员工教育训练作业程序.docx
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员工教育训练作业程序
1•程序目的：
为有效运用人力资源，提升员工知识及强化员工能力，使员工个人成长与公司持续培植员工的理念相结合，以作为员工教育训练与管理发展的依据。
2•适用范围：
本办法适用公司全体员工
3•权责划分：
3.1教育训练计划的拟定与执行：
管理部教育课、各单位主管。
3.2依年度专业训练计划，安排及协助人员训练事宜：
各单位主管、教育训练委员会。
4.相关定义：
无
5•程序内容：
5.1训练计划：
，于每年12月编列
下一年度教育训练计划，由各部门提出「年度专业教育训练计划表」，由管理
部教育课汇整编列预算呈核人事评议委员会后实施。
每位在职员工，一年不得少于40小时的教育训练。
52训练内容：
本公司训练分为：
新进人员训练、岗前教育训练（多能工）、专业课程训练、共通性训练、特定人员资格训练、主管级培训。
，必须接受为期5天（40小时）的新进人员课程。
训练完毕后，由教育课进行随堂问答，并最终以测试卷方式对其训练成效进行确定。
测评80分以上属合格，若新进人员考试第一次不合格者，将继续接受培训，若第二次考试不合格者，将不予录用。
具体培训课程如下：
训练科目
主讲单位
教材
训练时数
公司简介/职业规划
人资课:
公司简介/职业规划
2H
绿色生活（环保）
环安课
制作相关教材
1H
工业安全卫生
环安课
工业安全卫生守则
1H
行政管理规章/6S基础
行政课
公司各制度/制作相关教材
8H
工艺流程
工艺部
制作相关教材
2H
搬运动作及刮伤四要点
生产部1
制作相关教材
2H
品质基础
品质部
制作相关教材
24H
，分配至各部门，由各部门依职务说
明书上的要求，对其进行为期二周的岗前教育训练。
训练完毕后进行考试，80分为合格，合格者方可上岗，不合格予以辞退。
员工转岗，到新岗位后，应进行为期一周的岗前教育训练，合格后，方可转岗。
，部门应在当年对其进行多项技能训练，训练合
格后将技能登录人员岗位技能一览表上面。
每年公司各部门主管，依公司及下属员工个人情况，制订自己本部门的专业训练课程，目的是提高自己本部门员工的专业技能，以满足公司生产需求。
主要为各单位主管会同管理部教育课单位，根据公司发展需要，制订公司员工共同
性教育训练课程。
目的提高员工个人素质，推行企业文化。
如公司员工必须共同进行不少于2小时的GP培训。
特定工作人员系指担任产品检验、仪器设备校验、量测系统分析、内部稽核及化验室作业等验证业务工作者。
FQC:
1）外观检验:
选用50PNL做考题，NG品被判为0K品一个也为不合格，不合格部分则交由受训者重新检验直到通过考核为止。
2）检修则挑选10PNL外观不良检修板子做考题，以绿漆修补占2/3总的数量检修，主考者依据其所修补结果与规范记录，完全修补正确为合格，不合格部分则由受训者重新检查直到通过考核为合格。
FQA：
1）专业知识考试AQL,MIL-STD-105E,IPC-600-F,IPC-TM-650厂内规范,客户规范，成绩在80分以上。
不符合校正预防措施，成品检核作业
规范的培训考核分数在90以上。
2）月检验漏失率（客诉率）小于200DPPM计算公式为：
DPPM=客诉的PCS数/出货总PCS数）*1000000=
，如废水专责人
员、空污专责人员等。
，笔试为
80分及格，实际操作及其他考核标准为A、B、C三个等级，其他综合考核为员工的其他综合技能。
1）A---非常熟练+无错误率B----—般熟练+错误率低C----生硬+错误
多数审查合格标准为达到B级以上合格（包含B级）。
相关部门人员接受完成所规定之专业训练后，审查实际操作成绩之合格标准，由审查权责主管订定之。
审查成绩未达标准者，由相关部门重新实施专业训练后，再重新执行资格审查。
未取得合格特定工作人员资格者，不得独立执行特定工作，应由部门主管指派合格人员指导与协助。
，应考核一次，若因故停止该项工作两年以上，
再担任该项工作者，需依规定重新实施专业训练，再重新执行资格审查
，依『员工教育训练作业程序』之附件
人员资格
受训费用
最少服务之期限
附件二：
环
统专业技
格鉴定表之要求执行。
，由审查权责主管执行资格审查，即成
为本公司正式之特定工作人员。
，以专责人员合格证书或操作执照等为资格审
查标准。
5.3训练规定：
年度训练计划正式实施后，各级员工依人事管理单位所排定之时间、地点参加训练，如不去参加须事前告知。
54内部教育训练要求：
，必须具备课程之专业技术、观念及能力，同时持有相应的资格证书。
，笔试分数低于80分者为考核不合格，考核不合格者需再次进行教育训练，并且补考。
，将训练资料交至教育课存档，并登入「员工个人培训记录表」5.5派外教育训练要求
，由管理部教育课造册管理，须于公司最少服务之期限（签立
淮安世迈科技有限公司「员工服务合约书」），否则将请受训人员自行负担
全额费用，若受训人员于最少服务期限中离职，受训人员应负担全额费用或
从薪资中扣除。
RMB100~300元
六个月
RMB300〜500元
■——一7年
RMB500元以上
两年
5.6训练考核：
，训练单位须考虑课程必要性对训练成效进行
培训后的考试或员工培训调查进行评估。
考核内容包括下列项目:
返回工作岗位之帮助表现。
管理部教育课需将各级人员所参训过的项目及训练成果，登录于「员工个人培训记录表」内，列为人事考核数据。
另外，参加外部训练人员若有考试成绩或合格证书，除登录动作外，则须将文件影印存盘。
5.7.讲师制度：
，能在不影响工作的前提
下积极配合管理部培训工作的开展，对培训工作有浓厚的兴趣，认同企业文化；
，有较好的语言表达能力；
，负责讲师的评聘及相关管理工作
，填写《内部讲师推荐（自荐）表》，由管理部
审核；
，根据各申报人水平、公司的
培训需求等情况与申请人所在部门协商，初步确定内部讲师名单；
，评定合格证由管
理部办法内部讲师上岗证（有效期一年）；
，填写自
荐/推荐表时要注明申请的级别，并由管理部审核决定升级需通过内训师资格评审，填写《内部讲师升级申请表》；
有效授课时数（计算范围为公司委托讲授的课程）如下表:
级别
见习讲师
初级讲师
中级讲师
高级讲师
申请上一等级的最低有效授
20
40
80
100
课时数（小时）
训为单位）平均在80分以上；
必须具备上一职等的工作能力，相应
的工作职责和条件可参考本条例相关内容；
，管理部
将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批；
，对连续两次抽查得分低于60分的
讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请;
内训师考核小组由管理部负责人、培训负责人及相关部门负责人组成，负责对内训师资格、培养课题设置等进行评定，教育课培训专员负责对内训师的工作情况进行管理
，撰写讲义，参与公司内部相关培训教材的编写，并定期改进以上资料；
，讲授培训课程；
，考后阅、评卷工作、后期培训跟进、
答疑等工作；
的备案；
，须按时上课，若因特殊原因不能上课者，应提前一天通知管理部相关人员；
，须在两周内向内部讲师考核小组翻讲外训内容或提交
《培训（学习）报告表》；
，对培训方法、课程内容等提出改
进建议，协助管理部建立并不断完善公司培训体系;
，月末根据管理部审批后发放课酬，课酬
计算方法=课酬*时数*评价系数，相关说明如下:
级别
公司级课酬
课程评价等级
评价系数
备注
高级内部讲师
100元/小时
90分以上
1.0
培训课酬最高不超过
400元
中级内部讲师
80元/小时
80至90分
0.9
培训课酬最高不超过
320元
初级内部讲师
40元/小时
70至80分
0.9
培训课酬最高不超过
160元
见习内部讲师
20元/小时
60至70分
0.7
培训课酬最高不超过
100元
，同时可以优先参加讲授领域的外部培
训。
助学资料金额比例分别为：
见习讲师60元/年，初级讲师100元/年，中级讲师150元/年，高级讲师为200元/年，资料将由管理部根据需求统一订购发放。
为了提高培训的成效，凡申请担任正式讲师的人员，经过资格初审后，接受讲师资格培训课程包括：
学习原理、成人学习特点、企业培训与员工发展、教材设计与制作、培训技能训练、培训计划制定。
6相关文件：
无
7.附则：
7.1本程序由管理部制订，经总经理核准后实施，修正时亦同
72附件「四阶表单」名称：
附件一：
员工教育训练作业流程图
附件二：
品质系统专业技能人员资格鉴定表
附件三：
环境管理系统专业技能人员资格鉴定表
附件四：
年度专业教育训练计划表（QM1001000-2-001-01）
附件五：
派外训练申请表（QM1001000-2-001-02）
附件六：
员工个人训练记录卡（QM1001000-2-001-03）
附件七：
内部讲师推荐（自荐）表（QM1001000-2-001-0）
附件八：
内部讲师升级申请表（QM1001000-2-001-0）
附件九：
培训（学习）报告表（QM1001000-2-001-0J6
7.3本作业程序沿革：
首次制订：
2013年08月18日生效：
2013年09月01日
制定人：
汤茂菲
附件一：
员工教育训练作业流程图
流程
权责单位
相关文件
表单
上级主管
单位主管
总经理室人资主管
各职位工作说明书
公司年度发展方针部门发展目标
1.员工实施训练现况
2.公司发展需求
3.内部训练资源
4.各部门可用训练时间
5.训练经费预算
NO
*制订年度训练计划
单位主管总经理室人资主管
训练需求评估
YES
上级主管
人资主管单位主管
单位主管
上级主管
人资主管单位主管
人资主管
单位主管
总经理室人资主管
1.年度专业训练计划表
1.年度专业训练计划表
派外训练申请表
1.训练学员反应评量表
2.受训学员成绩
3.受训学员报告
4.员工训练成效评鉴表
训练总结报告表
附件二：
品质系统专业技能人员资格鉴定表
专业项目
资格
鉴定要求
1.品质主导人员
1.本科以上
1.受「ISO9000品质主导人员训练」16小时以上。
2.进料检验人员
1.中专（职）以上
1.「进料检验程序」2小时以上教育训练。
2.受量规仪器使用训练课程与实务操作
3.实作后由品质部考核通过。
3.制程检验人员
1.中专（职）以上
1.IPQC课程2小时以上教育训练。
2.实作后由品质部主管考核通过。
4.成品检验人员
1.中专（职）以上
1.成品检验课程2小时以上教育训练。
2.实作后由品质部主管考核通过。
5.电性测试人员
1.中专（职）以上
1.电性测试课程2小时以上教育训练。
2.实作后由品质部主管考核通过。
6.实验室仪校人员
1.大专以上
1.受「量规仪器校正与管理」外训课程
2.实作后由工程部主管考核通过。
7.信赖度试验人员
1.大专以上
1.信赖度试验课程6小时以上教育训练。
2.实作后由工程部主管考核通过。
8.化验分析人员
1.大专以上
1.受化验技能训练6小时以上。
2.从事相关工作1年以上经验。
3.实作后由工程部门主管考核通过。
9.售后服务人员
1.本科以上
1.受制程流程及品管检验训练6小时以上。
2.从事相关工作2年以上经验。
3.实作后由品质部主管考核通过
10.制程改善人员
1.大专以上
4.受制程流程训练6小时以上。
5.从事相关工作2年以上经验。
6.实作后由品质部主管考核通过。
11.品质系统内部稽核人员
1.大专以上
1.受「ISO9000质量系统内部稽
核人员训练」课程。
2.训练课程时数6小时以上；且取得证明文件。
3.经管理代理核准。
附件三：
环境管理系统专业技能人员资格鉴定表
专业项目
资格
鉴定要求
1.环境主导人员
1.本科以上
1.受「ISO14001环境主导人员训练」16小时以上。
2.环境方案管理人员
1.大专以上
1.受「ISO14001环境方案管理训练」4小时以上。
3.环境系统管理---环境考虑面鉴定人员
1.大专以上
1.受环境考虑面鉴定训练。
4•法规鉴定人员
1.大专以上
1.受「ISO14001环保法规训练」
6小时以上。
2.领有相关环保法规证照并经管理代表核准者。
5.环境管理系统---内部稽核人员
1.中专以上。
2.课级职等（含）以上资格
受「ISO14001环境系统内部稽核人员训练」课程。
训练课程时数6小时以上；且取得证明文件。
经管理代理核准。
6.环境保护专责人员
1.中专以上学历
2.一年以上环保管理或操作实务经验
1.环境保护专责人员为空气污染防制专责人员、废水处理专责人员、毒性化学物质专业技术管理人员三类。
2.专责人员鉴定资格依「环境保护专责单位或人员设置办法」第三条、第四条规定办理。
7.劳安卫管理人员
2.中专以上
3.一年以上工作经验
1.受劳工安全卫生管理训练并取得证照。
8.防火管理人员
1.中专以上
2.一年以上工作经验
1.受防火管理训练并取得证照。
9.急救医护人员
1.中专以上
2.二年以上相关工作经
验
1.本身具有医护人员资格。
2.受急救人员教育训练并取得资格。
10.游离辐射防护人员
1.中专以上
2.一年以上工作经验
1.受游离辐射防护训练并取得证照
11.有机溶剂作业人员
1.中专以上
1.受劳工安全卫生训练规则之「有机溶剂作业管理人员特殊安全训练课程」
12.粉尘作业人员
1.中专以上
1.受粉尘处理训练并鉴定合格。
13.铅作业人员
1.中专以上
1.受劳工安全卫生训练规则之「铅作业管理人员特殊安全卫生训练课程」
18小时以上。
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