交心谈心制度.docx

交心谈心制度.docx

《交心谈心制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《交心谈心制度.docx（7页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

交心谈心制度

竭诚为您提供优质文档/双击可除

交心谈心制度

　　篇一：

干部职工谈心谈话制度

　　干部职工谈心交心制度

　　为进一步密切党群、干群关系，切实加强信息中心作风建设，及时了解和掌握干部职工思想动态、工作情况和生活状况，加强沟通理解，达到风正心齐气顺，解决实际问题，激发工作热情，结合我中心实际，制定本制度。

　　第一条目的意义建立和实行干部职工谈心交心制度，是发扬我党关心爱护干部的优良传统，是加强干部思想政治工作的重要措施，也是加强思想作风建设的有效方法。

通过谈心交心，有利于促进中心上下级之间和同志之间相互了解、沟通思想、交换意见、互相提醒、拉拉袖子、增进团结，进而了解干部的政策理论水平，综合业务能力等，从而建设一支和谐奋进、公正清廉、求实创新的高素质队伍，为推进信息中心不断发展提供坚强有力的思想、组织和情感保障。

　　第二条交流内容谈心交心的内容主要包括交流双方对重大问题的认识和看法，个人的思想、工作、学习、生活和家庭情况及遇到突发事件等，敞开心扉、沟通思想、交流情况。

一般在下列情况下，应进行谈心交心或教育帮助：

（一）工作岗位交流、职务任免或退休时；

（二）受到重要表彰、奖励或受到批评、惩处时；

　　（三）工作遇到较大困难或挫折时；

　　（四）家庭发生特殊情况时；

　　（五）发现或被举报有违纪、违法等问题时；

　　（六）班子有不团结苗头或干部之间出现较大意见分歧时；

　　（七）临时工作人员被辞退时；

　　（八）遇到较重疾病时；

　　（九）婚恋出现变故时；

　　（十）干部职工主动要求找领导谈心时。

　　第三条交流方式谈心交心采取定期与不定期、个别谈心与集体谈心相结合的方式。

领导与下属谈心要关心和了解下属的思想、工作、生活等情况，增强谈心交心的针对性、有效性，真正做到思想上帮助、工作上支持、生活上关心。

中心支委会成员及科室负责人，由中心党支部书记或行政负责人负责谈心交心；一般工作人员由科室负责人负责谈心交心；特殊情况下的干部谈心，由党支部确定谈心交心者。

中心所有谈心交心双方均为平等交流。

　　第四条交流次数党支部书记与其他班子成员及各科负责人定期谈心交心，一般每年不少于4次，并根据工作需要有针对性地与中心其他干部职工及时谈心交心。

　　领导班子成员与科室负责人每半年应进行2次谈心谈话，与其他干部职工谈心交心人数每年应达到三分之一以上。

　　科室负责人与所在科室工作人员应每季度进行一次谈话。

　　第五条交流记录建立谈心交心档案。

每次谈心交心的时间、内容都要做好记录。

中心支部将加强对谈心交心活动的督促检查，并及时掌握情况，定期进行通报，各科室也要对谈心交心情况定期进行总结，确保谈心交心活动有序、有效地开展。

　　第六条执行时间本制度通过党员大会讨论无异议后开始执行。

　　篇二：

员工谈心谈话制度

　　员工谈心谈话制度（试行）

　　1.谈话目的

　　为建立企业内部顺畅的信息沟通渠道，增强团队信念和传导正能量，坚持正确的舆论导向，通过与各级员工开展谈心谈话活动，架起心与心沟通的桥梁，帮助解决员工工作与生活的困难，最终实现企业与员工的共同发展。

　　2.谈话对象

　　2.1新入司员工；

　　2.2绩效面谈的全体员工；

　　2.3转正、晋级、晋升的员工；

　　2.4工作受到公司行政处分、经济处罚、降职降级的员工；

　　2.5受到突发事件冲击或遇到重大困难的员工；

　　2.6离职员工。

　　3.谈话内容

　　3.1与新入司员工谈话主要内容：

　　3.1.1了解谈话对象个人及家庭基本情况；

　　3.1.2介绍内部分工、岗位职责、安全事项及其他注意事项；

　　3.1.3谈试用期工作要求，鼓励努力工作、学习；

　　3.1.4听取谈话对象意见、建议，并与其达成一致意见；

　　3.1.5鼓励快速融入团队，有好建议及时反映，发现新问题及时报告。

　　3.2绩效面谈的主要内容：

　　3.2.1对照工作计划和目标，肯定谈话对象的主要工作成绩，分析谈

　　话对象的不足和存在问题；鼓励提升，提出优先改善计划；

　　3.2.2听取谈话对象对团队及公司经营与管理的意见、建议，及中高层领导能力与组织诚信的建议；

　　3.2.3听取谈话对象工作、学习、生活所需的支持与帮助；

　　3.2.4每年度绩效评价后谈一次个人职业规划。

　　3.3与转正、晋级、晋升的员工谈话主要内容：

　　3.3.1充分肯定谈话对象所取得成绩，提出工作努力方向和新的目标及其意义；

　　3.3.2帮助谈话对象分析发展潜能，鼓励努力提升改善；

　　3.3.3提醒谈话对象防止产生骄傲或松懈情绪；

　　3.3.4其他如培训需求、导师申请、岗位轮换等事项。

　　3.3.5公司经营管理的意见、建议。

　　3.4与工作受到公司行政处分、经济处罚的员工谈话主要内容：

　　3.4.1听取谈话对象对问题的认识和查找问题根源，帮助真正认识所犯错误与问题对组织的不良影响，正确认识和对待行政处分、批评；

　　3.4.2了解谈话对象受到处　　

分、批评后的顾虑，鼓励调整好心态、重新振作精神；

　　3.4.3帮助谈话对象分析问题改善的方向和路径，听取谈话对象对改善的意见，并提出新要求、新目标；

　　3.4.4其他认为必须谈话的事项。

　　3.5与受到突发事件冲击或遇到重大困难的员工谈话主要内容：

　　3.5.1了解谈话对象突发事件基本情况或情绪反常背后的原因，给予

　　正能量的心理安慰，鼓励积极面对现实；

　　3.5.2了解谈话对象的实际困难或困惑，帮助分析找到解决问题的可行办法或渠道，鼓励尽快摆脱困境；

　　3.5.3其他认为必须谈话的事项。

　　3.6与离职员工谈话主要内容：

　　3.6.1了解谈话对象离职真正原因；

　　3.6.2试图探讨改变离职、继续工作的方案；

　　3.6.3听取对上级领导、公司经营管理的意见、建议。

　　4.谈话要求

　　4.1新员工在入司培训后，由人力资源部派遣到用人部门，由所在部门直接上级与其单独谈话，记录备忘。

谈话后由直接上级组织新员工入职见面会。

　　4.2新员工在试用期的三个月内，人力资源部每月开展两次谈话。

　　4.3总经理每月开展一次新员工见面会。

　　4.4每位员工绩效谈话按绩效评价期为频次，除主管级以上员工季度绩效面谈外其他均为月度绩效面谈，记录备忘；采取个别谈话方式，直接上级约下级谈话。

每次约谈，应提前一天通知谈话对象，沟通谈话时间和地点，让其心理准备和时间安排。

　　4.5核心员工及主管级以上员工在年度绩效评价后，一个月内由其间接上级单独约谈个人职业规划，记录备忘。

　　4.6对于其他四种谈话对象，应第一时间约谈，并记录备忘，原则上由上级约下级谈话，也可由公司主管领导直接指定。

如谈话无效，则

　　升级再谈。

　　4.7员工离职谈话分别由其直接主管和人力资源部面谈，并做好谈话记录。

　　4.8上级约谈下级，应本着实事求是的精神，营造开诚布公、心平气和的谈话环境，让员工讲实情、说实话，关键应谈到员工心坎上，不得采取强压，不得歪曲事实。

　　4.9记录备忘应用专用笔记本，并纳入公司保密范畴，违者按保密工作制度处理。

　　5.谈话反馈

　　5.1总经理将不定期指导、督促、检查本制度执行情况。

　　5.2人力资源部每月抽查每个部门谈心谈话情况，对于未按本制度执行到位的，给予通报批评，并列入相应员工绩效改善工作计划。

　　5.3每年由人力资源部组织一次谈心工作汇报研讨会，由各部门负责人汇报，研究并制定策略与措施，落实到人。

由人力资源部督促检查落实。

　　5.4在员工谈话中，若发现重大问题，第一时间向上级汇报，直至报告公司高管，并记录备忘。

　　6.实施时间

　　本制度解释权归人力资源部，自下发之日起执行。

　　篇三：

交心谈心制度

　　交心谈心制度

　　为切实加社区道思想政治工作，努力构建和谐工作环境，实施“以人为本”管理方式,结合街道实际，制定本制度。

　　一、目的意义

　　及时了解掌握干部职工的思想动态和工作情况，坚持把解决思想问题与解决实际困难结合起来，把严格要求与悉心关怀结合起来，充分调动干部职工发挥作用的积极性和主动性。

要通过交心谈心，从不同侧面了解干部职工的思想状况，帮助解决思想问题，提高思想认识，加强思想交流，形成思想共识。

通过交心谈心，细致了解干部职工的工作情况和现实表现，主动交流工作心得体会，帮助解决工作上的困难，有针对性地提出工作要求，共同探讨做好工作的方法和途径。

通过交心谈心，了解、关心干部职工的家庭、生活、子女、感情等方面的问题，尽量为他们排忧解难。

　　二、具体措施

　　在具体运作中，要做到：

把握“五大原则”、坚持“四个必谈”、做到“十个及时谈”。

（一）、把握五大原则

　　1、互相尊重。

班子成员要以平等的心态积极面对下级的“谈心”活动，一般干部要正确对待谈心，在谈心中及时汇报自己近阶段的思想动态，实施互动沟通方式，解决“不愿谈、不想谈、不好谈”等问题带给工作上的不便。

　　2、互相理解。

在交心谈心活动中，双方应积极应对存在的问题及原因，进行换位思考，正确区分是思想觉悟问题，还是实际困难和自然心理反映，通过自己找，他人帮来解决问题。

　　3、互相帮助。

在谈心时，要切实把解决思想问题与解决实际问题结合起来，真心实意帮助对方排忧解难，做到在谈心中交心，在交心中知心，在知心中融心，在融心中同心。

　　4、互相信任。

在交心谈心时，要坚持坦诚布公、保守秘密、严格把握政策界限，正确对待组织，正确对待同志。

在和谐宽松的环境中交流认识、互亮思想，互讲真话，有一说一，有二说二。

　　5、注重引导。

领导班子成员要带头说出心理话，带头亮出问题，带头开展批评，坚持正面教育和引导，突出用真心换真情，以情动人，以情感人。

解决好“怕暴露思想、怕丢面子、怕抓辫子”的思想顾虑，

（二）、坚持“四个必谈”

　　1、主要领导与班子成员之间必须谈：

由主要领导逐一找班子成员进行谈心，班子成员也可主动找主要领导谈心。

必要时，主要领导也可召集班子成员集体进行交心谈心。

　　2、分管领导与分管部门及下属负责人之间必须谈：

由分管领导按照工作分工，逐一找分管部门及下属负责人进行。

必要时，也可根据工作需要，临时指定机关职能部门负责人与下属负责人进行谈话。

涉及干部职工在党风廉政建设方面的问题，谈话时办纪工委要派人参加。

　　3、部门及下属负责人与本部门、本单位干部职工之间必须谈：

由所在部门或下属负责人逐一找本单位职工进行。

必要时，也可根据工作需要，临时指定专人与职工进行谈话。

　　（三）、做到“十个及时谈”

　　有以下情形之一的，应按交心谈心分工，及时找干部职

　　工本人谈话。

　　1、干部被提拔担任上一级领导干部时，要肯定成绩，指出不足，提出希望和要求。

　　2、干部职工受到表彰、奖励时，要提醒他们保持清醒的头脑，戒骄戒躁，保持和发扬成绩。

　　3、干部职工需要调整、轮换时，要做思想工作，介绍新的工作岗位情况，提出希望和要求。

　　4、干部职工在工作中遇到较大的困难和挫折时，要消除他们的思想压力，增强他们克服困难的勇气和信心，帮助他们解决实际困难。

　　5、群众反映干部职工的问题，或是检查考评发现履行职责等问题时，要在弄清事实的基础上，具体问题具体分析，该澄清的要澄清，该批评的要严肃批评。

发现有突出毛病和不廉洁的苗头时，要给他们打招呼，引起他们的注意。

　　6、干部职工因不胜任现职而被免职，因犯错误受到处分或被降职、撤职时，要实事求是地讲清免职、降职、撤职的原因，严肃地指出存在的缺点和错误，帮助他们分清是非，使其吸取教训，放下包袱，重树信心。

　　7、干部职工之间出现不团结时，要帮助他们沟通思想，交换看法，增进了解。

对影响团结的主要责任人，要批评教育。

　　8、干部职工向组织提出要求或报告本人重大事项时，在不违反原则的情况下，要及时研究解决。

　　9、干部职工退休时，要充分肯定他们的成绩和贡献，听取他们的意见，关心他们的生活。

　　10、干部考核工作结束时，要通报情况，转达意见，提出努力方向。

　　三、几点要求

　　1、交心谈心一般采取“一对一”方式，必要时，也可采取集体谈话方式进行。

　　2、“四个必须谈”原则上应每季度至少安排1次谈心，如有“十个及时谈”所列情形之一的，应及时安排与干部谈心。

　　3、交心谈心既要有计划有准备地进行，也要根据干部职工的思想和工作情况，适时地进行。

　　4、交心谈心应作为一项干部工作制度来抓紧抓好，并纳入年度思想政治工作考核。

　　友谊路社区20xx年1月15日