度导游年审培训复习题和答案.docx
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度导游年审培训复习题和答案
2014年度导游年审培训复习题库
注意：
本次年审培训考试题80%的题目来自本复习题库，共有三种题型，包括单选、多选、是非题；分别在三个标签页面。
单选题
第一专题蜀旅之梦——成都旅游转型升级的努力探索
序号
专题
题目
A
B
C
D
答案
1
1
从20世纪80年代到90年代，中国旅游开发的投入产出模式为（）
低投入、低产出
低投入、高产出
高投入、高产出
高投入、低产出
B
2
1
黄小芳、张辉等在2010年指出，可以在企业合作的同时再借助什么模式中体现出的政府优势，以政府的功能来保障合作模式优势的有效发挥，形成旅游房地产的综合投融资模式？
（）
BTO
BOT
TOB
BTC
A
3
1
按照成都市旅游产业空间布局规划，一圈层重点深化什么功能？
（）
主题游乐及古镇休闲
高端旅游度假产业
城市休闲及会展旅游
运动养身、保健养生
C
4
1
国家对旅游投资的世界平均水平是GDP的多少（）
6.20%
5.70%
7.70%
6.70%
D
5
1
《公司法》和《股票发行与交易管理暂行条例》规定,发行人民币股票上市的审批条件之一是“发行后的股本总额不少于人民币多少万元（）
5500
5000
6500
6000
B
6
1
我国旅游发展专项资金由（）投资，旅游行业管理部门采用补贴、贴息和奖励三种方式用于旅游公共服务设施、设备建设，目的地营销推广等方面。
旅游企业
政府财政
银行
投资公司
B
7
1
旅游产品具有很强的（）性，是一个让居民、游客和下一代人受益的富民产业，盈利能力弱。
经济
生态
社会公益
文化
C
8
1
吸引专业公司进行市场化运作，可弥补（）投入不足，专业人才不够的问题。
旅行社
银行
政府资金
投资公司
C
9
1
导示系统是结合（）与人之间的关系的信息界面系统。
环境
方向
设计
材质
A
10
1
导视系统作为一种文化或文化的一部分，它不但有着引导、说明、指示等功能，它也是环境布局的重要环节，也是（）的重要组成部分。
规划设计、要素学习
营造风格、塑造文化
道路安全、遵纪守法
发展经济、促进旅游
B
11
1
我国在公共标志图形符号艺术设计和实施国家化、标准化方面，相比欧洲实行第一套国际通用公共标志晚了近（）个世纪
1
1.5
2
2.5
A
12
1
导视系统设计对城市交通、（）、区域划分以及环保节能都可以起到重要的作用。
道路质量
人口素质
行程长短
人流量的分布、
D
13
1
旅游导视系统应严格按照国家有关标准设置，标志牌统一使用（）底（）字标明旅游区的名称、有代表性的图案及前往旅游区的方向和距离，以及便人们快速识别旅游区相关信息。
棕色；黑色
蓝色；白色
棕色；白色
蓝色；黑色
C
14
1
成都要按照国际旅游目的地城市的建设标准，统一规划设立符合规范的旅游导视系统；
中国通行
四川通行
成都通行
国际通行
D
15
1
金融成长周期理论认为，伴随着企业成长周期而发生的信息约束条件、企业规模和资金需求的变化,是影响企业（）的基本因素。
融资结构
融资规模
融资收益
融资风险
A
16
1
目前四川省旅游业上市公司仅有一家为（）。
成都文旅集团
峨眉山
青城山都江堰
四川省中国青年旅行社
B
第二专题规范运行——旅游常识及典型案例选编
序号
专题
题目
A
B
C
D
答案
1
2
与旅游者订立包价旅游合同的旅行社是指（）
地接社
履行辅助人
组团社
导游
C
2
2
旅行社经营旅游团队业务，同团同标准的合同价格应当相对一致，在同团同标准服务中，合同价差不得超过（）
15%
20%
25%
30%
A
3
2
导游证有效期是（）
1年
2年
3年
4年
C
4
2
导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期限届满（）个月前，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。
1个月
2个月
3个月
4个月
C
5
2
无导游证进行导游活动的，旅游行政部门处以罚款（）
处500元以上3万元以下
处1000元以上3万元以下
处1000元以上2万元以下
处1000元以上5万元以下
B
6
2
导游证一次扣分达到（）分，不予通过年审
4分
6分
8分
10分
D
7
2
领队证的有效期是多长？
1年
2年
3年
4年
C
8
2
被取消领队资格后，经过多长时间才可以再次申领？
3年
5年
10年
不得再次申请领队登记
D
9
2
青城山景区是（）教的发源地及重要教务活动场所之一
佛教
道教
天主教
伊斯兰教
B
10
2
下列哪项不属于崇州景点？
文庙
陆游祠
罨画池
金沙遗址
D
11
2
成都市三大文化品牌不包括下列哪项（）
金沙文化
人民公园文化
都江堰-青城山文化
大熊猫文化
B
12
2
都江堰渠三大主体工程不包括下列哪项（）
鱼嘴分水堤
飞沙堰
宝瓶口
百丈堤
D
13
2
都江堰放水节实在每年的什么时候？
重阳节
中秋节
清明节
端午节
C
14
2
武侯祠是纪念三国时期（）的祠堂？
诸葛亮
刘备
张飞
关羽
A
15
2
南国冰雪节是哪个景区的特色？
黄龙溪
人民公园
石象湖
西岭雪山
D
16
2
世界旅游日是哪一天？
9月27日
8月15日
5月19日
10月19日
C
第三专题技能提升——导游优质服务规范
序号
第几专题
题目
A
B
C
D
正确答案
1
3
导游人员的工作内容中，英文称为TransferOutProcedures的是指（）。
机场接团作业
转往饭店接送作业
办理退房相关作业
由酒店送往机场作业
D
2
3
以下关于OptionalTour的阐述，不正确的是（）。
这种形式常被游客所期待,其收益又为旅行社所期待
所有行程都可用OptionalTour来推销
应将其中包含的内容事先向游客说明清楚
应在自由活动时积极推荐给游客参加
B
3
3
深蓝色的西装有清洁感，特别是给来自（）的客人有好感，别的颜色亦无妨。
日本
德国
美国
俄罗斯
A
4
3
导游人员要了解游客生活接待事项，其中不包括（）。
住宿
餐饮
娱乐
交通
C
5
3
在购物导游活动中，每处购物时间以不超过（）为最佳，除非客人主动要求延长购物时间。
0.5小时
1小时
1.5小时
2小时
B
6
3
在发生交通事故后，导游做法中的（）属于保护现场工作？
抢救伤员
汇报情况
稳定、安抚游客
防止肇事司机逃逸
D
7
3
在发生游客不幸死亡后，死亡诊断证明由主治医师签字并盖章后交给领队或亲属，同时复印（）交给有关人员或部门收存。
一份
两份
三份
四份
C
8
3
在发生游客因病死亡后，除领队、死者亲属和旅行社代表负责处理外，其余客人仍由（）带领，按照原计划进行参观游览。
司机
代理领队
代理地接
代理司机
B
9
3
在发生火灾事故后，跳楼逃生成为其中一个方法，不过，住在（）层楼以上的客人切忌跳楼。
一
二
三
四
C
10
3
若游客财产在下榻酒店被盗，则应联系（）协助破案。
饭店安全部门
辖区警察部门
两者都有
两者都没有
C
11
3
为预防旅途中的责任性事故，导游获取游客们健康状况的资料不可通过（）加以实现。
通过对比身份证或护照
分析全团成员的年龄构成，年龄大的注意常患的老人病
透过领队或客人，了解游客的健康状况
根据走路或精神状态来判断
A
12
3
以下不属于对游客人身安全预防措施的有（）。
随时注意车况，多照顾司机的饮食、住宿
带团期间，要和游客在一起，不随便离开
了解楼层的防火设备及安全逃生通道
注意四周人群，提高警觉，防止扒手
D
13
3
以下不属于对游客财产安全预防措施的有（）。
注意四周环境和人群，防止游客走失
随时提醒游客不要遗忘自己带的财物
提醒游客将贵重物品寄存在酒店的保险箱
外出时不要携带太多现金
A
14
3
发生了游客不慎丢失财物的情形后，补救措施中不包括（）。
请游客详述失物内容并开具清单
若丢失在公共场所或者路上，就不用找了
如刚下飞机、车船等就发现丢失，应该立即折回去寻找
通知相关部门、酒店、餐厅等的失物招领处，询问有无所获
B
15
3
在旅游团用餐的过程中，导游人员应注意的细则中，错误的是（）。
事先要确认餐厅
要妥善将客人分桌入座
夫妇或女性要安排在同一餐桌
饮料多数是客人自付，结账时垫付，回头再找客人结算
D
16
3
完成接机后，导游与领队交换名片，确认事项不包括的内容有（）。
人数、住宿、房间数
观光活动顺序
往返航班
餐饮内容
C
第四专题创意成都——成都文化旅游资源概览
序号
第几专题
题目
A
B
C
D
正确答案
1
4
全世界最早的纸币“交子”诞生哪里？
（）
西安
北京
上海
成都
D
2
4
（）是天府之国的腹心
成都
重庆
海口
北京
A
3
4
在川味法则里（）重于一切
颜色
味道
香气
食材
B
第五专题艺苑奇葩——竹编与漆艺
序号
第几专题
题目
A
B
C
D
正确答案
1
5
在浙江省余姚市河姆渡发现的一处距今近7000年的原始社会的遗址内，有竹编的遗物，其中尤以（）的编织使用历史最为悠久。
竹丝
竹片
竹子
竹丝篾片
D
2
5
中国竹编的祖师是（）
泰山
鲁班
泰山父亲
泰山师傅
A
3
5
竹篓主要用（）编织技法？
人字编织法
六角眼编织法
矩纹编织法
圆形盘旋编
B
4
5
在“竹马戏”中的“马”是用（）制作的？
铁
竹
木头
陶瓷
B
5
5
19世纪末至20世纪30年代，中国南方各地的工艺竹编汇集起来已达（）余种编织法
120
110
150
250
C
6
5
四川竹编主要特色（）
细巧精雅
典雅活泼
精美多姿
“用”、“饰”结合
A
7
5
福建竹编主要特色（）
细巧精雅
典雅活泼
精美多姿
“用”、“饰”结合
B
8
5
浙江竹编主要特色（）
细巧精雅
典雅活泼
精美多姿
“用”、“饰”结合
C
9
5
云南竹编主要特色（）
细巧精雅
典雅活泼
精美多姿
“用”、“饰”结合
D
10
5
1981年中国第一届工艺美术品百花奖上荣获银奖杯的是（）
福建脱胎漆器
王亚平陶艺作品
《万八千岁》
湖南益阳的水竹凉席
D
11
5
湖北竹编以（）为主
咸宁黄冈地区
随州地区
武汉地区
宜昌地区
A
12
5
20世纪30年代后（）只限于编制粗狂的生活劳动用品。
四川地区
福建地区
台湾地区
云南地区
C
13
5
近年来，浙江的竹编艺人把（）应用带到竹编上去，相继创出了五大新工艺，使浙江竹编锦上添花。
科学技术
美国新技术
德国新技术
创新思想
A
14
在我国目前竹编行业中，（）竹编的出口量是最大的，
四川
福建
云南
浙江
B
15
5
自贡的龚扇取料于优质的黄竹，竹丝每根长（）厘米
10
20
40
50
C
16
5
成都的瓷胎竹编创始于（）年。
清顺治元年
清光绪三年
康熙年间
雍正年间
B
第六专题文化漫谈——彝族旅游资源概述
序号
第几专题
题目
A
B
C
D
正确答案
1
6
俚濮型服饰主要流行（）
贵州大方县
四川雷波县
云南禄劝县
.贵州赫章县
C
2
6
四川的民间文学中，以述说事物来源的（）最有特色
“阿诗玛”
“博葩”
诗歌
神话
B
3
6
国务院批准彝文规范方案正式实施的时间是（）
1980年
1975年
1953年
1976年
A
4
6
在四川彝族中，除川南古蔺、叙永及从云南迁入四川的少数彝族外，学界对操彝语北部方言的四川彝族以土语及服饰，分别称为“大裤脚”、“小裤脚”、和（）
花腰彝
罗罗彝
纳苏彝
中裤脚
D
5
6
云南彝族服饰的楚雄型中有（）
石屏型
建水型
红河型
罗罗型
D
6
6
云南彝族服饰的滇东南型中有（）
路南式
建水式
巍山式
元阳式
A
7
6
云南服饰的滇西型中有（）
路南式
景东式
红河型
元阳式
B
8
6
四川彝族服饰主要包括三个类型，其中有（）
大裤脚
景东式
巍山式
元阳式
A
9
6
（）是广西彝族的分布地之一
那坡
元阳
巍山
金阳
A
10
6
元明时期用彝文记载彝族医药方面的文献包括（）
《医算书》
《指路经》
《宇宙人文论》
《找药书》
A
11
6
《大山诗草》的作者是（）
吉迪马加
余昭
李乔
余家驹
B
12
6
《时园诗草》的作者是（）
余珍
余昭
阿蕾
余家驹
D
13
6
彝族聚居区及彝族与其他民族杂居区先后建立了个彝族（）个自治县（其中有部分自治县是包括彝族在内的两个民族或两个民族以上的自治县）
19
29
9
20
A
14
6
（）是云南彝族古戏剧的代表作之一
《银锁》
《撮太极》
《梅葛》
《铜鼓歌》
B
15
6
“达跌舞”最先流传于（）
云南彝区
广西彝区
贵州彝区
四川彝区
D
16
6
反映彝族奴隶制社会的博物馆位于（）
云南楚雄
贵州毕节
广西孔富林
凉山西昌
D
第七专题行业展望——高端旅游发展浅析
序号
第几专题
题目
A
B
C
D
正确答案
1
7
高端旅游是个（）
相对概念
绝对概念
早期概念
错误概念
A
2
7
2010年中国的高净值人群的数量为
55.3万人
58.5万人
63.5万人
53.5万人
D
3
7
以下不属于高端旅游含义的是（）
产品的高端化
消费的理性化
生产的非专业化
旅游产品的品牌化
C
4
7
“海航.香颂湖”度假酒店远期规划用地面积为（）
5000亩
6000亩
7000亩
8000亩
B
5
7
“御青城.斯维登”总建筑面积为（）
46248㎡
58246㎡
68248㎡
78642㎡
C
6
7
从专业的角度来说，高端商务旅游必须具备的特质是（）
高价和高效
高效和舒适
高价和舒适
高价和独特
B
7
7
2011年VISA全区调查表明中国富裕游客出境单次消费水平为（）
4448美元
4488美元
4848美元
4888美元
A
8
7
以下不属于高端旅游特征的是（）
需求个性化
产品规模化
市场服务细分化
品质品味大众化
D
9
7
2012《中国高净值人群消费需求白皮书》的发布机构是（）
兴业银行
胡润研究院
兴业银行与胡润研究院
福布斯杂志
C
10
7
高端旅游应该处于旅游市场金字塔的什么位置（）
塔尖
塔基
塔身
塔中
A
11
7
中国江河漂流走向世界的标志性人文张继跃先生是（）
1982年中美联合长漂中方主力队员
1984中英联合长漂主力队员
1988年中法长漂主力队员
1986年中美联合长漂中方主力队员
D
12
7
四川著名登山家张少宏先生曾经成功策划并亲自参与的是（）
2002年10月18日的“中日女子卓奥友联合攀登”
2004年8月10的中法女子卓奥友联合攀登
2002年8月10的中美女子卓奥友联合攀登
2006年10月8的中英女子卓奥友联合攀登
A
13
7
阴平古道的起点，阴平都在今天的（）
甘肃省文县新县城
青海省的文县
甘肃省文县的老县城（鸪衣坝）
四川省阿坝州文县的老县城
C
14
7
以下哪家不是携程旗下“鸿鹄逸游”的组成公司（）
台湾易游网
香港港龙集团
香港永安旅游
太美国际旅行
B
15
7
以下对于高端旅游人才队伍建设不正确表述的是（）
旅游主管部门主导的培训体系
顺应高端旅游市场需求的优胜劣汰
由企业依照自身服务对象进行培养
按从业时间长短来划分
D
16
7
以下对高端旅游市场合格的导游人才标准描述不正确的是（）
对旅游特产销售能力强
有良好的语言能力和扎实的文化基础
较高的个人素质和独特的个人特质
良好的带团执行能力
A
历年年审考试试题
序号
第几专题
题目
A
B
C
D
正确答案
1
四川话属于下列汉语方言中的哪一类？
客家方言
吴方言
北方方言
粤方言
C
2
二十四节气中唯一既是节气又是节日的是（）。
立春
清明
冬至
立冬
B
3
生肖发端于（）。
春秋时期
战国时期
秦朝
西汉
B
4
我国四大宗教中，创立时间最早的是（）。
佛教
道教
基督教
伊斯兰教
A
5
在我国信徒最多的宗教是（）。
佛教
道教
基督教
伊斯兰教
B
6
我国现存最大、保存最完好的哥特式建筑是（）。
北京西什库教堂
上海徐家汇教堂
天津老西开教堂
广州圣心大教堂
D
7
农历新年开始有固定的时间始于（）。
夏朝
春秋战国
秦朝
西汉
D
8
有“一菜一格”、“百菜百味”的菜系是（）。
鲁菜
川菜
粤菜
淮扬菜
B
9
历史上最早称四川为“天府”出自（）。
《周礼》
《战国策》
《隆中对》
《华阳国志》
C
10
四川泸州老窖和五粮液是（）。
酱香型
浓香型
清香型
米香型
B
11
中国唯一拥有世界自然遗产、文化遗产、自然与文化遗产的省份是（）。
四川
北京
安徽
陕西
A
12
通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是（）。
海外领队
地陪
酒店前台接待员
全陪
D
13
港澳居民在中国境内若丢失港澳居民来往内地通行证，应补办签发（）。
一次性有效的港澳同胞来往内地旅行证明
一次性有效的中华人民共和国出境通行证
港澳居民来往内地通行证
一次性有效的人出境通行证
B
14
中国分布最广的少数民族是（）
满族
维吾尔族
蒙古族
回族
D
15
该民族有以下民俗文化：
（1）有自己的语言和文化。
民族语言属阿尔泰语系、突厥语族、西匈语支。
（2）男女老少喜欢戴成为朶巴的小帽。
（3）肉食以羊肉为主，常见的面食称为为馕。
（4）有音乐舞蹈史诗《十二木卡姆》。
该民族是（）
满族
维吾尔族
蒙古族
回族
B
16
旅游业涉及的行业和部门较多，体现出的产业特征是（）
大旅游、小市场、小综合
大旅游、大市场、小综合
小旅游、大市场、大综合
大旅游、大市场、大综合
D
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