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市场营销学历年试题

全国2020年7月高等教育自学考试市场营销策划试题

课程代码:

00184

一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)

在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多项选择或未选均无分.

 

10.某公司有产品线5条,产品项目总数40,平均每条产品线包括8个产品项目.问该公司的产品组合宽度或广度为()

 

20.通过连番征求专家意见,从中寻觅和发觉市场机遇的方式属于()

A.询问调查法

B.德尔菲法

C.课题承包法

D.头脑风暴法

二、多项选择题(本大题共5小题,每题2分,共10分)

在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多项选择、少选或未选均无分.

 

三、名词说明题(本大题共5小题,每题3分,共15分)

四、计算题(本大题共2小题,每题5分,共10分)

31.甲公司筹备启动一个新的产品项目A.项目固定投入约在1000万.已知每生产单位A产品所产生的变更本钱为50元.估量项目能够生产100万单位的A产品.若是欲获取15%的本钱利润率,那么依照总本钱加成定价法,单位A产品的定价应该是多少?

32.某公司的A产品项目去年的利润总额达到了100单位,销售总额则达到了2000单位,而在此产品项目上投入的资金总额约为500单位.试计算该产品项目的资金利润率.

五、简答题(本大题共5小题,每题5分,共25分)

33.简述在新兴行业中企业制定市场竞争战略需要考虑的问题.

34.简述消费者购买行为的特点.

35.简述谈判准备工作的主要内容.

36.简述确定企业使命的依据.

37.简述市场跟随者的战略.

六、论述题(本大题共2小题,每题10分,共20分)

38.试述分销渠道冲突的类型及其解决途径.

39.试述品牌延伸对品牌资产的利弊.

全国2020年4月高等教育自学考试

市场营销策划试题

课程代码:

00184

一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)

在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多项选择或未选均无分.

1.市场调研策划属于市场营销策划中的( )

A.基础策划

B.运行策划

C.发展策划

D.战略策划

2.企业并购假设干个下游企业,操纵分派系统或生产系统,实现产销—体化的策略属于( )

A.后向一体化

B.前向一体化

C.水平一体化

D.并购一体化

3.某企业对A产品市场依照其利用状况进行市场细分,那么该企业利用的细分变量"利用状况"属于( )

A.地理变数

B.人口变数

C.心理变数

D.行为变数

4.企业以高价钱、低强度促销推出新产品的营销策略属于( )

A.快速撇取策略

B.缓慢撇取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢渗透策略

5.人们同意广告有一个进程,第一熟悉广告,进而相信广告的内容,最终促使顾客购买产品,从而达到广告的成效,这是指广告成效的( )

A.时间推移性

B.积累效果性

C.间接效果性

D.长久有效性

6.奥运会期间,标有会徽或吉祥物的产品的价钱,比其他未做标记的同类产品价钱要高出许多,这种差价策略是( )

A.质量差价策略

B.用途差价策略

C.时间差价策略

D.地理差价策略

7.企业在规定的时刻内,许诺国外企业利用自己的工业产权,包括专利、商标等,以换取特许或其它形式的支付,而企业本身并非投入资金的一种国际市场进入方式属于( )

A.许可贸易

B.特许经营

C.管理合同

D.合同生产

8.依照品牌竞争力层次的表述,在品牌竞争力较强的状态下,其对应的品牌市场表现为( )

A.品牌忠诚

B.品牌偏好

C.品牌接受

D.品牌知晓

9.经营的范围狭小,仅经营一类或少数几类产品,但产品的规格、型号齐全的零售商类型是( )

A.折扣商店

B.特许经营组织

C.连锁商店

D.专卖店

10.据统计,A产品的家庭普及率已经超过了90%.某调研公司据此推断A产品已经处于产品生命周期的衰退期.那么该调研公司采纳的产品生命周期判定方式是( )

A.曲线判断方法

B.类比判断方法

C.判断方法

D.比率增长判断方法

11.为了冲击竞争者并迫使其退出市场,将产品价钱定得很低,乃至阻碍到企业的自身利益,企业采纳的这种价钱策略是( )

A.价格欺诈

B.掠夺价格

C.歧视价格

D.垄断价格

12.消费者购买汽车的行为属于( )

A.多样性的购买行为

B.习惯性的购买行为

C.减少失调感的购买行为

D.复杂的购买行为

13.关于处于成长期时期的产品,企业市场策略的重点要突出的是( )

A.短

B.改

C.换

D.快

14.现代企业的正常运作离不开银行的支持,从企业的角度来看,银行应该属于其营销公众中的( )

A.生存性公众

B.功能性公众

C.同业性公众

D.扩散性公众

15.某商家规定购买人员每次购买100件以上按大体价的95%收款,购买300件以上按大体价的90%收款.这种价钱折扣策略属于( )

A.职能折扣

B.季节折扣

C.累计数量折扣

D.非累计数量折扣

企业在一报纸上刊登广告.已知该版报纸广告的支出为10000元,该报纸的发行量为1000000份,据统计,报纸的阅读者中,有50%的人会阅读广告,那么该广告的千人本钱为( )

17.企业在一段时刻内集中企业的力量,采纳一种或少数几种营销组合策略,专攻一个或几个细分市场的目标市场策略属于( )

A.无差异市场策略

B.差异性市场策略

C.密集性市场策略

D.选择性市场策略

18.某企业将A产品以行业的平均价钱水平为基础进行定价,那么这种定价方式属于( )

A.通行价格定价法

B.竞争价格定价法

C.理解定价法

D.需求导向定价法

19.企业通过开发其他企业已经开发而本企业尚未生产的新产品策略是( )

A.产品发展策略

B.市场渗透策略

C.多角化经营策略

D.产品革新策略

20.企业的各类产品或产品线别离采纳不同的品牌,从而将特定规格、品种或档次的商品与其它商品区分开,这种品牌策略属于( )

A.统一品牌策略

B.个别品牌策略

C.分类品牌策略

D.企业名称加个别品牌策略

二、多项选择题(本大题共5小题,每题2分,共10分)

在每题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多项选择、少选或未选均无分.

21.确信推销队伍规模的方式要紧有( )

A.目标任务法

B.工作量法

C.下分法

D.销售额百分比法

E.边际利润法

22.评判和操纵新增业务战略应当包括的内容有( )

A.可能性

B.风险性

C.效益性

D.适应性

E.必要性

23.营销网站的渠道组成包括的大体系统是( )

A.订货系统

B.销售系统

C.结算系统

D.配送系统

E.售后服务系统

24.企业一样竞争战略中的不战而胜战略要紧包括( )

A.分居共处

B.收缩防御

C.紧密跟随

D.协调行动

E.全面创新

25.阻碍消费者购买行为的社会因素要紧包括( )

A.社会阶层

B.经济状况

C.参照群体

D.家庭

E.角色与地位

三、判定分析题(本大题共5小题,每题4分,共20分)

判定正误,在题后的括号内,正确的划上"√",错误的划上"×",并简述理由.

26.产品组合的深度是指企业各条产品线所包含的产品项目的总数.( )

27.垄断竞争是指一个行业被少数几家大企业所控制,这些企业的优势是其实力而非其产品差异.( )

28.瘦狗类业务是指市场占有率低而增长迅速的业务单位.( )

29.市场细分中的可衡量性原则是指细分市场的容量能否保证企业获得足够的经济效益,如果容量太小,就没有单独开拓的实际价值.( )

30.服务的不可分离性指的是服务不能被储存.( )

四、计算题(本大题共2小题,每题5分,共10分)

31.下表是简化了的关于某企业的A业务单位市场吸引力和业务实力因素评判表.①请依照下表提供的数据计算并得出A业务单位在通用电气公司模型矩阵中所处的方格.②同时指出企业对处于该方格的业务单位应当采取的策略.(注:

矩阵以1分为最低分,5分为最高分,共分9个区域.市场吸引力以"大、中、小"表示,业务实力以"强、中、弱"表示.)

32.某公司打算在6月份销售公司主打品牌A产品5000单位,每单位价钱为l0元.而在6月份终止时统计显示,销售量仅为3125件,而且每单位售价为8元.实际销售额要大大低于打算销售额.问:

①销售额的下降在多大程度上由价钱下降引发?

②销售额的下降又是在多大程度上由销售量下降引发?

五、简答题(本大题共4小题,每题5分,共20分)

33.简述企业为了使定单处置更为有效而应重视的相关问题.

34.简述目前经常采用的包装策略.

35.简述市场营销信息的特征.

36.简述消费者购买决策过程的基本步骤.

六、论述题(本大题共2小题,每题10分,20分)

37.试述产品品牌化所能带来的益处.

38.试述新产品定价策略.

市场营销学试卷

(一)

第一部分 选择题

一、单选题(本大题共30题,每小题1分,共30分)

1、定点超越是一种模仿,但不是一般意义上的模仿,它是一种创造性的模仿,它的内涵是( )

A、对比 B、提高效率 C、比学赶超 D、提高效率

2、在产品的包装中,牙膏皮、啤酒瓶之类属于 ( )

A、首要包装 B、次要包装 C、装运包装 D、精品包装

3、“战术”支配战略,战略推动战术”的营销叫( )

A、逆向营销 B、交营销 C、整合营销 D、营销

4、战略“5P”不包括( )

A、模式 B、观念 C、定位 D、人

5、“围魏救赵”的故事体现在市场营销原理中是( )

A、侧翼防御 B、以攻为守 C、反击防御 D、运动防御

6、企业从自己的角度考虑能够向市场提供的可能产品的构想叫( )

A、产品创意 B、产品概念 C、产品品牌 D、产品特征

7、可以简化企业定价程序,不必根据需求的变化作出调整的定价策略是( )

A、目标定价法 

B、成本加成定价法

C、需求导向定价法 

D、竞争导向定价法

8、企业对处于不同位置的产品或服务制定不同的价格的策略叫做( )

A、顾客差别定价 

B、产品形式差别定价

C、产品部位产别定价 

D、销售时间差别定价

9、“好酒不怕巷子深”属于( )营销观念。

A、市场营销观念 B、推销观念 C、产品观念 D、生产观念

10、某化妆品公司在现有市场上扩大香波销售的方法属于( )

A、产品开发 B、市场开发 C、多元化增长 D、市场渗透

 

1一、市场营销治理进程的首要步骤是( )

A、执行和控制市场营销计划 

B、细分市场和选择目标市场

C、发展市场营销组合和决定市场营销预算

D、寻找和分析、评价市场机会

12、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作,组建新的公司。

雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售,这种渠道叫( )

A、传统渠道系统 B、垂直渠道系统 

C、水平渠道系统 D、多渠道系统

13、波士顿集团法的横坐标上的数值为表示( )

A、战略业务单位的市场占有率为90% 

B、战略业务单位的市场占有率是同行最大竞争者市场占有率的90%

C、战略业务单位的市场占有率是同行最大竞争者市场占有率的10%

D、竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的90%

14、免费赠送、折价优惠、包装促销等促销活动都属于( )

A、宣传 B、广告 C、销售促进 D、公共关系

15、挑战者如果拥有优于对手的资源,可选择一种全方位、大规模的进攻战略,借助围堵计划打跨竞争对手叫( )

A、包围战略 B、迂回战略 C、正面进攻 D、攻击市场主导者

16、企业按照每完成100元销售额需要多少钱广告费来计算和决定广告预算的方法属于( )

A、量力而行法 B、目标任务法 

C、竞争对等法 D、销售百分比法

17、百年老店同仁堂的大堂对联“同声同气,济世济人;仁心仁术,医国医民”的营销理念充分体现出传统儒家思想( )的精华。

A、“仁” B、“义” C、“智” D、“信”

18、销售人员在产品售出后,主动征求顾客意见,属于( )层次的关系营销。

A、基本型关系营销 B、鼓动性关系营销

C、能动型关系营销 D、负责型关系营销

19、“大市场营销”这一概念,是( )提出的。

A、科特勒 B、杰克逊 C、格鲁尼亚 D、莱维特

20、通用电气公司法用( )对企业的战略业务单位进行分析和评价。

A、多因素投资组合矩阵 

B、波士顿集团法

C、SWOT分析法 

D、PEST分析法

 

2一、有些商店在罐头产品货架上安装电视照相机,记录顾客目光的运动进程,以便弄清顾客如何阅读各类品牌,这种搜集资料的方式叫( )

A、实验法 B、观察法 C、调查法 D、原始资料

22、政治和法律环境指的是那些强制和影响社会各种组织、个人的法律及( )

A、政府机构 B、政府官员 C、政府机构和压力集团

D、政府官员中的压力集团

23、专门生产经营某一种质量和价格的产品,如专门生产高质高价或低质低价产品的策略叫补缺专业化,属于( )

A、垂直层面专业化 B、最终用户专业化 

C、特定顾客专业化 D、质量和价格专业化

24、某些消费者在连续购买B牌产品后,又连续购买A品牌,这样的消费者属于( )

A、几种品牌忠诚者 B、铁杆品牌忠诚者 

C、转移品牌忠诚者 D、不确定

25、在企业形象识别系统中,经营理念识别的英文简写是( )

A、CIS B、VI C、BI D、MI

26、新产品开发是从( )开始的。

A、营业分析 B、寻求创意 C、甄别创意 D、制定营销计划

27、借助CRM,发现现有顾客等多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式,称为( )

A、服务营销 B、交*销售 C、接触管理 D、关系营销

28、问号类战略业务单位的特征是( )

A、高市场增长率和低相对市场占有率 

B、高市场增长率和高相对市场占有率

C、低市场增长率和高相对市场占有率 

D、低市场增长率和低相对市场占有率

29、企业得以生存的关键,在于它在环境变化需要新的经营行为时要能所拥有( )

A、应变能力 B、自我调节能力 C、适应能力 D、创造力

30、追求最大子市场的倾向叫做“多数谬误”,这种情形往往发生在( )

A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、集中市场营销 D、特殊市场营销

 

二、多项选择题(本大题共5小题,每题2分,共10分)

1、大市场营销理论是在原“4P”基础上又增加了两个“P”,指的是( )

A、产品 B、价格 C、权力 

D、地点 E、公共关系

2、与消费者市场购买行为相比较,组织市场购买行为具有( )特点。

A、派生需求 B、多人决策 C、引申需求

D、过程复杂 E、提供服务

3、需求导向定价法包括( )

A、目标定价法 B、差别定价法 C、反向定价法

D、投标定价法 E、认知价值定价法

4、西方学术界在道德问题上具有代表性的观点主要有( )

A、功利论 B、相对主义论 C、绝对主义论

D、道义论 E、约束论

5、市场需求预测的主要方法有( )

A、购买者意向调查法 

B、销售人员综合意见法 

C、专家意见法 

D、时间序列分析法 

E、市场试验法

 

三、名词说明(本大题共4小题,每题4分,共16分)

1、 交*销售:

2、 寡头竞争:

3、 战略计划:

4、 组织市场:

四、简答题(本大题共4小题,每小题7分,共28分)

1、市场营销学根据购买目的进行的市场划分主要包括哪些?

76

2、挑战者在选择进攻对象上有哪些选择?

130

3、企业品牌的统分策略有哪些?

171 

4、职能型组织有哪些有缺点?

P300

五、案例题(本题16分)

20世纪90年代后期的一段时间,人们几乎每天都可以在中央电视台的黄金时间看到“活力28”的那则著名的“1比4”广告和听到“活力28,沙市日化”这句广告语。

活力28洗衣粉也因此走进了千家万户。

尽管如此,在广东市场,活力28的销量就是上不去。

分析原因,问题出在他们的销售渠道的设计上。

活力28洗衣粉在广州市场主要是与几个大百货商场和一些批发单位建立业务联系;在深圳、汕头、惠州等城市,多是选择当地某个批发部门合作。

而在广东一般的小零售店,大都看不到活力28洗衣粉。

对于洗衣粉这种大众化消费品,消费者一般不会为买几包洗衣粉而跑一趟大中型商场。

经过调查发现,90%以上的消费者都是在居民小区附近的零售小店购买洗衣粉。

因此,沙市日化决定加大力气调整,提高在居民小区的铺货率。

问题:

(1)从分销渠道宽度的角度,企业的分销战略有哪几种?

沙市日化开始采取的是哪一种战略?

为什么会出现问题?

(2)沙市日化最终确定采用的渠道是哪一种?

主要考虑的是哪些因素?

(3)如果你是沙市日化的经理,你将采取什么措施来提高在居民小区的铺货率

一、名词说明题

  一、微观市场营销二、营销市场3、需要4、光顾动机五、产业市场六、营销环境

  7、市场细分八、市场调查九、市场预测10、营销战略1一、营销渠道1二、产品组合

  13、品牌14、营销谈判1五、广告1六、年度营销打算操纵

  二、单项选择题

  一、“酒香不怕小路深”是一种(  )观念。

  A、生产 B、产品C、推销 D、社会营销

  二、生产观念强调的是(  )。

  A、以量取胜 B、以廉取胜C、以质取胜 D、以形象取胜

  3、(  )动机是以注重产品的实际利用价值为要紧特点的。

  A、求实 B、求名C、求新 D、求美

  4、(  )型购买行为发生在购买不同性不大的产品的场合。

  A、复杂 B、多变C、适应 D、和谐

  五、改变消费者对竞争品牌的信念,这是(  )定位。

  A、实际的从头 B、心理的从头C、竞争性反 D、二次

  六、以下组织中,(  )不是营销中介单位。

  A、中间商 B、供给商C、银行 D、保险公司

  7、能知足同一需要的各类产品的生产者互为(  )竞争者。

  A、愿望 B、平行C、产品形式 D、品牌

  八、当家庭收入达到必然水平常,随着收入增加,思格尔系数将(  )。

  A、下降 B、增大C、不变 D、上下波动

  九、企业决定生产各类产品,但只向某一顾客群供给,这是(  )。

  A、产品/市场集中化 B、产品专业化  C、市场专业化D、有选择专业化

  10、依照人口的具体变量细分市场的方式确实是(  )细分。

  A、地理 B、行为C、心理 D、人口

  1一、处于(  )的产品,可采纳无不同性的目标市场营销策略。

  A、成长期 B、衰退期C、导入期 D、成熟期

  1二、(  )调查是为了解市场中显现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。

  A、探测性 B、描述性C、因果性 D、预测性

  13、以现有产品开发新市场,这是(  )战略。

  A、一体化 B、市场渗透C、市场开发 D、产品开发

  14、利用原有市场,采纳不同技术开发新产品,这是(  )战略。

  A、产品开发 B、同心多元化C、综合多元化 D、水平多元化

  1五、产业用品渠道一样不包括(  )

  A、批发商 B、代理商C、制造商 D、零售商

  1六、产品价钱低,其营销渠道就应(  )。

  A、长而窄 B、长而宽C、短而窄 D、短而宽

  17、生产者在某一地域仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是(  )分销策略。

  A、普遍 B、密集C、强力 D、选择性

  1八、以下各项中,(  )不属于产品整体范围。

  A、品牌 B、包装C、价钱 D、输送

  1九、对现有产品的品质、样式、特点或包装等作必然的改良而形成的新产品,确实是(  )新产品。

  A、仿造 B、改良C、换代 D、完全

  20、品牌中能够用语言称号、表达的部份是(  )。

  A、品牌 B、商标C、品牌标志 D、品牌名称

  

    2一、(  )品牌确实是指一个企业的各类产品别离采纳不同的品牌。

  A、个别 B、制造商C、中间商 D、统一

  2二、在本钱费用核算中,总本钱费用与总产量之比称为(  )。

A、边际本钱 B、平均本钱C、平均固定本钱D、平均变更本钱

  23、假设EP(  ),那么降价可扩大产品销售,增加盈利。

  A、等于0 B、等于1C、小于1 D、大于1

  24、在投标定价中,应以(  )时的价钱为最正确报价。

  A、本钱最低 B、目标利润最高C、中标概率最大D、预期利润最大

  2五、在衰退期,可采纳(  )定价的方式。

  A、撇脂 B、渗透C、驱逐 D、中意

  2六、工业产品的促销一样多采纳(  )的方式。

  A、营业推行 B、人员推销C、公关 D、广告

  27、(  )推销结构规定每一个推销员专门负责某一地域的推销。

  A、区域 B、产品C、顾客 D、复式

  2八、(  )是立足于国内生产的国际营销方式。

  A、许可证贸易B、国际合伙经营 C、在国外装配生产D、间接出口

  2九、(  )型组织确实是在一名总产品领导领导下,再按每一个品类别离设一名产品领导,实行分层治理的组织型式。

  A、职能 B、地域C、产品治理 D、市场治理

  30、(  )市场的需求具有鲜明的可诱导性。

  A、产业 B、中间商C、政府 D、消费者

       三、多项选择题

  一、一个国家的市场营销系统包括(  )等流程。

  A、资源 B、人员 C、货物和劳务 D、信息E、货币

  二、(  )是市场导向的市场营销观念。

  A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念E、社会营销观念

  3、阻碍消费者购买行为的心理因素包括(  )。

  A、需要和动机 B、感觉和知觉C、学习和态度 D、教育程度E、经历

  4、消费者的信息要紧有(  )等几个方面的来源。

  A、商业 B、间接C、个人 D、公共 E、

  五、产业用户购买中心是由(  )等人员组成。

  A、实际利用者 B、阻碍者C、采购者 D、决定者E、信息操纵者

  六、分析营销环境的全然目的是(  )。

  A、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销机遇D、幸免环境要挟E、树立企业形象

  7、社会购买力受到(  )等因素的阻碍。

  A、居民收入 B、币值C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模式

  八、政治法律环境是由那些阻碍各类组织、个人行为的(  )组成。

  A、法律 B、政府机构C、群体标准D、传统适应E、公众集体

  九、市场细分的有效条件是(  )。

  A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D

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