抄表核算收费员 初级.docx

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抄表核算收费员初级

4.1.1选择题

下列每题都有4个答案，其中只有一个正答案，将正确答案填在括号内。

1、国家对电力的供应与使用以安全用电管理为基础。

下列行为不属于安全用电管理工作范畴的是（D）。

（A）对用电单位进行定期性的安全用电检查；（B）对用电单位重大电气设备事故进行调查；

（C）对用电单位的受电工程进行中间检查；（D）淘汰用电单位高电耗设备。

2、在并联电路中每一个电阻上都承受同一（B）。

（A）电流；（B）电压；（C）电量；（D）功率。

3、在串联电路中各个电阻通过的（C）都是相同的。

（A）电压；（B）电量；（C）电流；（D）功率。

4、无功电流与（A）产生的功率称为无功功率。

（A）电压；（B）电量；（C）电阻；（D）电功率。

5、有功电流与（A）产生的功率称为有功功率。

（A）电压；（B）电量；（C）电阻；（D）电功率。

6、欧姆定律告诉我们，（C）是直流电路的重要元件参数。

（A）电压；（B）电流；（C）电阻；（D）电导。

7、将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称（C）。

（A）通信网；（B）输送网；（C）电力网；（D）配电网。

8、将生产、输送和使用电能的各种电气设备连接在一起而组成的整体称为（C）。

（A）发电系统；（B）变电系统；（C）电力系统；（D）综合系统。

9、电费核算是电费管理的（C）环节，是为提高供电企业经济效益服务的。

（A）基础；（B）目的；（C）中枢；（D）最终。

10、电力线路的作用是（C），并把发电厂、变电所和用户连接超来，是电力系统不可缺少

的重要环节。

（A）输送电压；（B）分配电流；（C）输配电力；（D）供应电力。

39、对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给（C）电源。

（A）备用；（B）常用；（C）临时；（D）保安。

40、（A）是电力企业向用户收费的凭证，也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。

（A）电费发票；（B）电费收据；（C）计算清单；（D）结算凭证。

41、国家实行分类电价和分时电价，分类标准和分时办法由（D）确定。

（A）县人民政府；（B）市人民政府；（C）省人民政府；（D）国务院。

42、用电计量装置原则上应装在供电设备的（D）。

（A）装设地点；（B）附近；（C）区域内；（D）产权分界处。

43、对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价（A）。

（A）标准；（B）分类；（C）电费；（D）指标。

44、计费电能表及附件的安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封均由（C）负责办理。

（A）用户；（B）乡电管站；（C）供电企业；（D）电力管理部门。

45、供电企业应对新装、换表及现场校验后的用电计量装置加封，并请用户在（C）上签章。

（A）工作手册；（B）派工单；（C）工作单；（D）工作报告。

46、因用户原因连续（B）不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户终止供

电。

（A）3个月；（B）6个月；（C）1年；（D）2年。

47、抄表日报是应收电费汇总凭证的原始依据，既是电力企业经营成果的反映，也是（A）

当日工作的记录。

（A）抄表人员；（B）核算人员；（C）收费人员；（D）统计人员。

48、电费管理工作主要有抄表、核算、收费和（A）统计分析几个环节。

（A）电费；（B）电价；（C）票据；（D）台帐。

49、准确抄录各类用户的（B），核算员才能准确地计算出应收的电费。

（A）电能表；（B）用电量；（C）设备台帐；（D）装接容量。

50、抄表是（C）工作的第一道工序，直接涉及计费电量和售电收入，工作性质十分重要。

（A）电价管理；（B）售电量管理；（C）电费管理；（D）电能表管理。

51、新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续，填写（C）。

（A）用电报告；（B）业务工作单；（C）用电申请书；（D）登记卡。

52、电费管理系统的计算机操作人员一般由电费（C）人员直接担任。

（A）抄表；（B）收费；（C）核算；（D）会计。

53、对未装计费（D）的临时用电者，应按用电设备容量、使用时间、用电类别计收电费。

（A）电流表；（B）电压表；（C）功率表；（D）电能表。

54、计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（C）的1/2退还或补收电费。

（A）实用电量；（B）设备容量；（C）起止时间；（D）用电类别。

55、电压互感器的一次绕组的匝数应（A）二次绕组的匝数。

（A）多于；（B）少于；（C）等于；（D）多于或少于或等于。

56、电流互感器二次侧（B）。

（A）装设熔断器；（B）不装设熔断器；（C）允许短时间开路；（D）允许开路。

57、《功率因数调整电费办法》可起到改善（C）、提高供电能力、节约电能的作用。

（A）合理用电；（B）生产成本；（C）电压质量；（D）经济效益。

58、电能表常数的正确单位是（B）。

（A）度/小时；（B）r/（kWh）；（C）R/KWH；（D）度/KWH。

59、电子计算机主要的输出设备是（C）。

（A）键盘；（B）手写板；（C）显示器；（D）扫描仪。

60、铁道、航运等信号灯用电应按（B）电价计费。

（A）普通工业；（B）非居民照明；（C）非工业；（D）大工业。

61、工业用单相电热总容量不足2kW而又无其他工业用电者，其计费电价应按（C）电价计费。

（A）普通工业；（B）非工业；（C）非居民照明；（D）大工业。

62、某自来水厂10kV、200kVA用电应按（B）电价计费。

（A）非工业；（B）普通工业；（C）大工业；（D）照明。

63、有线广播站动力用电应按（B）电价计费。

（A）照明；（B）非工业；（C）普通工业；（D）大工业。

64、擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的，除两部制电价用户外，其他用户应承担擅自使用封存设备容量（B）/（kW·次）或（B）/（kVA·次）的违约使用电费。

（A）20元；（B）30元；（C）40元；（D）50元。

65、在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，除应按实际使用日期补交其差额电费外，还应承担（B）差额电费的违约使用电费。

（A）1倍；（B）2倍；（C）3倍；（D）5倍。

66、私自更改供电企业的电能计量装置者，除居民用户外，应承担（D）/次的违约使用电费。

（A）1000元；（B）2000元；（C）3000元；（D）5000元。

67、未经供电企业同意擅自供出电源的，除当即拆除接线外，应承担其供出电源容量（C）2/kW的违约使用电费。

（A）100元；（B）300元；（C）500元；（D）800元。

68、私自迁移供电企业的电能计量装置者，属于居民用户的，应承担（B）/次的违约使用电费。

（A）300元；（B）500元；（C）800元；（D）100元。

69、窃电者除应接所窃电量补交电费外，还应承担补交电费（A）的违约使用电费。

（A）3倍；（B）4倍；（C）5倍；（D）6倍。

70、钳型电流表测量电流，可以在（A）电路电压上使用。

（A）380/220V；（B）35kV；（C）6kV；（D）10kV。

71、使用钳型电流表测量电流时，可将量程放在（A）上进行粗测，然后再根据粗测，将量程开关放在合适的量程上。

（A）最大位置；（B）任意位置；（C）估计位置；（D）最小位置。

72、业务扩充是我国电力企业（B）工作中的一个习惯用语。

（A）用电；（B）营业；（C）管理；（D）服务。

73、走收主要是指收费人员赴（C）收取电费。

（A）居委会；（B）街道办事处；（C）用户处；（D）银行。

74、坐收是指供电企业设立的营业站或收费站（A）收费，即坐在柜台里收费。

（A）固定值班；（B）银行代收；（C）电费储蓄；（D）托收。

75、电费呆帐是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实（A）的帐款。

（A）无法收回；（B）收回有些困难；（C）减帐；（D）可以自行消核。

76、电费违约金是逾期交付电费的用户对供电企业所增付利息的部分（A）。

（A）补偿；（B）开支；（C）营业外收入；（D）资金。

77、用电容量是指（D）的用电设备容量的总和。

（A）发电厂；（B）变电所；（C）供电线路；（D）用户。

78、售电量是指供电企业通过（A）测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。

（A）电能计量装置；（B）电流表；（C）电压表；（D）功率表。

79、抄表机器是一种用来抄录（C）示数的微型计算机。

（A）电流表；（B）电压表；（C）电能表；（D）功率因数表。

80、传统的人工抄、核、收模式已不适应用电营业管理（C）的要求。

（A）专业化；（B）知识化；（C）现代化；（D）年轻化。

81、在计算电费中，应按不同电价分类（C）在标据中开列清楚。

（A）集中；（B）合并；（C）分别；（D）汇总。

82、（B）是应收电费汇总凭证的原始依据，既是电力企业经营成果的反映，也是抄表人员当日工作的记录。

（A）收费报表；（B）抄表日报；（C）总分类帐；（D）明细账。

83、申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电，均应到当地（D）办理手续。

（A）变电所；（B）电力管理部门；（C）街道办事处；（D）供电企业。

84、电压互感器要把高电压变为标准的计量用（B）电压，用于计量表和指示仪表接入电路进行测量。

（A）110V；（B）100V；（C）220V；（D）200V。

85、电费计算和审核工作应在抄表（A）进行。

（A）当日；（B）隔3日；（C）第五天；（D）一星期。

86、单相电能表用于（C）单相电源用户的用电量。

（A）测试；（B）管理；（C）记录；（D）检查。

87、电力销售收入是指（A）。

（A）应收电费；（B）实收电价；（C）临时电价；（D）实收电费和税金。

88、用电业务工作（C）是建立用户分户帐和变更其记载内容的重要依据。

（A）凭试；（B）账本；（C）传票；（D）记录。

89、抄表卡上的原始参数必须按（B）逐项正确填写清楚。

（A）用电报告；（B）营业工作传票；（C）统计报表；（D）销售报表。

90、三元件电能表用于（C）供电系统测量和记录电能。

（A）二相三线制；（B）三相三线制；（C）三相四线制；（D）三相五线制。

91、电力系统交流电的波形应是（C）。

（A）余弦波；（B）正切波；（C）正弦波；（D）余切波。

92、三相四线制电路可看成是由三个单相电路构成的，其平均功率等于各相（C）之和。

（A）功率因数；（B）视在功率；（C）有功功率；（D）无功功率。

93、感应式单相电能表驱动元件由电流元件和（C）组成。

（A）转动元件；（B）制动元件；（C）电压元件；（D）齿轮。

94、供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别分别安装（D）。

（A）负荷装置；（B）考核装置；（C）受电装置；（D）电能计量装置。

95、以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含量高压电动机）属冷备用状态并经供电企业加封的，可（A）基本电费。

（A）免收；（B）按1/2收取；（C）按1/3收取；（D）按2/3收取。

96、以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或款加封的，如果未用，应（A）基本电费。

（A）收100%；（B）收75%；（C）收50%；（D）免收。

97、委托银行代收是指电力企业与银行（或信用社）签订特约委托代收电费（A），电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。

（A）协议；（B）凭证；（C）传单；（D）账户。

98、《电力供应与使用条例》所禁止的窃电行为有（B）类。

（A）5；（B）6；（C）7；（D）4。

99、某用电户生产形势发生变化后，受电设备容量富裕。

某月其周边新建居民住宅，于是该户利于其设备向居民户供电，其行为属（B）。

（A）窃电行为；（B）违章用电行为；（C）正当行为；（D）违反治安处罚条例行为。

100、正确核算电费是用电营业部门进行（C）的重要工作环节。

（A）差错分析；（B）质量检查；（C）电力销售；（D）负荷管理。

101、电能计量装置电力企业销售电能进行贸易结算的“秤杆子”，属（D）强制检定的计量器具之一。

（A）地方政府；（B）物价局；（C）计量局；（D）国家。

102、供电企业应当按照国家核准的电价和电能计量装置的记录，向用户（A）。

（A）计收电费；（B）计算电量；（C）计核电价；（D）计约抄表。

103、互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。

退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的（B）时间计算。

（A）1/3；（B）1/2；（C）1/4；（D）全部。

104、用户认为供电企业装设的计费电能表不准时有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在（C）天内校验，并将校验结果通知用户。

（A）3天；（B）5天；（C）7天；（D）10天。

105、当电路为正序而负荷为容性时，常用的无功电能表都会（C）。

（A）转快；（B）转慢；（C）反转；（D）不转。

106、因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人（C）违约用电或窃电者停止侵害、赔偿损失。

（A）请求；（B）有权设诉；（C）有权要求；（D）有权上告。

107、线路损失率即为线路损失电量占（A）的百分比。

（A）供电量；（B）售电量；（C）用电量；（D）设备容量。

108、计量装置误差超出允许范围是指电能表的（C）误差超出电能表本身的准确等级。

（A）相对；（B）绝对；（C）实际；（D）记录。

109、测量三相四线制电路的有功电量时，应采用三相三元件电能表，其特点是不管三相电压、电流是否对称，都（A）。

（A）不会引起线路附加误差；（B）会引起线路附加误差；（C）不产生其他误差；（D）不会潜动。

110、电能表的电压小钩松动会使电能表转盘不转或微转，导致记录电量（B）。

（A）增加；（B）减少；（C）正常；（D）有时增加、有时减少。

111、电能表电流线圈严重过载烧损时，电能表表盘仍然转动，但记录的电量（B）。

（A）增加；（B）减少；（C）正常；（D）有时增加、有时减少。

112、因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的责任者，（A）供电设施的修复费用或进行赔偿。

（A）必须承担；（B）必须办理；（C）不承担；（D）可以交纳。

113、当电力线路、电气设备发生火灾时应立即断开（C）。

（A）电压；（B）电流；（C）电源；（D）电阻。

270、违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。

处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按（B）。

（A）制度处罚；（B）法规处罚；（C）口头意见处罚；（D）上级领导意见处罚。

271、电力系统运行应当连续、稳定，保证安全供电（B）。

（A）可行性；（B）可靠性；（C）责任性；（D）优越性。

272、为了保证人身安全，防止触电事故而进行的接地叫作（C）。

（A）工作接地；（B）重复接地；（C）保护接地；（D）工作接零。

273、电费收入的财务处理建立在营业管理的基础上，应以（B）及汇总和其他有关原始凭证为依据。

（A）应收凭证；（B）实收月报；（C）库存现金；（D）总分类帐。

274、建立用户（A）工作是实现计算电费管理的第一步基础工作。

（A）档案；（B）台帐；（C）资料；（D）数据。

275、供电企业供电的额定频率为交流（C）。

（A）40Hz；（B）45Hz；（C）50Hz；（D）60Hz。

276、在电力系统正常状况下，220V单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的（A）。

（A）+7%，-10%；（B）-7%，+10%；（C）±7%；（D）±10%。

277、在电力系统正常状况下，10kV及以下三相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的（C）。

（A）±5%；（B）±6%；（C）±7%；（D）±8%。

278、在电力系统正常状况下，35kV及以上电压供电的用户受电端的供电电压正负电压允许偏差为绝对值之和不超过额定值的（B）。

（A）7%；（B）10%；（C）5%；（D）6%。

279、人体与10kV高压带电体应保持的最小距离为（C）。

（A）0.3m；（B）0.6m；（C）0.7m；（D）1m。

280、人身触及带电体或接近高压带电体时，使人身成为电流（A）的一部分的叫作触电。

（A）通路；（B）短路；（C）断路；（D）电压。

281、做人工呼吸时，如果发现触电者嘴唇会张开、眼皮活动以及喉咙有咽东西的动作，说明触电者开始自动呼吸。

此时触电者（A）。

（A）还需被观察；（B）可以坐起；（C）可以立起；（D）可以正常工作。

282、带电作业直接关系到人身和设备的安全，因此必须在有严格的审批手续和必要的（B）

下进行。

（A）组织措施；（B）安全措施；（C）技术措施；（D）相应措施。

283、电流通过（C）会立即使人昏迷，甚至不醒而死亡。

（A）双手；（B）脚部；（C）头部；（D）脊髓。

284、如果电动机外壳未接地，当电动机发生一相碰壳时，它的外壳就带有（C）。

（A）线电压；（B）线电流；（C）相电压；（D）相电流。

285、人体同时触及两相带电体时，加于人体的电压比较高，这就是（B）触电。

（A）相电压；（B）线电压；（C）相电流；（D）线电流。

286、在正常工作情况下，只要不违反（B）的规定，用电安全是有保证的。

（A）操作技术；（B）安全技术；（C）保安技术；（D）保护技术。

287、触电的危险程度不仅决定于电压的高低和绝缘情况，还决定于电网的（B）是否接地和每相对地电容的大小。

（A）节点；（B）中性点；（C）电阻；（D）电流。

4.1.2判断题

判断下列描述是否正确。

对的在括号内打“√”，错的在括号内打“×”。

1、金属导体的电阻与导体的截面积无关。

（×）

2、擅自引入（供出）供电企业电源或将备用电源和其他电源私自并网的，应承担违约容量30元/kW或30元/（kVA）的违约使用电费。

（×）

3、供电量就是售电量。

（×）

4、电力企业的营业管理工作属电力销售环节。

（√）

5、电压互感器变比是指电压互感器一次额定电压U1N与二次额定电压U2N之比，用KN表示，即N=U1N/U2N=U1/U2。

（√）

6、两只阻值相同的电阻串联后，其阻值为两电阻的和。

（√）

7、几个电阻一起连接在两个共同的节点之间，每个电阻两端所承受的是同一个电压，这种连接方式称为电阻的串联。

（×）

8、正常情况下，我国实际使用的安全电压为46V。

（×）

9、电力生产过程分为发电、输电、配电、用电共四个环节。

（×）

39、某10kV非工业用户装100kVA专用变压器用电，其计量装置在二次侧的，应免收变损电量电费。

（×）

40、专用变压器供电、采用低压计量的农业用电户，免收变压器损失电量电费。

（×）

41、含量尖峰时段的分时电价适用于全年12个月。

（×）

42、现行目录电价以外加收的附加款不实行峰谷电价。

（√）

43、基本电费不实行峰、非峰谷、谷时段分时电价。

（√）

44、电费回收率=未收电费金额×100%。

（×）实收电费金额

45、临时用电户如容量许可，可以向外转供电。

（×）

46、三相三线电能表是由三组驱动元件组成的。

（×）

47、电能表计度器的作用是累计转盘的转数，以显示测定的电能。

（√）

48、2.0级的电能表误差范围是±1%。

（×）

49、用户擅自超过合同约定的容量用电应视为窃电行为。

（×）

50、单相电能表当电压线圈烧断时，流过电流线圈的负荷仍能使该表转盘走动。

（×）

51、当三相三元件电能表任意一相电流、电压线圈烧坏时，电能表其他两相的电流、电压不能使转盘走动。

（×）

52、电能表潜动是指用户不用电时，电能表的转盘继续转动超过1r（一周）以上仍不停止。

（√）

53、电能表误差超出允许范围时，退补电费时间：

从上次校验或换表后投入之日起至误差更正日止。

（×）

54、用电计量装置接线错误时，退补电费时间：

从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正日止的1/2时间计算。

（×）

55、装接容量为315kVA的码头装卸作业动力用电，执行非工业电价计费。

（√）

56、电费管理工作程序是抄表—收费—核算。

（×）

57、金融及电信行业用电，不区分用电容量及性质按商业用电计费。

（√）

58、城镇电力排灌站（泵站）动力用电，执行农业排灌电价。

（×）

59、居民用户的空调用电按居民生活用电电价计费。

（√）

60、动力用电，不论高压或低压容量大小，一律执行分时电价。

（×）

61、基建工地施工用电（包括施工照明）可供给临时电源。

（√）

62、工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。

（√）

63、按照合同约定的计划结算预付电费部分，用户未按规定时间交付的，供电企业不收电费违约金。

（×）

64、处理日常营业工作属于业务扩充工作的内容。

（×）

65、35kV及以上电压供电的用户，其计量用的电压互感器二次绕组的连接线可以和测量回路共用。

（×）

66、单相、三相电能表表盘读数小数的位数都设置为两位小数。

（×）

67、高压三相三线有功电能表电流接线相序接反时，电能表读数反走。

（×）

68、当三相三线有功电能表第一相和第三相电流极性接反时，电能表读数不变。

（×）

69、我国生产的单相、三相直读式有功电能表都不乘倍数。

（×）

70、基建工地施工（含施工照明）用电应按非工业电价计费。

（√）

71、大工业生产车间空调用电，按非居民照明电价计费。

（×）

72、基建施工工地用电，其照明用电与动力用电应分别装表计费。

（×）

73、居民照明及家用电器用电属于居民生活用电。

（√）

74、受电容量在315kVA以上（不含315kVA）的工业用电，按大工业电价计费。

（×）

75、广告用电属于路灯用电。

（×）

76、窃电时间无法查明时，窃电月数至少以6个月计算，每日窃电时间：

动力按12h、照明按6h、商业按10h计算。

（×）

77、窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费的3~6倍的违约使用电费。

（×） 

78、伪造或者开启供电企来加封的电能计量装置封印用电的属窃电行为。

（√）

79、私自迁移、更改和擅自操作供电企业的电能计量装置按窃电行为处理。

（×）80、100kVA及以下的非工业用户不实行《功率因数调整电费办法》。

（×）

81、3200kVA及以上的高压供电电力排灌站，实行功率因数标准值为0.85。

（×）

82、平地、造田、修渠、打井等农田基本建设用电，执行农业生产电价。

（√）

83、趸售用户实行功率因数标准值为0.85。

（×）

84、个体门诊用电执行非居民照明电价。

（×）

85、收费的桥梁收费站、公厕设施用电按商业电价计费。

（×）

86、各级经营生产资料的物资供销公司、采购供应站，执行非居民照明电价。

（×）

87、信托投资机构及各类保险公司用电，执行非居民照明电价。

（×）

88、医院用电，不论营利或非营利性质，执行商业电价。

（×）

89、银行企业用电，执行商业电价。

（√）

90、电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的电量均由产权所有者负担。

（√）

91、房地产交易所执行商业电价。

（√）

92、有重要负荷的用户，在已取得供电企业供给的保安电源后，无需采取其他应急措施。

（×）

93、供电企业通过电能计量装置测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和及窃电追回电量，称为售电量。

（√）

94、线损电量包括电网输送损失电量和其他损失电量。

（√）

95、当电压相同时，电流与电阻成反比关系。

（√）