教育训练工作总结.docx

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教育训练工作总结

教育训练工作总结

　　篇一：

教育培训机构工作总结　　教育培训机构工作总结　　不知不觉我已到xx教育报道了6个月了，记得第一天跟着队伍去现场看时我感觉自己什么都不会、不懂真的很没用，想到了自己之前的几份工作都是靠自己摸索自己学的想想都害怕因为那样太累了，一个上午我就在会场傻呆过去了，同事都是新面孔我又不了解对方，不知问他们问题他们会不会乐意告诉我教我，可是让我惊喜的是中午在饭桌上队伍的兄弟姐妹们主动的教我到会场该做什么不该做什么，晚上赵老师还教我怎么算4个9的数学题，我很感激这些帮助过我的兄弟姐妹们，那天我就对自己说在以后的工作中一定要认真负责不能辜负他们对我的期望。

　　现在我觉得在这里的工作环境比较的轻松，即使工作有点繁忙有点累，但是和同事之间相处的是那样的融洽那样的愉快，在工作中我慢慢发现我更适合做会场助理这一职位，因为我喜欢有挑战性的工作，会场助理在最后要面对的是不同的家长提的不同的问题，是考验一个人的应变能力，和销售能力及语言技巧的难题。

　　在这6个月里我也总结了一下有关面对家长该怎么应对的心得，我记得在12月份时业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：

“我不会、、、、、，因为、、、、，我的计划没完成，因为、、、、、”我总是在找借口，在抱怨。

　　但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。

其时祸根就是我们自已了。

说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词“不经历风雨，/3221788（使用请双击此处删除页眉文字）　　专业好文档为您倾心整理，谢谢使用怎能见彩虹”是啊风雨过后就一定会有彩虹，所以我不在找任何借口并对自己充满自信，其实在任何岗位上只要你把心态放好，对自己和身边的人还有所在的团队都充满信心相信你和团队都会成功。

　　心得二：

要客第一，合理安排时间，做有价值的家长工作，当然要做到这点会场助理必须学会察颜观色，作为一名会场助理我们的时间是有限的，在会场所有的家长都是有希望成交的，而在这短短的时间里个个都不放过，从而浪费了大量的时间在那些购买欲望不强的人身上，首先要对家长作个分析类，从而在最短的时间内找出重中之重的家长，举例说明比如在课堂中讲师在上面讲课，那会场助理和主持就应该站在会场观察底下的家长，用你的眼睛和你的第六感去寻找下面带头骚动的家长然后记住他，等到销售时就拿着教材去向他推销只要搞定他那其他的家长就不用你在废口舌一个一个的介绍推销了，这就是在最短时间销售更多的教材的意思，东西是死的人是活的，办法是用不尽的，就看你勤不勤快肯不肯动脑思考问题，这也决定了你对工作的一个态度。

　　心得三：

知彼解已，先理解家长，再让家长来理解我们，在进行完与家长和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的家长，误解也会产生储多问题。

　　当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨家长，他们不够理解我们。

事实上我们是有可能挽回这些家长的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的家长，争取回来了。

如何先理解家长呢?

　　那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的家长来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了（别忘了，家长他的思想也/3221788（使用请双击此处删除页眉文字）　　专业好文档为您倾心整理，谢谢使用会随时在变的，永远没有一成不变的家长）。

我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。

你会很惊奇的发现家　　长的态度慢慢转变，这样，机会就来了!

　　心得四：

不断更新，不断超越―――――――不断成长，蓄势待发锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。

我们做为一个会场助理的我们，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。

　　对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。

我相信一点，一个人的能力总是有限的，但我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验由为重要更是无限的。

下次我可以用在相类似的家长身上，我们就有更多成功的把握了。

我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。

我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。

与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而这时的你是在没有任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰的。

　　以上这几点心得体会，是我这几个月以来在销售双语不用教时得到的一些简单的经验，希望能给大家带来些实质性的帮助。

　　人的一生是一个不断去学习，不断去提高的过程。

限于自身条件，我们在工作中总不免碰到各种各样的问题，会给自己带来一些压力，我们总是希望自己的工作能够做得完美，只是事实往往不合自己所愿，问题总会出现。

正因如此，我们才不要害怕在工作上出现的任何问题，它也正是我们学习和运用知识的良好机会，随着问题的解决，我们的知识也就会一步一步的积累起来，我们运用知识的/3221788（使用请双击此处删除页眉文字）　　专业好文档为您倾心整理，谢谢使用熟练度也会慢慢的增加。

但是，我们不能抱着“出现问题总是难免的”这样一种思想，我们不能一而再的犯下同样的错误，那样只会让自己的工作陷入被动的局面，我们需要在解决问题的过程中吸取经验和教训，不断的提高自己，避免类似的问题再次出现。

　　总之，我们在公司里工作，要达到这样一个目标，就是要通过自己的尽心尽职，让别人懂得自己，让自己懂得岗位，让公司因有自己而发展。

　　篇二：

教育培训工作总结　　教育培训工作总结　　一、XX年培训总结　　XX年，教育培训工作严格执行中组部《关于在干部教育培训中进一步加强学员管理的规定》（中组发?

XX?

8号）文件精神，顶住重重困难，强调提升培训质量和注重培训效果，不断拓展和积极争取培训业务。

在上级领导的大力支持下，通过全体干部职工的共同努力，培训事业继续保持了平稳发展。

一是全力以赴，认真落实市公路局一系列部署。

去年，我们按照全年培训计划，结合局机关各处室工作重点和业务要求，开展了地方公路建设养护实用技术指南培训、公路行业业务管理系统应用培训、公路建设科长培训、新增专项治超人员岗前培训等45期，培训4258人次。

按照市公路局领导要求，结合时事和行业发展新动态，在局机关人教处指导下，启动了局机关干部职工专题培训，举办了题为《回忆党史、追逐梦想》、《围绕“四风”找症结、树立阳光心态》、《党的十八届三中全会精神宣讲》等4期专题讲座。

按照局机关群众路线教育实践活动要求，我们扎扎实实、积极稳妥地把“送教上门”、“送知识下乡”公益培训推向深入。

开展普通公路管理暨养护“送教上门”培训13期，培训1504人次，免费赠送《农村公路100问》、《农村公路施工技术指南》、《农村公路养护简易手册》、《安全生产法》等培训教材1504余　　套，得到区县的一致好评。

　　二是雷厉风行，着力抓好职业资格鉴定工作。

自XX年取得国家人力资源保障部“交通特有工种职业技能鉴定站”资质以来，我们紧紧抓住这一契机，开展了公路养护工职业资格鉴定培训。

在培训中，我们结合职业资格要求，根据养护工的实际情况，精心设置课程，聘请理论与实践都丰富的优秀教师授课，扎实推进该项工作，并且在社会养护企业中进行了大力推广。

去年组织鉴定前培训17期，培训1482人次，鉴定公路养护工初、中、高级944人。

　　三是勇挑重担，逐步形成系统完善的专业教材体系。

公路职工文化水平差异较大，不同岗位对专业和知识面掌握程度的要求也不相同。

因此，对各种工作岗位应有相应的培训教材。

近几年来，我们陆续编写了《公路养护工培训教材》、《农村公路施工组织与管理》和《公路桥梁养护工（初级、中级、高级）》等培训教材。

今年，我们面对繁重的工作任务，勇于攻坚克难，组织具体工作人员沉到一线，进企业，到村社，深入区县施工现场，拍摄大量的典型影像教材，一个病害一个病害去查找，一个镜头一个镜头去拍摄，研究制作了《农村公路养护技术》专题教学片，很好地借助了图片、动画、声像等，开启了全国交通系统农村公路养护教学片的先河。

　　四是助推发展，切实建成高水平的师资队伍。

我们结合党的　　十八大精神，借鉴百家讲坛、交通运输部培训课件，充实培训通用课程。

建立了由高校、科研院所、行政事业单位专家组成的师资库，不断尝试邀请百家讲坛做客教授和市内知名专家担任培训讲师，并根据学员对教学质量的反馈情况不断更新补充师资人员。

目前，我们已经建成一个近300名专家组成的师资库，师资水平进一步提升。

　　五是与时俱进，不断强化了培训过程管理。

按照中组部对教育培训工作的部署，我们以规范和强化培训过程管理作为手段，提高教学培训质量。

长期坚持“培训学员管理系统”软件的运用，实行教育培训登记管理，培训档案进一步完善；制定了班务管理流程手册，规范班务管理；通过每期培训班召开工作布置会和工作总结会，提高了班务管理人员服务水平；坚持培训结束进行满意度调查，针对学员所提出的意见和建议，我们认真梳理总结、及时改进，为提高今后的教学工作提供了依据。

同时，针对个别专业性较强的培训班，我们不仅培训结束后进行调查评议，还在开班前，对区县情况和参训人员进行了“摸底式”问卷调查，再根据调查情况和知识需求，研究策划培训课程，保证了课程的实用性。

　　六是提升能力，大力拓展计划外培训业务。

我们在认真完成上级下达培训任务的同时，利用现有的教学条件，主动“走出去”，吸引社会其他单位到培训中心举办相关培训。

全年共承接福建海　　事局、重庆市交委质监局、港航局等其他培训28期，培训2827人次。

特别加强了与公路养护行业协会合作，分别组织开展养护企业项目经理培训、施工养护企业技术人员培训等8期，培训近1080人次。

　　二、XX年培训措施　　计划全年组织开展各类培训40期以上，培训4000人次。

一是注重现有业务。

一方面，要紧贴公路主题培训。

始终坚持以服务行业干部队伍素质提升为工作的出发点，培训内容设置上，紧贴我市交通公路工作动向，紧跟管理和技术发展步伐，紧扣干部职工队伍的工作需要，紧密结合公路在职职工的知识文化结构和专业水平，着重宣讲行业内的新技术、新工艺。

我们想在符合相关规定的前提条件下，可采取与院校合办、委托培训、定单培养等多种形式和途径，通过充分利用社会资源和依托科研机构与普通高校，建立公路行业干部队伍和专业技术人员培训平台。

另一方面，公路建设、管理、养护等专业性强的培训项目，要总结规律、把握重点、避免重复、挖掘亮点、实现可持续发展的培训之路，努力培育良好的学习风气和浓厚的学习氛围。

　　二是实施“名师”工程。

在原有教师数据库基础上，着重充实公路建设、养护、管理等师资力量，特别要分析现有教师结构，避免老龄化。

努力建设培养一支素质优良、结构合理、有“专家”教师引领，专兼职结合的培训师资队伍，打造一流的公路师资品　　牌，提高培训中心在社会上的声望和办学实力。

　　三是积淀培训文化。

要优化培训班班主任服务形象，保持统一着装，挂牌上岗，规范服务，树立培训中心优质服务整体形象。

继续推行“送教上门”公益培训，帮助基层技术人员和一线养护工人不断更新知识，提高技术能力。

　　四是发挥信息作用。

聘用实用型专业人才，储备教学研发人才。

在现有基础上加大教学设施设备、计算机及多媒体等硬件建设。

充分利用信息中心技术平台，推广视频培训和电化教学。

同时，应用计算机网络进行教学管理，编制专用软件，建立全市区县职工培训信息数据库，促进培训工作向规范化、信息化转变。

　　五是建设实训基地。

按照往几届全国筑养路机械技能竞赛要求，我们重庆也连续开展了四届比赛，装载机和补坑槽机械建设了专门的实训和比赛场地。

但是挖掘机和压路机两个工种的场地一直是租用地临时平整建设，不具长期性和稳定性。

今年，我们分析龙水湖教学基地地势条件，计划在真人CS训练场，建设一个能同时满足挖掘机、压路机、战备钢桥抢通架设为一体的实训和比赛场地。

　　篇三：

XX年干部教育培训工作总结　　XX年干部教育培训工作总结　　XX年，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十八大精神，全面落实科学发展观，坚持“创新、抓实、建强、服务”的工作思路，把干部教育培训工作作为大事来抓，不断开创干部教育培训工作的新局面。

　　一、主要措施和做法　　一年来，局领导十分重视干部的教育培训工作，始终把它当作加强干部队伍建设、提高干部队伍素质的一个重要环节来抓，做到措施有力，工作到位。

　　一是制定详细的教育培训计划。

针对我局的实际情况，按照十七大提出的“继续大规模培训干部、大幅度的提高干部素质”的要求，对干部培训的任务、目标、内容等作了详细的规定，还注意区分层次，对各类干部的教育培训提出不同的要求。

　　二是领导带头学，一般干部自觉学。

坚持每周五集中学习制度，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习十七大、十七届三中、四中、五中全会精神和中央领导同志的重要讲话，以及领导科学和现代科学知识等。

局领导不仅自己带头学，还结合自己的学习体会，为全局干部进行理　　论辅导讲座，取得较好的效果。

在局领导的带动下，全局干部提高了学习的自觉性，变要我学为我要学，不仅努力学习政治理论，而且还结合工作实际，认真学习各种业务知识，使我局高学历干部逐年增加。

　　三是建立健全管理机制，使干部的教育培训工作走上制度化、规范化的轨道。

首先，建立了干部教育培训的管理机构，成立了局机关干部教育培训领导小组，负责统筹安排、全面管理，为干部教育培训工作提供了组织保证。

其次，严格执行学习登记和考勤制度。

要求全体干部坚持每周半天的学习制度，并建立学习登记簿，对学习的内容和人员进行登记，局领导不定期地进行研究、检查、汇报、指导、实行一级抓一级，层层抓落实。

再次，明确工作任务，把干部培训工作纳入部门每年工作目标责任制，纳入干部年终考核内容，并作为干部奖励、晋升级别、职务的重要依据。

　　二、培训内容和形式　　

（一）区分层次，突出重点　　在干部的教育培训中，我们注意针对不同类型干部的特点，安排不同的学习内容，提出不同的要求，做到层次分明，重点突出。

　　一是区分层次，抓好各类干部的教育培训。

领导班子成员主要是抓好理论学习制度的落实，每周至少组织一次集中学习，通过学习，强化政治理论教育，提高理论素养和领导水平，一般干部，则采取集中培训与自学相结合，通过举办报告会、开展读书月等形式进行，以此提高一般干部的业务　　素质，强化教育培训的效果。

二是突出重点，保证培训质量。

首先，重点抓好科级领导干部的培训教育，努力造就一支高素质的干部队伍。

通过对科级领导干部的培训教育，提高了干部队伍的整体素质，改善了科级领导班子的结构，达到了预期的目的。

其次，重点抓好政治理论的培训。

组织广大干部学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神，结合开展解放思想大讨论活动，深化对十七大精神的理解，把握理论的科学体系，深入浅出理解精神实质，教育广大干部讲政治、讲大局、讲正气，把握坚定正确的政治方向、政治立场、政治观点，自觉遵守政治纪律，提高政治鉴别力和政治敏锐性。

再次，组织和引导干部学习法律、电子政务等各方面知识，通过举办讲座对干部进行廉洁奉公、艰苦奋斗等优良传统教育，教育广大干部较好地树立正确的世界观、人生观和敬岗爱业精神。

　　（三）改进方法，注重实效　　在教育培训中，我们注意及时总结经验，积极探索培训途径，不断改进培训方法，结合工作实际有针对性地安排培训内容，在注重培训实效上下功夫。

　　一是坚持集中培训与自学相结合，采取多种途径，灵活多样地进行教育培训。

在抓好干部集中培训的同时，注意引导广大干部坚持自学各种理论业务知识，在全局形成良好的学习氛围。

　　二是结合工作实际，有针对性地安排培训内容。

党的十七大召开后，及时组织全体干部收看电视转播，学习报刊上发表的有关传达十七大精神重要文章，认清形势，鼓舞斗志，以十七大精神指导我们的全面工作；在党风廉政教育月中，主要是安排两个条例的学习，集中收看廉政建设电教片，使党员干部进一步牢记党的宗旨，树立党为公、执政为民和艰苦奋斗的思想，增强了法纪观念和廉洁从政意识，进一步筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。

积极组织机关干部参加人才培训中心的电子政务培训，全年共组织了2批20多人次。

　　三是全面落实科学发展观，提高解决现实问题的能力。

在干部教育培训中，我们始终贯彻科学发展观，坚持学习理论与研究社会主义现代化建设的实际问题相结合，学以致用，提高干部的整体素质。

局领导坚持每季度召开一次全体党员干部经济形势分析会，要求全局干部每人都要结合工作实际，按照年初确定的目标任务撰写经济分析文章，使全体干部确实把学习到的理论知识运用到实践中去，不断提高各干部的分析能力和决策水平。

　　三、取得的主要成效　　通过培训，提高了广大党员干部的思想政治素质和业务工作能力，使各级干部积极适应新形势的发展要求，改进了领导方式和工作方法，增强了贯彻执行省、市上级部门决策部署的自觉性，创造性的开展工作。

　　四、明年的工作打算　　我局干部教育培训工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定的差距。

明年我们将结合工作实际，进一步改进干部教育培训工作，努力提高培训质量。

要以十七大精神武装全体干部的头脑，不断提高思想认识；要把落实科学发展观同干部理论学习结合起来，进一步提高全体干部的大局意识、政治意识、群众意识和责任意识，不断增强贯彻执行党的基本路线的自觉性和坚定性。

以改革的精神，与时俱进，确保全面完成干部教育培训工作提出的各项任务。