四塘保洁部工作总结.docx

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四塘保洁部工作总结

07年9月四塘保洁组工作总结

我公司接管四塘校区物业管理后，保洁组在学院后勤处的领导下，保洁人员紧密配合上级部门积极开展保洁工作，结合四塘特定环境，给学院师生创造了一个空气清新、环境卫生整洁、舒适、优雅的校园环境。

9月份保洁部主要开展了一下工作：

一、对整个四塘校园公共区域道路清扫、冲洗，除去路面施工遗留的水泥结块，清洗路边排水沟中杂物，保障了道路干净、排水沟畅通。

二、对校区所有公共厕所进行彻底清洗，采用硫酸、清洁球等手段，清除厕所污垢，同时喷洒药水进行消毒，保持厕所干净、整洁，无杂物。

三、对教学楼、办公楼外墙玻璃进行清洗，使公共区域玻璃洁净明亮。

四、对保洁人员进行专业培训，使保洁人员根据不同工作区域熟练掌握清洁方法和时间，通过责任区的划分，定人、定位、定点。

本月通过一系列清洁工作，使四塘校区卫生环境焕然一新。

存在须解决的问题：

1.高空的地方难保洁。

2.现有配制的保洁人员不够，保洁区域面积广。

望相关部门领导酌情考虑！

交院四塘保洁组

．人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。

根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职（）

其中1人调职到库区，8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：

清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。

在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。

现有人员配置7F-16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。

近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成大厦垃圾的清运工作。

（6）完成大厦外墙的2次清洗。

（7）完成外围地面冲刷工作。

（8）对B1车场每月两次的清洗工作。

（不负责日常保洁工作）

（9）完成特约清洁服务。

库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。

3楼地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

5绿化工作方面

5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。

在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。

夏威夷椰子成功繁殖了两颗。

在2007年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。

外围绿化因防水施工未补种，2007年4月份应全面从新设计绿化。

附2006年5月份购绿植明细表

名称购进数量（棵）现有数量（棵）死亡数量（棵）

绿萝20137

散尾葵13130

发财树550

绿巨人24177

黑金刚220

一帆风顺606

夏威夷椰子811

榕树110

摇钱树220

橡皮树220

非洲茉莉330

6有害生物防治方面

根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。

在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

7卫生质量监督方面

随着ISO9001-2000质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

二00七年9月30日

07年9月四塘绿化组工作总结

我公司接管四塘校区物业管理后，绿化组在学院后勤处的领导下，绿化人员紧密配合相关部门积极开展绿化工作，根据校园的绿化环境，9月份绿化组主要做了一下工作：

一、组织绿化人员突击清除了A、B、C三个区域的绿化地杂草。

二、修剪绿化树木、绿化带，清理死树枝。

三、对校区所有的绿化树木进行了喷药灭杀虫。

四、按照学院后勤处的要求及时补种了树木、花草，修剪各式各样的绿化带，使绿化更加美观，更具欣赏价值。

物业管理处建议：

由于前期配制的绿化人员不够，难以承担三个区域的绿化工作，需增加5名绿化人员。

创造一个鸟语花香、绿树成荫、环境幽雅的校园环境，可以陶冶师生员工的思想情操，激励他们工作热情和学习热情，因此，加强校园绿化建设，对推动学校其它工作开展有极其重要的意义。

郑州一中实验分校在市教育局的领导下，历来把校园绿化工作列为学校重要议事日程之一，精心组织，周密安排，认真落实义务植树及绿化美化工作，经过师生员工几年的艰苦努力和辛勤劳动，基本上达到了预期目标。

一、加强领导，明确责任。

组织落实是搞好绿化工作的前提和重要保证。

学校成立有校园绿化工作领导小组，张时今校长为组长，副组长由吴建财副书记担任，成员有总务处主任张志猛、政体处主任张秀芬以及辛里平、杨建国、杨海燕、各班班主任组成。

张时今校长是学校绿化工作第一责任人，吴建财副书记主抓学校绿化工作，张志猛主任具体负责学校绿化规划的实施工作，张秀芬主任具体负责宣传、教育工作。

绿化领导小组坚持“绿化美化、景点设置和基建工作统筹考虑”的思想，定期召开会议，总结经验，研究布置工作，制定绿化计划。

在队伍建设方面，总务处作为职能部门，专门聘请了花工杨海燕同志负责绿化工作，为我校搞好校园绿化工作创造了必要条件。

在校园绿化实践中，学校领导身先士卒，带头实干，增强了师生员工对搞好校园绿化工作的信心，提高了师生员工自觉爱护花草树木、园林设施、爱护环境的素质，这对我校搞好校园绿化工作起到了促进作用。

二、加大宣传，提高认识。

校园绿化的实质，就是美化自己的家园，塑造高雅怡人的生活空间。

学校政体处领导积极利用班会时间向学生宣传绿化工作的重要性，定期刊出绿化工作板报，开展“绿化校园，美化环境”的主题宣传活动，组织学生参加义务植树活动，增强了师生的绿化意识，环境意识和生态意识。

三、加强管理，保护成果。

1，按照班级清洁区的划分，将学校绿地也分包到班。

凡在清洁区的树木花草，由学生按时浇水，除草，并做好看管工作。

2，总务处每年定期对绿地、花草树木打药、修剪，有效防止病虫害。

3，建立检查评比制度，与班级量化考评挂钩。

4，设立标志牌，专人给树木挂牌管理。

5，鼓励教职工捐花种树。

6，建立赔偿制度。

四、加大投入，形成亮点。

在校园绿化方面，学校舍得投入。

在巩固原有成果的基础上，今年又在主教学楼天井院中栽桂花树四棵，校园中种香樟树四棵，红枫100株，植草坪300平方，养草花300盆。

校园绿化是学校后勤管理水平高低的重要标志。

经过我们的努力，如今的郑州一中实验分校校园，充满了欣欣向荣，花团锦簇的丽景：

蔚明园中，曲径回廊通幽处，小桥湖水伴书声。

书香苑里，爬墙植物长得好，满眼碧色人爱瞧；古树名木受保护，驻足留影好去处。

总务处景点房，青藤染绿花隔墙。

虽然我们在绿化美化工作中取得了一定的收获，但离花园式单位还有不小的差距，今后我们将再接再厉把绿化美化工作推向新高度。

交院四塘保洁组

二00七年9月30日

07年9月四塘宿舍管理组工作总结

我公司接管四塘校区物业管理，宿舍管理组在学院后勤处和学工处的领导下，宿舍管理人员紧密配合相关部门积极开展宿舍管理工作9月份宿舍管理组主要做了一下工作：

一、物业管理处对全体宿舍管理人员进行了相关业务培训。

使队员熟悉宿舍管理要求。

2006学年宿舍管理工作总结

   一年来，学生宿舍管理科在学校领导的关心、支持和学生处的正确领导下，在有关部门的大力配合下，紧紧围绕学校的中心工作，坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则，以育人为核心，以服务为宗旨，以制度建设和科学管理为手段，积极致力于营造良好的育人环境。

   一、围绕中心，服从大局，做好公寓调整及管理服务工作

   1、基本完成宿舍调整工作有力确保了学校的安全稳定大局。

   2、顺利实施宿舍晚间熄灯制度。

为了配合校风学风建设，加强对学生的管理。

   二、完善制度，规范程序，加强管理，探索新形势下的公寓管理新模式

   1、坚决落实“依法治校”原则，注重加强制度建设

   2、与时俱进，开拓创新，继续探索公寓管理新模式。

   3、完善服务体系，实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。

充分调动学生的积极性，尝试开展了文明宿舍创建系列活动，现已经完成了标兵宿舍展示，宿舍安全、卫生、装饰评比大赛，文明宿舍建设座谈等活动，其它活动也将陆续开展。

   三、进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作

   （１）加大宣传力度。

对于安全稳定工作，我们注重正面引导。

   （２）加强检查与维修。

为杜绝安全隐患，宿管建立了例常巡查制度，于每周一对各宿舍进行安全巡查。

   （３）重视安全管理工作。

    四、存在的问题及不足

   在我们完成任务、取得成绩的同时，应该看到我们的工作中依然存在许多不足，例如：

学生住宿条件有待进一步改善；宿舍内部卫生情况难以令人满意，文明宿舍建设尚有差距；对学生宿舍卫生、纪律奖惩力度有待进一步加强；学生公寓管理的各项规章制度需要继续完善和规范。

   回顾即将过去一年，我们在保持宿舍管理工作平稳有序运转的同时，为学校的工作大局做出了一定贡献。

但我们清醒地认识到，成绩有限，差距很大！

展望未来，我们将紧紧围绕学校的育人目标和工作中心，服从大局，积极探索、开拓创新，努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。