沟通与协调能力单选题及答案.docx

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沟通与协调能力单选题及答案

沟通与协调能力单项选择题

1.哪种情况下,为上级出谋划策最好()

(A)别人听从指挥的时候

(B)你的建议是有利于工作进展的

(C)别人在越级时

(D)上司对你刮目相看时

参考答案B

2.在关键时候表现自己是说()

(A)在关键时候发现上司的错误要勇敢的提出来

(B)在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出

(C)在关键时候发现上司的错误如果改正能使公司免受损失,则勇敢的提出来

(D)在关键时候在你怀疑上司能力的情况下勇敢提出你的建议

参考答案B

3.“欲交易,必先交友”是()的表现

(A)阿拉伯商人

(B)土耳其商人

(C)北欧商人

(D)爱尔兰商人

参考答案A

4.曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时,发现了自己下属的那些信件。

他连看也不看,命令立即全部烧掉的做法有什么意义()

(A)曹操的心胸很大

(B)曹操自己都担心不能自保

(C)它将已经开始离心的势力又收拢回来

(D)对于那些无关大局的事情,不要同下属锱铢必较

参考答案C

5.高团队绩效的根本保证是()

(A)激发中低水平的恶性冲突

(B)解决冲突

(C)避免冲突

(D)激发良性冲突

参考答案C

6.与同事相处不应()

(A)为别人保全面子

(B)友好协作

(C)表现自己的优越感

(D)做出让别人认可和敬佩的事情

参考答案C

7.各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的()

(A)基础性根源

(B)政治因素

(C)文化因素

(D)导火索

参考答案A

8.下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法()

(A)展其长,避其短

(B)及时汇报,反复疏通

(C)大事讲原则,小事讲风格

(D)完全服从指挥

参考答案D

9.领导者在处理下属人际冲突时不应()

(A)冷静公正

(B)晓以大义

(C)坐山观虎斗

(D)折中调和

参考答案C

10.人民群众向政府表达意愿的制度不包括()

(A)信息公开制度

(B)请愿制度

(C)信访制度

(D)申诉制度

参考答案D

11.两个领导职位对某人都有同等重要的吸引力,但他只能选其一,属于()

(A)双趋向型

(B)双回避型

(C)趋避型

(D)角色型

参考答案A

12.关于信息沟通说法不正确的是()

(A)是实施领导的基本条件

(B)是统一下属意志不可缺少的领导艺术

(C)基本要素有信息传播者,信息接收者,信息内容,信息传播媒介和方式

(D)是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程

13.从心理学的角度讲,()是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征

(A)心理状态

(B)能力

(C)气质

(D)性格

参考答案A

14.组织系统部门间出现矛盾冲突时,如果涉及范围小,可以()

(A)不予理会

(B)协调解决

(C)仲裁解决

(D)诉讼解决参考答案B

15.论述式考试的缺点是()

(A)试题灵活

(B)考查内容层次深

(C)评分困难

(D)标准绝对参考答案C

16.提出一个被别人接受的远景目标,组建组织是()管理

(A)沟通

(B)信息

(C)自我

(D)注意力

参考答案A

17.与外国人沟通时哪些话能说,哪些话不能说取决于()

(A)个人喜好

(B)特定人群

(C)场合

(D)文化背景参考答案D

18.导致冲突的潜在区域在于()

(A)完全了解自己的动向

(B)过多了解别人的动向

(C)所作所为较多考虑他人的处境

(D)个人了解自己而不了解他人的动向参考答案D

19.世界上找不到相同的两个人,因此,沟通要坚持()

(A)针对原则

(B)合作原则

(C)及时原则

(D)择机原则参考答案A

20.语言是()的载体

(A)思想

(B)性格

(C)气质

(D)思维参考答案A

21.同事间出现意见分歧,不能()

(A)以商量的口气提出自己的建议

(B)在公开场合对同事的错误提出批评意见

(C)有理也不要过分盛气凌人

(D)要成人之美参考答案D

22.一人决断目标是否正确,首先要看是否符合()

(A)法律规定

(B)领导者的意图

(C)集体的利益

(D)上级的认可参考答案C

23.不是严于律己做法的是哪一项()

(A)听到别人的评论,要及时澄清验证

(B)用全面发展的眼光看待事物

(C)多看别人的长处并以客观的态度给人以评价

(D)多倾听别人的意见

[参考答案]A

24.注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确()

(A)思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导”

(B)思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法

(C)坚持正确的作风和实事求是的原则

(D)思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输”

[参考答案]A

25.领导协调中处于主动的、中心的位置的是()

(A)领导者

(B)协调对象

(C)协调手段

(D)协调目标

[参考答案]A

26.下行沟通的作用不包括()

(A)使下属敢解领导意图

(B)增加领导者与被领导者的隔阂

(C)减少误会

(D)增强各级的联系

[参考答案]B

27.在和上级交往中,有责任感的下级要()

(A)投其所好

(B)仗义直言

(C)一味讨好

(D)服从上级

[参考答案]D

28.上下级之间应如何保持距离()

(A)距离完全消失,融为一体

(B)要控制在适当的范围内

(C)严格区分,保持较远距离

(D)距离过小以致失去尊严

[参考答案]B

29.在管理学上,同所有下属都保持同样适当的距离,称为()

(A)一视同仁

(B)公事以外才是朋友的原则

(C)平衡关系

(D)等距离原则

[参考答案]D

30.下列哪些不是领导者的协调能力的特点

(A)本质上的创造性

(B)遗传性

(C)组合的差异性

(D)内容的综合性

[参考答案]B

31.在弹性空间内,被领导者()

(A)有明显的受控感

(B)可以充分发挥创造性

(C)不被信任

(D)受到外在力量的干涉

[参考答案]B

32.结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系,下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素()

(A)组织中的各团体的目标越多

(B)对信息的过滤出现偏差

(C)人员流动率越高的团体

(D)成员的工作的专门化

[参考答案]B

33.对于()沟通,信息的清晰度受空间距离远近的影响

(A)电话

(B)网络

(C)口头

(D)会议

[参考答案]C

34.哪种情况下,为上级出谋划策最好()

(A)别人听从指挥的时候

(B)你的建议是有利于工作进展的

(C)别人在越级时

(D)上司对你刮目相看时

[参考答案]B

35.在组织系统内,()是圆满完成组织工作任务的前提

(A)确立目标

(B)完善制度

(C)情感沟通

(D)各部门领导之间互相支持

[参考答案]D

36.人类沟通的(),使他跟动物的沟通区别开来

(A)目的性

(B)选择性

(C)双向性

(D)互动性

[参考答案]B

37.对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于()

(A)思想教育

(B)物质鼓励

(C)精神鼓励

(D)个别教育

[参考答案]C

38.一个人在处世接物方面所表现的,如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指()

(A)习惯

(B)气质

(C)个性

(D)性格

[参考答案]D

39.下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是()

(A)是一种同志式的平等关系

(B)没有权力就没有真理

(C)上级与下级在人格上的平等

(D)上级与下级在真理面前的平等

[参考答案]B

40.《圣经·马太福音》有句名言:

“你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。

”说明()

(A)给别人留面子,其实也是给自己挣面子

(B)每个人希望和别人一样

(C)这是属于信仰问题

(D)个人的人品的提高要求

[参考答案]A

41.沟通是一种精神活动,沟通的效果如何,与沟通主体的()有着极大的关系

(A)身体状态

(B)心理状态

(C)文化修养

(D)社会背景

[参考答案]B

42.关于中心和一般的关系错误的是()

(A)中心是针对一般而言的

(B)没有一般就没有中心

(C)是互相对立的

(D)没有一般就无所谓中心

[参考答案]C

43.下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法()

(A)展其长,避其短

(B)及时汇报,反复疏通

(C)大事讲原则,小事讲风格

(D)完全服从指挥

[参考答案]D

44.对()的人,要注意消除他内心的疑虑和误解

(A)胆汁质

(B)抑郁质

(C)多血质

(D)黏液质

[参考答案]B

45.一个人能有效地与他人进行交流的主观条件是指()

(A)说话能力

(B)智力

(C)沟通能力

(D)谈判能力

[参考答案]C

46.让自己的想法成为上级的是指()

(A)直接点破上级的错误

(B)替上级做出你所谓的正确决策

(C)用引导、探询、征询意见的方式

(D)多次劝导上级接受自己的想法

[参考答案]C

47.有些人虽然思路敏捷,口若悬河,但总令人感到狂妄,多数是因为()

(A)不为别人保全面子

(B)太爱表现自己

(C)被别人嫉妒

(D)不与别人协作

[参考答案]B

48.领导的核心特征不包括()

(A)是一种有着特定目标且始终如一的行为方式

(B)在特定的团体中,人们总是期望一个人来履行领导者的角色

(C)追随者认为领导者施加影响是合法的

(D)领导们的行动是为了对人们产生影响,使他们修正自己的行为

[参考答案]A

49.我党群众路线的核心是()

(A)一切为了群众,一切依靠群众

(B)积极领导群众

(C)自觉接受群众监督

(D)迎合群众需求

[参考答案]A

50.各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的()

(A)基础性根源

(B)政治因素

(C)文化因素

(D)导火索

[参考答案]D

51.()是调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果

(A)能力

(B)知识

(C)实践

(D)性格

[参考答案]A

52.下列哪些不是领导目标的特点()

(A)目标协调

(B)目标是一种有效激励

(C)目标促进管理

(D)目标指明方向

[参考答案]A

53.哪种情况下,为上级出谋划策最好()

(A)别人听从指挥的时候

(B)你的建议是有利于工作进展的

(C)别人在越级时

(D)上司对你刮目相看时

参考答案B

54.在关键时候表现自己是说()

(A)在关键时候发现上司的错误要勇敢的提出来

(B)在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出

(C)在关键时候发现上司的错误如果改正能使公司免受损失,则勇敢的提出来

(D)在关键时候在你怀疑上司能力的情况下勇敢提出你的建议

参考答案B

55.“欲交易,必先交友”是()的表现

(A)阿拉伯商人

(B)土耳其商人

(C)北欧商人

(D)爱尔兰商人

参考答案A

56.曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时,发现了自己下属的那些信件。

他连看也不看,命令立即全部烧掉的做法有什么意义()

(A)曹操的心胸很大

(B)曹操自己都担心不能自保

(C)它将已经开始离心的势力又收拢回来

(D)对于那些无关大局的事情,不要同下属锱铢必较

参考答案C

57.高团队绩效的根本保证是()

(A)激发中低水平的恶性冲突

(B)解决冲突

(C)避免冲突

(D)激发良性冲突

参考答案C

58.与同事相处不应()

(A)为别人保全面子

(B)友好协作

(C)表现自己的优越感

(D)做出让别人认可和敬佩的事情

参考答案C

59.各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的()

(A)基础性根源

(B)政治因素

(C)文化因素

(D)导火索

参考答案A

60.下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法()

(A)展其长,避其短

(B)及时汇报,反复疏通

(C)大事讲原则,小事讲风格

(D)完全服从指挥

参考答案D

61.领导者在处理下属人际冲突时不应()

(A)冷静公正

(B)晓以大义

(C)坐山观虎斗

(D)折中调和

参考答案C

62.人民群众向政府表达意愿的制度不包括()

(A)信息公开制度

(B)请愿制度

(C)信访制度

(D)申诉制度

参考答案D

63.两个领导职位对某人都有同等重要的吸引力,但他只能选其一,属于()

(A)双趋向型

(B)双回避型

(C)趋避型

(D)角色型

参考答案A

64.关于信息沟通说法不正确的是()

(A)是实施领导的基本条件

(B)是统一下属意志不可缺少的领导艺术

(C)基本要素有信息传播者,信息接收者,信息内容,信息传播媒介和方式

(D)是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程

65.从心理学的角度讲,()是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征

(A)心理状态

(B)能力

(C)气质

(D)性格

参考答案A

66.组织系统部门间出现矛盾冲突时,如果涉及范围小,可以()

(A)不予理会

(B)协调解决

(C)仲裁解决

(D)诉讼解决参考答案B

67.论述式考试的缺点是()

(A)试题灵活

(B)考查内容层次深

(C)评分困难

(D)标准绝对参考答案C

68.提出一个被别人接受的远景目标,组建组织是()管理

(A)沟通

(B)信息

(C)自我

(D)注意力

参考答案A

69.与外国人沟通时哪些话能说,哪些话不能说取决于()

(A)个人喜好

(B)特定人群

(C)场合

(D)文化背景参考答案D

70.导致冲突的潜在区域在于()

(A)完全了解自己的动向

(B)过多了解别人的动向

(C)所作所为较多考虑他人的处境

(D)个人了解自己而不了解他人的动向参考答案D

71.世界上找不到相同的两个人,因此,沟通要坚持()

(A)针对原则

(B)合作原则

(C)及时原则

(D)择机原则参考答案A

72.语言是()的载体

(A)思想

(B)性格

(C)气质

(D)思维参考答案A

73.同事间出现意见分歧,不能()

(A)以商量的口气提出自己的建议

(B)在公开场合对同事的错误提出批评意见

(C)有理也不要过分盛气凌人

(D)要成人之美参考答案D

74.一人决断目标是否正确,首先要看是否符合()

(A)法律规定

(B)领导者的意图

(C)集体的利益

(D)上级的认可参考答案C

75.不是严于律己做法的是哪一项()

(A)听到别人的评论,要及时澄清验证

(B)用全面发展的眼光看待事物

(C)多看别人的长处并以客观的态度给人以评价

(D)多倾听别人的意见

[参考答案]A

76.注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确()

(A)思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导”

(B)思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法

(C)坚持正确的作风和实事求是的原则

(D)思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输”

[参考答案]A

77.领导协调中处于主动的、中心的位置的是()

(A)领导者

(B)协调对象

(C)协调手段

(D)协调目标

[参考答案]A

78.下行沟通的作用不包括()

(A)使下属敢解领导意图

(B)增加领导者与被领导者的隔阂

(C)减少误会

(D)增强各级的联系

[参考答案]B

79.在和上级交往中,有责任感的下级要()

(A)投其所好

(B)仗义直言

(C)一味讨好

(D)服从上级

[参考答案]D

80.上下级之间应如何保持距离()

(A)距离完全消失,融为一体

(B)要控制在适当的范围内

(C)严格区分,保持较远距离

(D)距离过小以致失去尊严

[参考答案]B

81.在管理学上,同所有下属都保持同样适当的距离,称为()

(A)一视同仁

(B)公事以外才是朋友的原则

(C)平衡关系

(D)等距离原则

[参考答案]D

82.下列哪些不是领导者的协调能力的特点

(A)本质上的创造性

(B)遗传性

(C)组合的差异性

(D)内容的综合性

[参考答案]B

83.在弹性空间内,被领导者()

(A)有明显的受控感

(B)可以充分发挥创造性

(C)不被信任

(D)受到外在力量的干涉

[参考答案]B

84.结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系,下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素()

(A)组织中的各团体的目标越多

(B)对信息的过滤出现偏差

(C)人员流动率越高的团体

(D)成员的工作的专门化

[参考答案]B

85.对于()沟通,信息的清晰度受空间距离远近的影响

(A)电话

(B)网络

(C)口头

(D)会议

[参考答案]C

86.哪种情况下,为上级出谋划策最好()

(A)别人听从指挥的时候

(B)你的建议是有利于工作进展的

(C)别人在越级时

(D)上司对你刮目相看时

[参考答案]B

87.在组织系统内,()是圆满完成组织工作任务的前提

(A)确立目标

(B)完善制度

(C)情感沟通

(D)各部门领导之间互相支持

[参考答案]D

88.人类沟通的(),使他跟动物的沟通区别开来

(A)目的性

(B)选择性

(C)双向性

(D)互动性

[参考答案]B

89.对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于()

(A)思想教育

(B)物质鼓励

(C)精神鼓励

(D)个别教育

[参考答案]C

90.一个人在处世接物方面所表现的,如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指()

(A)习惯

(B)气质

(C)个性

(D)性格

[参考答案]D

91.下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是()

(A)是一种同志式的平等关系

(B)没有权力就没有真理

(C)上级与下级在人格上的平等

(D)上级与下级在真理面前的平等

[参考答案]B

92.《圣经·马太福音》有句名言:

“你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。

”说明()

(A)给别人留面子,其实也是给自己挣面子

(B)每个人希望和别人一样

(C)这是属于信仰问题

(D)个人的人品的提高要求

[参考答案]A

93.沟通是一种精神活动,沟通的效果如何,与沟通主体的()有着极大的关系

(A)身体状态

(B)心理状态

(C)文化修养

(D)社会背景

[参考答案]B

94.关于中心和一般的关系错误的是()

(A)中心是针对一般而言的

(B)没有一般就没有中心

(C)是互相对立的

(D)没有一般就无所谓中心

[参考答案]C

95.下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法()

(A)展其长,避其短

(B)及时汇报,反复疏通

(C)大事讲原则,小事讲风格

(D)完全服从指挥

[参考答案]D

96.对()的人,要注意消除他内心的疑虑和误解

(A)胆汁质

(B)抑郁质

(C)多血质

(D)黏液质

[参考答案]B

97.一个人能有效地与他人进行交流的主观条件是指()

(A)说话能力

(B)智力

(C)沟通能力

(D)谈判能力

[参考答案]C

98.让自己的想法成为上级的是指()

(A)直接点破上级的错误

(B)替上级做出你所谓的正确决策

(C)用引导、探询、征询意见的方式

(D)多次劝导上级接受自己的想法

[参考答案]C

99.有些人虽然思路敏捷,口若悬河,但总令人感到狂妄,多数是因为()

(A)不为别人保全面子

(B)太爱表现自己

(C)被别人嫉妒

(D)不与别人协作

[参考答案]B

100.领导的核心特征不包括()

(A)是一种有着特定目标且始终如一的行为方式

(B)在特定的团体中,人们总是期望一个人来履行领导者的角色

(C)追随者认为领导者施加影响是合法的

(D)领导们的行动是为了对人们产生影响,使他们修正自己的行为

[参考答案]A

101.我党群众路线的核心是()

(A)一切为了群众,一切依靠群众

(B)积极领导群众

(C)自觉接受群众监督

(D)迎合群众需求

[参考答案]A

102.各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的()

(A)基础性根源

(B)政治因素

(C)文化因素

(D)导火索

[参考答案]D

103.()是调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果

(A)能力

(B)知

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