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情人节营销方案

2010年度“2.14情人节”节日主题商函

营销活动实施要求

一、项目背景

  情人节源自西方国度,这个舶来的洋节日如今受到许多年轻人追捧,浓厚的节日氛围下,蕴藏无限商机。

把握2.14节日主题,开展节日营销活动,是新春商期的延续和升华,是实现首季开门红的推动力。

二、项目时间安排

(一)项目活动时间:

2010年1月1日——2月28日

(二)阶段安排

阶段

主要工作

时间安排

责任部门

项目推广

1、项目宣传、人员组织、培训

2、项目营销推广

2010年1月1日—2月14日

省函件局、各地市函件局

项目总结反馈

1、客户营销效果分析、客户维护反馈。

2、全省项目收入统计、分析、总结

2010年2月15日-2月28日

三、“2.14情人节”节日主题商函目标市场策略

“情人节”商函的主要目标市场有:

超市百货、旅游餐饮、宾馆酒店、珠宝工艺、美容美发、电子数码、娱乐休闲、鲜花礼仪、网络通信、金融保险、医疗保健、汽车、房产家装等。

四、产品策略

(一)创新产品功能,开发节日商函市场

可为客户提供信函型商函、邮简型商函、邮资封片、幸运卡、邮送广告、百变形象邮、邮送广告以及账单搭载广告等商函产品。

1、信函型商函:

可内置优惠券、打折卡、礼品券、调查问卷等;

2、邮简型商函:

制作“浪漫之旅”邀请函、产品介绍推荐函;

3、明信片型商函(定制型、销售型):

商家寄送节日祝福、提醒式邀请函,情人间互相传递祝福的载体。

4、百变形象邮:

突出产品形象宣传,如珠宝手饰、香水手表等实物型产品,能够直接形象的展示产品特色。

5、邮送广告:

可发布促销信息、结合剪角式小礼品兑换券、优惠折扣券等。

6、幸运卡:

电影院等娱乐场所“情人节”门票、商家节日特色产品促销等。

7、样品实物商函:

可在商函内夹寄礼品、样品、试用品等小物品,提升商函的广告宣传促销效果。

(二)推广“信函传媒”品牌商函产品。

结合“信函传媒”开展情人节行业营销,如推广以“浪漫”为主题的“2.14情人节·旅游乐”、“2.14情人节·欢乐购”、“2.14情人节·资讯通”、“2.14情人节·财富通”等多个子产品。

(三)配套名址数据。

适合于“2.14情人节”商函的名址数据主要包括18-40岁中高收入人群,工商英才、白领女性、私家车主、大中专学生等热衷过情人节,并有消费能力的人群。

(四)推广联合商函。

针对广大中小客户,可引导2个及2个以上客户联合寄递拼版商函。

五、项目运作要求

(一)为广大企事业单位开展“2·14情人节”主题活动提供以商函为核心的整套商务解决方案,并提供配套服务。

(二)提供个性化投递服务。

有条件的局可开设个性化投递信箱,为客户提供限时投递、定时投递、小礼品配送等个性化投递服务。

对于有“情人节”Logo的商函,可开通“绿色通道”,确保实现投递的服务承诺。

对于退信,要先退回业务揽收局,做好退信名址整理,再征求客户的意见处理退信。

(三)项目闭环反馈。

对项目进行闭环管理,主动向客户提供项目反馈报告,帮助客户对项目的实施情况进行跟踪。

(四)项目推广,专人负责。

各局要成立情人节和春节商函项目组,负责本局情人节商函项目推广,指定专人对接省公司,负责指导所属县局、分支局按BIU六步法开展营销工作,做好本地项目运作的动态跟踪,及时向省函件局反馈项目运作的最新成效,省函件局将及时提炼经验,供各局开展复制营销。

  

附件:

1、“2.14情人节·美食家”项目建议书

2、“2.14情人节”节日主题商函营销“八”法

3、“2.14情人节”节日主题商函重点行业客户营销建议

4、2010年度“2.14情人节”节日主题商函业务明细表

附件1

“2.14情人节·美食家”项目专项

营销活动建议书

情人节是个消费节:

绚丽的服饰、名贵的首饰、极尽奢侈地娱乐……每一行都想掏空消费者的口袋。

占据了“民以食为天”优势的餐饮业如何分享高利润的一杯羹?

福建邮政将配合贵企业,创意“浪漫”卖点,选择最适宜的消费者,利用最四通八达的邮递网络,以“情人节·美食家”商业信函为载体,让您的特色营销信息直达目标客户,开启高利润之门。

一、“2.14情人节·美食家”商业信函业务介绍

“2.14情人节·美食家”是中国邮政专门针对情人节这个节日市场设计的商函产品。

针对中高消费人群乐衷过情人节的年轻人发行,形式多样,内容丰富,是企业发布“情人节”宣传促销信息的优质媒体。

二、发布形式

(一)载体:

建议采用“信封+内页广告”的发布方式。

信封采用广告信封(6号、7号、9号),120克双面胶版纸彩色印刷。

(二)设计建议:

信封正面为“2.14情人节·美食家”浪漫图案,以及贵公司的企业品牌形象。

信封正面、背面、封舌均可作为广告宣传画面。

内页广告根据贵公司需要印制专版商品促销广告,相关的广告画面可以代为设计,也可以由贵公司自行提供。

(三)另有邮简、邮资封片等多种商函载体可供选择。

三、优势特点

“2.14情人节·美食家”广告信函,开创数据库营销先例,媒体的独特优势是其他任何广告形式无法比拟的,主要包括五个特点:

(一)准确性:

针对预先选定的目标消费者进行诉求,宣传一步到位;彻底颠覆传统媒体漫无目标的广告,数据库营销成就100%产品销售渠道。

(二)情感性:

“情人节·美食家”的营销主题是浪漫情调,使商家信息的传递更具针对性,充分迎合消费者的心理,使他们愿意为“浪漫的奢华”买单。

(三)独特性:

以信函方式直接寄达收件人,使目标消费者相对于未收到情人节商函的普通群众,具有特别的优越感和强烈的消费冲动,并会不自觉的主动担负起为商家宣传的角色,使广告效果更具广泛性和可信度。

(四)详尽性:

独家发布专版广告,促销内容、画面规格自由选择,宣传内容自行确定,商品信息含量大,并可附加多种消费诱因。

(五)安全性:

通过邮政寄发,专营的信函优势和投递网络优势,使每一份“情人节·美食家”商函都能准确无误的送达收件人,有效避免传统媒体的浪费和漫无目标,对同行竞争具有营销信息保密性。

四、“情人节·美食家”设计和制作建议

突出贵公司为情人节制定的特色菜单:

如“一见钟情”套餐,“浪漫满屋”套餐,“爱你无悔”套餐,“天作之合”等高雅型套餐名称或“QQ爱”、“相看两不厌”等时尚型套餐名称。

设计套餐不仅可以用名字吸引消费者眼球,同时增加了消费者的消费金额,此外不同的套餐还可以加送不同的礼物,如玫瑰、心形玩具、心形卡片、电影票等,在充分营造浪漫氛围的同时提高套餐价格。

“情人节·美食家”商函中还可以分为以下类型:

1.浪漫一生函:

“情人节·美食家”中可夹寄贵企业“浪漫一生”卡,凭卡可免费赠送一瓶“情侣”饮料(即饮料瓶上粘上双心相联的图案),促使新客户到贵公司消费。

还可设计针对新客户的特别价格:

点情侣套餐限时优惠、限量赠送小菜,充分吸引消费者眼球。

2.天长地久函:

“情人节·美食家”中可夹贵企业“天长地久”超值换购卡,在贵企业消费一定金额的消费者,即可激活此超值换购卡,在一定时期内,可在贵企业作为现金使用。

3.亲密爱人函:

“情人节·美食家”中可夹幸运卡(具有获得四重大奖,上央视参加“购物街”栏目的机会),“亲密爱人”玫瑰卡(凭卡在贵企业消费可免费获赠玫瑰一支),印有贵企业宣传及订餐电话的心型小年历、心型隔热垫、心型鼠标垫等小礼物(实用性强、保留时间长),作为贵企业回馈会员或高端客户的礼品,对年消费金额超过一定量的贵企业会员,还可在“2.14情人节·美食家”商函中夹寄具有一定金额的会员礼品卡,可在贵企业作为现金使用。

五、邮寄对象

利用邮政名址信息库资源,精选重点消费群体名址,以信函方式寄发。

包括:

贵公司自有会员客户名址;18-40岁中高收入人群、白领一族、公务精英、高级住宅区人群等。

六、促销的优惠活动

(一)免收名址使用费

(二)免收名址打印费

(三)免收折叠封装费

(四)提供“2.14情人节·美食家”商函策划、设计、制作等全套服务。

七、操作流程

(一)内容可由本公司负责设计,也可以自行设计。

(二)根据贵公司的需求向您推荐寄送对象及范围。

(四)按照贵公司选定的名址寄发商函广告。

联系人:

***联系电话*********

XX市(县)邮政函件局

2010年月

附件2

“2.14情人节”节日主题商函项目

营销“八”法

“2.14情人节”节日主题商函项目具备市场定位清晰,市场容量大、收效快,推广时间紧等特点,为确保项目顺利推广,客户经理在推广期与客户沟通时,应尽量发挥项目的优势,讲究营销技巧,以下总结“2.14情人节”节日主题商函项目营销“八”法,供大家参考。

一、“2.14情人节”商机分析

近年来,“情人节”受到越来越多年轻人追捧,情人节互赠礼物、浪漫晚餐、浪漫旅行等以“浪漫”为主题的节日活动,带来了覆盖“衣食住行”等多行业范围的巨大商机。

如此巨大的潜在市场,是否能分一杯羹,就取决于商家采用什么样宣传方式,推出什么样的促销活动,如何吸引年轻人的眼光,从直接刺激购买欲,引发购买行为,直接为商家带来收益。

二、“2.14情人节”商函优势分析

“2.14情人节”商函是针对性强的新型媒体。

建立了2.14情人节专属数据专库,主要人群有18-40岁中高收入人群、白领一族、公务精英,高档住宅人群等,都是热衷过情人节,有消费需求,并且有消费能力的人群,并且还可以根据客户的需求,对发行对象继续进一步的筛选,定位准确,针对性强。

三、其他媒体对比分析

在媒体选择上,商家还可以选择报纸、广播、甚至是电视,但这类大众媒体,它们的受众是上至80下至刚会识字的小学生。

针对性不强,且大都无法长期保存。

我们的优势是可发布优惠券、针对性强,直接选择受众,目标明确。

并且“2.14情人节”商函通过邮政寄发,专营的信函优势和投递网络优势,对同行竞争具有营销信息保密性。

四、价格优势分析

5千元,在《海峡都市报》不足以投放一天4cm*11.7cm的内页宣传广告(按大客户折扣),版面小、发布时间短、且属于大众媒体,针对性不强。

但可在发5000份的商业信函,且都是发给精过商家精心挑选的潜在消费群体,设计精美、版面大、内容丰富多样,可结合优惠券、礼品券等,充分告知目标客户企业的促销信息。

五、载体选择建议

有多种商函载体,多种价位、可供商家选择,形式多样,设计精美。

(一)对于较大品牌的商家,可推荐信函式数据库商函,精美的信封设计,配合诱人的促销信息,提高商家的品牌形象,

(二)对中小型商家,可推荐邮简型商函,尤其是联合式邮简型商函,形式简捷,开拆方便,同时费用更加节约,配合一定的优惠措施,宣传效果良好。

(三)对于较小型企业,经费上有困难的,可建议投放中邮专送广告、账单搭载广告等媒体。

针对不同的商家,要针对性的推荐适合的产品,如邮资封片、幸运天下、百变形象邮等多种载体,均可灵活选择。

六、商家攀比分析

某时尚餐厅为抢占情人节商机,推出情人优惠系列套餐,将优惠券放在商业信函内,精选5000条潜在目标客户寄递,情人节当日流水额近十万,且通过本次活动培养了许多长期客户。

七、产品特色分析

“2.14情人节”商函,以浪漫主题为设计元素,使用主题LOGO,有效提高信件开拆率和保存期,起到提醒日期、刺激消费、引导消费的作用。

八、后续服务建议

建议商家在投放情人节商函后,在3.8妇女节、国庆、元旦、圣诞的节假日能连续性的推出促销活动,通过形成会员制度,建立自身客户数据库,定期推荐新产品。

附件3

“2.14情人节”节日主题商函营销活动重点行业客户营销建议

序号

行业

目标客户

品牌

推广

载体选择

营销策略建议

1

百货超市

百货(如大洋百货等)、超市(如沃尔玛、好又多等)

情人节·欢乐购

邮简、邮资封片、幸运卡、邮送广告、百变形象邮以及账单搭载广告等

推出“情人节,浪漫精品”促销活动,向会员和潜在客户寄递商函,主推情人节热卖的产品。

并注明凭商函可在商场领取意外惊喜的“情人节浪漫小礼品”,并享受相应折扣。

另附带商场促销活动说明。

2

旅游餐饮

各类旅行社(如福建省康辉旅行社、福建省康泰旅行社等),各类餐厅饭店

情人节·旅游乐

情人节·美食家

推出“约会情人节,浪漫之旅”促销活动,向潜在客户寄递适合双人旅游的经典路线说明,并且持商函参加旅游可享受折扣优惠或参与抽奖。

餐厅可推出情人节套餐,通过商函,在介绍特色餐点的同时,寄递免费赠饮券、折扣券、礼品兑换券、现金券等。

3

宾馆酒店

各类宾馆、

饭店(香格里拉大饭店等)

推出不同档次的“情人节浪漫套房”,配合赠送情调双人晚餐、浪漫早餐、精美鲜花、情人对戒等一系列配套的服务或礼品,提高对客户的吸引力。

还可以配合抽奖等活动,让顾客有意外的惊喜。

4

珠宝工艺

珠宝首饰、玉器、

各类精品店

情人节·欢乐购

以“珍爱一生”为主题,设计凸显浪漫情调、彰现高贵奢华,引起受众共鸣,同时配合买一赠一、成双成对的概念礼品,或者抽奖等活动,丰富促销活动内涵。

5

美容美发

美容院、健身馆、美发厅等

情人节·靓佳人

向会员、潜在客户寄递“情人节”商函,可配合赠送“玫瑰、小试用装、次卡,体验卡”等礼品,答谢客户。

6

电子数码

电子产品、家电产品商场

情人节·资讯达

“爱她,就送她XXX”,以浪漫情感为主线,进行针对性促销,配合节日期间的优惠活动,引起购买行为。

7

休闲娱乐

各类娱乐场所(如KTV、娱乐城等)

情人节·欢乐购

开展“情人派对狂欢夜”等活动,推出酒水、小碟套餐免包厢费等促销活动吸引客户,寄递宣传商函突出狂欢主题,内涵折扣券、免唱券、礼品兑换券等。

附件4

(地市)局2010年度“2.14情人节”节日主题商函营销活动业务明细表

县(市)局

客户名称(全称)

行业

业务品种

业务量(件)

业务收入(元)

业务受理时间

备注

合计

客户数

填写人:

部门负责人:

填写时间:

公章:

备注:

1、业务品种:

A、普通信封内件式;B、邮简;C、明信片;D、邮资封;E、“百变形象邮”;F、幸运邮天下、G、其他

2、客户所属行业请超市百货、旅游餐饮、宾馆酒店、珠宝工艺、美容美发、电子数码、娱乐休闲、网络通信、金融保险、医疗保健、汽车、房产家装、其他。

3、本表填写的每笔业务必须要有实物、发票复印件(或者合同复印件),材料未齐全,视同无该笔业务。

4、业务按单笔来统计,即一个客户做两项业务请分开统计。

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