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基础工业工程实习设计论文
摘要
本论文主要要是从操作者的左右手动作进行分析。
重点要研究操作者在动手操作的时候左右手的动作顺序、动作目的、动作方式、动作时间等、最后并以表格的形式列出这次研究的各个方面。
运用5W1H、动作经济等原则对动作进行详细的分析
目录
摘要1
一、键盘拆卸实验课题简介3
1.1键盘3
1.2研究内容4
1.3研究意义5
1.4研究方法5
二、方法研究概述5
2.1工作研究和方法测定5
2.2动作分析10
2.3研究方案和实施步骤12
三、现场实际拆卸流程及分析13
3.1键盘拆卸流程的调查结果描述13
3.2阐述实际调研结果存在的问题22
3.3应用IE理论对现存状况进行分析评价22
四、改进方案23
4.1方案改进23
4.2新方案的分析和评价27
五、结论与建议28
5.1键盘拆卸的动作分析研究总结28
5.2键盘拆卸的动作分析建议28
键盘拆卸实验报告
一、键盘拆卸实验课题简介
1.1键盘
键盘是最常用也是最主要的输入设备，通过键盘，可以将英文字母、数字、标点符号等输入到计算机中，从而向计算机发出命令、输入数据等。
PCXT/AT时代的键盘主要以83键为主，并且延续了相当长的一段时间，但随着视窗系统近几年的流行已经淘汰。
取而代之的是101键和104键键盘，并占据市场的主流地位，当然其间也曾出现过102键、103键的键盘，但由于推广不善，都只是昙花一现。
近半年内紧接着104键键盘出现的是新兴多媒体键盘，它在传统的键盘基础上又增加了不少常用快捷键或音量调节装置，使PC操作进一步简化，对于收发电子邮件、打开浏览器软件、启动多媒体播放器等都只需要按一个特殊按键即可，同时在外形上也做了重大改善，着重体现了键盘的个性化。
起初这类键盘多用于品牌机，如HP、联想等品牌机都率先采用了这类键盘，受到广泛的好评，并曾一度被视为品牌机的特色。
随着时间的推移，渐渐的市场上也出现独立的具有各种快捷功能的产品单独出售，并带有专用的驱动和设定软件，在兼容机上也能实现个性化的操作。
随着笔记本电脑的兴起，人们对便携性要求越来越高，一种便携型新原理键盘诞生，这就是四节输入法键盘。
该键盘进一步提高了操作简便性和输入性能，并将鼠标功能融合在键盘按键中。
[编辑本段]键盘的分类
总体分类按照应用可以分为台式机键盘、笔记本电脑键盘、工控机键盘，速录机键盘，双控键盘、超薄键盘六大类。
键盘的按键数曾出现过83键、93键、96键、101键、102键、104键、107键等。
104键的键盘是在101键键盘的基础上为WINDOWS9X平台提供增加了三个快捷键（有两个是重复的），所以也被称为WINDOWS9X键盘。
但在实际应用中习惯使用WINDOWS键的用户并不多。
在某些需要大量输入单一数字的系统中还有一种小型数字录入键盘，基本上就是将标准键盘的小键盘独立出来，以达到缩小体积、降低成本的目的。
按文字输入同时击打按键的数量可分为单键输入键盘，双键输入键盘和多键输入键盘，现在大家常用的键盘属于单键输入键盘，速录机键盘属于多键输入键盘，最新出现的四节输入法键盘属于双键输入键盘。
常规的键盘有机械式按键和电容式按键两种。
在工控机键盘中还有一种轻触薄膜按键的键盘。
机械式键盘是最早被采用的结构，一般类似金属接触式开关的原理使触点导通或断开，具有工艺简单、维修方便、手感一般、噪声大、易磨损的特性，大部分廉价的机械键盘采用铜片弹簧作为弹性材料，铜片易折易失去弹性，使用时间一长故障率升高，现在已基本被淘汰，取而代之的是电容式键盘。
它是基于电容式开关的键盘，原理是通过按键改变电极间的距离产生电容量的变化，暂时形成震荡脉冲允许通过的条件。
理论上这种开关是无触点非接触式的，磨损率极小甚至可以忽略不计，也没有接触不良的隐患，具有噪音小，容易控制手感，可以制造出高质量的键盘，但工艺较机械结构复杂。
还有一种用于工控机的键盘为了完全密封采用轻触薄膜按键，只适用于特殊场合。
键盘的外壳。
目前台式PC电脑的键盘都采用活动式键盘，键盘作为一个独立的输入部件，具有自己的外壳。
键盘面板根据档次采用不同的塑料压制而成，部分优质键盘的底部采用较厚的钢板以增加键盘的质感和刚性，不过这样一来无疑增加了成本，所以不少廉价键盘直接采用塑料底座的设计。
外壳为了适应不同用户的需要，键盘的底部设有折叠的支持脚，展开支撑脚可以使键盘保持一定倾斜度，不同的键盘会提供单段、双段甚至三段的角度调整。
1.2研究内容
本次对研究对象主要进行3个方面的研究：
分别为操作者的双手操作分析、动作分析、秒表时间研究这3个方面
主要是从操作者的左右手动作、顺序、时间测定、分析这些方面入手。
重点要研究操作者在动手操作的时候左右手的动作顺序、动作目的、动作方式、动作时间等、最后并以表格的形式列出这次研究的各个方面
通过这次的研究，我们主要是要了解我们的研究对象，交接操作者实际进行操作中出现的各个方面的问题，这些能促使我们进一步了解我们所研究的方面，并且能更好的完善这些内容
如果要解决或者改善这些问题，那么我们首先就必须要知道这些问题的产生原因。
从而从根本上解决问题，达到治本的效果。
例如，在得到生产效率测定的结果之后，为了给生产效率改善提供更优实际意义的信息，还必须采用系统评价的方法对系统的生产率进行系统的评价
因为生产率测算的结果只能反映对象系统当前投入与产品的熟练关系，这既不能表明生产率的高低或者满足目标要求的程度，也无法显示出生产率的综合水平。
系统评价对各类管理问是（如生产率管理）的系统分析与解决是必不可少的
1.3研究意义
通过研究和问题的解决与改善，对于原来的不良作业方法进行改进，使双手达到对称、平衡、动作规范化、效率显著提高、并且对不同动作的研究，可以使工人培训比较容易，工人的疲劳度也会减轻了
在生产示例中，我们通过改善产品箱子的位置来达到改善的目的，冲一般意义来将，作业人员有一个最佳的作乐城（这里是指产品箱子的位置以及进行组装作业的范围）。
这个最佳作用成是指最佳经济动作进行作业时的作业领域，在考虑最佳作业城的时候，动作经济原则是一个强有力的武器
通过对双手作业分析的研究，节省生产过程中的一系列不必要的动作，可以使生产效率显著提高，收益也会更加明显
1.4研究方法
本次研究采用作业分析的双手作业分析
根据实验中的操作者的操作顺序进行详细的记录，然后进行逐项的分析，并且根据“5W1H”原则进行提问。
考察原来方法的细节，立即就会发现一些问题，并且对发现的问题进行逐个解决，最后形成新的方案，并且制作成表格的形式
二、方法研究概述
2.1工作研究和方法测定
方法研究与作业测定的对象是作业系统。
作业系统是实现预定功能、达成系统的目标。
由许多互相关联的因素所形成的有机整体，作业系统的目标实现为输出一定的产品或者服务，作业系统主要是有材料、设备、能源、方法和人员等5个方面的因素组成。
其结构如下图
级别
变动因素
变动内容
1
产品设计
通过改变设计、简化作业或者取消一部分工作
2
原材料
从根本上改变作业方式，或者取消作业方法
3
工程
几个工序的合并，或改变顺序达到简化或取消一部分工序
4
设备与工具
改变加工设备、工具使工作更简便、效率更高
5
操作动作
能否改进操作方法，是操作动作更简便
工作研究又称为基础IE。
做显著的特点是：
止需要很少投资或者不需要投资的情况下，通过改善作业流程和操作方法、实行先进的和里的工作定额，充分利用企业自身的人力、物力、财力但呢个资源，走内涵式发展道路，挖掘企业内部的潜力，提高企业的生产效率和效益，降低成本，增强企业的竞争能力。
因此。
世界各国都将对工作研究作为提高生产效率的首先技术。
美国90%以上的企业都在应用工作研究，而且企业的生产效率普遍提高了50%甚至更多
运用这些技术来考产生产和管理工作，系统的调查研究影响生产效率的成本的各个因素，寻找最是人愉快的工作方法和最科学、最合理的工作时间，不断改进和完善，保证人员、物料、设备、能源、信息的有效运作，达到提高生产效率，降低成本的目的。
工作研究中的方法研究和作业测定两种技术密切相关。
方法研究主演于对现有的工作方法的改进，其实施放效果要用作业测定来进行衡量。
而作业测定是减少在生产中的无效时间，为作业测定判定标准时间。
在进行工作测定研究时，一般时先进行方法研究，制定出标准的作业方法，然后再测定作业时间，作业测定要从以方法所选择的较为科学合理的作业方法为前提，并且再此基础上制定出标准作业定额，而方法研究则是需要用作业测定的结果作为选择和评价工作方法的一句。
因此两者时相辅相成的。
再世纪工作中，不是所有工作都要求同时使用这两种技术。
话奴化说，方法研究和作业测定可以作为两种单独的技术分开使用，其具体介绍后面会有详细说明。
工作研究的常用分析技术时“5W1H”、“ECRS”4大原则之一“加一表”。
“5W1H”提问技术时指对研究工作以及每项活动从目的、原因、时间、地点、人员、方法上进行提问。
为了清楚地发现问题可以连续几次提问。
根据提问的答案，弄清问题所在，并且进一步探讨改进的可能性。
由于钱5个提问的英语单词的首写字母都是W，而后一个字母都时字母H，所以被称为“5W1H”提问技术，也被人们称为“6W”。
5W1H提问技术方法如下：
考察点
第一次提问
第二次提问
第三次提问
目的
做什么（what）
是否必要
有无其他更合适的对象
原因
为何做（why）
为什么要这样做
是否不需要这样
时间
何时做（when）
为何需要此时做
有无其他更合适的时间
地点
何处做（where）
为何需要此地做
有无其他更合适的地点
人员
何人做（who）
为何需要此人做
有无其他更合适的人
方法
如何做（how）
为何需要这样做
有无其他更合适的方法和工具
商标中前两次提问都在于弄清问题现状。
第三次提问在于研究和探讨改进的可能性，改进的时候长遵循ECRS四大原则。
原则
目标
实例
取消
是否可以不做如果不做会怎样
省略检查，通过变换布局节省时间
合并
2个以上的工序内容是否可以合并
同时进行2个以上加工作业同时加工和检查
重排
是否可以调换顺序
更换加工顺序提高作业效率
简化
是否否可以简单
进行流移化实现机械化或自动化
“—表”称为价差分析表，如动作改善检查表，物流改善检查表等。
工作研究应该作为企业一项经常性的工作，积极参加以阻止实验，工作研究的工作任务和目标来判定。
实施工作研究共有7个步骤：
1.挖掘问题并且而确定工作研究项目。
（1）.经济因素
（2）.技术因素
（3）.人的因素
2.观察现行方法并且记录的实施并进行改进。
3.仔细分析记录的实施并进行改进
4.评价和拟定新方案
5.判定作业标准和时间标准
6.新方案的组织实施
（1）.根据工作研究中关键的一步，因为只有新的方案真正的在生产中得以实施，工作研究的效果才能发挥
（2）.组织先关人员学习和掌握新方案
（3）.现场试验运行
（4）.维持新方案，不走回头路
7.检查和评价
方法研究概述
方法研究就是运用各种分析技术对现有工作方法进行详细的记录、严格的考察、系统的分析和改进。
设计出最经济、最合理、最有效的工作方法，从而较少人员，及其的无效动作和资源的消耗。
并且是方法标准化的一系列活动。
方法研究的特点
（1）求新意识。
方法研究不已现行的工作方法为满足，力图改进，不断创新，永不满足现状，永无止境的求新意识是方法研究的一个显著的特点。
（2）寻求最佳的工作方法。
提高企业的经济效益。
方法研究是充分利用企业内部的潜力，离去不断增加投资或者不需要投资的情况下，获得最大的经济效益。
（3）整体优化的意识。
方法研究首先着眼于系统的整体优化，然后在深入解决局部而无奈提，就是操作优化。
从而解决出现问题就是动作优化，做种达到系统整体优化的目的
方法研究的目的
（1）改进工艺和流程
（2）改进工厂、城建和工作场所的平面布置
（3）经济使用人力、物力、财力，减少不必要的浪费
（4）改进无聊、及其和人力等资源有效利用，提高生产率
（5）改善工作环境，实现文明生产
（6）降低劳动强度，保证操作者的身体健康
方法研究是一种系统的研究技术。
它的研究对象是系统，解决的是系统优化问题
因此，方法研究朱彦宇全局，是从宏观到围观，从整体到局部，从粗到细的研究过程，其具体研究内容如下图：
方法研究的分析过程具有一定的层次性。
一般首先进行程序分析，使工作流程化，优化标准化，然后，进行作业分析，最后在进行动作分析。
程序分析是对整个过程的分析，研究的最小单位是工序，作业分析是对某项具体工作机型的分析。
研究的最小单位是操作，动作分析是从粗到细，从宏观到微观，从整体到局部的过程。
上图中的工序是指一个人或者一组工人在一个工作地点，对于一个劳动对象连续进行的操作。
操作是指工人为了达到一个明显的目的，使用一定的方法所完成的若干个动作的总和。
它是工序的基本组成部分，而动素则是指构成动作的基本单位，如伸手移物等。
方法研究的步骤
（1）选择研究对象
（2）现场调查，记录情况
（3）分析研究和开发新方法
（4）建立和评价最有方案
（5）实施新方案
（6）判定标准方法
（7）维持
2.2动作分析
1.动作的定义
在实施各种作业的时候，操作者身体的各个部位，汝手、足、眼等有一个一个的活动。
在此我们将动作定义为工艺流程和作业的具体实施方法，如为寻找、握取、移动、装配必要的目的物，操作者身体各个部位的每一个活动。
动作可大致分为：
有改变目的物形状和装配目的物的动作——加工，有改变目的物位置的动作——移物，也有保持目的物状态的动作——拿住、还有作业时手闲着的动作——等待。
另外，根据实现动作的必要性还可以将动作分为“必要的动作”和“不必要的动作”两类。
改善动作的顺序、方法及相关的工件材料、工夹具和作业现场布置等，消除实施动作过程中存在的浪费、不合理性和不稳定性，对减少活动数、缩短活动时间、减轻疲劳、舒适作业具有重要的意义。
2.动作分析的定义
当要判断正在实施中的作业动作顺序和方法的好坏，找出存在的问题并加以改善时，通常的作法是根据过去的经验来找问题，或者由操作者来找问题并加以改善。
这是一种有效的解决问题的方法，但仅仅这样做还不够，有可能忽视掉真正存在的问题。
众所周知，改善是无止境的，因此，不能满足于现状，把现有方法当作唯一最好的方法；要进一步构思设计出更好的动作方法。
为了解决诸如此类的问题，一一探讨“为了什么目的，用什么动作顺序和方法实施”等问题，详尽客观的找出现有动作存在的问题，确切有效地改善动作。
这就是动作分析。
动作分析的定义：
按操作者实施的动作顺序观察动作，用特定的记号记录以手、眼为中心的人体各部位的动作内容，并将记录图表化，以此为基础，判断动作的好坏，找出改善点的一套分析方法。
通过多各种各样的作业不断地进行动作分析，可进入“在日常作业中对任何作业都抱有软问题意识，仔细观察事物，判断动作的好坏，构思设计更好的动作顺序和方法”这样的境界。
这种境界成为动作意识。
对管理人员而言，具有动作意识是理所当然的事。
操作折也要培养出动作意识.
3.动作分析的目的
简单的讲，动作分析的目的是把握动作的现状，找出问题点并加以改善。
具体有一下几个方面：
了解操作者身体各部位的动作顺序和方法。
了解以两手为中心的人体各部位是否能尽可能同时动作，是否相互联系。
明确各种动作的目的，动作过程中的必要动作和不必要动作。
了解在必要的作业动作中的两手的平衡。
4.动作分析的用途
为减轻作业疲劳、提高工作效率而找出动作存在的问题。
探讨最适当的动作顺序、方法以及人体各部位动作的同时实施。
探讨最适合于动作的工夹具和作业范围内工件、材料、工夹具的位置布置。
比较顺序、方法和改善前后的情况，预测和确认改善的效果。
用记号和图表一目了然的说明动作的顺序和方法。
改善动作的顺序和方法，制定最合适的标准作业方法。
提高能细微分析动作和判断动作好坏的动作意识。
5.动作分析的方法
为了进行动作分析，首先要正确的把握实施过程中动作的现状。
作为观察作业动作的方法，可以分为一下两大类：
目视动作观察法。
分析者直接观察实际的作业实施过程，并将观察到的情况直接记录到专用表格纸上的一种分析方法。
影像动作分析法。
通过照相和摄影，用胶卷和录像带记录作业的实施过程，再通过放影、放像的方式观察和分析作业动作的方法。
动作分析的方法，基于目视动作观察的有动素分析和双手操作分析法，基于影像动作观察法对应的不同的作业有高速摄影分析（也称为细微动作影像分析）、常速摄影分析、慢速摄影分析及VTR分析（也称为录像摄影分析）等。
下面简介其中常用的三种：
2.3研究方案和实施步骤
首先要先观察键盘拆卸的现场布置和所用工具的摆放、然后观察在拆卸过程中拆卸者所用的动作，并且对其进行详细的记录。
然后研究拆卸过程，对现场布置和拆卸过程中的动作进行分析，找出现场布置的不合理之处和动作的多余之处，简化动作和现场，并且提出新的拆卸方案，然后整理成新的拆卸方案
三、现场实际拆卸流程及分析
3.1键盘拆卸流程的调查结果描述
改善前动作记录
件名
产品：
长城电脑键盘
操作
程序：
拆卸长城电脑键盘
操作人
李冬雪
记录人
宫莹
绘图人
胡鑫
日期
2009年12月9日
左手
右手
1
伸向电脑键盘
伸向电脑键盘
2
将键盘从电脑上取下
将键盘从电脑上取下
3
等待
点亮台灯
4
取键盘1号螺丝钉
等待
5
对准螺孔（定位）
等待
6
等待
拿一口螺丝刀
7
等待
将一口螺钉对准螺钉口
8
收回
卸掉螺钉
9
收回
放下一口螺丝刀
10
取键盘2号螺丝钉
等待
11
对准螺孔（定位）
等待
12
等待
拿一口螺丝刀
13
等待
将一口螺钉对准螺钉口
14
收回
卸掉螺钉
15
收回
放下一口螺丝刀
16
取键盘3号螺丝钉
等待
17
对准螺孔（定位）
等待
18
等待
拿一口螺丝刀
19
等待
将一口螺钉对准螺钉口
20
收回
卸下螺钉
21
收回
放下一口螺丝刀
22
取键盘4号螺丝钉
等待
23
对准螺孔（定位）
等待
24
等待
拿一口螺丝刀
25
等待
将一口螺钉对准螺钉口
26
等待
写下螺钉
27
收回
放下一口螺丝刀
28
取下键盘后盖
取下键盘后盖
29
拿起电路板一端
拿起电路板一端
30
抬起电路板
抬起电路板
31
将电路板拿下
将电路板拿下
32
将电路板放置旁边
将电路板放置旁边
33
取下1电容键盖
把持住剩余部分
34
将取下的1键盖放置一旁
等待
35
取下2电容键盖
把持住剩余部分
36
将取下的2键盖放置一旁
等待
37
取下3电容键盖
把持住剩余部分
38
将取下的3键盖放置一旁
等待
39
取下4电容键盖
把持住剩余部分
40
将取下的4键盖放置一旁
等待
41
取下5电容键盖
把持住剩余部分
42
将取下的5键盖放置一旁
等待
43
取下6电容键盖
把持住剩余部分
44
将取下的6键盖放置一旁
等待
45
取下7电容键盖
把持住剩余部分
46
将取下的7键盖放置一旁
等待
47
取下8电容键盖
把持住剩余部分
48
将取下的8键盖放置一旁
等待
49
取下9电容键盖
把持住剩余部分
50
将取下的9键盖放置一旁
等待
51
取下10电容键盖
把持住剩余部分
52
将取下的10键盖放置一旁
等待
53
取下11电容键盖
把持住剩余部分
54
将取下的11键盖放置一旁
等待
55
取下12电容键盖
把持住剩余部分
56
将取下的12键盖放置一旁
等待
57
取下13电容键盖
把持住剩余部分
58
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等待
59
取下14电容键盖
把持住剩余部分
60
将取下的14键盖放置一旁
等待
61
取下15电容键盖
把持住剩余部分
62
将取下的15键盖放置一旁
等待
63
取下16电容键盖
把持住剩余部分
64
将取下的16键盖放置一旁
等待
65
取下17电容键盖
把持住剩余部分
66
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等待
67
取下18电容键盖
把持住剩余部分
68
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等待
69
取下19电容键盖
把持住剩余部分
70
将取下19的键盖放置一旁
等待
71
取下20电容键盖
把持住剩余部分
72
将取下的20键盖放置一旁
等待
73
取下21电容键盖
把持住剩余部分
74
将取下的21键盖放置一旁
等待
75
取下22电容键盖
把持住剩余部分
76
将取下的22键盖放置一旁
等待
77
取下23电容键盖
把持住剩余部分
78
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等待
79
取下24电容键盖
把持住剩余部分
80
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等待
81
取下25电容键盖
把持住剩余部分
82
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等待
83
取下26电容键盖
把持住剩余部分
84
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85
取下27电容键盖
把持住剩余部分
86
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等待
87
取下28电容键盖
把持住剩余部分
88
将取下的28键盖放置一旁
等待
89
取下29电容键盖
把持住剩余部分
90
将取下的29键盖放置一旁
等待
91
取下30电容键盖
把持住剩余部分
92
将取下的30键盖放置一旁
等待
93
取下31电容键盖
把持住剩余部分
94
将取下的32键盖放置一旁
等待
95
取下32电容键盖
把持住剩余部分
96
将取下的33键盖放置一旁
等待
97
取下33电容键盖
把持住剩余部分
98
将取下的34键盖放置一旁
等待
99
取下34电容键盖
把持住剩余部分
100
将取下的35键盖放置一旁
等待
101
取下35电容键盖
把持住剩余部分
102
将取下的36键盖放置一旁
等待
103
取下36电容键盖
把持住剩余部分
104
将取下的37键盖放置一旁
等待
105
取下37电容键盖
把持住剩余部分
106
将取下的38键盖放置一旁
等待
107
取下38电容键盖
把持住剩余部分
108
将取下的39键盖放置一旁
等待
109
取下39电容键盖
把持住剩余部分
110
将取下的39键盖放置一旁
等待
111
取下40电容键盖
把持住剩余部分
112
将取下的40键盖放置一旁
等待
113
取下41电容键盖
把持住剩余部分
114
将取下的41键盖放置一旁
等待
115
取下42电容键盖
把持住剩余部分
116
将取下的42键盖放置一旁
等待
117
取下43电容键盖
把持住剩余部分
118
将取下的43键盖放置一旁
等待
119
取下44电容键盖
把持住剩余部分
120
将取下的44键盖放置一
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