洗车行项目可行性分析报告.docx
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洗车行项目可行性分析报告
洗车行项目可行性分析报告
洗
车
行
项
目
可
行
性
分
析
报
告
洗车行项目可行性分析报告
洗车行项目可行性分析报告...........................................................................................................
1
第一章项目概况.....................................................................................................................
1
1.1
洗车行介绍.................................................................................................................
1
1.2
竞争优势.....................................................................................................................
1
1.3
行业背景.....................................................................................................................
1
1.4
市场进入可行性.........................................................................................................
1
1.5
经营策略.....................................................................................................................
2
1.6
财务分析.....................................................................................................................
2
第二章
洗车与美容技术.........................................................................................................
3
2.1
洗车行业背景.............................................................................................................
3
2.1.1
社会需求..................................................................................................................
3
2.1.2
洗车行业市场存在的问题......................................................................................
3
2.2
洗车行技术介绍.........................................................................................................
4
2.2.1
店面洗车..................................................................................................................
4
2.2.2
汽车美容..................................................................................................................
4
2.2.3
移动无水洗车..........................................................................................................
4
2.3
技术优势.....................................................................................................................
5
第三章
运营管理.....................................................................................................................
6
3.1
洗车行旗舰店地址选择.............................................................................................
6
3.2
洗车行原材料准备.....................................................................................................
6
3.2.1
洗车及汽车美容设备..............................................................................................
6
3.2.2
洗车及汽车美容耗材..............................................................................................
7
3.3
原材料采购.................................................................................................................
7
3.3.1
从批发市场集中采购..............................................................................................
7
3.3.2
直接通厂家联系进货..............................................................................................
7
3.3.3
利用网络采购..........................................................................................................
7
3.4
洗车行装潢.................................................................................................................
8
3.4.1
操作区......................................................................................................................
8
3.4.2
办公区......................................................................................................................
8
3.4.3
接待室......................................................................................................................
8
3.4.4
精品屋装修..............................................................................................................
8
3.4.5
给排水设施安装......................................................................................................
9
3.4.6
电力设施安装..........................................................................................................
9
第四章市场竞争分析...........................................................................................................
10
4.1
环境竞争..................................................................................................................
10
4.2
价格竞争...................................................................................................................
10
4.3
特色竞争...................................................................................................................
10
4.4
服务竞争...................................................................................................................
10
第五章
市场营销管理...........................................................................................................
11
5.1
营销目标...................................................................................................................
11
5.2
市场定位...................................................................................................................
11
5.3
洗车行营销策略.......................................................................................................
11
洗车行项目可行性分析报告
5.3.1会员营销11
5.3.2文化营销12
5.3.3服务营销12
5.3.4网络营销12
5.4洗车行促销策略12
5.4.1样品促销12
5.4.2优惠券促销13
5.4.3折扣促销13
5.4.4赠品和特价促销13
5.4.5奖励促销13
第六章洗车行发展与管理14
6.1洗车行概述14
6.1.1注册基本信息14
6.1.2洗车行理念及宗旨15
6.2洗车行组织与结构15
6.2.1总部旗舰店结构组织15
6.2.2各加盟店结构组织15
6.2.3各部门职能15
6.3管理制度15
6.3.1人力资源管理15
6.3.2人才引进制度16
6.3.3培训及晋升制度16
6.3.4激励制度16
6.3.5绩效考核17
6.3.6薪酬制度17
6.4企业文化17
6.5战略定位及实施17
第七章财务分析17
第八章风险管理与规避17
洗车行项目可行性分析报告
洗车行项目可行性分析报告
第一章项目概况
1.1洗车行介绍
洗车行主打汽车美容与洗车的高端服务。
我们在传统洗车行洗车工艺流程上从洗车各个环节价已改良，针对洗车用水问题、城市环境保持作出极大改进，加汽车美容投入；在顾客洗车过程中令顾客感到更加便捷与舒适，在洗车这个服务性工作中更加注重客户，走高端舒适的服务路线。
1.2竞争优势
1.节能环保，通过引进先进的洗车设备，形成环保节能的流水线操作。
2.技术强，通过先进的汽车美容技术获得更高的利润更大的附加值。
3.高端服务明确，主打高端客户服务，使客户享受洗车与汽车美容服务，增
加客户服务体验。
4.连锁经营模式，洗车行后期通过连锁经营，更加便捷的为客户提供优质服
务，并形成品牌，作为优势。
1.3行业背景
一个完全成熟的国际化汽车市场中，汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%，零部件供应的利润占20%，而50%～60%的利润是从汽车服务业中产生的。
美国汽车服务业的营业额已经超过汽车整车的销售额，其中，单单一个汽车美容业年产值就已超过3500亿美元。
1.4市场进入可行性
现在人们对洗车的认识已经逐渐地发生了变化。
对汽车进行清洗与保养，不仅仅是为了能够维护汽车的寿命，更是为了能够彰显自己的一种身份和地位。
尤其是高档车的车主，他们的是需求是非常大。
洗车行业的发展只会越来越大，给人们所提供的机会也将会非常多的。
它的发展也只能是越来越标准化、规范化。
未来洗车行必将定位于：
优质产品、标准流程、规范工艺、专业服务。
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1.5经营策略
洗车行以青岛崂山旅游区专用路为旗舰店，逐步扩展整个青岛市及青岛周边地级市，最终以山东滨海开发区为跳板，稳步开拓全国市场。
最终做成全国最大的连锁洗车，并做成洗车行业龙头。
1.6财务分析
制定详细的财务分析、会计报表及预测、投资收益与风险分析、风险管理与退出策略（风险识别、风险评估、主要风险应对、风险控制）。
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第二章洗车与美容技术
2.1洗车行业背景
2.1.1社会需求
中国民族汽车工业的快速发展，人们消费水平的不断增长，使得私人拥有轿车已经变成现实。
据测算，每1元购车消费将带动0.65元的汽车售后服务。
近年来，汽车的消费不断地呈上升趋势，而一般消费者对爱车的维护知识非常有限，意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业，在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大，这也正是洗车行“绿色、环保、快捷、规范化”洗车理念之所在。
在中国，随着汽车保有量的猛增，市场急需数量多、分布广，零配件质量有保障，技术水平高，诊断准确，设备先进，维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业，来适应日益发展的汽车后市场。
所以汽车养护美容业在中国应运
而生，前景非常广阔，必将成为中国汽车后市场的重头戏。
据国家信息中心的数据显示：
我国2012年开始汽车总销量每年以9%的速度递增，其中轿车的年需求量将跨越100—200万辆台阶。
随着工业经济的强劲发展，未来生活工作的节奏将大大加快，汽车将不可避免地成为大众的代步工具，洗车及汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。
2.1.2洗车行业市场存在的问题
目前汽车养护美容市场整体而言比较混乱。
随着汽车用品市场的国际化，产品或服务价格进一步明朗化。
区域之内及区域之间的竞争进一步加剧，价格大战已成为某些地区内汽车养护美容店竞争的唯一手段。
据调查显示，目前全国范围内的汽车装饰美容店存在的问题集中在以下几个方面:
1、技术层次低，信息不灵通，先进的养护美容技术由于各种原因得不到掌
握推广。
2、产品结构层次差。
由于片面理解消费者，导致进货随意使产品积压。
很
多店还存着两年前的产品而导致结构不好，不能满足消费者的真正需求。
3、营业水平较差而导致销售产品能力极低。
4、店面综合管理水平差。
包括店面形象设计、客户管理、人力资源、产品供销、售后服务等都缺乏完整有效的管理系统。
这说明汽车养护美容市场仍然存在较大的利润空间，顾客的消费意识、消费观念仍需进一步提高。
随着经济的进一步发展，人民生活水平的不断提高，科学理性的消费将成为未来主流。
“四无”店（无专业技术、无专业设备、无专业名牌
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产品、无服务质量保证）将逐步失去市场。
相反，集约经营型汽车服务连锁将以其项目齐全、技术精湛、服务快捷方便、质量稳定而越来越受到人们的欢迎。
2.2洗车行技术介绍
2.2.1店面洗车
洗车业都属于高耗水的特种行业，普通的高压水枪每洗一辆车都要用去200
到300升的水。
眼下，我们运用一种新型的水循环洗车技术，平均每洗一辆车只需30到40升的水，还能实现污水零排放。
大毛刷、水柱从前后左右、四面八方冲刷车辆，不到两分钟时间一辆车的外部就清洗干净了。
不同于普通的洗车方式，这些水用过之后并没有排入市政管道白白浪费掉。
洗车出来的水流入到沉淀室里，经过沉淀之后再进入到我们的蓄水池里，然后每一个蓄水池里都有一个过滤器，经过层层过滤后最后进入到水循环系统，经过水循环系统物理处理之后，再引进我们洗车机里继续使用。
这样利用水循环技术每洗一辆车只需要补充20%的清水，平均下来洗一辆车只用到30到40升左右的水。
车行还引入了雨水回收系统，这20%的补充用水还可以用雨水替代。
雨水引入到我们的蓄水池里面+这样做节省水资源这块做了很大贡献，我们节省了成本，为洗车行带来了效益。
2.2.2汽车美容
汽车美容技术包括贴膜、打蜡、研磨、抛光，我们洗车行通过学习行业领先的技术，加强与同行业其它洗车行的交流合作甚至竞争，随时更新自己的技术储备。
由于涉及技术过多，不一一赘述。
2.2.3移动无水洗车
无水洗车的关键是使用特殊的清洗剂。
清洁剂一般是三种。
一种是车身清洗剂，一种是玻璃清洗剂，还有一种是轮胎清洗剂。
其工作原理就是通过喷清洗剂，将污物、灰尘包裹起来并与车身分离，然后用毛巾将污物灰尘擦去。
由于其中添加养护的成分，因此，不仅不会刮伤车身，在清洁的同时可以为车身打蜡，为玻璃增加防雾护膜，为轮胎增加抗紫外线、抗老化成分，操作简便、迅速，护理效果奇好。
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2.3技术优势
我们的洗车设备自动化程度高，性能优良，其实用性、经济性、洗车效果都处于国际先进水平，集清洗、养护、美容于一体，移动方便，操作简单。
传统洗车浪费大量水资源，洗后污水排放污染环境；洗车行新设备具备高压微水的功能，采用水汽结合原理，极大的减少了污水排放，并且内置回吸功能，
结合配备专业污水回收装备。
从根本上解决了社区移动洗车业主投诉最多的“洗净了车子，却污染了社区环境”的问题，环保又节水，顺应了建立节约型社会的要求和社会发展趋势。
移动洗车技术的实现使洗车由于无需大型设备投入、无店面租金，成本大大降低，在增加便捷服务的同时更能获得较大的利润。
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第三章运营管理
3.1洗车行旗舰店地址选择
选择要素
位置
车辆交通
人流量
停车场地
选择原因
青岛崂山旅游区专用路崂山森林公园附近，作为专用旅游线路，车流量大，游客多。
在这里店面本身就是绝佳广告，为以后连锁经营做准备。
崂山旅游区专用线路车流量非常大，各类档次车型都有，高档车和大巴车非常多，可以在服务高端车的同时，与旅游公司合作对观光大巴进行清洗美容
作为观光专用线路，人流量大，其中不乏中产高产人群，有人的地方、人热闹的地方自然就是移动的广告资源
洗车行需要一个微型停车场，可以停放8~10辆车，作为停车洗车两用地，以洗车为主，但可以作为停车场使用，保
证4~6辆车的流动性即可，停车场还可以提供类似休息区的服务
洗车店租赁费用没有实地考察，不能给出确切数据
3.2洗车行原材料准备
3.2.1洗车及汽车美容设备
高压洗车机杀菌消毒蒸汽机
强力吸尘吸水机高速抽油机机油格扳手
地毯脱水机洗车海绵、擦车毛巾空气清洁剂
抛光机及研磨、抛光盘地毯甩干机漏斗喷水壶
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3.2.2洗车及汽车美容耗材
打蜡机及打蜡抛光罩沥青清洁剂
高级防火水晶蜡玻璃清洁剂
柏油清洁剂车体防锈保护喷胶
万能防锈润滑剂发动机内部清洁剂
研磨剂、抛光剂发动机油封补漏剂
多用途浓缩清洗液发动机强力修复剂
皮革护理光亮剂水箱清洁剂
专用无纺棉、小毛刷自动变速箱防漏剂
丝绒座椅清洁剂电子燃油喷射系列清洁剂
镀铬抛光剂轮胎清洁剂
3.3原材料采购
3.3.1从批发市场集中采购
和其它商品一样，汽车美容装饰用品也有自己的专业批发市场。
现在，各省市都建立了或大或小的汽配或汽车用品批发市场，他们成为了中、小型汽车美容店的主要进货渠道。
批发市场的主要有点是品种齐全，可以货比三家，价格相对公道，大多数汽车美容装饰用品几乎都可以一站购齐；缺点是产品质量良莠不齐，价格稍微偏高，可能花了高价钱而进到的是假冒伪劣产品。
3.3.2直接通厂家联系进货
目前许多厂家的销售渠道铺设得非常宽，对于用量比较大的产品可以绕过批发商直接和生产厂家联系，这样由于少了中间环节，可以大大降低进货价格，而且质量有保障。
缺点是要同时和多个生产厂家联系，运输和交易成本较高。
另一点，进货量过小，厂家也不会给予太优惠的价格。
3.3.3利用网络采购
电子商务、网络采购现在也不是什么新鲜事物，在进货时也完全可以尝试一
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