欧博管理心得体会.docx

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欧博管理心得体会

欧博管理心得体会

　　篇一：

《欧博企管》读后杂谈

　　欧博管理思想---读后精摘及杂谈

　　欧博管理思想是什么？

是较真！

什么是较真？

请大家记住，较真不是发狠，较真更不是罚款，较真是觉知，这个非常重要。

有些人一听说较真就发狠，就肌肉紧张，跃跃欲试了。

一紧张就麻烦了，特别是有些女孩子就恐惧较真了，就被吓怕了，然后就辞职了。

胆小一点的男孩子也觉得这样不是个事，老是搞不明白自己天天那么紧张干什么？

要是这样理解就错了，为什么要把管理理解成这个样子？

较真是什么？

是觉知。

有些人说不懂，你说发狠我懂，我有感觉，你说觉知我就不懂了。

什么是觉知？

觉知是佛家里面的一句话。

我们每个礼拜一上午，把大家聚集在一起了解每个项目是怎么运作。

这个项目具体好在哪里？

有什么成绩？

目标是多少？

达到了效果没有？

这就是觉知。

觉知就是把事情看个明白，先不要发狠，先不要搂起袖子来准备干架，先把眼睛睁大看清楚。

所以，懂得觉知的人一定不是那种只懂得大声吼的人。

大声吼的人就不懂觉知，觉知是不能头脑发热的。

所以，欧博的管理你不要把他理解成搞传销，更不要理解成喊口号。

把事情弄个明白就是觉知。

我们欧博的这种较真劲不是天生的，欧博的老师绝对不是在人才市场挑一下，肯较真的就招过来，不较真的就不要。

所以，你不要以为欧博老师是挑来挑去只挑一些较真的。

而是我们欧博的文化形成的。

有人问，我们为什么不怕大象，却怕蚊子、怕蛇？

其实很简单，就是因为大象一来你一看就知道，而且在哪个位置都清清楚楚，很简单就能觉知到。

蚊子你觉知不到它，但它老是在你耳边嗡嗡的，你又不知道在哪里，又看不清楚。

所以，威胁你的不是力量，只要你清楚他，你就总有办法对付他。

我们真正的困惑不是对方如何危险，而是我们没法觉知，没法觉知就是关键所在。

所以，反过来说，觉知就太重要了。

怎么样觉知？

不是发脾气，不是靠吼，是靠把问题搞的清清楚楚来觉知。

我们老师每个礼拜一下午都要被全体觉知。

首先是自己向大家说说这半个月、一个星期做了什么？

有什么数据变化？

然后大家一起觉知他。

所以，他不仅自己要觉知，大家也要觉知。

因此，我们的老师都特别较真，我们的老师较真是因为没有可能做假。

所以企业里面的人要知道，最大的敌人是假。

管理是能够把人搞晕的，不是任何的具体的问题，而是作假成风的习惯。

没有一件真事，没有一个真数据，都是假的，这样就不用搞了。

大家都一起营造一种假象，那还怎么做的下去？

最后市场把我们判死刑，到了年底一算账，不赚钱，这样就被市场挡在门口了。

所以觉知就是把真相拿出来，把假相打掉。

我们很多朋友容易犯一个错误，就是遇到问题就逃避它、回避它，不想看它，随它去，做逃避主义者，这是非常糟糕的。

还有些人不逃避，但是对着这个问题天天想，想来想去想的脑袋抽筋了还在想，想到精神都分裂了，这也是不可取的。

所以，我们又不能逃避问题，我们又不能陷在问题当中，我们应该怎么办？

这时候我们就要觉知。

佛家里面提倡觉知而不是思考，我们好多人就是喜欢思考，越想妄念越多，这样不是个办法。

我们要觉知，就是把这个事情放到面前来，看个清楚，只是看就行了，如果你觉得你还没看明白，就不要去想，又拿个画面来看，使劲的看，把它看个清楚。

很简单，看不清楚就到现场去看，现场看不清楚的话（因为有些东西不是一下能看清的）就盯着看一段时间，把时间拉长，统计数据。

我经常跟调研的老师说他最大的问题，就是没有统计数据。

他说这个企业本来就没有，我说这个企业没有你就更要把他建起来，先不要写调查报告，你一进去就准备收集一个星期的数据，自己收集，自己统计。

觉知就是要懂得把一段时间的数据收集起来去看问题，懂得从细节入手，从现场入手。

如果不知道数据怎么样，又不知道现场是怎么样？

就知道在办公室发脾气，这样的人做管理，说的不好听就是冤大头。

为什么？

因为你自己情绪都很激动，下面的人看你就像看傻子。

所以，不要动不动就拍桌子骂人，这样是没有用的，而了解细节、数据、真相这个才是最重要的。

觉知的第一条是了解。

了解什么？

了解我们有多大的能力。

我们现在很多人做事为什么马马虎虎？

就是因为我们都认为我们不行，所以我们要了解的第一条是我们到底有多行。

如果没有了解这一点，不了解自己的能力，不了解自己能达成的目标，你永

　　远都做不好管理。

所以，一定要知道我们能干什么，要知道把不可能打上叉。

企业的朋友一定要相信，我们很多事情都是我们自己以为不可能，实际上是能做到的。

那为什么又做不到？

是因为你不自信，所以，一定要相信我们还有很大的潜力。

你要觉知，首先要觉知自己的能力，要知道自己还有很多潜力没有发掘出来。

说良心话，我是下海经商的。

下海的时候，我一直在犹豫。

为什么？

那个时候（90年代初）有份公职不容易的，我们很多同事都不肯下海的，都怕。

我那时候也在想，这样我就没有工资拿了，我还要给别人发工资。

现在我一个月能发150万工资，我以前要听到这个数字我要当场晕倒，一定的。

所以，首先你要知道好多事情你是可以做到的，那为什么没有做到？

因为是你没有尝试去做，所以要有自信。

　　篇二：

三九控制法心得体会

　　三九控制法心得体会

　　自从和欧博合作以来，对整个生产的管理又有了一个新的认识，以前集团的生产管理，可以说没有头绪/>-->/>-->笠档男省?

　　首先，我们要明白一个概念，破无明就是让事情清清楚楚，一目了然，也就是管理者必备的一个基本功——心中有数。

回答不出问题才是最大的问题，我们很多的管理者，往往就陷入这个怪圈，发生了问题，却不知道根源在哪里，为什么会发生这样的问题？

套用佛家的语言，就是“觉知”（发生了什么？

），而很多管理人员，就是因为不“觉知”，做不到佛家所言的“明心见性”，不明白到底是怎么回事，导致事情没有头绪，出了问题找不到问题点，面对问题，我们的传统思维方式是这样的：

问题——方案——解决，这种思维方式，往往不能治本，所以出了问题，要想快速解决，必须做到两点，第一，要学会佛家的“静心”、修心，第二是要学会排查，静心是主观动作，排查是客观动作，这也是管理者必备的两个能力。

至于排查，还需要一系列的动作流程配合，最终形成如下程序：

排查——对策——责任人——结果。

排查是做好管理的关键动作，欧博的管理经验告诉我们：

管理首先不是从对策开始，而是从明白开始（也就是破无明）、从排查开始。

　　铸诚公司导入欧博最见效率的一个动作就是“三九控制法”的应用，那么，三九控制法在破无明方面是如何运用的呢：

　　一、限制选择法：

限制选择法的核心是：

约束出效率，随意是导致无明的根源，在这个法则里面，到懂得两个因素，第一是服从，第二是限制。

让管理所有的对象都出现在管理者的意识当中，按计划走是管理的第一步，在这个过程中，坚决不能放弃计划，放弃计划就是放弃管理，放弃管理就是无明，计划是破无明的第一步。

　　二、横向控制法：

让上下工序、前后部门相互控制，领导管人，流程/>-->Ｈ趴刂品ㄇ懊娴牧龇椒ㄊ枪苁碌姆椒ǎ翘甘虑槿绾慰刂疲竺娴娜龇椒ㄊ枪苋说姆椒ǎ翘溉诵娜绾慰刂啤Ｈ擞胧碌姆掷耄ü吕锤脑烊耍偻ü说母脑炖词迪质碌牧鞒袒⒈曜蓟⒅贫然侨趴刂品ㄓ胍话愎芾矸椒ê屠砺圩畲蟮牟煌?

　　三九控制法是一种针对中小民企的专用工具，所有的方法都让人感觉很普通、很平常，但是对于现阶段的民企来说很实在、很有效。

这些方法都不是凭空捏造出来的新奇理论，他来源于对中小企业现状的思考、来源于对民族文化劣根性的深刻认识、来源于工厂变革的实践，是对企业界现有的管理方法、模式、理论精华提炼和总结。

所以，当我们开始接触三九控制法的时侯，觉得平平无奇，而我们将之与企业的现状一结合，带着问题去思考的时侯却是一下子恍然大悟，所有的管理问题无法解决的谜团一下子明了起来，所以用在我们中小民企的身上，才能发生翻天覆地的业绩的变化。

正如曾教授所言：

我们要在管理理论上有太大的突破是很难的，因为现在管理理论太多了，太全了，什么都有，但是我们的企业用了以后没有效果。

所以，三九控控制法专注于企业人和事的控制，专注于任务的落实、专注于企业文化和习惯的改造。

任何先进的管理模式，得不到落实是没有任何意义的，甚至会给企业带来负面的效果，而企业文化和习惯是制度落地的根本，三九控制法说到底是一种改造人的工作习性的方法，是企业制度化、流程化的孵化器，是一种企业打造适合自身模式的立竿见影的工具。

　　三九控制法所体现的要点中，我个人对限制、责任、全员和持续最有体会。

首先是限制，我们企业存在大量的混乱状况无法解决，主要是由于人的随意

　　性和事情的不确定造成，说到底就是没有规定或者有规定不按规定执行，而限制选择法就是要求按规定做事，就是限制人的随意，消除不确定因素。

其次是责任，任何事情，只要是没有人承担责任，事情就等于没人管，那这件事情就等于没有做，我们企业的人天天在忙，但是忙得有没有效果却没人管，做事不用担责任，使得企业的效益越来越差。

第三是全员，事情是一线操作者做出来的，对事情最了解的人是与一线有关的人员，而我们的常规管理却忽视了一线的人员，所有事情的决策都是几个高层关起门来一番想当然，后面拍板决定，结果却是高层脑袋发热，实际操作者一头雾水，与实际情况背道而驰。

只有广泛发动群众，听取大家的见解，我们高层决策才能基于事实，定出来的流程、制度、方法才能发挥作用。

第四是持续，我见过众多的做得好的外资企业与做得差的中小民营企业，论管理理论、管理人员能力水平二者其实没有本质区别，甚至外企很多作法说出来我们民企的高管比他们说得更好，但是管理的效果却是天壤之别，究其原因，是因为外企把他们知道的东西做成了标准，并持续地执行，形成了习惯，而我们民企对这些东西虽然知道，但是不去做，或者说做了一两次就嫌麻烦懒得做了，没有坚持下来。

　　对于任何一种好的方法或工具，如果我们只是去谈论他，把他作为一种知识，那我们只能是只知其形而不能得其神，三九控制法也是如此。

要想真正的掌握三九控制法，让其发挥很大的作用，除了认真学习三九控制法的理论知识以外，最重要的是要行动，将这些方法一而再、再而三地使用到我们的工作当中，持之以恒，由始而终地做，去体会，去总结，并在使用的过程中养成对事情较真的态度，养成做事情不达目的不罢休的风格，方能得其精髓。

　　从业七八年以来，接触过ISO、精益、QPA等，自认为这些东西学得还算不错，但在实际应用中却处处碰壁，接触三九控控制法后才知道自己的不足的哪里，三九控控制法让我对管理、对变革、对中小民企、对企业全局的概念有了全新的认识，让我的工作方式和绩效有了质的转变，衷心希望三九控制法能让更多的人熟知和掌握，同时也希望三九控制法不断发展和完善，最终为我们民族工业的发展作出令世人瞩目的贡献。

　　1：

限制选择法

　　管理就是规定：

约束产生效率

　　管理就是改善

　　限制随意，就是控制

　　限制选择，提升效率

　　方便是效率的敌人

　　先接受弄明白，然后做

　　先限制，抓控制，后改善：

确定性就意味着生力

　　2横向控制法

　　领导管人，流程管事

　　我们要变，要变得自己尊重自己，要变得对错误不能容忍

　　横向来控制，全员做管理

　　制约别人是为改善其工作，同时改善自己的工作

　　蒋问题公开化，避免猜测

　　提出问题是改善的前提

　　人人管身边事情，个个做控制专家

　　3：

三要素法

　　标准，制约，责任，一个都不能少

　　用，三要素，揭露事情真相

　　做事有方法，有检查，有责任

　　只做不管，就是偷懒

　　降低标准来统一和坚持标准

　　4：

分段控制法

　　要结果，更要过程，细分才能控制

　　单位化小，控制更好

　　5：

数据流动法

　　精细管理，用数据说话

　　规范从表单开始

　　数据让你了解真相

　　管理流程化，流程表单化，表单数据化，数据信息化

　　表单循环流动，业绩自然受控

　　限制与降低凭感觉做管理

　　6：

稽核控制法

　　方案在好，不做无效

　　稽核只为改变你的习性，习性决定成败

　　好习性是训练出来的

　　反复抓，抓反复，抓出一个模式来

　　重方案，更重实施

　　管理模式建立的过程必须是训练人的过程

　　变革的效果必须要以管理人员方案的执行为前提

　　7，案例分析法

　　只有看到别人的问题，看不到自己的问题，这是最大的错误

　　变掉难受就是收获

　　自我挑战，自我改善

　　与下属待等距离

　　潜能是逼出来的

　　越想赢，越会输

　　控制欲望，树立信念

　　管理强调稳定，管理变强调改变

　　把工作方式当成研究对象

　　8：

人人主角法

　　人际关系改造的十二剧场：

情场：

有场：

乐场：

梦场：

交易：

心场：

赛场：

战场：

会场：

考场：

教场：

职场

　　自任源自身份感

　　管理源于认同源于帮助

　　管理参与也是一种能力

　　9:

持续种因法

　　工厂团队的特征：

精细化：

职业化：

市场化

　　管理从修行开始

　　有理想方能自律

　　杂念一多，行动就少

　　企业人是必须有敬畏之心的

　　吃苦就是消苦

　　理念比金钱更重要

　　眼前的舒适.将来的波折，眼前的难受，将来的收获

　　10：

三九控制法

　　流程制度作限制，横向部门来管事，管理分析三要素，分段管理细数据管理到精益，稽核管事改习惯，案例分析明责任，人人主角参与悟到深处还修己。

　　篇三：

管理变革段性心得

　　管理变革阶段性心得

　　欧博公司进驻公司已经三个月的时间了，从第一天开始大家就在想，欧博进驻公司来干什么，做什么，是否能起到真正的改变性的做用，大家都各自怀揣着不种的心思，走进了欧博管理变个的课堂，经过几堂课下来，在欧博老师的大师洗礼之中，大家的心思都不见了，就象早上的大雾，在阳光的照射之下渐渐散开，渐渐的清析、明亮起来，都在用心听欧博老师上的每一堂课，每一次精心的讲解，而课后更是，把在课堂所学的逐渐用到工作当中去，在欧博老师在大力培训下，支持下，让公司的生产、品质、管理、各项流程都得到非常的好的控制，各项工作较之前相比，得到了大幅度的提高，这都是欧博老师们至心至情的全身心的带领着公司的每一位员工，全身心的投入工作，一步步一个脚印走过了三个多月的时间，得到的效果，“管理是项笨功夫，领导管理、流程管事”；一书，在欧博老师们的生动演讲之下，把每一件事都讲得活灵活现，好像每一个案例就在大家的眼前，如大家亲身经历一样，再结合公司的实际情况，在每一堂上利用奖罚原则提升大家的极积性，挖掘大家的潜力，可以说是发挥得淋历尽至；更是非常的精彩；欧博老师从理论知识结合公司的实际状况；亲临生产一线，指导每一位员工在生产作业；发现问题，及时从源头查起，一直查到问题的根源所在，针对不同的问题，做出不同的方案，并公司让全员参与到改善方案之中来，用他们百折不挠的精神，细心的教导共同把问题撤底的解决，让大家知道之前的工作出现的问题，问题出在那些地方，在今后的工作中应该怎么注意这些问题，发现问题要改善这些问题；更重要的是让大家学会了协手共进，共同合作完成每一项工作的重要性；一个团体应该怎么来对待团队精神；怎么融入团队的工作方法；经过这一段时间的学习，非常感谢欧博老师的细心教导，你们辛苦了！