合富辉煌合肥恒大中央广场500人大兵团作战方案.docx

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合富辉煌合肥恒大中央广场500人大兵团作战方案

恒大中央广场500人大兵团作战方案

前言：

2014，中国房地产史无前例的单盘超千人、爆发式大兵团作战！

全国两大鼎级代理行血战！

！

！

首开20亿保底目标，铸就首个史诗级开盘盛况。

合富&世联千人备战、整装待发，看最后冠军花落谁家？

恒大中央广场，注定不平凡！

恒大中央广场截止到5月5号，累计来访客户5590组，认筹超1100组；各条线截止目前CALL客总数77380组，拓客带访1647组，大企业拜访395家，全省联动客户203组，大型推介会已举办27场。

第一篇战略组织

一、团队组织架构

1、销售组人员架构

1）场销售配置工作人员90人；

2）总监：

统筹所有销售团队的战略方案，全面督导各组任务落实情况；

3）副总监：

制定下辖团队的销售计划、督导各自统管的销售组具体工作；

4）销售经理：

按照任务督导队员任务落实，带领销售盘客、杀客等工作组织落实；

5）销售员：

现场客户接待、样板房带看、认筹协议签订、开盘杀客。

6）支援同事按分配找各自组长报道，及时进行项目知识学习。

2、call客组织架构

1）call客经理：

负责安排call客团队的工作安排、工作总结分析，制定工作计划，督导主管开展工作；

2）call客主管，负责该call客组的工作落实及数据统计反馈。

3）call客组员：

按任务执行call客工作；

4）支援同事按分配找各自组长报道，及时进行项目知识学习

3、团队数据架构

1）数据统计队长：

负责各条销售工作线的数据对接与汇总分析工作；

2）数据统计员：

负责该call客组的工作落实及数据统计反馈。

3）支援同事按分配找各自组长报道，及时进行项目知识学习

4、后勤保障架构

1）行政负责，500人团队的日常行政管理、考勤等工作；

2）财务负责，奖惩记录统计与分发，日常工作报销等工作。

3）物料后勤负责各条线的物料管理与支持。

5、外拓团队架构

1）省地市组配置30人团队，含组长；市团队35人团队，含组长；

2）小组工作容：

片区的定点长期巡展、机动巡展、扫楼、扫街、扫专业市场、写字楼；

3）组长制定详细的片区作战计划，监督组员按计划有节奏的开展上述工作。

6、大客户组架构

1）大客户配置28人，2人一支分队，分14支小分队，2名策划经理统管；其客户1-3组统领7个小分队（每个地市一支小分队），共7个组，市七个小组，含肥东、长丰；

2）小组工作容：

沟通片区的企业进行拜访洽谈团购事宜，组织落实相关活动的方案及执行；

3）省地市的大客户人员服从外拓团队组长的调度与安排，每天向总部负责人汇报，市大客户人员统一在总部汇报。

7、策划团队架构

1）线上对接：

线上的监控与反馈、意见的提出、问题解决，线上广告出街前的销售培训等工作。

2）方案撰写：

大客户团购活动方案撰写、各地推介会方案的撰写、甲方活动方案的撰写以及销售中涉及的相关方案等

3）活动组织：

我司所有相关活动落地执行的相关工作。

8、外对接架构:

各组架构对接说明：

八条线，分工明确、功能齐全、对接清晰

场8个销售组，分别对应一个外拓组及大客户组，其中省地市3个外拓组及3个大客户组作为一个组对接场销售组，市的外拓组及大客户组均一对一与场销售组对接。

数据线11个数据统计人员，分别为队长带2名统计员进行后台数据汇总分析；其余8个数据统计人员在销售现场一对一与上述各销售组对接统计。

call客线每三个人为一小组，分别对接一个场销售组。

策划线3名线上对接专员分别与销售组、外拓组、大客户组及时配合传递线上信息；2名方案撰写专员分别大客户部系列活动+异地推介活动，甲方活动案+销售涉及方案。

二、目标梳理分解

1、认筹目标分解

开盘销售目标：

2000套；按照2.5倍制定总认筹目标：

5000组认筹；

联合代理其中合富辉煌至少认筹2500组！

阶段认筹目标分解：

阶段一：

（5月10日—14日）认筹700组；

阶段二：

（5月15日—21日）认筹800组；

阶段三：

（5月22日—30日）认筹1000组；

2、外拓来访目标分解

阶段一：

（5月10日—14日）2800组，地级市420组，累计3220组；

阶段二：

（5月15日—21日）2800组，地级市840组，累计3640组；

阶段三：

（5月22日—30日）2800组，地级市1540组，累计4340组；

三、时间轴任务分解

工作目标按照时间节点，针对8个销售组具体细分如下：

第二篇、战术分配计划

一、市作战区域分布

Ø1号战场：

A1区域（北路以东，北一环+凤阳路以北，以西），详细点位见附件

Ø2号战场：

长江路以北，护城河（前提B1区，C1部分区域），详细点位见附件

Ø3号战场：

长江路以南，南一环以北（前提B1部分区域，C1部分区域）详细点位见附件

Ø4号战场：

金寨路以东，南一环以南，徽州大道以西，肥西边界+滨湖新区;详细点位见附件

Ø5号战场：

徽州大道以东，南一环以南，南淝河以西，+包河区产业园，详细点位见附件

Ø6号战场：

肥东详细点位见附件

Ø7号战场：

长丰详细点位见附件

二、省战区分布

Ø8号战场：

马、详细点位见附件

Ø9号战场：

、详细点位见附件

Ø10号战场：

、、详细点位见附件

第三篇、团队绩效及后勤

一、工作纪律

1、作息时间

A、工作时间为周一至周日的8:

30-19:

00，每天中午12:

00-13:

30为午餐和休息时间。

员工要严格遵守作息制度,不得无故迟到、早退、缺勤。

B、5.10-5.31期间，原则上团队所有不得休息，特殊情况须提前三日向副总经理请假。

C、员工因业务需要外出工作，要由各条线负责人统一安排，各线负责人外出工作，应及时通告。

2、考勤制度

A、项目组安排指定专人负责考勤,并将交后勤保障备案。

B、考勤员负责逐日如实记录本项目员工的出、缺勤，月底将考勤表交副总经理审核签字后予以发

发放相关费用。

3、着装、礼仪、礼节规定

A、员工在工作时须着正装，不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装，做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。

B、员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立正面积极的项目形象、公司形象。

4、环境卫生、安全保卫制度

A、各组应负责各自办公区域的清洁卫生。

所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁，每日工作结束时应将个人桌面拾干净。

B、电脑、复印机、传真机、长途、车辆均由后勤保障组指定专人负责保管、维护，并注意。

C、严守公司业务制度，各级员工不得向外人泄露项目及公司的经营策略、财务收支、经营成果、员工资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和部情况。

如有违者,公司有权追究一切法律责任。

二、绩效奖惩

1、奖励措施

场：

带访一组认筹奖励100元/组，（其中销售经理与置业顾问1：

9分成）；

外场：

带访一组认筹奖励200元/组，（其中各组组长与外场拓客2：

8分成）；

到访：

区域，到访人员奖励40元/组；地市区域，带访一组奖励80元/组。

开盘期间每成功销售一套房屋，奖励0.1％佣金给销售团队。

其中，佣金60%奖励认筹签单置业顾问，5%奖励置业顾问所在组长，35%作为公佣奖励小组其他工作人员。

另设大兵团拓客现金奖励200万，每组奖金20万/组。

2、拓客带访处罚制度：

本地带访少一组罚款50元/组，外围地级市拓客带访少一组50元/组。

3、认筹处罚制度：

本地认筹少一组罚款100元/组，外围地级市拓客认筹少一组罚款100元/组。

三：

物料后勤保障

1、物料保障：

组别

物料

数量

用途

接待组

对讲机及耳机

110个

用于现场沟通、工作安排及sp

名片

1800盒

90销员，20盒/人

外拓组

展蓬及桌椅

25套

各组在各自片区按3套进行巡展

拉网展架及画面

100套

配合巡展、各地级市宣传

车

12辆

考斯特6辆，瑞丰商务6辆

CALL组

新增20部

各地市优质资源

7万

1万/市

优质资源

20万

公

共

资

源

办公地点

300㎡

用于后勤、后台团队办公

海报

50万

折页

4万

生活手册

1万

手提袋

4万

备注：

其他未尽的相应销售道具及物料，根据推广需要提前配备！

2、后勤保障：

为了能让所有支援同事能全心意的投入工作，领导决定全面解决所有支援同事的住宿及餐饮问题，所以合富公司特派5人为此项目专司后勤，特订温馨宾馆130间，在后勤生活上面全方位服务各位。

合富辉煌（中国）公司·恒大事业部

·恒大中央广场项目组

2014.5.8