社会工作项目调研方案含问卷及访谈提纲.docx

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社会工作项目调研方案含问卷及访谈提纲

社会工作项目调研方案（含问卷及访谈提纲）

LT

xxx社区项目调研方案

服务点：

xx社区服务中心编号：

调查主题

社区概况、居民需求调查

调查时间

2017年6月20日-6月30日

调查地点

社区

调查对象

美人山社区居民

调查人数

1人（社区目前工作繁忙没办法协助调查）

统筹社工

叶淑青

调查假设

1、居民有文娱康乐的需求；

2、辖区内家庭有亲子隔代教育沟通方面的需求；

3、辖区内青少年、儿童、长者有文化学习、兴趣培养的需求；

4、辖区内青少年、儿童有法律、安全知识方面的需求（例如：

儿童防性侵、社会公共安全教育等）

5、社区的儿童（6—12岁），有课后托管，参加社区四点半课堂的需求；

6、辖区内外来人口有社区融入的需求；

7、辖区内居民有参与志愿服务的需求；

8、辖区内居民间有互动交流的需求（例如邻里串门）；

9、辖区内残疾人有残障康复、心理支援的需求；

10、辖区内残疾人家属有获取社会支持系统的需求；

调查目标

期望结果

调查方式

前期筹备工作

筹备内容

分工

计划书撰写

6月19-21

调查问卷、访谈提纲初稿撰写

6月22日

联系工作站站长、汇报调查计划、并沟通协助事宜

6月22日

问卷、访谈试调查

6月22日

问卷、访谈修改完善、

访谈和问卷填写培训

6月23日

联系社区负责人通知、协调需求调查事宜

6月23日

问卷打印、小礼品购买

调查活动安排

时间

内容

6月22日-29日

社区漫步

6月22日-29日

社区领袖访谈

6月22日-29日

老年领域焦点小组

6月22日-29日

社区漫步、文献查阅

6月22日-29日

社区需求调查

6月29日-30日

问卷、访谈记录整理

6月30日

问卷、访谈记录统计、分析

6月30日

需求报告撰写

督导意见

年月日

主管部门意见

年月日

附件1：

儿童/青少年需求调查问卷；

附件2：

长者需求调查问卷；

附件3：

社区骨干访谈提纲；

附件1：

xxx社区居民需求调查问卷

亲爱的社区儿童/青少年朋友：

您好！

我们是西柯街道美人山社区服务中心的沁心泉社工，为了更好地了解社区居民的基本生活状况和生活需求，以便在接下来的工作中能为您提供更专业的服务，特开展本次问卷调查。

我们会遵从保密原则，对于本次调查的资料只作为数据统计之用，诚恳地希望得到您的合作，请提供真实的情况和想法。

社区服务中心

2017年6月

填答说明：

除特别说明可以多选的题目之外，其他问题只选一个选项，并请在选项前的□内打“√”，划横线的部分可直接在横线上作答。

1.你的性别：

□男□女你的年龄：

______周岁

2.你的故乡是

3.你的文化程度是？

□小学及以下□初中□高中或中专□大专□本科及以上

4.你觉得与邻居间的联系？

□很多□不算多□一般□很少□几乎没有

5.与您一起活动、聊天的好友数量有？

□5个及以上□2-4个□1个□无

6.你是通过什么途径了解社区文化的？

□社区宣传栏及宣传刊物□邻里介绍□社区活动□社区网络平台□其他

7.你希望所在社区多久开展一次社区文化活动？

□一星期一次□半个月1次□一个月1次

8.你大部分的休闲娱乐时间用在以下哪个方面？

（可多选）

□书画□舞蹈□唱歌□手工制作□棋牌类活动其他

9.你了解社工及社工所提供的服务吗？

□知道且了解□有听过，只了解了一些

□听过，但不了解□完全没听过

10.你希望有哪些服务？

（可多选）

□知识讲座□电影定期展播□舞蹈小组□趣味棋牌球类

□书画摄影□体育竞赛□烹饪、糕点制作□歌唱、器乐演奏

□学习辅导□图书阅览□上门探访、节日慰问□社区义诊

□生日会□心理情绪支援□手工制作□人际关系

□其它_______

11.如果活动需要志愿者，您愿意参加志愿者活动吗？

□愿意□不愿意

12.你希望社区活动安排在什么时间？

（请在下面表格里打勾）

周一

周二

周三

周四

周五

周六

周天

早上

下午

四点半课堂

13.你对于我们开展社区服务有什么想法和建议？

答：

选填：

个人信息（如有活动或服务将会以电话形式通知）

姓名：

联系电话：

非常感谢您的支持！

^_^祝您和您的家人身体健康，生活愉快！

附件3

社区骨干访谈提纲

1、该区各类人群的比例，性别比例、年龄层次、文化层次分布、经济层次，是否有贫困人群，低保、残疾、空巢老人等，社区居民参与社区活动概况。

2、管理服务：

（1）、社区为居民有提供哪些基础服务？

居民的接受程度怎么样？

（2）、在日常与社区居民的接触交流中，居民对哪些方面的需求比较迫切或者反映比较强烈？

居民遇到上述问题一般会选择何种途径去满足他们的需求？

（3）、社区治安、交通、卫生情况

3、专业建设

是否开展过各类人群的精神关爱，心理疏导的服务项目？

如有，请详细介绍项目理念，执行过程，开展活动情况，效果反馈，资金、资源来源，组织管理机制

4、社会参与：

是否有社会组织、志愿者进入社区开展活动，开展什么活动？

效果如何？

志愿者、高校以及社会公众参与是否长期化、规范化，还是临时性，特殊节日才进来？