毕业论文B2B商务模式的发展和创新正文.docx
《毕业论文B2B商务模式的发展和创新正文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《毕业论文B2B商务模式的发展和创新正文.docx（15页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
毕业论文B2B商务模式的发展和创新正文
论B2B商务模式的发展和创新
1.B2B商务模式的重要性和影响其发展的因素
1.1B2B商务模式的重要性
在市场经济条件下，竞争是经济发展的杠杆；随着全球经济一体化进程的加快，网络技术的日趋成熟，电子商务已从理论讨论走向平常百姓家。
伴随着WTO的准入，发展和研究中国的电子商务已成为我国各级政府和企业以及经济学界必须面对的问题。
能否在未来全球经济中取得一席之地，发展中国的电子商务占有举足轻重的地位。
至2004年12月底，我国的上网人数已超过2000万。
这是许多业内人士始料未及的。
同时，电子商务得到了较大的发展。
据易观网络咨询报道：
2004年10月份，B2B电子商务公司中有62%的公司其交易额增加10%-20%，国内B2B电子商务公司的访问量呈现整体增加趋势，57%的B2B电子商务公司访问人数相对上个月增加幅度在30%-50%之间。
同时，B2C网站的访问量也呈现稳步增长趋势，50%的B2C公司网站访问量增长10%-30%，访问量增长50%以上的公司数和增长20%-50%的公司数均大约占总体的20%左右，网上购物人数也呈上升趋势。
有近90%的公司10月份销售收入有10%-30%的增长，显示出中国电子商务在过去的网络泡沫后呈现出良好的发展态势。
电子商务成为中国未来主要的商务形式已是必然。
尽管如此，电子商务在我国的应用也仅仅是开始。
在目前资金和技术相对匮乏的条件下，研究和探讨未来电子商务的主要模式，确定我国电子商务的主要方向，集中有限的精力和财力进行科研开发，将对我国的电子商务发展起到不可估量的作用。
作为网络经济的一部分，电子商务逐渐走出了早期“概念”发展的误区，进入了能创建多方共赢商业模式的务实时代。
就企业而言，信息快速有效的获取和传递往往是制胜的关键因素，毕竟企业自身发展离不开买卖双方通过交易带来的效益和利润；而对B2B电子商务的提供者来说，面对企业这个日渐理性、讲求实效的特定客户群，如何提供更适合他们的交易平台，如何让他们从交易平台得到实惠，从而吸引并留住客户才是在激烈竞争中占得先机、取胜的法宝。
在电子商务B2B、B2C、C2C的三大模式中，B2B模式占有绝对的优势，未来电子商务的主要模式也将是B2B模式，其主要原因如下：
1.B2B模式的交易额占据电子商务交易额的绝大份额。
有资料显示，2003年电子商务市场（B2B、B2C、EC服务）交易额为1396亿美元。
其中B2B的交易额为1090亿美元，占78%。
2004年电子商务市场总交易额为4557亿美元，其中B2B为3962亿美元，占总交易额的83%，其B2B所占比重呈逐年上升趋势。
由于B2B电子商务公司在电子商务市场占有绝对多的市场份额，更多的资金流向B2B电子商务公司，使其不断地壮大自己的势力，以期在未来的市场竞争中立于不败之地。
按经济学的观点：
资本往往是流向能获取更多利润的领域。
这种资金同向流动的结果，必然造成B2B公司资本的大量积累，并逐年增大B2B电子商务公司的市场份额，未来的电子商务市场B2B必然是主力军。
2.B2B电子商务公司在降低经营成本方面更有其优势。
人们把B2B电子商务公司称为“网上零售店”（INTENNET-SHOP），B2B公司面对的是网上零星购物者，业务以商品零售为主。
而B2B电子商务公司的网上业务包括供、产、销或购、销、调、存，其业务的广泛性使其有更多渠道降低成本：
第一、可采取网上单一品种、大批量购货的方式，节省采购成本。
第二、通过缩短生产周期，最终降低生产成本。
第三、通过有效的库存管理降低经营成本。
第四、通过面向全球的批量销售降低营销成本。
这种多渠道降低成本的优势，是其他模式的电子商务公司无法相比的。
3.B2B电子商务公司更适合现代物流管理。
物流配送在电子商务公司的整个商务活动中具有举足轻重的作用。
不解决物流问题，电子商务公司就无法循环经营。
即使存在物流外包，其外包的费用也直接影响电子商务公司的经营业绩。
B2B电子商务公司和其他电子商务公司相比，其物流配送以少批次、大批量为特征，其他模式的电子商务公司都以小批量、大批次、高速周转为主要特点。
二者相比，B2B电子商务公司可节省大量的配送成本。
有专家预测，B2B电子商务公司比B2C电子商务公司节约物流配送成本20%-60%，使得B2B电子商务公司更具有竞争力。
4.B2B电子商务公司在经营过程中的信用和资金安全问题更有保障
信用和安全问题，无论过去、现在还是将来都将是一个制约电子商务高速发展的问题，只要是通过网络来实现完整的商务活动，这个问题就将长期困扰电子商务公司。
关于信用问题，由于B2C公司面对的是上万个消费者，使其很难对每一个消费者进行信用考察，信用问题将是一个难以解决的难题。
同时少批量、大批次频繁的在线支付更增添了消费者对在线支付安全问题的担忧，这将严重地影响B2C公司捕捉更多的商业机会。
B2B公司刚好相反，由于B2B电子商务公司少批次、大批量的经营方式，使得其对贸易伙伴的信用问题有了考察与鉴别的机会。
同时，为了保证资金运行的安全，避开在线支付而采用银行网络的专线支付方式，由于批次较少、客户稳定，同样也可达到方便快捷的目的，促进B2B电子商务公司之间贸易的发展。
5.B2B电子商务从理论到实践都更加成熟。
现在我们谈的B2B电子商务，指的是基于Internet的B2B电子商务，而之前即本世纪70年代初，基于EDI的电子商务，实际上就是典型的B2B电子商务。
只是当时的专用网络是价格昂贵的VAN专线（Value-AddleNetwork增值网），限制了基于EDI电子商务的贸易伙伴的数量。
也就是说，电子商务一开始就是以B2B方式出现的。
由于B2B模式存在的历史最长，有长期的实践经验，其理论和实践都更加成熟，对未来电子商务运作具有极大的指导作用，从而推动B2B模式的良性发展。
综上所述，B2B电子商务公司在激烈的市场竞争中更具竞争力，B2B电子商务模式，将成为未来电子商务的主要模式。
1.2影响B2B商务模式发展的主要因素
有专家认为：
全球电子商务已发展到第三阶段。
第一阶段是以YAHOO为代表的注意力经济，第二阶段是以和E-BAY为代表的专业网络经济（B2C、C2C），第三阶段是面向四大市场（电子市场E-marketplace,分销市场E-channel,采购网E-procurement,企业价值链管理E-enterpriseERPCRMSCM等），以应用服务提供商（ASP）第三方的中介服务为特征、以互联网和B2B电子商务为工具、促进新旧经济互动的整合经济。
B2B电子商务时代即将来临。
调查发现：
90%的企业认为B2B电子商务是发展的必然趋势。
虽然B2B电子商务受到世界的重视，但必须承认全球B2B电子商务的发展面临很大的压力，世界电子商务的发展仍处在初级阶段。
目前影响B2B电子商务发展的主要因素有：
1.企业对B2B电子商务的认知和互联网发展的整体水平较低。
企业对B2B的认知和互联网的整体发展水平是制约B2B电子商务发展的最大瓶颈。
据网络调查机构易观网咨询报道，有69%的企业认为企业对B2B电子商务的认知水平和互联网的整体发展水平是制约B2B发展的最大阻力。
提高互联网的整体发展水平需要围绕互联网产业的外部条件的成熟，这需要各国政府的支持，政府间的合作和国际组织的大力支持与推动。
而要解决对B2B电子商务认知不足问题，既需要每个企业为适应全球经济一体化的要求提高认识，同时，现有B2B公司和政府也应加大对B2B电子商务的宣传力度，并让B2B电子商务更贴近用户。
2.落后的物流配送系统
物流配送是电子商务的一个重要环节。
在B2B电子商务公司的物流配送中，除极少数可通过网络直接传送的数据产品外，绝大多数商品需要网下配送。
配送问题不解决，无法形成完整的商务活动，B2B电子商务将大打折扣。
目前，我国的物流配送系统相当落后，以至于31%的被调查企业认为物流配送问题严重阻碍了B2B电子商务的发展。
要解决物流配送问题需要政府和社会通力合作。
邮政、铁路、公路、河运、海运、航空、专业递送公司等应打破地区和部门之间的封锁，建成多功能、全方位的物流配送网络。
同时，各B2B电子商务公司应着力研究适应本公司业务特点的配送系统，真正做到物流配送快速、有效，并实现低成本配送。
3.在线支付、CA认证和相关法律、法规问题
在调查中，认为在线支付、CA认证和相关法律、法规不健全限制了B2B电子商务公司发展的企业分别占38%、31%和25%，说明这三大问题现在需要尽快解决。
解决在线支付、CA认证，需要网络银行的成熟，尽快建设安全、有效的金融网络。
目前，中国工商银行已与阿里巴巴、8848等B2B电子商务公司开始着手解决这一困扰电子商务正常运行的问题。
2000年11月14日，上海华腾软件系统与香港数码银行国际开始合作，共同发展国内“网上交易实时双向支付系统”。
这表明，国际型公司也开始进军国内支付及认证市场。
关于互联网和电子商务的有关法律、法规，世界各国都采取慎重的态度。
好似一把双刃剑，在互联网发展尚未成熟时过早过快出台相关法律、法规，极有可能制约互联网及电子商务高速发展。
但过晚制定相关法规，又使其长期处于无序状态，从另一方面也影响互联网及电子商务的正常发展。
同时，B2B电子商务其业务面向全球，需各国政府相互协作，并统一其技术标准等。
B2B电子商务模式与其他电子商务模式相比，具有很强的竞争力和优越性，B2B模式将成为未来电子商务的主要模式。
B2B电子商务已从探索性运作走向理论和实践的逐步成熟，必将成为今后电子商务市场的主力军。
随着世界经济一体化进程的加快，B2B模式将越发显示其优越性，为我国市场经济的高速发展发挥重要的作用。
2.现有B2B商务模式的发展
2.1B2B商务模式的现状
中国电子商务市场，竞争异常激烈，平均每天有两个以上的电子商务网站推出，规模大小不一，良莠不齐，各具特色。
激烈的竞争引来了产品、服务、网站建设内容的大大丰富，随着近年来商业化电子商务平台不断崛起，老一代电子商务网站相继势微，它们完成了将电子商务概念导入中国市场的使命。
据不完全统计，到2000年-2001年网络业泡沫破灭时，国内75%以上的老一代电子商务网站退出了市场，或者被专业电子商务平台收购。
老一代电子商务发展基础相对美欧等发达国家有一定的差距，物流、网上支付、安全认证诸多因素成为制约其发展的瓶颈。
所以，企业的电子商务运用最初也只是以“概念”来生存，没有一个明晰的商业模式。
老一代B2B电子商务提供商的网站的平台极易模仿，商业模式中的利润点也模糊不清。
以阿里巴巴为代表的老一代B2B电子商务来说，阿里巴巴从最开始的网络交易平台做起，阿里巴巴的起家借助于中国电子商务的发展，网络交易的需求已经显然易见，阿里巴巴做了这么一个交易平台，也的确吸引了一些客户。
但是随着这些客户被吸纳殆尽，阿里巴巴前进的步伐就迅速放缓。
而且因为国内中小企业互联网应用技能的匮乏，所以需要大量的线下辅导工作，而由于阿里巴巴不具备这种庞大的服务团队，因此他们也难以再开发新的需求。
另外一方面，老一代电子商务的诚信问题也一度遭到置疑。
注册资本10万的一个企业注册一个会员，一年做不了一笔正当生意，还差点被骗，发布的信息找不到在哪里显示……此类重大问题，很多企业都有经历，这些问题加速了老一代B2B的变革步伐。
2.2B2B商务模式存在的不足及原因分析
显然，市场的现状并不是像一些人所想象的那样。
B2B拥有一份未来，这是毫无疑问的。
目前企业所需要的就是顶住逆流，走出困境，迎接新局面的到来。
由于今天这个局面的形成与人们对网上交易市场过于乐观的估计有着密切关系，因此有必要分析一下其深层原因，找到解决的方法。
一个重要的原因就是网站过于依赖尚不成熟的经营模式和收入来源，而没有在出台有吸引力的服务内容上下工夫，结果造成用户发展不能满足网站发展的要求。
选择一个好的经营模式对网上交易市场经营者来说是他必须做出的一个最为重要也最为复杂的决定。
这个决定做得好与不好，将决定网站经营的好与不好。
现在人们发现，早期的理论简单的将网上交易市场分为两到三个类别，而实际上各种可能性都是存在的。
许多早期的实践者没有充分认识到这一点，于是便有了经营内容过于单调，引不起用户兴趣的问题。
商家在选择经营模式时存在的一个典型失误就是过于偏离自己所擅长的领域，而且偏离的速度太快。
例如美国许多电信公司成立了跨行业的网上产品交易市场，原指望它们已经拥有的大量中小型企业用户会接纳其服务模式，但实际上用户的想法却是完全不同的，用户想的是电信公司对化工产品、农业设备、建筑材料能懂多少呢？
这些交易市场的结局如何，可想而知。
另外，许多网上交易市场提供的服务虽然有用，但是吸引力却相当有限。
在很大程度上，只不过照搬网下商店而已。
这样的话，交易是方便了，但是大幅度节省成本的诺言却没有兑现。
这从一个侧面反映出许多早期的网上交易市场开办者只不过在进行一种试验而已。
令网上交易市场开办者感到失望的是，用户对交纳交易费并不特别情愿。
交易费是网上交易市场开办者心目中主要的收入来源，用户不交费就等于收入没有了来源。
这确实是许多经营者所没有预料到的一个尴尬局面。
了解用户是非常关键的一环。
这是因为当B2B网站要求买卖双方加入其交易市场时，它所销售的并不只是一种技术而已，更是一种经营模式。
这种经营模式将决定它们与客户和合作伙伴的关系。
B2B网站发展用户见效很慢，其深层次的原因就在于此。
早期的B2B网站基本上都是高科技和电子产品产业，原因也正在于此。
这个领域对电子交易中所要用到的技术认识已是十分深刻。
但是要将交易范围扩大到其他领域，如建筑和农业，那就需要更多的时间了。
3．B2B商务模式的创新
据业内权威专家预测，电子市场将会是今年电子商务领域的竞争热点之一。
在产业之外的社会层面上，它也必将是能够最先把“技术——商业——社会”这一价值链打通的商业概念。
技术到底如何服务于社会？
作为巨大变量的新技术正是新经济运作体系——“合作+竞争”的巨大推动力。
如何能被宏观社会经济的实际运转过程所接纳？
电子市场将在很大程度上体现和印证这一过程。
行业专家认为，B2B交易网站的成功与深入了解特定用户群体的特征和需求以及提供真正的增值服务是密不可分的。
归纳起来，成功的B2B经营模式有以下几种：
“深度垂直”模式
这种类型的B2B网站服务的对象仅限于一个特别的用户群体，它首先严格划分出自己的目标用户群体，然后在此基础之上拿出一个真正能够满足这些用户需要的经营方案来。
这个方案必须着眼于它所服务的领域的传统交易方式，能够满足各方的需求。
“个性化供应链合作”模式
这类网站为一些特定的企业客户提供专门的服务，并在此基础上形成一个社区，通过信息的互通有无来促进彼此之间的工作效率。
“产业联合体”模式
这类网站具有上述两类网站的某些特点。
由于参与者在经营目标、管理理念和其他方面存在差异，因此经营之初可能遇到困难。
但从长远看，成功的希望很大。
“交易市场应用服务商”模式
这类网站提供综合性的网上交易平台，以一系列增值服务为特征。
在此平台上建立运营性的交易市场、吸引用户则完全要由另外一个机构来完成。
专家认为这种模式的赢利前景最为美好，因为它充分利用了规模经济的效应，即创建一个基本的平台，然后不断地根据需要对其进行再开发和作为多个交易市场而重复加以使用。
3.2B2B商务模式创新所必须的条件
从网络泡沫概念的出现开始，B2B一度遭受怀疑，单纯网络交易平台给人空中楼阁的感觉。
只有线上的服务，没有线下的支持，B2B的发展存在许多不确定因素。
就B2B市场的发展而言，在不久的将来，交易平台的提供者还将提供市场调研、行业商情、资讯大全等更多的线下服务。
目前，中国只有30%的中小企业通过互联网来完成交易。
即便这30%的企业也没有完全依靠网络信息完成交易，因此线下服务是未来B2B商业模式发展的方向和趋势之一。
毕竟互联网上的海量信息与速度是线下无法比拟的，这种线下线上的融合将为B2B传统的服务带来新鲜的空气和机会。
此外，完全意义上的电子商务必须同时处理信息流、现金流和物流。
由于信息技术和金融机制的快速发展，信息流和现金流的在线处理已不成问题，物流却成为电子商务中最困难、最关键的部分。
多数企业发现，网上“搜寻”很方便，但在“拥有”上却困难重重。
种种迹象表明，实体与虚拟结合之路已是势不可挡。
杜拉克还预言，未来电子商务可能出现的模式，是用网络来销售，用实体据点来配送，而这种模式在日本已变成现实。
通过策略联盟来达到虚与实的专业分工效率和合作利益是未来B2B电子商务另辟蹊径的解决之道。
随着中国加入WTO以及全球经济一体化进程的加快，网上交易市场将势必成为未来商场上角逐的主要焦点。
中国如果没有自己的网上交易市场标准与平台，那就无异于将自己的经济命脉拱手于他人。
作为迅速崛起的电子商务新贵，全球制造网倡导了第二代智能网上交易的行业新标准，并斥资耗时一年时间，研发出完全自主的网上市场交易平台与标准体系。
这不但在技术上不逊色于国外著名厂商，而且在应用上更符合中国广大中小企业的实际需求。
4.成功B2B商务模式运作案例及其解决方案
——慧聪网
谁给中国B2B带来了新的活力？
随着国内互联网基础的逐步完善，和电子商务发展的不断深入，老一代电子商务中的物流、付款、诚信、信息更新等等问题也日益显现出来了。
我们现在的商务活动已经全面升级，专业、专一、全面、深入、清晰、高效成为新的需求，而难以再容忍老一代电子商务的简单、零散和对服务的不周。
我们更需要新一代的电子商务模式来帮我们实现网络交易。
而慧聪买卖通的适时推出正好给沉闷的B2B市场注入了新的血液，也引发了B2B的模式变革。
2005年是业内人士普遍看好国内B2B市场的一年，该市场的增长率以连续两年超过100%，慧聪网作为国内B2B市场的领导者，自其买卖通正式收费后始终保持着高速的增长势头。
2005年3月，慧聪网的买卖通销售额达到了1092万，付费会员总量接近15000名，所有这些用时仅5个半月。
这主要是由于慧聪网的客户积累以及其他类似企业此前对市场的培育，而且面对最近几个月，慧聪网仍有很大的成长空间，目前国内至少有十万左右家中小企业已经认可了互联网营销推广这一工具，转化他们为买卖通用户将更为容易，因此这也成为慧聪网迅速成长的一大动力。
除此之外，慧聪网还需要更强的冲击力才能实现其年内会员突破五万的目标，而这一动力很可能将来自于他们的代理制度。
慧聪网在全国设有20余个分公司，并在分公司未覆盖的城市全面征集代理商，目前他们已经成功的在全国十余个城市发展了代理商近300家，主要分布在绍兴、郑州、大连、沈阳等地。
这些举措使得慧聪网的销售队伍覆盖到全国有必要覆盖的几乎所有地区。
为了树立代理商的信心，增强代理商的市场拓展能力，慧聪网投入了大量资源对其加以支持。
首先是他们在互联网广告、户外广告以及平面广告方面的巨大投入，慧聪网的户外广告已经覆盖到了诸多二、三级城市；其次是慧聪网在全国各地的巡讲活动以及对代理商的大量培训，这对于开拓市场，培育用户对互联网的使用起到了相当的作用；最后是慧聪网在全国各地举办的供需见面会，这些让买卖走到台前的活动，让用户直接感受到了商机的存在。
经过上述几方面的投入，目前代理商已经逐步进入状态。
通过代理商实现的销售增长已经超过了慧聪网最大的事业部所实现的业绩。
直销与渠道代理两条腿走路使慧聪网走的更快了，当然销售见长的慧聪网能否真的让买卖通过这个平台具有商业价值呢？
我们并不担心在挖掘买卖通商机方面的能力，毕竟通过供需见面会所达成的交易已经足以吸引诸多企业的关注，而随着这个平台中企业数量的进一步扩大，它所潜在的商机也将呈几何级数增长。
在慧聪网CEO郭凡生眼里，他或许认为中小企业不应该只需要一个B2B交易平台，就像大部分企业会在多个搜索引擎上做排名，也会在多种媒体上做广告。
对任何一种产品，除了其本身的质量以外，健全服务内容，完善服务体系才是关键。
服务，是吸引成熟的电子商务客户最有效捷径。
4.2B2B商务模式解决方案
结合慧聪网的成功我们看到，解决B2B商务模式中问题可以有以下方案：
专业化的线下服务
2003年，阿里巴巴做出重大战略调整，背离其一向坚持的B2B模式，发布淘宝网，全面进军C2C领域。
进入2004年，作为淘宝造血机器的阿里巴巴所获得的宣传资源已经远远小于了淘宝，而阿里领军人物马云更是向媒体放言，声称其长远目标在于全面整合B2B与C2C，未来的电子商务将不再区别B和C。
2005年年初，马云更是推出了在线支付工具“支付宝”，按照阿里巴巴的说法，该工具同样适用于中小企业，并且马云承诺，通过“支付宝”所出现的任何信用损失，阿里巴巴全额偿付。
这里暂时不提淘宝网未来的前途，单就模式整合所带来的风险而言，马云便很难保证其5年来一直全力打造的“诚信通”能够继续保有诚信。
毕竟个人网上交易行为很难达到与企业相当的水平，并且线上支付并不能给企业用户带来多大的便利，毕竟对于批量采购的企业而言，最大的瓶颈在于物流，而物流无论如何不能在线完成。
在这种情况下，一相情愿的模式“创新”非但不能获得成功，反而可能丧失原有的专业性。
与阿里巴巴相反的是慧聪网则一直专注于B2B服务，通过其十二年对中小企业的服务积累，慧聪网更加了解中小企业的需求，同时对于企业对企业的采购行为也有更深刻的理解。
他们打破了原有的工商业目录，按照企业交易行为的要求将行业进行重组，现在的慧聪网正是整合了慧聪所有的优势资源，包括：
市场调研、行业搜索、交易平台（买卖通）、社区、慧聪资讯、慧聪商情，将行业细分到76个。
慧聪网以4200人遍布国内30多个城市的服务团队，可以提供对企业的点对点服务。
2004年9月以来，买卖通又专门成立了几十人队伍的“买家服务部”，其职责是为买家们提供平台使用、资讯获取等方面的帮助与指导。
而在买卖通的设计方面，慧聪网也着眼于专业性特征，全力解决B2B交易过程中最为棘手的诸多问题。
他们首先通过于邓白氏的联合，为其会员提供了诚信支持；此外他们按照企业最为关心的要点信息组织其信息发布模式，买卖通采购用户通过该平台甚至可以直接替代原有的采购数据库，极大地节省了资料搜集成本。
最后他们还直接从国内外最活跃的采购者入手，逐一地为这些大型企业开辟网上招标采购专场，此举大大提高了买卖通的成交量。
虽然互联网将极大改变原有的诸多概念，但面向未来的电子商务，一些基本原则仍然很难有所突破，B2B、B2C与C2C之间的差异很难通过某种途径被完全消除，而慧聪网始终相信专业性必将创造更为可靠的价值。
把握方向的信息服务
在慧聪成功迈进互联网领域之后，人们对慧聪的理解已经不只是一个刊物。
以前有100万个企业看慧聪刊物的黄页来做买卖，这些买卖占了中国一半的商务交易。
当慧聪网把刊上的内容嫁接到网上，每天有300万用户在慧聪网上查询信息，无疑，这些用户中有很大一部分是阿里巴巴的用户。
慧聪网CEO郭凡生在中国行业门户宣言中提到：
“慧聪网做B2B的成功主要得益与信息的披露度和完全性比一般的行业网站要高2-3倍。
”即便是阿里巴巴，信息来源也都是以转载为主，由于没有良好的线下资源，并不能做到对信息有效性和完全性的把控。
网站搜索信息的精确性是吸引客户的主要原因所在，慧聪网正在将资讯内容细分为企业搜索、资讯搜索、产品搜索、商机资讯搜索、有行业的科技新闻搜索等。
将数据库分类是提高精确搜索的关键所在。
比如汽车搜索引擎去找齿轮的时候，只找到汽车行业相关的齿轮，这对于提高电子商务的效率十分重要。
可见，未来电子商务信息服务的有效性、完全性以及精确性都是各电子商务提供商需要努力的方向。
全面到位的中小企业指导服务
中国大陆目前有大约2600万家中小企业，但仅有30%左右的企业实现了信息技术的应用。
而据最近的一项调查结果表明：
有将近64%的公司注册了网址，并通过在线服务拓展了现有的业务范围，这些公司都是拥有自己的商业模式和实在的产品。
而那些没有注册网址的公司，有39%是因为没有足够的数据支持能帮助业务发展或缺乏投资的回报，有32%
升级会员 