精编新版凯迪拉克品牌完整题库398题含标准答案.docx
《精编新版凯迪拉克品牌完整题库398题含标准答案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《精编新版凯迪拉克品牌完整题库398题含标准答案.docx(66页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
![精编新版凯迪拉克品牌完整题库398题含标准答案.docx](https://file1.bdocx.com/fileroot1/2023-2/3/21f49c42-feb1-4fc9-af50-e77b271f680c/21f49c42-feb1-4fc9-af50-e77b271f680c1.gif)
精编新版凯迪拉克品牌完整题库398题含标准答案
2020年凯迪拉克品牌试题398题(含参考答案)
姓名:
__________考号:
__________
题号
一
二
三
四
总分
得分
一、填空题
1.XT5后排座椅可以根据乘坐需求前后移动{}mm,靠背具有{}级12度调节,缓解长途乘坐疲劳。
140/6
2.ATS-L28T在发动机{}00-{}00rpm转速区间内可以爆发400N·m最大扭矩。
2900/4600
3.ATS-L采用全铝副车架相较传统钢制副车架重量下降{}%,全铝发动机支架相较传统铁制发动机支架重量下降{}%,铝镁合金引擎盖相较传统钢制引擎盖重量下降50%。
50/50
4.ATS-L的主动闭合式导流格栅在时速高于60km/h时,会根据发动机温度和进气量选择主动闭合,闭合后风阻系数可下降0.0{07}。
07
5.ATS-L车身采用了先进的焊接工艺,镭射焊接的长度为{}.{}米。
5/6
6.XT5的前后轮距为{}mm。
1645
7.XT5后排座椅放倒后行李箱容积可以达到{}L,行李箱地板下方还有{}L的隐藏储物空间。
1634/56
8.凯迪拉克plus服务具有{}大核心诉求,9大服务细则,27个细项内容,同城{}km的范围内可提供免费取送车服务。
3/10
9.XT5车内设置了多达11处储物空间,手套箱容积达到了{}.1L,中央扶手箱容积达到了3.{}L。
10/75
10.BMW320Li最大功率为{}kW,最大扭矩为{}N·m。
135/270
11.XT525T最大功率是{}kW,对应转速是{}rpm。
184/5500
12.XT525T技术型的接近角为{}°,空载时离去角为{}°。
16/24
13.XT5采用短前后悬、长轴距设计,后悬长度占车辆长度的{}%比例。
20
14.XT5轻量化细径弹簧其抗拉强度达到{}兆帕,重量仅相当于普通弹簧的50%。
2100
15.XT5后排座椅靠背可以{}°的角度调节,长途坐车可以采用半躺的坐姿缓解疲劳。
12
16.XT5长宽高是{}㎜*{}㎜*{}㎜,车辆轴距为{}mm。
4812/1903/1685/2857
17.XT5配备了全球领先的RTD电子实时阻尼悬挂系统,4个车轮都独立设置了的CDC阻尼器、CDC阀和多达{}个车身垂向速度感应器,使得车身悬架系统能够以每秒{}次的速度处理路况信息。
3/100
18.全新一代XTS配备了第10代安吉星,拥有{}大类{}项专属服务,人际互联更加智能。
7/22
19.安吉星车载4GWiFi可以覆盖半径15米,近700㎡的面积,可同时连接{}台设备同时上网,其上网速度是3G的{}倍。
7/10
20.2018年第一季度,客户通过GMAC贷款购买CT6,最低首付比例是{}%,最长贷款期限是{}期。
20/60
21.雷克萨斯ES200行李箱只有{}L,比XTS行李箱容积小了{}L,空间比较局促。
490/47
22.雷克萨斯ES的车身长是{}mm,轴距是{}mm。
4915/2820
23.雷克萨斯ES是基于丰田平台开发的,目前销售指导价{}.8-{}.8万元。
29/49
24.与全新一代XTS相比,奥迪A6LTFSI的最大扭矩低了{}N·m。
33
25.ATS-L28T时尚型的驾驶员座椅有{}向电动调节,副驾驶座椅有{}向电动调节。
8/8
26.全新一代XTS可选装超高清流媒体后视镜,显示屏尺寸达到{}寸,后方视野是普通后视镜的3倍,视线广角达到80°。
9.2
27.ATS-L前排座椅头枕有{}向可调,豪华型以上驾驶员侧有{}组座椅记忆可设置,满足不同驾驶人员需求。
4/2
28.全新一代XTS搭载的发动机最大扭矩为{353}N·m,对应转速为2000-{}rpm。
353/5000
29.全新一代XTS28T豪华型配有{}V/{}W的电源。
230/150
30.全新一代XTS的整备质量是{}kg。
1840
31.全新一代XTS中控面板下方有一个隐藏的储物盒,有{}L的容积。
1.8
32.奔驰C200L在发动机转速{}-{}rpm范围内,可以爆发300N·m最大扭矩。
1200/4000
33.BMW320Li时尚型整车重量是{}kg。
1615
34.目前在售的奔驰E级是在{}年上市的。
2016
35.奥迪A6LTFSI的最大功率是{}kW。
140
36.奥迪A4L40TFSI的售价区间为{}.98万元-{}.98万元。
30/36
37.凯迪拉克全车系标配的BOSE音响,奥迪A6L需要选装,而选装Bose音响需要客户额外支付{}元。
11500
38.CT640T铂金版上配备的BOSE®Panaray®殿堂级扬声器奢华音响系统,拥有多达{}个扬声器。
34
39.CT640T豪华版配备了同级唯一的ARS后轮转向系统,转弯效率提升{}%。
11
40.CT640T铂金版后排座椅靠背有{}°的角度调节,长途坐车可以采用半躺的坐姿缓解疲劳。
14
41.CT628T铂金版配置的高清流媒体后视镜相较于普通后视镜的可视范围提升了{}倍,视线角度范围可以到达{}°,可以大幅提升驾驶者对后方来车的判断。
3/80
42.全新一代XTS全系有{}种颜色可供选择。
5
43.CT6的车身采用{11}种复合材料专利工艺,宇航级轻量化车身,令28T时尚型车身重量仅为{}㎏。
1655
44.全新一代XTS配备道路偏离预警(LDW),车速在{}km/h时速以上功能起作用。
80
45.CT6全系标配自动启停技术,相比其他启停技术可以减少{}毫秒的等待时间。
1000
46.奥迪A4L的车身长度为{}mm,轴距为{}mm。
4818/2908
47.ATS-L的车长度达到了{}mm,宽度达到{}mm,完美展现了现今更贴地、更纤长、更轻盈的汽车设计理念。
4730/1824
48.ATS-L的前后门均为{}mm厚隔热夹层玻璃,NVH和隔热性能优异。
5
49.奥迪Q5轴距是{}mm。
2807
50.奥迪Q5车长{}mm。
4629
51.Q5的行李箱容积为5{}L,比XT5的行李箱容积小了{}L。
40/44
52.奥迪Q5的最小转弯直径为{}.6米,最小离地间隙为{}mm。
11/185
53.全新一代XTS28T配备了:
{}个安全气囊,是领先同级的安全气囊配备。
10
54.CT628T最大功率为203kW,对应转速为{}rpm。
40T最大功率为298kW,对应转速为{}rpm。
5300/5500
55.奔驰GLC的厂方指导价是{}.6-{}.9万元。
39/57
56.CT63.0TT双涡轮增压发动机具有可变气缸技术,在高速行驶进气量充足的情况下可关闭{}个气缸,有效降低排量和能耗。
2
57.CT6搭载的BosePanaray音响系统高音覆盖超过{}Hz,低音在{}Hz时可达到118dB响度,做到人耳听觉范围内全覆盖,轻松驾驭各种风格音乐。
30000/30
58.CT6的360°驻车监视安保系统可以360°显示车外{}米内的无死角观察,独创的安防记录仪,一旦报警系统触发,每秒钟拍摄{}张车身周边的照片。
2/1
59.CT6前排座椅共有{}向,{}向,{}向三种调节,后排座椅最多可{}向调节。
14/16/20/14
60.CT6轻量化车身中一体成型的高压铸铝零件数共有{}个。
13
61.CT628T领先型配备的前后超大视角整车行车智能记录系统,并提供了{}种模式供用户切换。
3
62.CT628T精英型轮胎的尺寸为235/{}R18,40T豪华型轮胎的尺寸为245/{}R19。
50/45
63.BMW528Li上市特别版最大功率的对应转速为{}-{}rpm,最大扭矩的对应转速为{}-{}rpm。
5200/6500/1400/5000
64.CT6Plug-in超高容量锂电池为{}kWh,拥有{}个电池组,纯电模式下续航里程达到80公里。
18.4/192
65.CT6Plug-in纯电状态下,最高车速125km/h,配合2.0T涡轮增压直喷发动机,随时爆发{}kW最大功率和{}N·m扭矩。
250/586
66.CT6铂金版配备全功能座椅,为乘客提供{}种模式(滚动/按摩/拉伸/腰部/肩),{}种强度的按摩手法,为驾乘人员提供舒适驾乘环境。
5/3
67.CT6行李厢空间为{}L,充分满足日常商务和家庭出行。
503
68.CT628T最大扭矩为{}N·m,百公里加速时间{}秒,40T最大扭矩为{}N·m,百公里加速时间{}秒。
400/6.6/543/5.7
69.CT640T领先型后排配备了10.4寸高清移动电视可以接收{}个电视频道。
60
70.CT628T铂金版配备了全新的液晶仪表盘,尺寸达到{}英寸。
12.3
71.CT628T豪华型前后轮距为{}mm/{}mm。
1617/1640
二、单选题
72.机械式传动系统组成包括()。
【参考答案:
ABC】
A、离合器
B、变速器
C、差速器
D、发动机
73.从真皮的分类来说,CT6所使用的Opus属于()。
【参考答案:
B】
A、苯胺皮
B、半苯胺皮
C、修面皮
D、牛二层
74.轮胎规格185/65R1486H中的参数H指()。
【参考答案:
B】
A、载重上限
B、速度上限
C、轮胎型号
D、其它标志
75.汽车主要由发动机、底盘、车身和()四部分组成。
【参考答案:
A】
A、电气设备
B、车架
C、车箱
D、驾驶室
76.发动机冷却水不能进行循环时,将会使发动机()。
【参考答案:
D】
A、燃料消耗降低
B、温度过低
C、燃料消耗不变
D、温度过高
77.汽车制动时,如果前轮单侧制动器起作用,将会引起汽车(),极易发生事故。
【参考答案:
B】
A、侧滑
B、跑偏
C、溜车
D、抖动
78.座椅安全头枕的主要作用是()。
【参考答案:
B】
A、在车辆行驶过程中使头部放松
B、车辆发生追尾事故时保护颈椎
C、车辆发生追尾事故时保持正确姿势
D、长时间驾驶时使颈部放松
79.曲轴正时齿轮与凸轮轴正时齿轮的传动比是()。
【参考答案:
C】
A、1:
1
B、1:
2
C、2:
1
D、3:
1
80.差速器的主要作用是()。
【参考答案:
ABC】
A、实现差速转向
B、进行车辆的最终减速
C、改变动力传递方向
D、分离或接合发动机和变速箱的动力传递
81.型号为255/45R18的轮胎,其中45代表()。
【参考答案:
A】
A、扁平率
B、轮辋直径
C、轮胎宽度
D、车速
82.设施环境方面,经销商需要做到()。
【参考答案:
ABCD】
A、交易洽谈区整洁舒适
B、展厅整洁干净
C、展车摆放有序,方便看车
D、新车没有凹陷、划痕或其他问题
83.经销商学员个人学分年限系数在达到()后封顶。
【参考答案:
C】
A、1
B、1.5
C、2
D、2.5
84.为确保菁英会会员积分能顺利兑换课程,经销商会员需要核对DOSS系统和LMS中的哪些信息()【参考答案:
ABCD】
A、姓名
B、身份证号码
C、手机号码
D、岗位
85.以下哪些岗位的菁英会岗位积分系数为固定系数()【参考答案:
CD】
A、总经理
B、销售经理
C、DCC主管
D、展厅经理
86.经经销商内训师的菁英会积分发放周期为()【参考答案:
C】
A、年度
B、半年度
C、季度
D、月度
87.经销商销售经理的菁英会积分基数为()分/月【参考答案:
B】
A、100
B、900
C、1200
D、1000
88.经销商销售顾问、DCC销售顾问、DCC电销员、DCC直销员的菁英会积分发放周期为()【参考答案:
A】
A、每日
B、半年度
C、季度
D、月度
89.以下哪些岗位的菁英会积分基数是浮动基数()【参考答案:
CD】
A、总经理
B、销售经理
C、DCC主管
D、展厅经理
90.经销商须在人员离职后(A)工作日内注销该人员LMS账号。
【参考答案:
A】
A、1
B、3
C、5
D、7
91.对于四冲程发动机来说,发动机每完成一个工作循环曲轴旋转()。
【参考答案:
D】
A、180°
B、360°
C、540°
D、720°
92.()是来店留档客户不需要在《来店流量管制表》中填写的。
【参考答案:
D】
A、客户称呼
B、客户性别
C、意向车型
D、竞品车型
93.2018年第一季度XTS可以选择多种金融贷款方案,最低首付为()。
【参考答案:
A】
A、20%
B、30%
C、40%
D、零首付
94.销售顾问参加销售顾问精英级认证的销量条件为最近6个月销量不低于(D)台或者占单店销量的()。
【参考答案:
D】
A、8/10%
B、10/15%
C、10/10%
D、8/20%
95.2018年经销商星级评定单项奖新增了(B)【参考答案:
B】
A、最佳团队奖
B、最佳DCC主管
C、最佳产品专家
D、最佳DCC团队奖
96.凯迪拉克各车型CALL车时可使用的奖金比例为MSRP的(B)。
【参考答案:
B】
A、40%
B、60%
C、65%
D、70%
97.以下哪一个网站不是E-cadillac垂直网站(C)【参考答案:
C】
A、汽车之家
B、天猫
C、京东
D、易车网
98.经销商销售顾问通过精英级认证其长期有效学分将达到(B)学分【参考答案:
B】
A、5
B、6
C、7
D、8
99.展厅销售顾问DOSS系统中(D)天未成交的客户将作为低意向潜客自动转出。
【参考答案:
D】
A、30
B、40
C、50
D、60
100.以下何种装置可使车辆具有良好的操控性能,并能使车辆起步更加平稳()?
【参考答案:
B】
A、ABS
B、TCS
C、EBD
D、PCM
101.电销员\DCC销售顾问必须对DCC主管分配的CEM潜客,在()小时内做第一次跟进。
【参考答案:
B】
A、12
B、24
C、36
D、48
102.作为世界上最柔软,最奢华的汽车内饰真皮之一,Opus的涂层非常的薄,只有()微米。
【参考答案:
A】
A、35-55
B、30-40
C、40-50
D、30-45
103.DOSS系统下发公告需要在()小时内签收。
【参考答案:
C】
A、24
B、36
C、48
D、72
104.销售顾问使用的iPad中至少需要包括(ABCDE)。
【参考答案:
ABCDE】
A、CUE
B、安吉星
C、MyCadillac
D、本品信息
E、竞品信息
105.DCC电销员在与客户电话沟通时需(ABCDE)。
【参考答案:
ABCDE】
A、问候客户
B、报出店名
C、报出接听电话人姓名
D、邀请客户入店
E、预约下次跟进联系时间
106.交车仪式中必须参加的人员有(ABC)。
【参考答案:
ABC】
A、销售经理或展厅经理
B、售后客户服务经理
C、担当的销售顾问
D、客服经理
107.战败客户管理包括(ABCD)。
【参考答案:
ABCD】
A、DOSS系统中有战败客户
B、DOSS系统中填写战败原因
C、DOSS系统中填写战败说明
D、填写《月度战败原因分析表》
108.销售客户满意度回访包括以下哪些维度()。
【参考答案:
ABCDEF】
A、主动热情
B、人员专业
C、交易诚信
D、服务高效
E、设施环境
F、总体评价
109.在主动热情方面,经销商需要做到()。
【参考答案:
ABCD】
A、有人及时接待
B、主动邀请试乘试驾
C、交车时介绍售后客户经理
D、J交车后经销商有回访
110.交易诚信,服务高效方面,经销商需要做到()。
【参考答案:
ABCDE】
A、收费项目解释清晰或有文件说明
B、贷款、保险等金融服务介绍清晰
C、在承诺的时间内交车
D、完全兑现购车前的承诺
E、交车当天时间安排高效
111.E-Cadillac下发潜客,DCC主管必须在()小时内分配未建立意向的潜客。
【参考答案:
C】
A、24
B、36
C、48
D、72
112.以下车型中不支持AppleCarPlay功能的是()。
【参考答案:
D】
A、全新一代XTS
B、奥迪A6L
C、宝马5系
D、雷克萨斯ES
113.到2018年,凯迪拉克与鹰革沃特华的合作历史已经达到了()年。
【参考答案:
C】
A、80
B、85
C、90
D、95
114.以下ATS-L金融贷款方案中属于GMAC特有的方案是()。
【参考答案:
A】
A、433三段式贷款
B、15万3年定期贷
C、5050气球贷
D、等额本息零利率贷
115.2018年第一季度ATS-L拥有多种金融贷款方案供客户选择,包括(),为客户解决购车资金问题。
【参考答案:
ABC】
A、433三段式贷款
B、15万3年定期贷
C、5050气球贷
D、等额本息零首付贷
116.全新一代XTS的动力充沛,加速感觉非常平顺其0-100km/h加速时间为()。
【参考答案:
C】
A、7.9S
B、8.0S
C、8.1S
D、8.2S
117.全新一代XTS的燃油经济性提升,综合油耗(L/100km)是()。
【参考答案:
A】
A、7.9L
B、8.0L
C、8.1L
D、8.4L
118.全新一代XTS配备的直列式飞翼尾灯,采用的设计风格是()。
【参考答案:
D】
A、LED星瀑式
B、七字型
C、纵向延展式
D、横向延展式
119.全新一代XTS的尾灯设计承袭概念车前沿设计理念,此概念车的名字是()。
【参考答案:
C】
A、CIEN
B、Ciel
C、ESCALA
D、SIXTEEN
120.2018年第一季度ATS-L可以选择多种金融贷款方案,最低首付为()。
【参考答案:
A】
A、20%
B、30%
C、40%
D、零首付
121.全新一代XTS的移动互联体验CUE配备了OTA系统,可以实现自主完成系统升级优化、导航地图更新升级、系统升级和()。
【参考答案:
D】
A、帮助手机系统升级
B、智能驾驶辅助
C、无线传输图片
D、应用商店内APP升级
122.捷豹XEL搭载的是()变速器。
【参考答案:
D】
A、6速双离合
B、7速双离合
C、CVT无极变速器
D、8AT
123.全新一代XTS新增了(),配置更加人性化。
【参考答案:
ABC】
A、自适应加热方向盘
B、高清流媒体超广角后视镜
C、OTA系统更新
D、AppleCarPlay
124.全新一代移动互联体验CUE支持多账户个性化定制,每个账户均可独立设置()等信息。
【参考答案:
ABCD】
A、电台
B、车辆设置
C、导航
D、收藏
125.以下全新一代XTS配备的()是A6L不具备的。
【参考答案:
ABD】
A、应用商店
B、OTA系统更新
C、START/STOP发动机启停功能
D、自适应加热方向盘
126.日本神户制钢产品数据造假,波及众多汽车品牌,其中就包括()。
【参考答案:
C】
A、宝马
B、奔驰
C、雷克萨斯
D、奥迪
127.奥迪A6LTFSI的驱动方式为()。
【参考答案:
A】
A、前置前驱
B、前置后驱
C、前置四驱
D、中置四驱
128.奥迪A6LTFSI的车辆轴距是()mm。
【参考答案:
C】
A、2807
B、2945
C、3012
D、3024
129.奥迪A6LTFSI进取型发动机的最大功率为()Kw。
【参考答案:
C】
A、125
B、135
C、140
D、165
130.奥迪A6LTFSI舒适型的变速箱形式为()。
【参考答案:
D】
A、7AT
B、8AT
C、CVT
D、7档双离合(Stronic)
131.全新一代XTS的移动互联体验CUE,新增的多账户个性化定制,用户名可以使用电子邮箱或()。
【参考答案:
A】
A、手机号
B、实名制
C、微博账号
D、微信账号
132.CT6使用一体成型的高压铸铝零件的优势有()。
【参考答案:
ABC】
A、降低车身重量
B、增强车身结构轻度
C、降低噪音强度
D、降低造车成本
133.作为顶级的汽车内饰真皮之一,Opus的原皮利用率只有()。
【参考答案:
C】
A、15%
B、20%
C、10%
D、12%
134.在XT5豪华型上使用的黑檀木是从()进口的。
【参考答案:
B】
A、非洲
B、德国
C、南美洲
D、澳大利亚
135.向客户介绍CT6真皮内饰步骤的先后顺序为()。
【参考答案:
ABCD】
A、向展示内饰配色方案
B、请客户观察皮质的纹理
C、请客户用手背触摸真皮
D、请客户揉捏真皮
136.作为业界首创的高清流媒体后视镜使用了()先进的技术保证影像的清晰度,稳定性和高保真度。
【参考答案:
ABC】
A、WDR宽动态技术
B、画面高保真技术
C、摄像头防水镀膜技术
D、激光对焦成像技术
137.向客户展示MRC磁流变液体验仪的步骤总共有()。
ABCDEFGHI
A、取出“MRC魔力瓶”
B、晃动瓶子,让液体分散
C、使用磁铁吸引磁流变液,造成半固体效果
D、取出MRC磁流变液体验仪
E、晃动瓶子,让液体产生流动效果
F、使用磁铁吸引磁流变液,造成半固体效果
G、当磁铁远离针筒时,推动针筒一侧
H、转动磁铁,使磁铁靠近针筒
I、再次推动针筒
138.在相同体积的情况下,铝制零件的重量仅为钢制零件的()。
【参考答案:
B】
A、50%
B、60%
C、65%
D、70%
139.CT6的中央通道部件使用了一体成型的高压铸铝零件,如果使用钢制零件需要()多个零部件焊接而成。
【参考答案:
A】
A、30
B、40
C、50
D、20
140.2018年第一季度客户选择贷款购买ATS-L,最长贷款期限为()年。
【参考答案:
D】
A、3
B、4
C、6
D、5
141.CT6使用了多达()个一体成型的高压铸铝零件,而同级别的奔驰E级只有()个。
【参考答案:
C】
A、10/2
B、13/2
C、13/5
D、10/5
142.如果经销商人员LMS信息准确率在80%以下,那么该家经销商的培训指标系数为(A)【参考答案:
A】
A、0
B、0.7
C、0.8
D