科室工作人员年终总结.docx

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科室工作人员年终总结

科室工作人员年终总结

科室工作人员年终总结我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。

==年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将==年工作总结如下：

一、思想方面：

重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。

==年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习，作为一名党员，在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容，掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。

二、工作方面：

认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。

==月份前在供暖所办公室工作，作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象。

因为是服务部门，每天都会有部分群众来访，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”，每次看着来访的群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。

不是有句歌唱的好吗？

“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。

同时负责各类总结的撰写，收集信息，及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。

==月份借调到政工科，主要负责党务这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候，感觉挺微妙的，不绝于耳的键盘声，每个人埋头工作的热情，深深的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。

工作角色的转变，使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，坚持每天学习，紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯通，现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况，以及党务其他方面的工作。

在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，这两个月共上报下发各类总结、通知==份。

同时来到这个新集体，总的感觉“团结，友爱，互助”是这个科室最大的特点，作为新同志的我，每天都会有这样那样的不懂，每名同志都会用心热情的“知无不言，言无不尽”，在这样的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗？

辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力；在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。

三、存在不足一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。

二是工作中不够大胆，创新理论不强。

为了把==年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。

取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取==年的工作更上一个新台阶。

2020年客房科室人员个人工作总结

今年是奥运年，举国上下为奥运会在北京举办而感到无比的自豪，作为一名基层服务工作人员，立足本职工作，做好份内事，也算是为奥运做贡献。

奥运年，在全科领导的关怀、帮助、支持下，我服从工作安排，加强学习锻炼，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了领导交给我的各项工作任务。

虽然在工作上经历了很多挫折，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。

现将2020年的工作总结汇报如下：

一、工作表现。

2020年，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，把工作重点放在脚踏实地、埋头苦干上，严格遵守科里的各项规章制度，尊重领导，谦虚谨慎，细心学习他人的长处，改掉自身存在的不足，虚心向领导请教，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，在不断学习和探索中使自己在服务方面有所提高。

客房科室人手少，工作量大，这就需要我们充分发挥团结协作的精神。

在这一年里，在客房科领导们的正确指导和关心照顾下，我都能较好的做好协助工作，我们心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，暑期紧张而又繁忙的接待工作就在这种良好的工作氛围下圆满、顺利的完成了。

鉴于科里领导对于我XX年的工作表现和对我未来工作的信任，2020年把委员楼的客房接待工作及学生的日常管理交给我分管，我感觉肩上的责任更重了，但是对于2020年的工作我也充满了自信，有信心会做得更好，不让领导失望。

委员楼分9个楼层，共计147间客房，实习学生20余人，经历了与去年石家庄学院实习学生们的朝夕相处，我深知：

客房工作能否正常有序的进行与学生的工作情绪、心理动态是完全分不开的，所以，我主要从学生的管理下手，在学生初到工作岗位时，我利用晚饭后闲余时间，逐个楼层为他们作示范，详细讲解客房的清扫程序、卫生标准及日常服务流程等，不仅能够令他们尽快的进入角色，也使我尽早的了解每一位学生的个性，拉近了我们之间的距离；在对20余名实习学生的日常管理中，除了每天正常检查客房卫生外，工作之余观察了解每一位学生的动态是我工作中重要的一部分，因为我知道，积极的工作态度会带动一个集体，而一名学生的消极态度就会感染一个楼层乃至一个楼区，所以，我要在每一位学生身上下工夫，“关注、关心”每一位学生是我不变的宗旨，无论是对生活方面，还是在工作方面，我都能及时聆听他们的诉说，努力做他们最忠实的听众；在他们心理有情绪、想家、嫌累的时候，我都能较好的站在我的立场开导他们，鼓励他们，为他们讲解实习对于步入社会参加工作是多么的重要；在他们身体不舒服的时候，我都能在第一时间给予他们姐姐般的关怀与照顾，并及时调配其他同学帮助其分担当日工作量，不影响客房工作的正常运行；在同学们的生日、端午节、中秋节等特别的日子里我也都能及时的送上我最特别、最真诚的问候。

这样一来，我与每位学生的关系相处的都很融恰，不仅大大增加我与他们之间的亲切感，而且学生们给予我工作的积极配合，也能够令我今后的工作更加顺利的开展。

我渐渐地摸索出，与学生要做到勤了解、勤沟通，凡是能尊重他们，换位思考，站在他们的角度处理事情，最重要的一点就是，能够及时的肯定学生的进步，因为人天生就需要鼓励，也正是领导们对我的一次次鼓励，使我在工作中勇敢的闯过难关，不断进步。

2020年繁忙的接待服务工作结束了，我没有辜负领导对我的希望，我也越来越发现，要能自如的做好每一项工作，就必须正视好自己的工作态度，以一种乐观、自信的心态去面对着每一天的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要用积极的态度去完成每一份工作，因为快乐的心态会使我们不觉工作的疲惫，才能更好的去完成领导交给的工作任务。

二、工作中的不足。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是学习、服务上还不够，还有一定差距，缺乏吃苦耐劳的精神。

面对事务杂、任务重的工作性质，要坚持不怕吃苦，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

三、今后的努力方向。

1、加强学习，勇于实践，坚持服务热情，将新眼光、新观念、新思维、新方法运用于工作，在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己，讲究工作方法，端正服务态度，提高工作效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、创新的服务意识，力求把工作做得更好。

2、积极与领导进行交流，在工作上和思想上出现的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善，能够当好助手，对各种突发事件，及时提出合理化建议供领导参考。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，谢谢领导们给我那么多的信任和期待，我知道在以后的工作中，这将是我人生中很大的财富，真的感激那些曾真心指导和帮助过我的领导，谢谢你们！

在新的一年里，我要继续脚踏实地，勤勤恳恳，认真努力完成各项工作，在普通的岗位上发挥我的光和热。

2020—2020学年第二学期实验小学教科室工作总结

在即将过去的一个学期里，教科室认真贯彻县教科研工作计划及学校工作计划的指导思想，提高教科研工作实效，为学校的可持续性发展提供科研保障和理论支撑，为教师的专业发展创设良好的研究氛围，指引科学的研究方向。

坚持把教育科研作为提升学校教育水平的推进器，着力开创我校教育科研的新局面。

现将一学期工作，做如下回顾：

一、“早”字当头，健全制度，以人为本追求实效

1、健全科研组织制度，激发教师科研热情。

为激发教师参与教科研的热情，营造我校教育科研的良好氛围，开学初，在经过校长室领导批准，教科室同志充分讨论后，修定了《涟水实验小学教科工作奖惩制度》。

刚开学第一周，教科室立即召开了部门工作会议，会上罗鹏程校长就教科室同志的分工作了具体明确的部署，并对本学期教科研工作提出了明确的要求。

会后教科室根据各级主管部门的计划及学校工作计划即刻制定了教科研工作计划，并召开了全体教学人员会议，组织学习了《涟水县实验小学教科研工作奖惩制度》。

2、切实减轻教师负担，追求教科研工作实效。

本学期教科室对教研组活动进行了改革，变每周活动为课题组、教研组间周进行。

为使课题组实验研究工作落到实处，本学期增加了课题组活动的时间，同时陶会主任还专门印制了关于课题研究工作的资料，并带领大家学习了课题研究的一般过程、方法等，让广大教师消除了课题研究工作的神秘感，更加主动地投入到课题研究中来。

二、搞好活动，塑造形象，全力打造品牌特色

1、认真组织了作文教学优质课评选活动。

为了搞好本次活动，教科室牵头组织成立了由郎宝堂、卢玲、徐鹂、徐曙光、周明、陶会等六位同志组成的评委小组，并分别召开了评委和参赛选手会议，冯霞、左洋、胡成杰、邹雅雅等四位老师积极报名参加了本次选拔活动。

参赛选手都能精心准备，课堂教学精彩纷呈，评委同志能挤时间调好课务克服困难顾全大局，为本次活动花了大量的时间和精力。

经评委认真评比冯霞获得了一等奖，并代表学校参加县选拔活动，左洋、胡成杰、邹雅雅分别获得了二等奖。

为了能在县比赛中获得好成绩，六位评委对冯霞的课进行了两次试教指导，本着“愉快教学、快乐作文”的理念进行作文教学。

在县决赛中，冯老师新颖的教学设计得到了评委同志的一致赞誉，并顺利进入了市决赛，获得了二等奖的好成绩。

2、组织好省、市优秀青年教师优质课竞赛活动。

教科室牵头由罗鹏程校长亲自带队，陶会、李月霞、冯霞、李海艳赴繁荣路小学分别参加了省、市优秀青年教师优质课竞赛，并都顺利通过省、市优秀青年教师评选。

3、积极落实布置“七彩杯”读书成果展示活动。

为了在“七彩杯”活动中取得好成绩展示实小师生的良好形象，开学初就由教科室牵头并在校长室的统一布置下，将此次活动的各项任务分解到各个部门，并落实了专人负责。

另外还组织了各班自愿征订《七彩语文》等杂志，在准备过程中教科室多次检查督促各负责同志认真准备，特别是徐鹂主任负责的节目，准备充分，指导到位，获得了市一、二等奖的好成绩。

4、积极配合电教中心，做好信息技术整合及网络课评比参赛工作，对参赛教师的课堂教学提出合理化的建议，使竞赛取得较好的成绩，邹雅雅、孙云代表县参加市比赛获得了一等奖的好成绩，邹雅雅还将代表淮安市参加省级评比。

5、积极组织学生参加“世界华人小学生作文大赛”。

为了组织好本次活动，胡成杰同志从拟发通知到稿件的催交修改，以及初稿选择、排版打印花了大量的时间和精力。

另外文学社还积极申报参加淮安市诗词教学先进集体评比，今年学校再次被评为淮安市诗教工作先进单位。

6、另外，教科室为了申报江苏省教育学会系统先进单位，做了大量的材料准备工作。

三、更新理念，抓好教研，注重课题过程管理

1、抓好教研组活动，浓厚研究氛围

本学期，教科室组织校内骨干教师上研讨课并组织老师撰写评课稿，利用周三时间集体评议，以达到共同提高的目的。

笪月霞、卜金英、赵红春、李梅、高超、王攀攀、李玉等老师作了精彩的校内公开课。

同时我们还开设讲座。

一学期以来，先后有陶会主任、卢玲主任、罗鹏程校长、韩峰主任为全体老师分别作了学科讲座，帮助老师更新教育理念。

各教研组在单周三放学后活动正常，参加听课人员都写了评课稿，集体研讨研究氛围浓厚。

2、抓好资料整理归档，注重过程管理

教科室先后多次调研了各教研组、课题组计划制定及落实情况，经查各组计划齐全，并能按计划活动。

低语组、中语组、低数组、中数组、美术组、英语组，杨杨、支海兵、刘曙光、冯霞、张彬、胡成杰、何爱乡等同志为组长的课题组每次活动到会人员齐能按计划活动，效果较好，而且各课题组老师能及时做好学习记录。

课题组的各项资料整理规范，计划齐全，并能按计划活动。

3、积极参加培训学习，更新教育理念

教科室除了参加了县教科室召开的教育科研专题会议，及时传达至各课题组相关同志外，还积极报名参加省内外的有关教学研究活动，先后组织了朱靖涛、邹雅雅、李春林、胡成杰等同志参加全国作文教学优质课评比淮安地区选拔赛观摩活动，卜金英同志参加了“千人万课”小学语文特级教师课堂观摩活动。

何艾乡、卢玲、李春玲等同志参加了省青年教师阅读课观摩活动。

还组织了全体语文老师观看了特级教师录像课，有力地提升了教师对课堂的驾驭能力。

4、编写资料，为教师提供展示自我的平台。

本学期，教科室还编印了《实小科研》（第28期，《江苏省教学研究立项课题结题材料专辑》，出刊了《春蕾》报，供老师们学习、领会、参考。

5、撰写论文，促进教师理论素养的提升

教科室组织教师参加了“教海探航”及各级教研部门组织的各种征文活动，为了能在征文活动中取得好的成绩，教科室专门召开了相关人员会议，并将通知发至各个级部与部门并提出了相应的具体任务要求，经过评委认真审阅，上网鉴定，笪月霞、冯霞、张彬、卜金英、贾春霞、左洋、胡明瑶、卢爱青、邹雅雅、李霞、陶莉莉、金德亮等12位同志的论文获得一等奖，孙云、陈海燕、薛帆、吴六松、左美丽等15位同志获得二等奖。

并已经上报参加县评比。

四、踏实工作，积极宣传，努力提升科研层次

1、提前策划“童诗引路，快乐作文”开题论证现场会暨中国儿童诗教学实验基地授牌仪式。

为了推进我校作文教学改革，推动“童诗引路，快乐作文”课题研究工作的积极开展，进一步深化儿童诗教学的研究，并积极落实校长室提出的“打响品牌战略”，营造“书香校园、诗意校园、和谐校园”氛围，教科室先后与“快乐作文”总课题组齐福琴主任、中国儿童诗网、《中国童诗》主编雪野等专家多次联系，将论证会时间初定为4月中下旬，教科室及早地拿出了整个活动的方案，并在校长室的统一组织下召开了一次准备工作动员会，对各项工作做了具体的布置，各部门为此次活动做了大量的准备工作。

后因国家审计机关的检查时间冲突，现延期至下学期举行。

2、为进一步完善各种课题的实施方案，并规范过程管理，我们要求课题组每月召开一次工作例会，制订阶段工作计划，明确阶段研究任务，并抓实三项常规活动：

上课题研究课、小组研讨、撰写研究论文。

也提出了“四个一”的具体要求，即：

期初制定一份课题研究阶段性计划，每月记录好研究一得，每学期围绕承担的课题至少上好一节实验课并上交相关材料，期末撰写好课题阶段性总结和相关论文。

为了做好省级课题“新课程背景下小学生综合发展评价的研究”、市级课题“新课程改革下小学生学习方式的研究”的结题准备工作，教科室提前计划，多次召开相关人员会议，两个课题组的同志做了大量的准备工作，特别是冯霞、刘曙光两位组长教科室的3位同志吃了很多苦，但从未叫苦叫累。

3、积极将本部门组织的活动向教育网等网站投稿，有举行作文教学优质课研讨活动等5篇稿件在涟水政府网、涟水报、涟水教育网等发表。

4、主动与有关杂志、报刊联系做好学校相关宣传工作，先后有《快乐作文》、《七彩语文》、《淮海经济》等杂志为我校做专题报道。

5、认真组织学生参加江苏省网络读书征文竞赛活动，为了能使参赛活动取得较好的成绩，教科室专门召开了全体语文老师会议，布置落实了相关要求，将在认真组织评比后，将优秀作品上传至网站进行参赛。

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