软件升级指导书.docx

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软件升级指导书

文件编号名称

软件升级指导书

文件权责单位

技术支持部

文件管制等级

□管制文件

■非管制文件

文 件 修 订 记 录

版序

页次

修订内容

生效日期

0

21

第1版(初版)

部门会签:

□总经办:

日期:

□工业设计部:

日期:

□人事行政部:

日期:

□项目管理部:

日期:

□财务部:

日期:

□采购部:

日期:

□销售部:

日期:

□计划部:

日期:

□海外销售部:

日期:

□物流部:

日期:

□研发部:

日期:

□企划部:

日期:

□品质部:

日期:

□市场部:

日期:

■客户服务部:

日期:

制作

审核

批准

制定目的

主要是介绍软件升级步骤和注意事项。

1.适用范围

适用于软件升级指导。

2.权责单位

升级人员依据此文件作业。

3.应用文件

《软件升级指导书》

4.作业内容

1、软件升级前准备工作

(为确保升级稳定建议用双核以上配置的电脑)

项目

数量

备注

电脑

1台

CPU:

P41.6G以上

内存:

1G

硬盘:

40G

操作系统:

WinXP、WIN7、Vista

平板

1台

待软件升级

升级线

1条

随机带数据线

升级工具平台

PhoenixPro

软件版本查询

开机进入设置-》关于平板-》版本号

软件版本

例如:

K701.A20.CBACA.20130425.V1.0

 

制作

核准

审批日期

2、升级数据线驱动安装步骤(以WindowsXP为例)

2.1安装“USBDrv”驱动:

2.1.1长按音量键“+”或“—”键再插上数据线;有可能出现下面几种情况:

A.电脑自动发现新硬件;

B.电脑未提示发现有新硬件,选择“我的电脑-属性-硬件-设备管理器-端口”,选择未安装好的端口“属性-更新驱动程序”

C.电脑未提示发现有新硬件,选择“我的电脑-属性-硬件-设备管理器-端口”,选择端口“属性-更新驱动程序”;(拔掉其他的数据线)

2.1.2选择“从列表或指定位置安装(高级)(S)”,点击按钮“下一步(N)”;

点击按钮“仍然继续(C)”;

2.1.3点击按钮“浏览(R)”,根据电脑操作系统(WindowsXP)选择对应的数据线驱动程序,点击按钮“确定”

 

 

2.1.4点击按钮“下一步(N)”;

 

2.1.6点击按钮“完成”完成数据线驱动安装;

2.1.7在软件升级过程红进度条,设备管理器中的端口显示:

 

在不使用HUB进行量产时,需做如下准备工作:

①检查USB端口是否全部被识别。

②检查每一个USB端口是否正常工作。

如果不能正常工作,请做上标记,量产时不要使用此端口。

③给每一个USB口标记ID号。

启动量产软件,向USB口挨个插入设备,根据主界面显示的ID号,给每个USB口做标记。

1.在使用USB进行升级时,需做如下准备工作:

①检查USB端口是否全部被识别。

②检查每一个USB端口是否正常工作。

如果不能正常工作,请做上标记

升级时不要使用此端口。

③给每一个USB口标记ID号。

启动升级软件,向USB口挨个插入设备,

根据主界面显示的ID号,给每个USB口做标记。

2.软件升级操作步骤

2.1双击图标

,运行升级工具软件,如下图;

2.2设置

3.2.1选择认证文件:

点击

出现下图;

 

2.3择固件包:

点击

出现下图;

2.4点击主界面的

按钮,启动安装文件。

此时其他按钮成灰色,启动按钮变成停止按钮。

注意:

1配置“认证文件”和“固件包”时,请确保选择的文件路路径是你想烧写的路径,以免烧错,造成升级失败。

 

2.5按音量键“-”或“返回”键再插上数据线,再按开机键进

行升级,机型不一样,升级方法会有所不同。

用户必须在升级软件启动以后才能插入USB线进行升级,如果在

启动之前已经插入USB线,此时必须关闭升级软件,拔下USB

线。

3.设备正在升级时需要注意的事项有:

表示可以加入新设备,此时可以插入一台新设备。

表示此时不可以加入新设备,此时系统进行准备工作。

②用户每次必须在指示灯变为

时,再插入设备。

③新设备正在连接过程中,不允许插入另外一台设备。

如果在指示灯变为

时插入USB线,升级软件会报错,并且自动退出,此时需要重新启动升级软件。

 

④已经完成升级的设备,会在软件的右边显示出来,用户可以根据软件右边的ID,拔出相应的设备。

 

⑤如果升级过程中设备出错,此时用户需拔出出错的设备重新连接。

4.软件关闭

先单击“停止”按钮,再点击主界面的“退出”按钮,就可以退出软件更新了。

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