保洁服务承包合同.docx

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保洁服务承包合同

保洁承包合合同使用说明

一、适用范围

本合同适用于中国电信集团北方电信有限公司黑龙江省分公司及其下属单位（甲方）委托他人（乙方）对所拥有或使用的房屋进行保洁所订立的合同。

二、合同条款填写说明

1、本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定补充协议，并作为本合同的组成部分。

2、关于合同第十二条争议解决条款:

各单位可以根据情况,在争议解决方式中约定的仲裁和诉讼中进行选择。

三、其他注意事项

1、关于合同第九条，由各单位根据实际情况选择一次性还是分期付款方式，建议采用分期付款方式。

2、 使用本合同时，约定无需填写的条款应当在相应空白处填写"无"等字样或删除。

3、省市公司使用本合同时应选择具有合法资质的公司作为承包商，该公司应经工商局登记注册，能够正常开展营业，且资信良好。

保洁承包合同书（征求意见稿）

发包方（甲方）：

中国电信集团北方电信有限公司_____分公司

地址：

联系电话：

邮编：

承包方（乙方）：

地址：

联系电话：

邮编：

甲、乙双方经充分了解和友好协商，就甲方将保洁服务项目委托给乙方承包有关事宜达成一致，特订立本合同：

一、承包项目

1、中国电信集团北方电信有限公司____分公司楼房保洁服务。

2、楼房地点：

位于____市___区（县）_____街（路）___号____楼____层。

二、承包期限

_____年（自200___年___月___日200___年___月___日止）

三、承包保洁范围及内容

1、食堂：

地坪、门窗、座椅、护栏、垃圾箱、墙面、顶面、宣传栏、标识牌、消防设施、空调、供水处等的保洁和清洗。

2、厕所（包括站台厕所）：

污槽、隔断、洁具、洗手池、门窗、墙面、顶面等设施的保洁和清洗。

3、走廊：

地面、墙面、立柱、花坛、护栏、灯箱、宣传栏、标识牌等设施保洁和清洗。

4、其他。

四、保洁人员及作业方案

承包保洁范围内的员工共_____人，其中管理人员____人，保洁工____人。

实行运营的作业班次，每次作业时间，具体岗位人数的安排，根据实际情况，由乙方提供实施（调整）方案，经甲方确认后执行。

五、保洁标准

根据甲方的要求，由乙方提交保洁标准、保洁周期表，经甲方确认，作为双方检查考核保洁质量的依据（详见附件1）。

六、甲方责任和权利

1、甲方指定现场管理人负责与乙方的联络，共同检查保洁质量等日常工作处理。

2、在保洁范围内甲方提供的建筑物（如地坪、墙身等及附属设施、设备）都是完好、符合有关标准，在乙方进场时，双方联合进行一次验收，发现有不合格的建筑物（如地坪、墙身洁具等）及附属设备、设备作出记录，并限时修复，以及以后非乙方责任而损坏时，由甲方负责修复。

3、根据本合同规定的保洁服务费标准，每月按时付费，如延期付费，按规定乙方加收滞纳金。

4、为乙方正常进行作业创造便利条件，为乙方工作人员和清扫设备用品等进出办理通行证件。

5、提供免费使用保洁作业所需的水电，提供存放工具房一间。

6、由甲方提供登高作业平台等设备，供乙方在必要的保洁工作中使用。

七、乙方责任和权利

1、在承包保洁范围内按标准和保洁周期完成各项保洁任务，不以任何形式转包给其它单位和个人。

2、接受甲方授权的保洁主管负责人对承包范围内质量的监督，根据公司营运情况对保洁工作提出的要求，自接到书面整改通知书之时，要立即改正。

3、教育员工遵守公司各项规章制度，严重违规行为或违法乱法犯罪的，由乙方负责给予严肃处理，直到追究其本人的相应的民、刑事责任。

4、负责保洁员工的专业技术培训，保证员工有较好的操作技术和业务能力，以满足达到保洁标准的要求。

5、教育员工爱护建筑物及附属设备设施，如因乙方责任造成损坏，由乙方负责修复或赔偿，所需费用由乙方负责。

6、凡进入保洁范围作业的员工，统一穿着乙方公司标识的工作服，佩带胸卡，保持着装整洁，维护中国电信和乙方的形象，进出楼内必须经指示通道进出，乙方员工进入股道作业必须穿戴安全防护服，并有专人负责防护。

7、教育员工文明服务，礼貌待客，实施无干扰服务。

8、如遇有关部门进行卫生检查，乙方要积极参与配合，如在乙方保洁范围内保洁质量检查不合格而引起的处罚，由乙方负责整改，承担相应的经济责任。

9、乙方工作人员发生安全事故、人身伤亡、疾病意外时，由乙方承担一切经济和法律责任。

10、因乙方人员在工作中造成其它人员伤亡的，经查实后，确属由乙方直接造成的，由乙方承担一切经济和法律责任。

11、因乙方原因造成厂区作业发生事故的，经查实后，确属由乙方直接造成的，由乙方承担相应责任。

12、乙方应使用定牌的保洁材料，使用其它保洁用品时应符合国家绿色环保的要求，垃圾袋由乙方提供。

八、保洁质量检查及验收

1、乙方工作人员做好每日作业记录。

2、领班每日对保洁工的作业质量进行检查确认，并作好检查记录。

3、领班会同甲方清洁主管每日进行一次巡检，并作好记录和确认签字。

4、乙方工程部（或公司领导）每月进行一次巡检，并做好记录，确认签字。

5、三个月征询甲方意见一次，并以客户意见征询形式反馈乙方，对三个月的保洁质量进行评估，乙方并根据甲方意见进行整改。

九、保洁服务费及结算方式：

甲方全年保洁服务费用共计人民币______元整（￥元），支付形式按每月支人民币____元（￥____元），每月七日前支付上月保洁服务费，余款（￥___元）作为保洁质量保证金于本合同到期一次性付清。

2、保洁范围外，如因甲方委托乙方承担作业任务，另行洽谈计费。

3、甲方在收到乙方正式发票七日内以转帐方式汇入乙方帐户,________公司，开户银行：

__________，账号：

_______。

。

十、违约责任

1、乙方保洁质量达不到保洁标准，经甲方书面通知整改，在三天内还不能达到标准时，甲方将扣罚保洁费，每处扣50-100元。

2、如因甲方施工，物品堆放等原因影响保洁质量，或在一定区域不能进行保洁作业时，甲方仍应支付足额保洁费。

十一、承包合同终止

1、本合同终止前30天甲乙双方共同对本合同执行情况进行一次评估和洽谈，达成意向纪要。

2、甲乙双方如因各自的原因无法执行本合同，需提前终止本合同，必须提前一个月通知对方，经对方确认后，方为有效，提出终止合同，提出终止合同一方赔偿对方相当于二个月保洁服务费的赔款。

3、因一方违约，对方可提出终止合同。

4、如遇不可抗力或站场搬迁等原因导致本合同无法履行时，任何一方需在最短时间内书面方式，通报对方，任何一方不承担赔偿责任。

十二、争议及解决方式

在履约过程中的任何争议应由双方友好协商解决，协商不成时，可以选择如下处理方式：

（___）

1、向甲方楼宇所在地法院提起诉讼。

2、向_____仲裁委员会提起仲裁。

十三、其他条款

本合同未尽事宜（包括合同部分条款的修改），双方本着友好协商态度予以协商解决，取得的一致意见，由双方法人代表签署纪要，作为本合同附件，具有同等法律效力。

十四、附件

1、保洁标准、保洁周期表

2、员工岗位安排表

3、相关费用清单

十五、其他

本合同一式四份，经甲乙双方签字盖章后生效，甲乙双方各执二份。

甲方

中国电信集团北方电信有限公司___分公司（盖章）

乙方

___________公司（盖章）

授权代表或法定代表人签字：

授权代表或法定代表人签字：

日期

__年__月__日

日期

__年__月__日

区域

项目

标准

周期

循环

日

周

月

季

年

大厅

玻璃大门

清洁明亮、无污渍

大门廊前

无积灰、无污垢，放置大红地垫

石材地坪

清洁光亮、无脚印，每月打蜡抛光一次

墙面、顶面

无灰层蜘蛛网，石材面定期打蜡抛光

玻璃窗

清洁明亮、无污渍

废物箱

无满溢、箱体无污秽

楼梯

楼梯档

清洁光亮、无污渍

扶手

无灰尘、无污渍

墙面、顶面

无灰尘、蜘蛛网

玻璃窗

清洁明亮、无污渍

二三楼办公区

走廊石材地坪

清洁光亮、无脚印，每月打蜡抛光一次

室内木地板

清洁光亮、无脚印，每季打蜡抛光一次

墙面、顶面

无灰尘、蜘蛛网

废物箱

无满溢、箱体无污秽

玻璃窗

清洁明亮、无污渍

董事长室

每天上班前打扫

会议室

每次开会后清洁，桌面、座椅扶手无汗渍和烟灰

家具面

清洁无汗渍、表面定期打蜡

洗手间

卫生洁具

无污垢，每周清洗消毒

地面

清洁无污垢、无积水

墙面、顶面

无污渍、无灰尘蜘蛛网

排污、下水管道

保持畅通

洗手盆、镜面

清洁无污渍、无水垢，每周清洗消毒

外墙

墙面及玻璃幕墙

根据实际情况另行确定

室内其它部位根据实际情况进行保洁，外贸楼的具体工作可参照本标准，经双方确认后再定。

附件一：

保洁方案（周期与标准）

附件二：

员工岗位安排表

附件三：

费用预算