汽车配件电商平台建设方案.docx
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汽车配件电商平台建设方案
汽车配件电商平台建设方案
建
设
方
案
2021年11月3日
第一章系统概述
1.1系统定位
本方案提供的汽车配件电商平台建设方案是一个汽车配件行业B2B2C模式电子商务平台的建设方案，利用电子化〔电子交易门户、平台数据中心、库存治理中心、支付治理中心、物流配送中心、客户服务中心、营销治理中心、经营治理中心、运营治理中心等〕平台建设，将平台优势植入传统实体渠道体系之中，进而形成崭新的全方位立体化渠道布局，从而借助电子化手段，降低渠道布局的运营成本和建设时刻；同期，在渠道布局过程中，通过资源整合和资源合作，快速而低成本铺设渠道网络，以便降低渠道网络建设成本，提高整体利润率；将利润中的大部分与资源合作者和消费群体分享，提升资源的整合力度，返利消费者加速渠道物品的流淌性和重复购买力，继而带动整个平台的商业利益的循环进展，最终形成〝B2B2C〞的商业环境和商业价值循环价值链。
1.2系统建设内容
1.3.1一期建设内容
一期系统将线下销售渠道和资源整合到线上，其要紧活动内容如下：
1、搭建系统集成架构平台
2、搭建系统数据库治理环境
3、建设汽车配件治理中心、包含配件的入库、上架、下架等销售活动中必要性操作。
4、建设订单治理中心，需要完成从订单生产->-支付>分配->处理->物流配送->收货确认/退货整个完整的销售流程。
5、建设支付治理中心：
需要实现支付宝和银联卡在线支付。
6、建设物流配送治理中心：
ERP系统对接，完成系统物流配送功能。
7、建设经销商治理中心，建立经销商信息库。
8、建设经营治理中心，提供汽车配件销售统计清单。
9、建设运营治理中心，提供系统安全保证功能。
1.3.2二期建设内容
二期系统以平台正式上线运营为目的而建设，在一期系统基础上进行平台功能扩展，其要紧活动内容如下：
1、完善系统基础架构平台
2、完善系统数据库治理平台
3、完善配置治理体系
4、完善订单治理体系
5、建立终端客户治理与服务体系
6、结合企业实际，建立营销治理体系
7、健全企业经营治理体系
8、建立平台运行治理体系
1.3系统建设目标
汽车配件电商平台需要和谐各级经销商和个人消费者这两个方面的关系。
需要解决好汽车配件渠道销售、个人购买、订单处理、配件的安全配送、品牌推广、网络建设等问题，需要解决好经销商订货、个人购买配件、支付、售后服务等问题，才能顺利推进网上电商平台的进展。
因此，一个〝购销便利、支付方便、物流畅通、数据安全、决策支撑〞的一体化汽车配件电商平台是系统的总体建设目标。
其目标组成如下：
1.建立电子交易门户
给经销商和终端客户出现一个〝看得明白、易操作、情愿用〞的网上交易平台。
2.建立平台数据中心
建立库存配件、配件分类、在线订单、支付账目、会员用户、经销商等实体信息主体数据库，建立订单处理、配件入库、支付流程、物流配送等业务治理数据库，实现平台数据的统一集中治理，并利用经营活动中产生的过程数据进行统计分析，为企业的战略决策提供数据支撑。
3.建立库存治理中心
为各级经销商提供一个订购、入库、爱护、公布一体化平台，实现汽车配件的规范化、可视化、精确化治理。
4.建立订单治理中心
为经销商提供用户订单在线审核、配货、发货的集中处理中心。
为终端客户提供购买订单的申请、跟踪、反馈平台。
5.建立支付治理中心
为订单支付提供统一的接入接口，支持支付宝支付、网银支付等等。
6.建立物流配送中心
整合物流资源，依照用户设置的配送规那么和配送方式向合作的一级经销商企业提交物流订单。
7.建立运营治理中心
建立系统的访问权限体制、数据安全治理体制、接口服务体制以及平台运行监控体制，为平台系统的运作提供保证。
1.4我们的优势
1.我们提供的是一个半产品化的设计方案，系统能够依照用户企业的实际情形进行快速的整合，使得业务流程操作、运作模式完全符合企业的实际情形。
2.我们情愿与我们的客户取得长期的合作关系，为贵方在信息化建设方面提供长期的技术支持。
3.为系统提供在10%既定需求范畴内的免费爱护承诺。
公司具备完善的售后服务体制，快速的响应客户遇到的各类问题，解决系统后顾之忧。
第二章需求分析
2.1网络环境需求分析
1.操作系统
本系统需要支持在多种常用操作系统上运行，其中包括：
LINUX、SOLARIS、AIX、HPUX、FREEBSD、Windows2000/XP/2003建议在LINUX系统平台上运行。
2.后台数据库
考虑到成本和数据量问题，建议评测版本采纳免费正版的Mysql5.X以上，正式上线服务版本采纳Oracle数据库以支持大数据并发。
3.应用环境
java虚拟机：
JDK6.0及以上
应用服务：
支持Tomcat7.X（第一）/JBOSS/Weblogic建议采纳Tomcat7.0来进行应用公布。
4.应用服务器
应用服务器用于部署应用系统，建议参数：
技术和性能项
参数项
服务器规格：
机架式
数量：
1台
CPU类型及主频：
IntelXeonE5-2600全系列处理器，处理器XeonE5-2690
CPU规格：
8核
缓存：
L3，20MB
CPU数量：
2
内存容量：
32G
内存类型：
ECCDDR3800/1066/1333/1600
内存插槽：
RDIMM
内存扩展能力：
24个插槽
内存最大容量：
768GB
内置硬盘类型：
热插拔SAS/SATA硬盘
内置硬盘数量及规格：
2块300GB2.5寸10Krpm，支持RAID0/1/10/5
磁盘容量：
最大内部2.5寸磁盘数量8，最大内部3.5寸磁盘数量12
网络接口：
4个10/100/1000Mb/sIVE以太网口；
I/O扩展：
PCI-EI/O插槽总数：
6个，支持PCIeX16
治理功能：
1.集成系统治理处理器支持：
自动服务重视启、风扇监视和操纵、电源监控、温度监控、启动/关闭、按序重启、本地固件更新、错误日志，可通过可视化工具提供系统以后状况的可视显示；2.具有图形治理界面及其他高级治理功能；
3.配置独立的远程治理操纵端口，支持远程监控图形界面,可实现与操作系统无关的远程对服务器的完全操纵。
5.数据库服务器
用于部署数据库和储备数据文件，建议参数：
技术和性能项
参数项
服务器规格：
机架式
数量：
1台
CPU类型及主频：
IntelXeonE5-2600全系列处理器，处理器XeonE5-2690
CPU规格：
8核
缓存：
L3，20MB
CPU数量：
2
内存容量：
32G
内存类型：
ECCDDR3800/1066/1333/1600
内存插槽：
RDIMM
内存扩展能力：
24个插槽
内存最大容量：
768GB
内置硬盘类型：
热插拔SAS/SATA硬盘
内置硬盘数量及规格：
2块300GB2.5寸10Krpm，支持RAID0/1/10/5
磁盘容量：
最大内部2.5寸磁盘数量8，最大内部3.5寸磁盘数量12
网络接口：
4个10/100/1000Mb/sIVE以太网口；8GbHBA卡1块
I/O扩展：
PCI-EI/O插槽总数：
6个，支持PCIeX16
治理功能：
1.集成系统治理处理器支持：
自动服务重视启、风扇监视和操纵、电源监控、温度监控、启动/关闭、按序重启、本地固件更新、错误日志，可通过可视化工具提供系统以后状况的可视显示；2.具有图形治理界面及其他高级治理功能；
3.配置独立的远程治理操纵端口，支持远程监控图形界面,可实现与操作系统无关的远程对服务器的完全操纵。
6.数据备份服务器
用于储备系统备份数据，保证数据不意外丢失，建议参数：
技术和性能项
参数项
服务器规格：
机架式
数量：
1台
CPU类型及主频：
IntelXeonE5-2600全系列处理器，处理器XeonE5-2690
CPU规格：
8核
缓存：
L3，20MB
CPU数量：
2
内存容量：
32G
内存类型：
ECCDDR3800/1066/1333/1600
内存插槽：
RDIMM
内存扩展能力：
24个插槽
内存最大容量：
768GB
内置硬盘类型：
热插拔SAS/SATA硬盘
内置硬盘数量及规格：
3块300GB2.5寸10Krpm，支持RAID0/1/10/5
磁盘容量：
最大内部2.5寸磁盘数量8，最大内部3.5寸磁盘数量12
网络接口：
4个10/100/1000Mb/sIVE以太网口；
I/O扩展：
PCI-EI/O插槽总数：
6个，支持PCIeX16
治理功能：
1.集成系统治理处理器支持：
自动服务重视启、风扇监视和操纵、电源监控、温度监控、启动/关闭、按序重启、本地固件更新、错误日志，可通过可视化工具提供系统以后状况的可视显示；2.具有图形治理界面及其他高级治理功能；
3.配置独立的远程治理操纵端口，支持远程监控图形界面,可实现与操作系统无关的远程对服务器的完全操纵。
7.防火墙
网络安全保证设备，建议参数如下：
技术和性能项
参数项
数量：
1台
架构：
专用硬件平台和专用操作系统，具备自主知识产权；
接口：
8个千兆电口，可扩展至4个SFP，2个扩槽位
性能：
最大并发连接数220万；每秒新建连接数40K；吞吐量5Gbps；
VPN性能：
IPSecVPN性能1.8Gbps，IPSec隧道数8000，
网络适应性：
支持802.11B,802.11G协议，能够扩展WIFI模块以提供WIFI接入，支持设备作为WiFi热点〔即AP〕，为客户机提供无线安全接入服务，并提供截图证明；支持多出口路由负载均衡，
访问操纵：
支持基于状态检测的动态包过滤技术；支持基于策略的、FTP、TELNET、SMTP、POP3等透亮代理和深度过滤；支持虚拟防火墙技术，每个虚拟系统具备独立的治理权限、安全策略，至少可划分25个虚拟防火墙系统
路由：
支持静态路由，动态路由〔OSPF、RIP等〕，新增动态路由BGP与ISIS协议功能。
支持RIPing、OSPFv3,VLAN间路由，单臂路由，组播路由等；
上网行为治理：
支持IPv4和IPv6双栈协议下的上网行为治理，并提供截图证明；支持对主流P2P下载、视频、IM等应用的管控，至少支持500种应用管控〔如迅雷、BT，PPLive、QQLive、PPStream，QQ、MSN〕，并提供截图证明；支持WEB2.0应用识别和过滤，至少支持20万种WEB应用管控，并提供截图证明；支持WEB过滤，要求内置至少50类1000多万条以上的URL库，分类库并提供截图证明；支持挂马网站过滤，支持通过对访问目标URL过滤的方式，阻止对含木马/病毒网站、钓鱼网站、僵尸网络的访问，挂马地址库并提供截图证明；
主动防备：
支持IPv4和IPv6双栈协议下的主动防备，并提供截图证明；支持与终端治理系统协同工作，实现对终端的网络准入认证操纵，请说明协同工作原理
应用界面：
友好的Web图形界面配置，支持SSH、、TELNET、CONSOLE命令行模式配置；
治理性：
可通过专用的集中治理系统，实现对网络拓扑的治理，基于域的权限分配和报表自动生成；可提供专用的集中治理系统，实现对安全网关接入用户认证的集中治理，可同时治理1000台安全网关，支持通过USB导出关键信息时可选择信息列表。
如：
cpu、内存使用率，进程信息，日志，配置等，日志可按照模块储备在USB设备中，并提供截图证明
2.2治理需求分析
2.2.1信息治理需求分析
汽车配件电商平台的信息资源是企业在经营活动中积存起来的各类配件信息、供应商信息、经销商信息、订单信息、支付信息、客户信息等各类信息要素的集合。
汽车配件电商平台信息治理的需求是有效地搜集、猎取和处理这些信息，整合现有信息资源，最大限度地提高信息资源的质量、可用性和价值，并使各部分能够共享这些信息资源。
这就要求系统应用先进的信息治理理论和方法规范各种信息的传递、归档、储备、授权和共享等，建立完善的规章制度和流程，构建高效的信息资源管控平台。
同时，还要逐步形成标准、规范的信息资源库，使信息资源的猎取、传递、处理、储存、操纵建立在全面、系统、科学的基础之上，保证信息的完整、准确和及时。
2.2.2组织治理需求分析
汽车配件电商平台是一个有着多用户参与活动的协同工作平台，用户群体包括社会消费者、各级经销商、系统治理人员、运营人员。
汽车配件电商平台的组织治理需求确实是需要在保证系统安全的前提下，尽可能多的为各类用户提供个性化、集成化以及便利的系统服务。
这就要求系统提供明确的权限机制以及简约的系统交互界面。
为汽车配件的在线销售、订单处理、在线支付、物流配送、客服服务等经营活动提供一个〝安全可靠、便利易用、功能全面〞的全员信息化工作平台。
2.3系统功能需求分析
2.3.1建设电子交易门户
电子交易门户系统是电商平台的〝铺面〞，为经销商提供可供选择的各类配件展现，是平台系统的面向社会公众群体的入口。
因此门户系统需要完成几项工作：
1、展现待销售的各类配件，包含配件的名称、品牌、价格、折扣等等相关信息。
2、提供给经销商对注册认证的渠道入口，平台业务人员注册经销差不多信息。
3、提供配件搜索功能，当用户有明确指向性购买时，能够使用提供的搜索功能查找需要够买的配件。
4、展现配件分类，类似实体品牌的专柜，按类型、型号、配件类别等进行分类展现，方便消费者查找。
5、提供配件供应商推广广告位，门户系统能够提供一些专供广告推广配件产品的广告位，以租赁形式与供应商取得合作。
以上几点是网上电商平台出现的要紧内容，如何出现给客户一个看得明白、易操作、情愿用的网上交易平台？
目前网络上形形色色的配件电商平台多如牛毛，如何能够让我们的平台被客户同意和喜爱，除了我们的网络推广和营销手段外，平台的出现也是至关重要的一个面，门户系统的设计需要满足以下一些要求：
〔1〕整体出现格局清晰，一目了然；
〔2〕产品分类多样化
〔3〕推送产品展现美观
〔4〕平台进入界面速度快
〔5〕咨询方式简单快捷
2.3.2数据中心功能需求
数据是系统〝血液〞，数据中心即是系统的〝心脏〞，建立一个〝数据流通迅速、治理规范、配备完善〝的数据中心能够让汽车配件电商平台具有青春活力，数据中心的建设需要重点考虑以下几点需要：
1、数据分类治理：
在汽车配件电商平台的经营过程中，会产生各类数据资源，如何规范有效的治理这些数据呢？
数据分类治理是深入治理数据的基础。
2、建立主题数据库：
为各分类实体数据建立主题库，如：
会员信息库、分类信息库、配件信息库、型号信息库等等。
3、建立业务数据库：
业务数据库是经营过程中动态生成数据的集合体，如:
订单数据库、支付信息库等等。
4、建立共享信息库：
共享信息资源是为系统满足开放性、扩展性需要而建设的资源库。
共享信息库从业务库和主题库中采集数据资源，利用平台提供的共享服务接口对外提供信息服务，即满足对外服务需要，又保证系统数据的安全性。
5、建立元数据库：
元数据库的建设是系统数据规范性、标准化建设的前提，系统建设必须考虑这方面的要求。
2.3.3库存治理中心功能需求
库存治理中心为汽车配件电商平台提供配件销售、入库、展现公布、价格爱护等提供应用服务，库存治理中心需要实现以下要求：
1、治理经销商：
治理这些经销商以及实时把握经销商信息是一项专门繁琐的工作，利用平台能够专门方便的达到整合经销商资源的目的。
2、配件入库：
对配件进行入库登记以及与ERP系统数据对接。
3、配件信息治理：
配件上线展现前都需要对配件的库存信息、价格信息等进行爱护、审核，以保证出现给经销商的信息是正确的。
4、配件信息公布：
需要提供配件后台公布前台实时展现的功能，轻松的做到配件的上架、下架操作。
2.3.4订单治理中心功能需求
订单治理中心是系统业务处理的核心，所有的用户订单在那个地点将被治理审核后分配给运营中心处理，运营中心完成订单以及物流配送，消费者完成订单的支付。
订单治理中心要紧有三个问题需要平台进行处理：
1、订单的生产：
经销商在选择了自己需要够买的配件后生产购物订单以及链接支付的需要。
2、订单处理：
经销商向平台提交订单后，订单需要被平台进行审核后分配给一级经销商〔那个地点需要定制分配规那么，支持系统自动分配订单〕，由一级经销商对所购配件统一发货。
3、订单查询：
提供历史订单查询以及订单实时跟踪功能。
2.3.5支付治理中心功能需求
支付治理中心实现各类在线支付接口，为订单支付提供系统内支付入口，支付治理中心需要满足以下功能：
1、自定义支付方式：
满足用户自己选择支付方式的要求，系统需要实现多种支付方式，供用户自己选择。
2、支付规那么的治理：
支付规那么即配件总价的组成策略，需要结合系统的营销策略规那么。
3、支付接口的实现：
系统提供的支持接口需要包括：
支付宝接口，银联卡接口。
4、支付安全：
支付安全是消费者普遍关注的问题，系统的支付安全由第三方支付接口实现。
2.3.6物流配送中心功能需求
物流配送中心配件流通治理中心，客户订单完成后，订单将由系统分配的物流中心完成配件的送货程序。
物流配送中心需要满足以下几个要求：
1、定义配送规那么：
配送费用运算方式。
2、配送状态查询：
物资当前状态、到达那儿等信息查询。
2.3.7营销治理中心功能需求
营销中心要紧为配件提供营销策略。
大致能够有以下种类：
1、赠品治理：
够买某类配件能够赠送的赠品。
2、折扣策略：
配件促销时的折扣设置。
3、免物流策略：
免掉物流费用。
具体的营销手段及策略可依照平台保持一致。
2.3.8经营治理中心功能需求
经营治理中心支撑平台的战略决策，为平台战略决策提供如热销配件、销售情形、各级商销售统计、网上门户治理销售等经营决策数据。
需要提供以下功能：
1、扫瞄量分析：
依照地区和栏目分别统计系统的扫瞄量。
2、销售分析：
依照月、季度、年统计在线配件的销售情形。
3、热销分析：
依照月、季度、年统计在线配件的销售排名。
4、会员消费统计：
统计各经销商情形。
5、广告治理：
及门户广告位的治理。
2.3.9运营治理中心功能需求
运营治理中心是保证系统正常有序运行的平台，运营治理中心需要监控系统各模块运行情形、操纵系统访问权限、保证系统数据安全传输、提供系统接口服务等功能。
1、监控系统各模块运行情形：
汽车配件电商平台块组成的集成平台，只有各模块都运作正常才能发挥系统整体效应，因此有必要提供能够可视化监控各系统模块运作的功能。
2、操纵系统访问权限：
权限系统是系统安全的保证，依靠权限系统，各系统用户能够只用心自己的业务，而有效的幸免误操作而带来的系统灾难性的问题。
3、保证系统数据安全传输：
如支付密码、金额等数据在传输过程中是不能以明文形式传输的，需要对数据进行加密处理后再传输。
4、提供系统接入服务：
汽车配件电商平台是一个开放性的电商平台，系统需要与其它企业系统、企业自身专业系统等进行数据的接入接出服务。
因此系统有必要开放一些专业接口。
那个地点是提供对这些专业接口的注册、治理以及服务功能。
2.4系统非功能性需求分析
2.4.1B/S结构
系统运行在互联网环境，需要满足集团性企业远程数据治理的同时，方便系统爱护和升级，因此需要采纳B/S结构。
2.4.2高性能
系统实现了客户端、应用服务器、数据库服务器处理能力的均衡，有效解决了信息在互联网瓶颈的显现。
2.4.3成熟稳固
通过众多施工项目的成熟应用，系统成熟、运行稳固。
2.4.4简单易用
友好的直观的图形化操作界面使用简单、易于认识和把握。
2.4.5灵活与开放
系统提供功能规范的数据接口，实现各种数据的导入导出以及与外部系统的连接，支持主流数据库治理系统。
2.4.6安全可靠
1.系统提供严格的用户权限操纵，合理划分及治理权限；
2.准确的错误提示；
3.数据备份与复原手段完善；
4.软件自动检查判定数据的有效性及专门
第三章系统总体设计方案
3.1总体设计思路
从逻辑角度我们能够将汽车配件电商平台换分为三个大的部件，即：
前端电子交易门户，后台业务及运营治理平台以及数据，这三个部件之间存在相互依靠性，它们各司其职共同达成配件电子交易的需要。
这三部分内容都有自己独有的特性及要求，这也是我们设计汽车配件电商平台的思路以及必须考虑的因素，其具体的特性和要求如下：
1.前端电子交易门户
如何出现给客户一个看得明白、易操作、情愿用的网上交易平台？
目前网络上形形色色的电商平台多如牛毛，如何能够让我们的平台被客户同意和喜爱，除了我们的网络推广和营销手段外，平台的出现也是至关重要的一个面，产品的前端配件出现系统设计遵循以下原那么：
〔1〕整体出现格局清晰，一目了然；
〔2〕产品分类多样化
〔3〕推送产品展现美观
〔4〕平台进入界面速度快
〔5〕咨询方式简单快捷
2.后台业务及运营治理平台
目前互联网汽车配件电商平台提出的〝小前端，大后台〞表达了后台运营系统重要性，前端的出现只是给我们的客户一个更好的视觉和操作感受；那么我们的后台确实是如何为客户服务的更好的一个大工程了；后台运营是我们的平台、数据、营销推广等所有的全然所在，产品的后台运营系统设计遵循以下原那么：
〔1〕专业的后台服务运营商
〔2〕后台系统化的治理和有序开放
〔3〕产品配送系统化的先后缓急的治理
〔4〕〝大数据〞
〔5前端出现产品的更新和创意展现
〔6访问量的一个支持
〔7精细化治理
3.大数据
大数据是对我们市场营销专门重要的一环，我们说现今的时代进入到了大数据时代，XX在做、淘宝在做、京东也在做，然后所有的大小企业都在做了；由此可见大数据关于我们营销推广是一个多么重要的一个支撑；平台每年有多少访问量。
访问的人群男女比例多少，年龄层次的划分；他们关注了那些产品，扫瞄哪一个产品类目，那个大数据会给我们营销策划人员制定销售方案和活动的一个有力的数据分析；让我们更清晰的了解的客户群体的一个分部，针对性的制定产品的销售策略和推广产品类别；能够有效的把握以后市场进展的动向和趋势。
3.2总体设计原那么
1.易用性
软件设计研发使用的技术不对扫瞄者使用的扫瞄器有专门要求，软件操作界面简洁，方便各类操作人员操作使用。
2.高效性
软件页面的设计大气、美观、简洁，能表达公司企业文化，尽可能地提高扫瞄速度，突出要紧信息。
软件导航层次清晰，方便扫瞄者对相关信息的访问。
3.结构合理
栏目设置合理，符合人们的扫瞄适应。
软件层次设计合理，让操作者能够通过尽可能少的点击次数即可找到需要的信息。
4.可扩展性
软件设计已考虑到业务以后进展的需要，同时考虑软件使用的时期性，要尽可能地设计得简明，各个功能模块间的耦合度小，便于软件的扩展，平滑地与其它应用软件自动接口。
5.安全、稳固性
在充分考虑到软件访问性能的同时，软件还格外重视软件的安全和稳固性问题，软件使用了防SQL注入、上传文件验收、关键数据加密等方式保证了软件安全可靠。
6.并发性强
考虑到软件的使用者同时操作软件的情形，软件支持多人操作，建立高速缓冲机制，提供使用者的访问速度。
7.可移植性、可连续性
采纳的开发技术不仅满足应用需求，而且要适应以后的进展趋势，在以后的升级、移植工作方便。
降低用户的二次开发成本，保证用户的投资利益。
8.个性化
利用注册用户提供的相关信息，或利用COOKIE等技术，为顾客提供尽可能多的个性化服务。
9.互
升级会员 