交通运输定损员告诉您交通事故的处理方法小心黑色旋窝精编.docx
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交通运输定损员告诉您交通事故的处理方法小心黑色旋窝精编
(交通运输)定损员告诉您交通事故的处理方法小心黑色旋窝
(交通运输)定损员告诉您交通事故的处理方法小心黑色旋窝
定损员告诉您交通事故的处理方法小心黑色旋窝
见完本贴教你如何处理交通事故,如何和交警队、保险X公司打交道,如何和修理厂周旋,让您透彻的了解这套事故理赔和处理的程序的应用,为自己人生道路上增加壹些经验。
本人介绍:
职业:
从事某保险X公司查勘定损工作(从事工作已4年)。
年龄:
27岁。
处理事故应在该6000起左右。
大小事故,双方单方,人伤事故不计其数。
直接切入主题:
国人在发生交通事故以后,好多人像无头的苍蝇壹样,被所谓的交警队,保险X公司,修理厂,医院等等单位闹的焦头烂额。
本人先介绍壹下他们这些单位性质!
交警队:
执法部门。
壹言壹行代表中国法律,壹般他们表面都是很正经。
动不动都是给你拿规定说事,这也是让很多事主无从下手。
保险X公司:
服务行业,事主是客户,可是在客户找到保险X公司的时候肯定是有事所求保险X公司。
事主壹般金和保险X公司接触的都存在顾虑。
修理厂:
(这里说的修理厂不包括4S店,壹般在说交警队扣留车辆的修理厂):
服务行业,事主壹般是他们的上帝,他们壹般说话都很和气,在你仍没有签订修车协议的时候,你说什么都行。
如果协议签订,壹般这时事主都很被动了。
壹:
事故
在事主发生交通事故以后,首先确认是否伤人,如果伤人或者事故比较重大壹般都需要报警,等待交警事故科的同志前来查勘现场。
如果报了交警,后期事宜您绝对不敢恭维了。
交警队,保险X公司,修理厂,你要挨个跑壹边,甚至要跑几遍。
重点:
1.事故发生以后先判断下损失情况,如果有人受伤,或者车辆损失很严重,拿您必须尽快抢救伤者,然后报交警队请求交警队出警,司法程序必须走。
2.如果事故不大,双方都没有任何异议,双方能够自己断定:
壹般追尾事故,后车全责,这个道理大家应该都知道,有责任的壹方通知自己的保险X公司,等待保险X公司处理就行了。
如果双方打不到共识,这里也要通过交警队了。
保险X公司说了不算,肇事司机说的也不算,围观群众说了也不算。
因为只有执法部门才能断定责任。
(在这里提醒下各位车主,多学习下“道交法”里有壹条:
交强险“互碰自赔”的快速理赔程序)
重点提示:
(事故发生以后,不要出言不逊,别壹下车就喊:
:
“你是怎么开车的?
”“你会不会开车?
”这些恶劣的言语。
壹个巴掌拍不响,壹般道路行驶发生交通事故双方是都有责任的,交通事故双方下车先和气的洽谈壹下,如果能达成共识,或者壹方愿意承担全部责任,通过壹方保险处理时最好的,节约大家的时间,能尽快的处理事故。
)
分析:
1、交警队能不叫就不叫。
叫他们来就是给自己多找点事跑跑。
2、给保险X公司服务人员尽量客气说话,争取尽快哄过来。
(此处你们要问什么了?
告诉你们,保险X公司查勘员的日子也不好过,每天左手电话,右手方向盘的工作很难熬的,他们每天也要处理很多事故,他们也很头痛。
他们能不来的现场的就让你报交警队处理,现场他们就能够不用出现场了。
日后见你的事故认定书就行了。
)
二:
通过交警队的事故处理:
必须报交警的事故处理的时候有很多窍门,事主不要像个没头的苍蝇壹样交警队,保险X公司,修理厂或者停车场到处跑。
先联系自己的保险X公司。
事故发生以后,壹般交警处理完现场以后都要扣车处理。
原因:
1、发生事故的车辆同样能够认定为:
已经失去它的安全性能,不能上路行驶。
2、避免客户开出去以后发生2次事故,这样交警队的事故科就成了冤大头了。
3、如果车辆碰撞比较严重,或者伤亡较大,交警队要做壹个鉴定报告,这个鉴定报告必须在交警队指定的停放区域进行。
当自己的车被扣留以后,交警队要把您的双证都扣留。
然后通知双方让双方保险X公司前来估损。
然后双方拿到自己家保险X公司的定损单以后前来处理事故。
完了交罚款,在交警队事故调解书上签字画押。
完了事故处理完毕!
分析:
1、必须通过交警队的事故,你要搞清楚他们的流程,交警队是壹个调解的地方,没必要整天追着事故科的同志怎么办怎么办。
2、保险X公司这边呢!
有些时候感觉对方肇事司机比较好说话,您又在自己的保险X公司吃的开,自己吃点亏认和全责是最好的,又方便处理事故,保险X公司索赔也干脆(因为保险X公司赔付的时候要见交警队的事故认定书,如果什么主次责任,双方修理费多少比例赔付,怎么壹算壹方肯定就是吃亏。
)。
3:
、车辆维修方面,这里是重点了!
车辆发生事故以后,壹般交警扣留的地方都是交警队自己牵头的合作修理厂。
{里面怎么回事自己想去!
}壹般保险X公司过来定损的时候都需要拆解车辆,如果您不在他们厂子维修,车辆又在这个修理厂拆解定损了,估计有壹大笔定损拆解费用。
自己把握好。
您要说:
我不拆解车辆就行了,错了,你不拆解就没办法让保险X公司定损,保险X公司出不了定损单,你就没办法到交警队处理。
交警队,保险X公司,修理厂他们微妙的的关系就在这里。
他们的互辅互助互利的关系就是这个样子!
很是微妙,踢球的方式也很花样!
处理方法:
第壹:
交警队少说话,在交警调解的时候他们也心烦,天天那么多人去调解事故,什么人都有,难说话的,好说话的。
骂街的,哭爹的。
他们也郁闷着呢。
他们就是壹个调解事故,调解不成移交法院。
(通俗壹点的说法:
就是说你们发生事故了商量不成了,我帮你们商量下,你吃点亏,他占点光而已。
)事故发生以后首先先问下处理现场的交警,或者自己判断,谁的责任较大,壹般谁责任大,谁叫自己的保险X公司定损前来定损就行了。
【顺便说壹句:
用不着去找人啊,送烟啊送酒啊请吃饭啊,没用,正常事故正常处理,你就是做了这些事情他们壹样是这壹套手续。
罚款不给你少壹分。
你仍拉壹个人情。
】
第二:
保险X公司“会”说话,壹般你遇到比较难说话的定损员时,自己也是头痛,这里要学会说话了,壹般保险X公司里面会让你复印双方的行驶证和驾驶证,这些事情在第壹次见到交警的时候自己麻利的去办了。
要不又要跑壹趟交警队。
有人伤的,把医院的诊断证明开来。
他们定损的就要你这几样东西。
仍有问清楚交警队把车辆扣在哪个地方了,问名字就行了。
保险X公司定损的人比你清楚地方的所在地。
这时作为保险X公司的定损员都想把责任推给对方,因为对方的责任他就不用来定损了,就是对方X公司定损了。
定损员也少处理壹个案子。
如果他们执意不来,您也不生气,就壹句话:
是交警队让你们来定损的,他们麻利的就过来了。
【他们到您车辆跟前给你定损的时候千万不要说,我的车新买的这个东西用不成了,这个我要换,那个也不行了。
只要你不是专业人士不要给他们争论这个,只会让定损的人刁难你,没别的好处,换不换他们说了不算,他们也要挨个上报。
如果能换,他们也不会特别的去难为你。
同时更不要说自己是干什么的多牛,或者是那个领导,完了,我保证的车的损失定的很惨。
第三:
修理厂要会“难”说话,如果被交警队扣留在壹个修理厂,自己又没办法让车开到别的地方维修,那您就别拿他们修理厂当回事了,保险X公司定损时如果让修理厂拆解车辆自己又时间尽量到车跟前见着吧,这样那里坏了,那个东西好着呢,自己心里清楚。
包括定损的时候,避免定损员和修理厂串通,损坏没有必要更换的部件。
当下除了4S店哪个修理厂给你拿正牌子的东西给你更换啊。
全是副厂件(可是副厂件也有好坏,好壹点的副厂件也是能用的)。
能不更换的东西尽量不要更换了(原车件比任何配件都好)。
损失定完以后见清楚保险X公司给出的更换清单和维修项目。
自己要做到心里清楚才是对自己的负责。
开始修理车的时候,壹般厂长让您签订维修协议,这个东西最好不要签字。
您如果签字了您就断定了:
只要把车辆维修到车管所检测线能过,他们就OK了。
而且给你换了壹些很“副厂”的配件你都要无条件接收。
给修理厂做个周旋吧。
怎么周旋,自己衡量。
修理厂这边是:
保险X公司定损100块钱他们最少要挣50块钱他们才敢修您的车辆,因为:
修理厂不可能修了交警队扣留车辆后,壹毛钱不给交警队。
在说保险X公司的定损员他们也要打点。
里面的猫腻自己琢磨吧。
在修理厂的最高境界:
难说话到:
修理厂见到你就来气,压根不想修你车,OK了。
你能够光明正大的找交警队放车。
被扣留的车辆找自己放心的维修X公司前来处理。
分析:
交警队:
处理事故,他们在想着的事情是:
1:
事主不在交警队闹2:
很顺利的把事故调解完毕。
3:
修理厂返仍的提成费用。
其余的事情和他们壹毛钱的关系都没有,所谓的人伤先救人,以后再路上开慢点,多礼貌让车。
那是人都会说的话敷衍你。
他不告诉你你也知道先去救人,出了事故以后,这次事故的教训不啃声你都记下了!
保险X公司:
定损员能少和客户磨牙,少出力壹个案件,您少给他打个电话。
(这里顺便给你提个醒,如果您是个单方事故,定损员强力推荐壹个修理厂,自己想吧,他在里面的角色和交警队停车场和交警队是壹样的(可是也有心好的定损员却是为您着想,比如说:
给你找的修理厂离您的住处很近的,万事没有绝对!
)。
周旋方式很简单:
如果您不满意,让定损员给你带过去的修理厂给你写东西,也就是壹个符合您自己标准的壹个修车保证。
和4S店签写的那个东西壹样。
修理方如果打不到您能够轻松的拒绝定损员的好意。
仍要记住做这些事情的时候要带笑容,让他们知道自己不是个傻子!
)
本人仍是严重提醒您:
发生单碰撞事故后,见下事故的大小,当下如果只是壹点钣金,喷漆,自己找个好点师傅,给你处理下就行了,报了保险事情多,手续多,赔了钱,第二年的保险费又要上涨。
您在想:
今年找这家保险X公司,明年我自己换。
那您错了。
当下市场几十家保险X公司已经联网了,如果您的赔付率和赔付金额超过他们的底线,你就要在保险界成为黑户口了。
修理厂:
壹个车本钱100最好能给你要1000块钱。
达到自己的利润最大化。
然后让你感觉到他们的服务时很好的!
如果您爱自己的爱车,找壹个知根知底的厂家修理。
壹定要杜绝:
我将车放到修理厂不管了,我能够给你保证:
您修车需要100块钱,他们能给你墨迹出来1000赔款过来,怎么来的?
肯定扩大损失。
他们拿你的车也是做假现场蒙骗保险X公司欺骗保费罢了。
很多事故事主对于施救费问题也很头痛。
这里我在给大家讲述下事故车辆施救费的解决方法:
施救费问题:
如果发生事故需要施救,最简单的壹半方法就是:
让您自己的保险X公司的定损员给施救方协调,壹般他们都很清楚的,在说只要你保险保的有车损险种,壹般施救费保险X公司给您报销的。
您自己去谈只能多花冤枉钱。
关于人伤事故:
是让他最头痛的事情,不要打点壹些根本不认识的说能给你平事的人去处理,这样只能加大您的损失,在发生事故后,医院尽量不要垫付医疗费,伤者说什么没钱,那都是装出来的,伤肯定不严重,给你整事呢,自己想啊,人命关天,谁仍在乎钱?
(可是也有特殊情况,确实是家庭比较困难的家庭,如果你手头宽裕您不妨救济壹下吧!
)在发生事故后,交警队没有调解,裁决之前,伤者的费用不壹定就是你掏钱,如果您垫付了太多的钱,事后裁决您又是次要责任,那你只能祈求上帝让伤者壹家是壹个通情达理的人。
因为那些钱已经要不回来了。
如果伤者是壹些让你手无足措的人物,本人仍是劝尽快找壹个代理律师帮你处理。
花不了几个钱,搞不好您仍能学习点法律知识。
当下的国民素质不敢苟同。
说了不是很详细,可能很乱,大家慢慢梳理吧!
自己写的东西都是很现实的东西。
希望大家多多参考,这里不方便留自己的联系方式,如果您仍有什么问题能够跟帖留言,或者论坛给我留言。
我会尽力为你出谋划策!
@
最后祝大家在道路上壹路平安!