AAA大型地产集团月度考核管理制度.docx
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AAA大型地产集团月度考核管理制度
【AAA】大型地产集团月度考核管理制度
第一条、为公平、公正、合理、具体化、量化对管理干部《月度工作总结及规划》完成数量、质量、效率等做出正确的考察和评价,合理地对管理干部的工作行为进行指导、培训和监督,提高管理干部素质,激发管理干部的潜能和工作热情,并通过此给予管理干部相应肯定和激励,特制定本考核评价暂行管理办法。
第二条、考核评价的目的
1、通过对管理干部员工【Staff】《月度工作总结及规划》完成数量、质量、效率的评价,给予其相应的激励;
2、通过对管理干部员工【Staff】的表现、能力的评价,以合理配置人力资源;
3、通过对管理干部员工【Staff】综合素质的评价,以规划其培训的方向和职业生涯;
4、通过对管理干部员工【Staff】行为的考核评价监督,保障组织有效运行;
5、获得的考核评价结果将作为人力资源变动、工资调整的依据。
第三条、考核评价的原则
1、以公司核心价值和绩效为导向的原则;
2、定性与定量相结合的原则;
3、公平、公开、公正的原则;
4、考核评价范围:
经理以上管理干部。
5、考核评价薪酬范围(绩效奖金):
从总薪酬里分解出来,占总薪酬的40%。
第六条、考核评价方法:
〔
《月度工作总结及规划》考核评价表②《月度工作总结及规划》考核评价表说明〕
采用:
部门自评、人力资源部考评、主管副总考评、总经办考评、总经理审批确认的考核评价方法,考核评价权重如下。
《月度工作总结及规划》考核评价权重
岗位
部门自评
人力资源部考评
主管副总级考评
总经办考评
副经理以上
管理干部
PP%
PP%
PP%
PP%
第七条、考核评价参与者的职责
1、部门自评者:
提出工作目标,定期检查目标完成情况;寻求完成目标的资源支持;审视自己的行为表现是符合公司文化和价值观;总结并作自我评价;接受上级制定的绩效改进计划并付诸实施;对认为不公正的考核评价结果提出申诉。
2、主管副总级:
与主管部门负责人共同设定岗位工作目标;定期检查目标完成情况;给予部门员工【Staff】工作指导、帮助和支持;掌握、记录部门员工【Staff】业绩和表现情况;评价部门员工【Staff】的绩效并提出意见;与部门负责人进行考核评价沟通,并结合考核评价结果进行反馈面谈。
3、人力资源部门:
制定管理干部月度考核评价制度,组织落实考核评价工作,监督、检查各部门的考核评价工作;提供考核评价培训与指导;收集、整理、分析、记录、兑现考核评价结果;接受员工【Staff】考核评价申诉。
4、总经办:
根据各部门工作内容,对各部门工作内各项目进行考评,对管理干部的《月度工作计划》工作进行修正;给予指导和资源支持;定期检查各部门目标完成情况;评价各部门的目标完成情况并提出意见;评价各部门负责人绩效并提出意见;与部门负责人进行考核评价沟通,并结合考核评价结果进行反馈及面谈;
第八条、考核评价周期
公司经理级以上管理干部采用月考核评价。
第九条、考核评价等级
月考核评价满分为120分,不另设等级。
第十条、考核评价要求
考核评价不是目的,只是手段,关键在于通过考核评价提高管理干部的工作能力及综合素质。
管理干部务必以积极认真的心态面对、参与考核评价,努力使考核评价结果更趋客观、公正。
管理干部均注意避免下列考核评价中出现的现象:
1、晕轮效应。
因为被考核评价人某一方面很好或很差,导致对其他各方面也相应评价得很好或很差。
2、类己倾向。
对与自己兴趣、性格等相同或相近评分较高,不同人员则较低。
3、平均主义。
给每一个部门评分相同或相近,干好干坏一个样,分数出现居中趋势。
4、个人偏见。
固执地认为某一特征人员好或不好。
第十条、管理干部月考核评价考核评价程序
1、所有管理干部于次月三日前依据本人实际绩效逐项对《月度工作总结及规划》考核评价表自评打分完毕后完毕呈报主管副总级上司考评,并抄送人力资源部考评,呈报总经办考评。
次月三日前未提交的视为放弃当月月考核评价奖金。
2、所有管理干部没有及时填写《月度工作总结及规划》考核评价表的,使其月考核评价不能顺利进行的,管理干部当月没有月考核评价奖金。
主管副总级上司没有及时考评的,扣除主管副总级上司当月工资PP元;由于相关考核评价管理人员没有及时审批的,扣除考核评价人员当月工资PP元。
3、主管副总级次月四日前依据部门实际绩效逐项对《月度工作总结及规划》考核评价表评比打分完毕递交人力资源部门考评,《月度工作总结及规划》考核评价表必须在次月六日前报总经办考评,次月八日考评完毕,呈报总经理审批。
4考核评价时间:
总经办在次月PP日依据《月度工作总结及规划》将考核评价结果汇总审核签字,于次月PP日之前与工资一起发放月考核评价奖金。
第十一条、考核评价结果
月考核评价结果将作为计发月考核评价奖金的系数。
第十二条、试用期管理干部
由所属副总级上司对其进行日常考核评价。
试用期满,试用管理干部,应提交试用期工作总结,所属副总级上司应提交试用期考察报告,总经办进行核实,形成考核评价结论,作为公司正式聘任和薪酬定级的依据。
第十三条、本制度由总经办制定,并监督执行。
附:
1、《月度工作总结及规划》考核评价表2、《月度工作总结及规划》考核评价表说明
《月度工作总结及规划》考核评价表
部门:
姓名:
考核评价期限:
总经理审批:
工作计划
计划完成情况总结
部门
自评
主管副
总级
考评人
力资源行政部考评
总经办考评
工作计划内容
完成
时间
权重(%)
关键绩效目标项目
变量考核评价
(70%)
关键职责
工作的薄弱环节
配合工作
目标性工作
重点工作
《工作例会》会议议决事项
月度工作计划变更
临时工作任务
常量考核评价(30%)
一般工作
合计
《月度工作总结及规划》考核评价表说明
1、变量考核评价部分:
重点工作:
指本部门关键性职责、工作的薄弱环节、相关部门提出的配合工作及本期的目标性工作、重点工作;
《工作例会》会议议决事项本月内要求完成的工作任务;
总经理临时下达的工作任务;
2、常量考核评价部分:
①一般工作:
指部门日常事务性工作;
3、工作内容:
对需要“做什么”进行简明扼要的描述,其中跨月度工作需分解成当月阶段性工作内容,工作具体内容主要为:
①部门年度部门(职能、项目)工作计划分解落实本月完成的工作;
②公司月度工作例会上领导安排的重点和临时性工作;
③公司月度例会确定的配合其它部门的配合工作;
④部门职能说明书中明确的部门日常事务性工作;
4、目标要求:
①目标要求分为时间要求和质量要求,时间要求指某项工作完成的截止日期(几号前)或限定的工作时间(几天内);
②质量要求指某项工作的合格标准(需要达到的最起码程度)或对履行过程或工作结果的最低要求;
6、配合部门及要求:
①配合部门指对完成某项工作有直接影响的其他部门;
②配合要求指完成某项工作配合部门应该做什么(工作内容)和应该做到何种程度(目标要求)。
如果某项工作有若干个配合部门,需分部门进行说明。
6、标志性成果:
指证明某项工作已经完成的各类标志性文档或数据等。
7、实际达成情况:
对该项工作完成时间、完成质量的描述;
8、差异说明:
对未按计划完成事项的原因说明及改善对策拟订;
9、《月度工作总结及规划》考核评价表须以以上标准祥细填写,便于主管副总及总经办公正、公平、公开考核评价、
部门经理考核表
考核评价
项目
考核标准
考核评价结果
自评分
考评分
备注
考核评价内容
分值
得分细则
部门
月度
业务
工作
完成
情况
1、基础工作:
50
分
各项工作都完成10分;完成各项任务但费用超标扣2分;一项未完成扣2分;三项未完成扣10分。
完成基础工作项;
未完成项;
本月费用状况(超支/正常/节约)
原始记录项;
各类报表(图纸)种;
公文(标准体系)制作项;
办理事务协调指导项;
有月度工作计划及小结;
单位费用控制;信息畅通。
2、计划工作:
完成计划得满分;未完成一项扣5分;1/3计划未完成全扣;提前出色完成加1分
完成项;
未完成项;
提前完成项;
主管指标完成为
注明计
划的具
体项目
年度目标分解的阶段性任项;
每月的相关工作任务安排项;
列入《计划与小结》中的任务;
主管指标项;
列入办公会的工作任务项
3、临时交办工作:
接受任务坚决,不推委,完成一项加2分;未完成一项扣3分;提前出色完成加1分;无外界客观原因拖延一天扣1分。
共完成临时交办的任务项;
未完成项;提前完成项;
延期完成项。
注明事件、文号、字数、标题,需经领导签字
突发事件处理项;
会议临时决定办理项;
领导临时交办的事项项;
外来事务的办理及反馈项。
落实各项管理制度岗位职责
1、规章制度的落实和管理:
30
分
出现某方面无章可循扣8分;未对制度执行情况进行监督检查扣5分;违章不纠扣制度分管单位10分;出现违反制度现象扣5分。
无章可循项;监督检查项;
违规项;纠偏项;
出现各类差错项;
执行管理标准;
健全各项制度;
对分管管理制度执行情况进行监督检查;
履行职责;
本系统管理效果;
2、工作质量:
服务不及时,基层反映一次扣2分;各类图表、文件及文字资料差错率<0、3%,每份材料扣1分;如有原则性错误扣3分。
服务不及时,基层对服务态度、质量反映意见次;
创新项;资料差错率%;
为基层服务高效、准确、及时;
协作精神好;
各种图表、文字、数据材料差错率低;
3、开拓创新:
管理有创新,工作有提升加3分;获公司管理成果加3分。
获得管理成果项。
工作有创新;
注重管理提升,推行管理进步;
有专业管理成果在工作中运用。
对本工作系统存在的薄弱环节整改纠偏;
对部门的建设情况
落实责任,严格考核评价奖
20
分
责任不健全扣5分;责任不落实扣4分;未严格实施奖罚扣2分;每人缺勤半天扣1分;每人迟到、早退一次扣0、5分;未按计划组织业务培训扣4分;未参加公司组织的各项培训一次扣2分;坚持业务学习加2分;每献策一次被公司采纳加2分。
责任未落实项;未实施奖惩次;迟到、早退人次;旷工人天;未组织培训次;未参加培训次;参加公司组织培训次;违反保密事项次;文明办公,月末卫生检查优良差;献计献策项。
注明出勤人数,业务学习形式与内容
遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工、不上班时间不私自脱岗
按计划组织业务培训,按要求参加公司组织的各项培训,坚持参加业务培训
组织建设行为规范、敬业爱岗,文明办公,保守秘密
结合企业实际情况提合理化建议
自评
评价
总评
管理干部月考核评价汇总审批表
姓名
部门
职位
部门自评
主管副总评
人力资源部评
总经办评
总百
分比
月考
核奖金
本月实发奖金
人力资源部经理:
主管副总经理:
总经理助理总经理: