟电脑系列的大型活动，例如神舟电脑营销大赛、广告语等让更多的大学生参与，了解神舟品牌的同时，扩大影响力，提高品牌知名度，还可以得到一些金点子。

附件一调查问卷

我校电脑市场问卷调查

亲爱的同学：

您好！

我们是河南工程学院工商管理系的学生，现在需要进行一次关于神舟电脑高校市场的调查问卷。

感谢您在百忙之余抽出几分钟的时间来帮助我们完成这份调查问卷。

最后祝您开心愉快，期末考试顺利过关！

性别：

年级：

您是否拥有电脑（）A.是,继续→2B.否,跳至→3

2.您现在用的电脑品牌（）

A.戴尔B.惠普C.神舟D.三星E.IBMF.联想G.华硕H.宏基I.苹果J.清华同方K.组装机L.其它

3.如果没有电脑，你打算买什么品牌？

（）

A.戴尔B.惠普C.神舟D.三星E.IBMF.联想G.华硕H.宏基I.苹果J.清华同方K.组装机L.其它

4..您会选择的机型是（）

A.台式B.笔记本C.组装机

5..您能接受的电脑价格是（）

A.3000以下B.3000—4000C.4000—5000D.5000—6000E6000以上

6.您通常是通过什么渠道了解电脑相关信息的（）多选

A.报刊杂志B.电视广告、广播C.科技数码网站D.亲友介绍E.卖场促销F.名片、宣传页G其它

7.你会选择的购买电脑的方式是（）

A.专卖店B.厂家直销C.代理商D.数码广场E.网上订购F.其它

8您会选择何时购买电脑？

（）

A五一、十一等假期B寒假C暑假D在校期间

9在学校里面哪些方式让你更好的了解电脑产品（）多选

A.赞助活动B.海报、横幅、传单C.校园产品展示D.校园传媒E.同学介绍

10.您认为目前电脑存在的问题有哪些（）多选

A价格偏高B硬件配置的选择性C后续升级能力不足D售后服务差E电脑外观呆板F软件程序不兼容G其它

11.您在购买电脑的时候，您的前三项考虑因素是（）（按顺序填写）

A.品牌影响力B.价格C.质量D.配置E.售后服务F.优秀的外观设计G.其它

12.如果用一个词来表达您对神舟电脑的印象，您会选择（）

A性价比高B售后服务好C品牌知名度高D市场覆盖率高E外观设计出众

F配置合理G其它

13.您认为神舟电脑哪方面做得最不好（）

A品牌影响力B质量C价格D宣传方面E销售网点F外观设计G配置

H售后服务O其它

附件二

问卷分析

本次调查时间是在周末，调查对象是我院南校区的在校大学生。

采用随机抽样的方式和问卷的形式进行，共发放问卷100份，回收有效问卷93份，回收率93%。

以下是问卷分析：

问题1

在调查者中，有电脑的有21人，占调查总数的22.58%，没有电脑的有72人，其中大一大二的有58人，占总数的80.56%。

说明高校市场潜力很大，具有很大的开发价值。

企业在推广的同时不能只关注眼前利益，要立足于长远，在学生中建立品牌意识。

在未来的消费中，大学生作为新生的消费阶层有很大的潜能。

下面具体从4P来分析下电脑市场

产品：

问题

在调查者中，学生在购买电脑时46%的会选择联想，18%的会选择惠普，选择神舟的仅有7%。

这与广告宣传及产品性能是分不开的，联想和惠普都有广泛的销售渠道，消费者方便购买。

由此可见品牌和产品定位是非常受到关注的。

问题4

学生在购买电脑时，多数会选择购买笔记本电脑，达到63%。

笔记本电脑小巧、轻薄、时尚，携带方便，因而市场潜力非常巨大。

价格：

调查得知：

学生在购买电脑时，接受价格在3000--4000元的有将近一半，为49%。

学生在追求品牌的同时也考虑着产品的质量与价格。

价格太高，学生不乐意购买，价格过低，又保证不了质量，所以都选择中档价位的电脑。

质优价廉的产品更受大学生欢迎，这是大学生没有经济来源又追求时尚的特点决定的。

渠道与网点：

可以看到：

专卖店是学生购买电脑的首选渠道。

专卖店产品质量真实可靠，售后服务也有保障，大学生购买比较放心。

其次是数码广场，数码广场集合了各种电脑品牌，而且许多电脑的维修中心都设在此。

他们的信誉比较好，各方面做得比较到位，产品质量、售后等都有保障。

在调查中，部分人也会选择网购。

总的来说，大学生还是比较喜欢在实体店中购买，毕竟网上购物还有很多弊端。

淘宝为厂商提供了一个平台，而且很受大学生认可，随着网路技术的发展，网民数量的增多，网购市场也是不容小觑的。

促销：

调查得知：

多数人通过科技数码网站、亲友介绍来了解电脑的相关信息，其次通过电视广告、广播和报刊杂志来了解。

随着网络的发展，越来越多人的使用互联网。

网络广告的市场正以惊人的速度增长，网络广告发挥的效用显得越来越重要，成为传统四大媒体（电视、广播、报纸、杂志）之后的第五大媒体。

另外，亲友的介绍，特别是同学的建议，也影响着学生对电脑信息的了解。

由图表知：

学生在购买电脑时考虑最多的三个因素是：

质量、价格和售后服务。

首先是质量，优质的质量是产品的保证；其次是价格，价格要在大学生可以接受的区间范围内；最后是售后，良好的服务才可换来更多消费者的满意。

神舟电脑做的好的方面有：

在调查中得知，神舟电脑在我校学生心目当中的印象：

性价比高，品牌知名度高等。

价格低是神舟电脑的一个优势，它可以继续保持。

但是关于它的品牌知名度高，这可能存在一定的误差。

因为一些学生一点都不了解神舟电脑，只是听说过神舟电脑而已。

做的不足需要改进的方面有：

在调查中发现：

大学生群体对神舟电脑几乎没有什么了解，关于它的不好的方面多数选择了“其他”，这就要求神舟电脑要加强它的宣传，扩大品牌影响力。

一部分认为神舟电脑质量不够好，这可能对神舟电脑不了解造成的误解。

小结：

通过进行调查问卷分析，我们得出：

电脑在高校有很大的市场。

而我校学生在所有高校学生中也有一定的代表性，由我校学生的情况和整个大学生群体的特点，可以预测整个郑州高校大学生的购买特点。

具体到购买神舟电脑，根据数据资料我们得出，神舟电脑在高校学生中还是有一定的市场的，而且开发潜力大，详细的策略可由我们的营销策略得知。