川大《护理管理学1514》15秋在线作业1满分答案.docx
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川大《护理管理学1514》15秋在线作业1满分答案
川大《护理管理学1514》15秋在线作业1满分答案
一、单选题(共10道试题,共20分。
)
1.对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到()
A.保证人尽其才
B.保证人员质量
C.保证人员数量
D.加强人员培训
———答案:
A
2.领导者非权力性影响力的特点是()
A.由外界赋予的影响力
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B.具有强迫性和不可抗拒性
C.影响力广泛而持久
D..随职位升高而增强
———答案:
C
3.护理人员工作绩效评价的信度是指()
A.评价结果的客观性
B.评价结果的可靠性
C.评价结果的真实性
D.评价结果的准确性
———答案:
D
4.目标管理的第一个阶段是()
A.组织实施
B.检查评价
C.制定目标体系
D.实施奖惩
———答案:
C
5.正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系,下列哪项描述非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用()
A.当两维目标变量成0度
B.当两维目标变量成0-90度;
C.当两维目标变量成90-180度
D.当两维目标变量成180度;
———答案:
A
6.在宗旨、任务的指导下,整个组织活动要达到的最终的可测量具体的成果是()
A.宗旨
B.目的
C.目标
D.策略
———答案:
C
7.PDCA循环法包括()
A.三个阶段、八个步骤
B.三个阶段、七个步骤
C.四个阶段、八个步骤
D.四个阶段、七个步骤
———答案:
C
8.对于病房护士长来说最有效的监督方法是()
A.直接观察
B.听取汇报
C.指派专人监督
D.护士相互监督
———答案:
A
9.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是()
A.系统原理
B.人本原理
C.动态原理
D.效益原理
———答案:
C
10.实施控制的关键性步骤是()
A.选择关键点
B.拟定标准
C.选择控制技术
D.建立控制系统
———答案:
A
《护理管理学1514》15秋在线作业1
二、多选题(共15道试题,共30分。
)
1.在集权网络中,有一个或两个主要的信息发送者,最集权化的网络是()
A.轮式
B.链式
C.环式
D.全通道式
E.Y型
———答案:
AE
2.医院对医务人员严格施行准入制度,这一控制措施是()
A.正式组织控制
B.外部控制
C.预防性控制
D.事先控制
E.反馈控制
———答案:
ACD
3.数量分析方法是建立在现代的系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。
具有以下特点()
A.是一个数学模型。
B.不容易推广普及。
C.基本上不受人为因素的影响。
D.具有较强的客观性。
E.可以提高管理的科学性、决策的准确性。
———答案:
CDE
4.医疗事故构成要件()
A.发生“医疗事故”的主体是医疗机构及其医务人员
B.医疗机构及其医务人员行为的违法性
C.过失造成患者人身损害
D.在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的
E.过失行为和后果之间存在因果关系
———答案:
ABCE
5.下列哪些是护理质量管理基本任务()
A.建立质量管理体系
B.进行质量教育
C.制定护理质量标准
D.进行全面质量控制
E.持续改进护理质量
———答案:
ABDE
6.明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对员工来说()
A.能够明确自己的岗位责任
B.对行动计划有准备,对自己的工作充满信心。
C.有利于激发自我实现意识,为职业发展做下步规划
D.能够及时指出并对下级给予指导和提出改进意见,确定新的奋斗目标。
E.能够及时向上级汇报工作。
———答案:
ABC
7.独裁式领导方式的特点包括()
A.权力高度集中
B.成员没有机会参与决策
C.靠行政命令和纪律等约束人
D.促进产生新概念
E.领导者积极参加团队活动
———答案:
ABC
8.以下哪几项是国际标准列举的服务质量特性()
A.功能性
B.时间性
C.安全性
D.经济性
E.舒适性
———答案:
ABCDE
9.管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素()
A.工作的风险程度
B.岗位责任的大小
C.人员的市场供需情况
D.护士个人条件
E.医院支付能力
———答案:
ABCDE
10.理想的学习型组织具有以下特征()
A.组织具有适应性
B.成员具有学习的意愿和能力
C.组织具有强大的团队精神
D.组织具有强大优异的业绩
E.组织结构具有虚拟性
———答案:
ABCD
11.下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能的评价指标()
A.护理劳动生产率
B.护理人员流动率
C.护理人员考核合格率
D.护理人才开发率
E.护理人力成本
———答案:
ABDE
12.目标管理的特点包括()
A.参与管理
B.自我管理
C.自我评价
D.整体性管理
E.目标特定性
———答案:
ABCDE
13.组织发展的基本价值观包括以下哪几个方面()
A.尊重个人
B.信任
C.支持
D.权力均衡
E.正视问题
———答案:
ABCDE
14.现代管理的整分合原则的含义是()
A.整体规划
B.明确分工
C.及时反馈
D.分级管理
E.有效综合
———答案:
ABE
15.当冲突双方势均力敌、争执不下,需采取权宜之计时,可以采用策略()
A.回避
B.迁就
C.强制
D.妥协
E.合作
———答案:
DE
《护理管理学1514》15秋在线作业1
三、判断题(共25道试题,共50分。
)
1.决定组织成员薪酬水平高低最根本的因素是岗位价值。
A.错误
B.正确
———答案:
B
2.护理人员的招聘最重要的任务就是寻求足够数量的应聘人员。
A.错误
B.正确
———答案:
A
3.发生医疗事故争议时,原始资料应在医患双方在场的情况下封存和启封。
A.错误
B.正确
———答案:
B
4.评价贯穿工作的全过程中,不应仅在工作结束之后进行。
A.错误
———答案:
B
5.妇幼保健机构、中华护理学会都属于卫生事业组织。
A.错误
B.正确
———答案:
A
6.非正式沟通具有自发性、灵活性和不可靠性的特点。
A.错误
B.正确
———答案:
B
7.企业唯一的目标是实现组织利润的最大化。
A.错误
B.正确
———答案:
A
8.护理部每月的护理差错、事故的分析均属于过程控制。
A.错误
B.正确
———答案:
A
9.广义上的计划是指制定计划的活动过程。
A.错误
B.正确
———答案:
A
10.程序化管理有助于管理控制,但不能防止权力滥用。
A.错误
B.正确
———答案:
A
11.在领导者的影响力中,权力性影响力占主导地位。
A.错误
B.正确
———答案:
A
12.护理人员职业生涯的设计和实现是组织中管理人员的责任。
A.错误
B.正确
———答案:
A
13.管理是一种理性组织行为,不搀杂伦理道德。
B.正确
———答案:
A
14.战略性计划是指制定整个组织的目标和发展方向的计划。
A.错误
B.正确
———答案:
B
15.有了科学的护理管理就能为患者提供高水平的护理服务。
A.错误
B.正确
———答案:
A
16.保持心理健康可提高工作效率。
A.错误
B.正确
———答案:
B
17.防范医疗事故预案应在其针对的情况出现前启动。
A.错误
B.正确
———答案:
B
18.目标管理强调管理者和被管理者共同参与管理。
A.错误
B.正确
———答案:
B
19.护理管理是以提高护理工作效率为主要目的的活动过程。
A.错误
B.正确
———答案:
A
20.护理质量改进机会指出现护理质量问题即不合格项后的改进。
A.错误
B.正确
———答案:
A
21.拟定方案是决策过程中的最关键步骤。
A.错误
B.正确
———答案:
A
22.虚拟组织只是社会及组织发展到一定阶段才出现的产物。
A.错误
B.正确
———答案:
B
23.护理文书书写不实事求是属于失职行为。
A.错误
B.正确
———答案:
B
24.发生重大医疗过失行为医疗机构应当在24小时内向所在地卫生行政部门报告。
A.错误
B.正确
———答案:
A
25.团体控制是对组织内个人和群体施加的外部强制性控制。
A.错误
B.正确
———答案:
A
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