商务英语专业建设方案.docx
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商务英语专业建设方案
商务英语专业建设方案
一、人才需求与培养现状
（一）行业背景
1、某省把外经外贸行业作为重点发展行业
某省是一个沿海经济开放大省，也是一个人才需求大省。
“十一五”规划中指出：
外向型经济、高新技术产业、民营经济已成为某经济运行的“三大亮点”，并提出“十一五”时期，还会继续扩大发展对外贸易，发展商贸流通业。
2、某外经外贸行业发展迅猛
据统计，全省已与世界200多个国家和地区建立了贸易关系，引进了一大批世界著名的跨国公司。
截止到2005年，某省对外贸易经营性企业已达21000多家；在某省投资的世界著名跨国公司已近二百家，如：
美国朗讯、惠普、杜邦、可口可乐、三星等。
这就为本专业培养的商务英语高技能人才提供了广阔的发展空间。
（二）人才需求
1、人才需求规模不断扩大
外贸进出口公司、商务酒店以及制造企业对国际贸易实务操作、陪同翻译及商务基础管理等方面的人才需求数量急剧增加。
在某省内按每家商贸类企业平均聘用10名国际商贸商务人员估算，人才需求量则在25万左右。
同时，随着国内各行业与国际间交流的不断扩大，对商务英语人才的需求量也呈现出上升趋势。
2、人才综合素质的要求愈来愈高
企业对商务一线人才在职业道德、文化素质、专业能力、服务意识等方面的质量要求不断提高。
我们对某力诺集团、深圳北方物业、北京艾维克酒店、某大成进出口有限公司、上海UnitedSourcing、伊势丹百货公司、某太古飞机制造有限公司、天津阿米德信息技术有限公司等多家单位就相关岗位设置、人才需求、人才规格要求等情况做了详细调查，结果显示企业对商务英语人才以下方面的能力要求非常突出：
（1）商务实践中专业英语语言的流畅应用；如：
商务现场口译、英文函电处理等；
（2）国际贸易实际操作能力：
如单证填写、报关等；
（3）现代化办公设备的使用，尤其是计算机应用能力；
（4）良好的沟通能力；
（5）团队合作和敬业精神。
企业尤为注重毕业生的职业核心能力，即国际贸易实际操作能力和商务现场翻译能力。
（三）培养现状
1、人才培养的大环境不断向好
某省“十一五”规划提出大力发展职业教育，扩大职业教育规模，提高教育层次的要求。
这就为高职商务英语专业如何为制造类服务业培养具有较强实践能力、满足某外向型经济发展需要的商务英语高技能人才提出了新的课题，也为专业的发展带来了更好的机遇。
2、目前人才培养存在不足
（1）课程设置尚待完善
大部分商务英语专业的人才培养过程中课程体系设置是沿用传统本科院校的简单的“基础英语语言课+经贸类专业课”课程模式。
课堂上讲授的英语语言课程均与普通英语语言专业的课程相同，语言课程教学与经贸专业课程教学无法密切融合，未能实现基础英语专业化，培养出的毕业生在岗位上无法流畅地使用英语语言应对商务事务。
（2）实践性教学环节有待进一步强化
目前的人才培养在课堂实践教学环节上大多仍停留在简单的课堂提问或书面练习上，没能借助实验实训设备实现真正意义上的“实践”教学。
即使部分院校规定最后一个学期是社会实践，但因缺乏足够的实训基地或因实训基地建设不够完善而不能为学生提供充足的实践岗位。
另外，学生实习过程管理松散，致使大部分的实习流于形式。
培养出来的学生动手能力差，到达岗位之后难以胜任，无法很好地满足企业对毕业生质量的要求。
因此，针对某省外向型经济发展的迫切需要和高职商务英语专业目前人才培养状况的不足，重点建设高等职业院校的商务英语专业是非常必要和紧迫的。
在数量上和质量上，培养满足市场需要的外经贸人才，带动地区同类院校商务英语专业的发展，同时立足于服务社会，加强对企业、社会、各职业岗位的商务英语培训，建设具有世界先进水平的示范性高职商务英语专业，已成为促进某经济和教育发展的迫切任务。
二、建设基础与优势
我院商务英语专业于2000年开始面向全国招收普通高中毕业生。
目前，本专业共有在校生363人；毕业生6届，共504人。
毕业生质量稳定，享有良好的社会声誉。
本专业已发展成为学院的品牌专业，在省内乃至全国具有较大的影响力。
（一）积极探索人才培养模式改革
多年来，商务英语专业在人才培养模式上不断探索、研究和实践。
以培养学生职业素质为核心，以培养英语交际能力和商务操作能力为主线，加强实践教学，突出培养学生的实践能力。
根据毕业生跟踪反馈信息，企业需求调查，专家顾问委员会意见等，对课程体系、教学计划、教学方法和考评体系等作了相应调整，初步实现了人才培养与企业需求的对接。
（二）着力加强师资队伍建设，整体实力较为雄厚
商务英语专业重视师资队伍建设，有计划地根据专业发展需要增加和培养教师。
本专业现有专业教师15人，6人具备较强的“双师”素质；4名教师曾出国留学培训；长期聘用客座教授、外籍专家和教师讲授语言和商务课程。
形成了一支能够胜任语言教学和训练、专业知识和专业技能的教学和训练、操作实践类实训课程教学和训练的教师队伍，满足了课程教学和学生职业素质、职业能力培养的要求，成为专业建设和发展的根本保证。
（三）注重实验实训设备的改善，实训条件较为先进
商务英语专业建立了具有仿真职业氛围、设备较为先进的校内实训室和运行良好的校外实习实训基地。
校内现有语言实验室8个，商务实验室1个，多媒体实训室12间，听力发射台一套，以及各种教学软件和影像图书资料，基本满足商务英语专业主干实训课程校内实训的要求。
商务英语专业重视校外实训基地的建设，先后与省内外的19个单位建立了稳定的、运行良好、有保障机制的校外实训基地。
与其中3家单位建立了“订单式”人才培养意向。
（四）建立了国际合作平台，初步实现了国际对接
多年来，我们积极开展国际合作办学，实现与国际的对接，努力达到国际化、通用化。
先后与英国LCCI、新加坡沙顿学院等合作，为教学提供国际化环境。
目前已有多名学生赴新加坡实习，为学生就业提供了更为广阔的平台和空间。
（五）具备一定的社会服务能力
商务英语专业利用现有的师资和实训设备，面向社会积极承担了“中国国际商务英语”证书、陪同口译证书等资格考试培训工作；承担了学院和部分企业的口译和笔译工作；并对某大王职业技术学院等高职院校的商务英语专业的建设进行了对口支援。
三、项目建设目标与任务
（一）建设目标
以我国国际商贸一线岗位需求为导向,依托外经外贸企业支持，充分发挥校企双方优质教育资源，探索“英语与商务实践”密切融合的高职商务英语高技能型人才培养模式；建设集语言、商务和文化于一体的具有教学、实训、培训多功能的商务英语实训中心，争创省内乃至国内一流的商务英语应用教学基地；打造“双师”结构合理、“双师”素质高的师资团队；创立校企结合、课证合一的高职商务英语课程标准体系；建设具有高职高专特色的、充满生机的、在某商务英语领域起到辐射、示范作用的商务英语专业，引领全国尤其是东部地区高职商务英语的发展。
（二）建设任务
1、深化人才培养模式改革
创立专业英语语言基础与商务实践能力密切融合、工学结合的人才培养模式。
建立专业标准与课程标准，进行专业标准、课程标准的调查研究，结合专业建设方案，制定商务英语专业标准（岗位需求、培养目标、能力素质、课程体系、实习实训、评价体系）和课程标准（教学计划、教学大纲、教材、教学环节、教学方法和手段、课程评价），实现能力培养与职业资格和社会需求的有效对接。
2、加强实验实训设施建设
按建设示范和特色专业的需要，加大校内外实验实训力度，建成语言和商务2个校内实训基地。
语言实训基地包括1个多功能口译实训室、4个多功能语音实训室；国际商务实训基地包括1个国际贸易流程实训室、1个中英文速录实训室、1个多功能仿真商务模拟实验室，以改善实践性教学条件，提高学生的英语语言和商务技能。
同时开展英语过级考试、全国商务英语等级证书、国际商务单证员、速录员、翻译师等考试培训；培养学生的商务技能、实战能力、创新精神及创造能力,实现培养高技能人才的目标，最终实现与企业的零对接。
进一步扩大与原有校外实习基地的合作,共同完成实践性教学环节；同时，进一步扩大校外实习基地的数量和规模，以更好地为教学和学生就业服务。
3、加强师资队伍建设
积极培养专业带头人和“双师”素质骨干教师，聘请行业专家、企业兼职教师，不断培养、培训、提高现有教师的教学科研水平，提升学历职称层次。
将商务英语专业建设成具有一支高学历、高水平、学源程度高、师德高尚、教育观念新、改革意识强、具有国内一流教学水平和超强实践能力的以专业带头人为首的“双师”结构合理的商务英语专业师资队伍。
4、加强课程建设，进行课程体系、教学内容、方法和考评体系改革
按照高素质、高技能人才培养的特点和规律，按照商务英语专业就业岗位的要求，不断改革课程体系和教学内容；加大力量进行精品课程建设，以现有精品课程为带动，建设1门省级精品课程和2门院级精品课程；建设商务英语教学网络资源中心，并在校园网上开设网络教学平台，实现教育资源共享；进行融“教、学、做”为一体的教学方法的改革；建立终结性考试与平时性考核以及学生自评相结合的考评体系；将行业标准、专业资格认证考试引入课堂教学；建立人才培养的能力检测标准。
5、加强社会服务能力建设
充分利用优势师资和实训条件，积极为社会和企业员工开展职业技能培训；定期举办某省各地市职业院校师资培训班；加强学校与企业和社会的交流，聘请企业和行业专家参与学校的人才培养模式改革；选派骨干教师到对口支援学校进行支教，进行短期支援，帮助这些学校进行网络开发、精品课程建设、教材开发等项目，并援助一些设备和教学资源；每年邀请各个对口支援学校的教师1至2名到我专业学习，参观实训室，观摩课堂；同时，通过培训班的形式将办学理念、教学方法、课程设置等经验传授给他们。
6、加强以商务英语为重点的商务外语类专业群建设
在商务英语专业的实训、师资、课程等建设的基础上，继续加强外语类专业群的建设，包括应用英语、应用日语和应用韩语等。
在实验实训建设方面，继续增加日语、韩语和外经贸类的教学软件的资源建设；在师资建设方面，进一步培养骨干教师，同时进行学科间的交流与研讨，进行跨学科研究；在课程建设方面，利用已有的优势教学资源，建立外语类共享资源库。
以商务英语为重点的商务外语类专业群将培养大批地方经济所需要的高技能型商务外语类人才，更好地为社会服务。
项目实施后，能够积极推广商务英语专业教学和实践相结合的人才培养模式，积极为同类院校、同类专业提供相关的师资培训，通过共享型教学资源平台将本专业课程体系与教学内容的改革与建设等相关资料与广大同类院校实现资源共享，带动高职院校商务英语类专业的建设、改革与发展，增强示范作用和辐射影响。
此外，依托强大的师资力量和先进的实训基地，本专业将有能力更好地服务社会，积极开展社会培训及对外合作交流。
四、建设内容
（一）建立“模块融合、工学结合”的人才培养模式
通过对企业需求的相关调查以及对商务英语专业人才培养现状的分析，结合我国进出口贸易和商务发展形势，尤其是针对企业对商务英语人才核心能力的要求，我们对商务英语专业人才培养模式进行了改革。
由过去简单的“英语语言+商务知识”的培养模式调整为专业英语语言基础与商务实践能力密切融合（模块融合）、工学结合的人才培养模式，突出学生在商务情境下专业英语应用能力的培养，即专业核心能力--国际贸易实际操作能力和商务现场翻译能力的培养
1、确立科学的人才培养方案
培养目标:
商务英语专业旨在培养德、智、体、美、劳等方面全面发展的，掌握经贸英语专业必备的商务、英语的基础理论知识，适应全球经济一体化，特别是加入世界贸易组织后市场经济的需要，具有较强的创新能力、实践能力和创业精神，具有较高人文素质与职业道德素质，知识、能力、素质协调发展的高技能人才。
通过三年的专业培养，使学生具有以下专业能力：
商务情境下专业英语的听、说、读、写、译能力；国际商务交流与沟通的能力；国际贸易实际操作能力（如外贸函电的撰写、外贸单证缮制、海关报关等能力）；具有生产企业或商贸企业的基础管理及销售能力。
其中，以国际贸易实际操作能力（包括单证的英文操作能力）和商务现场翻译能力的培养为主线。
学生主要就业方向有：
在外贸企业、外商驻华办事机构、涉外旅游、涉外商务酒店、机场地勤、各类展会、大型商场、超市、生产性企业等，从事进出口谈判、商务翻译、单证处理、报关、销售、商务咨询、商务文书及基层管理等工作。
培养规格：
（1）熟练掌握计算机的基础知识和基本操作，熟悉办公自动化软件的使用，能够利用计算机进行商务信息处理，通过全国计算机等级考试。
（2）有较好的英语听、说能力，能流利地用英语进行商务交流及谈判。
（3）熟悉我国对外贸易的方针、政策、法规和WTO规则。
（4）掌握国际贸易、国际金融等学科的基本理论和方法，在广度上能满足专业学习和业务拓展的需要。
（5）熟练掌握国际贸易流程的操作，具有进出口核算的实际运算、制单、报关等能力。
（6）能够用英语处理和撰写各种商务文件，如进出口业务往来函电、合同、单证等。
（7）具有一般商务活动、进出口业务及接待中的英汉翻译能力。
（8）具有协调涉外公共关系的初步能力。
（9）具有创新能力、团队精神和可持续发展能力。
人才培养能力检验标准：
根据人才培养目标，围绕两个职业核心能力，对人才培养规格制定了以下检验标准。
见表4-1。
表4-1人才培养能力检验标准
商务英语专业
核心
能力
职业技能
支撑课程
检验标准
国际贸易实际操作能力
商务谈判
商务谈判技巧、商务礼仪
人事部和商务部颁发的国际商务师证书
中英文单证处理
商务英语、国际贸易原理与实务、单证操作
通过劳动和社会保障部组织的单证员考试
中英文合同签订
英文外贸函电、应用文写作
按照行业惯例撰写规范的外贸合同
商务现场口译能力
商务英语听力
商务英语听力
听懂BEC二级考试60％～70％的听力内容
商务英语口语
商务英语口语
通过BEC二级口语测试
商务英语口译
商务英语翻译、商务英语
通过商务陪同口译考试
中英文速录
中英文速录
达到国家速录师的标准：
每分钟140～180字
学生毕业时可取得以下相应的职业资格证书（“双证”率达到90%）。
见表4-2。
表4-2相关职业资格证书
序号
证书名称
发证机关
1
剑桥商务英语证书
剑桥商务英语委员会
2
全国国际商务英语考试证书
中国贸易学会
3
商务陪同口译
上海外国语大学，上海市会议和商务口译办公室
4
涉外秘书
劳动和社会保障部
5
报关员
海关总署
6
外销员
人事部、商务部
7
国际商务师
人事部、商务部
8
单证员
劳动和社会保障部
2、强化实践教学环节，突出专业核心能力的培养
加强教学过程中语言与商务模块的融合，注重学生校内学习与实际工作的一致性。
把原有的同本科院校类似的传统英语精读、口语、听力课程改为商务英语精读、商务英语口语和商务英语听力，实现基础英语专业化；增设了金融英语、中英文单证操作、基础会计、中英文速录等专业课程。
加强语言与商务模块的融合，增强学生的实践操作能力和职业竞争力。
在工学结合的教学过程中，突出学生职业核心能力的培养。
进一步加强和扩大校外实习基地建设，完善对学生在企业半年顶岗实习的过程管理，切实在顶岗实习中体现与工作过程相结合的学习模式。
通过聘请行业专家授课、根据企业、行业标准调整教学计划、订单培养、选派教师到企业挂职以及学生在企业的顶岗实习等方式，加强校企合作，确保学生的实践能力与企业要求的零距离对接。
面对人才培养模式改革的新要求，我们需要在实验实训、师资队伍、课程体系等方面加大建设力度，以确保人才培养模式改革的顺利实施。
（二）建设语言与实践训练一体化的实验实训条件
本项目预算投资300万元，其中省财政投入207万元，举办方投入93万元；282万元用于校内实训基地建设，18万元用于校外实习基地建设；建设期3年，从2007年起至2009年止，2007年投入98万元，2008年投入146万元，2009年投入56万元。
见表4-3。
建成集语言、商务和文化于一体的具有教学、实训、培训多功能的商务英语实训中心，建立实验实训制度体系，改善实践性教学条件。
表4-3实验实训条件建设预算与资金分配表
序号
实验实训室名称
资金预算及来源（单位：
万元）
合计
备注
省财政投入
举办方投入
2007
年度
2008
年度
2009
年度
小计
2007
年度
2008
年度
2009
年度
小计
1
多功能口译实训室
10
20
0
30
10
10
0
20
50
2
多功能语音实训室
0
30
30
60
0
20
20
40
100
3
国际贸易流程实训室
20
20
0
40
0
10
0
10
50
4
中英文速录实训室
42
0
0
42
10
0
0
10
52
5
多功能仿真商务实训室
0
20
0
20
0
10
0
10
30
6
校外实训基地
5
5
5
15
1
1
1
3
18
合计
77
95
35
207
21
51
21
93
300
1、校内实训基地建设
建成语言和商务2个校内实训基地。
语言实训基地包括1个多功能口译实训室、4个多功能语音实训室；国际商务实训基地包括1个国际贸易流程实训室、1个中英文速录实训室、1个多功能仿真商务模拟实验室。
实训室的建成能改善实践性教学条件，提高学生的英语语言和商务技能，并能开展英语过级考试、全国商务英语等级证书、国际商务单证员、速录员、翻译师等考试培训。
（1）多功能口译实训室
建设1个能容纳60人的多功能口译实训室，并制定实训制度，进行规程设计。
设备和资金预算见表4-4。
功能：
多功能口译实训室主要用于口译课程的教学和练习。
教师能将任意选择的音视频文件（可以是教师口述、也可以是来自教学资源中心或外设）作为原发言人的发言，并可随意选择4个（或4组）同学分别担任译员进行翻译，其余同学可收听原音和任一同学的译音，教师还可以选择任一学生进行讲评，为学生的口译训练提供基础实验室环境。
多功能口译实训室还可以模拟新闻发布会现场、大型商务会议现场、商务洽谈现场、招聘现场等，针对20个商务现场专题和具体的口译技巧开展“准备”、“解码”、“记忆”、“编码”、“协调”、“评估”等六大模块训练，提高学生现场口译的能力。
该实训室年利用率为80%。
表4-4实训室主要设备采购表
（一）
序号
项目
设备名称
参考技术要求
数量
单价
（元）
金额
（元）
采购年度
负责人
1
多
功
能
口
译
实
训
室
主控
计算机
联想扬天M4600CCPU:
P4（3.0G）内存：
512MDDR硬盘：
80GHDD（7200转）网卡：
100MHZ独立显卡16×DVD显示器：
17"液显
1台
5500
5500
2007年-——2008年
王丽
投影仪
及屏幕
东芝3MMP7650
3M电动幕（120英寸/白塑）
1套
4500
4500
系统数据交换机组
正海DVi300KINHAM-GS组：
10-100M自适应，会议网络系统专用交换机
1台
10000
10000
交换机柜
长正海铝合金嵌条镶边，尺寸800*800*740
1台
800
800
主控操作模块
KINHAM-DVI300配备15寸TFT液晶显示屏；采用翻盖式一体化设计，LCD角度与距离连续可调
1台
2000
2000
主录放机
正海LS9900日本ALPS电控逻辑机芯
2台
1000
1000
系统电源
KINHAM-DVI300含主控电源和译员终端电源变压整流供译员终端15伏直流安全供电
1台
500
500
多媒体控制转换器
KINHAM-DVI300
1台
8000
8000
系统软件
基于WINDOWS2000、WINDOWSXP平台，可在线升级KINHAM-DVI300
1套
1000
1000
主控台桌
正海DVi300
1张
500
500
教师椅
正海DVi300
1张
200
200
演讲台
KINHAM-DVI300内置拆卸式双会议话筒、监听喇叭、15个翻译通道加原声通道、音量控制、静音（防咳）键、台面配备光线柔和的照明
1张
5000
5000
续前表
序
号
项目
设备名称
参考技术要求
数量
单价
（元）
金额
（元）
采购年度
负责人
1
多
功
能
口
译
实
训
室
教师
译员机
KINHAM-DVI300
1台
5000
5000
2007年-——2008年
王丽
学生
译员机
KINHAM-DVI300配备7寸真彩液晶显示屏、译员操作键盘、标准计算机键盘、鼠标
60台
5000
300000
双译员机
KINHAM-DVI300
6台
5000
30000
译员间
KINHAM-DVI300简易型,半封闭式，配备一套译员工作机，可容纳两个学生进行翻译训练
3间
1000
3000
教师耳机
KINHAM-DVI300专用耳机
2付
150
300
译员终端耳机
正海DVi300特殊设计的卌绳受力耳机连线结构,具有高强度、抗扭曲、耐拉伸的特点
60付
150
9000
学生桌
KINHAM-DVI300精工弧线型学生桌配备标准键盘、鼠标铝合金嵌条镶边，建议尺寸700*500*700
60座
200
12000
学生凳
正海N8000
60张
150
9000
空调
格力KFR-72LW/
E1（72516L1）A-J3P
2台
8000
16000
商务口译
音像资料
各类
30件
50
1500
软性建设
管理制度、实习指导书、实训手册、更新方案
整套
10000
10000
建设费用
建设、维护、升级等
65200
65200
合计
500000
（2）多功能语音实训室
增建4个一次性可容纳64人的多功能语音实训室，补充现有语音实训室的不足，完善现有的语言实训中心。
并配备先进的语音分析系统，建立实训制度，进行规程设计。
设备和资金预算见表4-5。
功能：
提供商务口语、听力课程实训。
授课时，教师可以利用录音等有声教材，以及幻灯、电视、录像、电影等视频教材，使视、听结合起来，给学生创造一个模拟真实的语言环境。
同时教师可以与学生进行对话，通过播放系统同时传送几套教材，学生可以根据自己的实际情况去选择学习的内容，决定学习的进度。
教师可以通过监听了解和掌握每个学生的学习情况，进行个别指导。
课外时间，学生还可以利用实验室进行自学，可以进行大量的口语练习，并及时听到自己的发音，进行分析，自我改正错误，从而提高学生商务英语综合应用能力。
该实验室年利用率为90%。
表4-5实训室主要设备采购表
（二）
序号
项目
设备名称
参考技术要求
数量
单价
（元）
金额
（元）
采购年度
负责人
2
多
功
能
语
音
实
训
室
4
间
主控
计算机
联想扬天M4600CCPU:
P4（3.0G）内存：
512MDDR硬盘：
80GHDD（7200转）网卡：
100MHZ独立显卡16×DVD显示器：
17"液显
4台
5500
22000
2008年—-2
升级会员 