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企业人才梯队建设方案

企业人才梯队建设方案

一、后备人才梯队建设概要

(一)建设类别

1、针对中层梯队人才(在职骨干管理层人员)——“精英计划”;

2、针对骨干管理梯队人才(在职骨干操作层)——“提升计划”;

3、针对骨干操作梯队人才(在职操作层人员)——“发展计划”。

(二)建设原因

1、公司发展战略要求。

为提升公司服务品质,塑造公司品牌形象,需

要有一批专业化、职业化、素质化过硬的人才库做支撑。

2、职业团队建设要求。

通过人才建设、培训,提高团队的市场竞争力。

3、人才状况。

学历水平:

硕士学历占0.9%、本科学历占3.2%、大专

学历占10.3%、中级职称以上员工占5.7%;离职率:

2011年离职率

**%。

(三)建设目的

1、将一批有发展潜质的人才纳入人力资源开发体系,通过实施基于公

司发展战略的培养计划,发挥XXX公司各梯次核心人才中坚力量的作

用。

2、指导和规范后备人才梯队的培养工作,建立后备人才的造血机制。

3、解决如何尽快发掘培养新干部的问题。

 

(四)建设原则

1、选有所用的原则。

进入后备管理人才库的人员,应有明确的任用职

位。

2、持续性原则。

后备管理人才培养工作采用周期式培养方式,保证优

秀人才生生不息。

3、共同培养的原则。

培训方案由实施主体单位制定、公司各部门及项

目作为培养基地,共同实施培训工作。

4、人才共享,推荐部门/项目优先选用的原则。

推荐部门/项目因业务发

生变化等原因没有任用的,公司可帮助推荐任用。

5、“三个性”。

需要体现层次性;由低级向高级逐步深化、逐渐递进性;

层级间的系统性。

(五)组织形式

1、公司人力资源部负责组织实施后备人才培养工作,并为各部门/项目

人才培养工作提供支持。

2、各部门/项目负责所在部门/项目的后备人才培养,并配合人力资源部

实施相关人才培养工作。

3、具体分工为:

公司人力资源部负责中层梯队及管理梯队的培训工作,

各项目负责骨干操作层的培训工作。

二、后备人才梯队建设程序

 

(一)战略地图

请参见附件一。

(二)甄选程序

1、梯队人员选拔标准:

中层梯队人员:

①认同企业文化,品德端正,上进心强、责任心强,纪律性强,团队意

识强。

②知识面广,业务技能较强。

③学习能力突出,思维有逻辑,工作有条理。

④善于沟通交流,善于抓问题要点,善于给出解决方案。

⑤性格开朗,处事沉稳,考核优异。

⑥大专以上学历,工龄6个月以上。

管理梯队人员:

①认同企业文化,品德端正,考核优异,业绩显著,业务娴熟。

②具备从事本专业(行业)的专门知识和技能。

③有较好的沟通能力和团队意识。

④高中以上学历,1年以上工龄。

绩效考核优异者。

保洁、绿化人员学

历可适当放宽要求。

 

骨干操作层梯队人员:

①认同企业文化,品德端正,考核优异,业绩较显著。

②在所在岗位序列内业务技能熟练。

③具备一定的沟通能力和团队意识,愿意进行自我提升。

④高中以上学历,1年以上工龄。

绩效考核优异者。

保洁、绿化人员学

历可适当放宽要求。

2、甄选程序

3、特殊人员的进入

凡2009-2011届公司及集团级优职,XXX公司第一届技能大赛一等奖

获奖选手均直接进入所在序列的梯队人员库中,无需进行筛选。

三、后备人才梯队建设培养实施

(一)培养原则

1、人力资源部制定人才梯队总体培训计划,计划的制定必须遵循以下

原则:

需要体现层次性、逐步深化由低级向高级递进性和三个层级的系

统性;

2、培养的实施必须充分利用公司各种资源人力资源部和各部门/项目采

取分工协作的方式来实施培养计划。

(二)实施方式

1、培养模型——TACT

TACT是以教育培训(Training)、个人提高(self-Arise)、导师辅导

(Coaching)、行动学习(Taskassignment)为核心环节的后备人才

培养体系。

2、具体培养方式

请参见附件二。

(三)内容来源

1、公司发展战略、文化导向及管理政策要求;

 

2、职业生涯规划及测评结果作为制定培养计划(个性化)重点内容的

参考依据;

3、梯队人员自身专业提升需求,自我选择外部培训机构举行的各类培

训或认证;

4、公司内部举办的各类专业序列培训课程。

(四)培养内容

1、【公司安排】共性需求:

管理基础知识+管理技能(自我管理/管理

他人/管理团队/管理工作等);

2、【个人选择】个性需求:

业务能力短板+管理实务操作(项目管理/

成本管理/品质管理等);

3、【社会组织】社会培训机构、学校举办的各类管理培训、专业序列

培训、学历提升培训等。

(五)过程管控

1、沟通机制:

加强与后备队的沟通,了解其所思所想并及时解决相关

问题,解除其后顾之忧;

2、反馈机制:

及时将学员课堂表现及学习工作成果反馈至其本人及相

关主管;

3、考核机制:

实施阶段性考核,对优秀者给予表扬激励、表现一般者

给予相应要求和压力。

 

(六)培养考核

1、整个培养过程采用学分制,梯队人员每完成一项课程经考核合格后

取得相应学分。

2、考核结果运用:

实施季度考核,考核得分在末位者予以淘汰;考核

得分前3位者予以奖励。

3、每位梯队人员必须确定一位培养导师。

培养导师根据培养目标,每

月对培养过程进行效果反馈记录,定期向人力资源部报备,人力资源部

进行跟踪整理,分析培养效果,以便及时做出方案调整。

四、后备人才梯队建设激励

通过激励管理团队,以达到积极培养梯队人员、为公司规模发展奠定良

好人才基础的目的。

根据考核结果,对培养导师实施激励,共分为以下

四类:

五、退出及处罚机制

1、梯队人员在培养期间岗位发生调动,可进行梯队的更换,但不添加

新成员;

2、培养期间梯队人员出现记大过以上违纪现象,立即停止培养并取消

其梯队人员资格;

3、未准时或未向人力资源部提交名单、相关报表或其他要求提交的文

件,对相应梯队人员或负责人处以100-500元的罚款。

六、约束机制

相关规定参照《培训管理作业指引》进行。

七、梯队人才培养计划推进表

八、人才梯队培训课程体系表

 

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