软件测试任职资格标准.docx
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软件测试任职资格标准
任职资格标准(测试工程师类)
2011年3月
顺网科技任职资格标准
1职级角色定义...............................................................................................................................1
2任职资格标准...............................................................................................................................2
2.1基本条件............................................................................................................................2
2.2业务能力标准....................................................................................................................4
2.2.1初级测试工程师.....................................................................................................4
2.2.2中级测试工程师.....................................................................................................5
2.2.3高级测试工程师.....................................................................................................7
2.2.4资深测试工程师.....................................................................................................9
2.2.5专家测试工程师...................................................................................................10
2.2.6定义.......................................................................................................................12
2.3基本素质标准..................................................................................................................13
3附录.............................................................................................................................................14
3.1岗位-职级对照表............................................................................................................14
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顺网科技任职资格标准
1职级角色定义
职级
职级名称
角色定义
五级
专家级测试工程师
·对行业测试技术现状及未来发展趋势有深刻、清晰认识,对行业测试技术有独特的见解;
·可根据公司总体发展战略,制定公司测试发展战略,主导测试发展方向的技术变革;是公司测试团队的技术领导者。
·
四级
资深高测试工程师
在多个领域具有很强的理论和实践能力;·
深入理解行业测试技术现状,对其发展趋势有较深认识;··组织制定特定领域内的技术规划并监督实施;能够对相关领域进行培训和指导;·
对流程和技术提出优化建议,并主导改进实施。
·
三级
高级测试工程师
·在某个测试知识领域具有很强的理论和实践能力;·对行业技术动态有一定认识;组织实施相关领域内的技术规划;··能够对相关领域进行培训和指导;能够对现有流程和技术提出较好的改进建议,并参与改·
进实施。
二级
中级测试工程师
·具有较好的测试实践能力;·能够在他人的指点下带领团队完成本领域工作;·具备一定的培训和指导能力,协助改进实施。
一级
初级测试工程师
具有一定的测试实践能力;··在他人辅助下能够独立完成工作。
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顺网科技任职资格标准
2任职资格标准专业行业开发资质专业项目经职学专专培业
领导1已累计提2博资深次重大计算课时以上2硕试工进活动训,每年提及相3
本都取得课时以上专13
1专
大成博1
已累计提1同时负软件课时以上资深计算2
硕两个大测师级测及相训,每年提3
本项目的量工工程1专课时以上师(中试工3专博软件至少独1已累计提负责过计算高级测(硕课时以上试工个大型者开及相1
本每年提训,类中级目的测试师专业课时以上培训6年专科5年2
资格证工作
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顺网科技任职资格标准
书)
博士0年0年至少独自6已累计提中级计算负责过硕课时以上试工个中型及相本每年提训目的测专
课时以上培专工硕初级至少参计算试工及相本过两个目的测专专
注:
1-培训课时指申请人获得低一级职业资格后至申请本级任职资格前的期间内为他人提供业务内培训课时数;
2-模块项目、部门项目、公司项目如何界定?
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2.2业务能力标准
2.2.1初级测试工程师
行为模块
行为要项
行为标准
知识技能
1.测试执行
1.1测试执行
1)能够按照计划和测试用例执行一个模块的测试工作。
?
专业知识:
·了解软件工程测试过程中各个单元·了解主流浏览器?
公司知识:
·了解生产流程·了解测试规范?
基本技能:
·掌握windowsXserver的基本操作·熟练使用VMware基本操作·Office办公软件操作
·掌握QC平台操作基本操作
·英文阅读能力(技术类英文文档)
1.2缺陷反馈
能够按照bug管理规范初步在1)QC平台填写bug;阶段测试结果按照测试规范定期反馈测试项目主导人。
2)
1.3测试报告
按照测试报告模版要求在他人指导下完成测试报告编写;1)按照上线方案模版要求在他人指导下完成上线方案编写。
2)
2.测试准备工作
2.1测试环境准备
能够在他人指导下搭建工作模块的测试环境;1)能够进行2)JS代码的执行。
2.2测试计划
(单元测能够读懂他人制作的测试计划,对测试计划中的各个阶段点1)试、集成测试、系统测试、验收测试)能够清晰区分;能够在他人的指导下制作清晰的测试计划(人力投入、时间点)2)。
2.4测试用例制作
按照测试规范独立完成测试用例的编写;1)参与测试用例的评审,提出合理化的建议。
2)
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2.2.2中级测试工程师
行为模块
行为要项
行为标准
知识技能
测试执行1.
1.1测试执行
1)复杂模块的测试工作;能够独立按照计划和测试用例执行3-5能够在他人指导下完成一个小型项目的测试工作;2)32-人的小团队完成一个中型项目;3)能够在他人指导下带领能够使用一种自动化测试工具开展测试;4)5)能够独立执行压力测试;6)API在他人指导下完成白盒测试、测试、协议测试。
?
专业知识:
·掌握软件工程中测试过程中各个单元·掌握数据库基本操作掌握sql语言基本操作·
·掌握一门程序语言?
公司知识:
·熟悉生产流程熟悉测试规范·ISO9001·了解环境知识:
?
WindowsXserver精通·VMwareserver熟练使用·熟练配置低端交换机·?
基本技能:
办公软熟练使用·Office件操作·良好的沟通能力·良好的协作能力·良好的执行力
1.2缺陷反馈
1)能够按照bug管理规范在QC平台填写bug,并能给出详细的bug产出分析;2)依据测试规范的要求,整理阶段测试结果定期反馈,运用排列图、因果图、直方图分析方法对bug趋势进行初步分析,形成趋势分析日报;3)能够区分非立项项目残留bug对系统或者对商业模式的危害程度,判定项目的产品是否上线。
1.3测试报告
1)能够按照测试报告模版要求独立完成测试报告编写;2)能够按照上线方案模版要求独立完成上线方案编写。
2.测试准备工作
2.1测试环境准备
1)能够独立搭建工作模块的测试环境;在能够建议测试所需必备的设备及型号(如果公司内部存在该设备,2)采购单中那么会在OA测试计划中体现;如果公司内不存在该设备,,能够合理化分配测试设备的使用资源,确保资源复用;体现)能够进行JS代码的阅读和执行;3)能够简单分析主流浏览器特性。
4)
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2.2需求阶段
能够明确原始需求涵盖内容,明确原始需求覆盖功能模块及影响模1)块;能够读懂详细设计文档,并根据详细设计文档指导团队完成用例制2)
作。
(技术类英英文阅读能力·文文档)
测试计划2.3
能够按照测试计划模版独立制作测试计划;1)能够对他人的小型项目测试计划并给出指导性建议;2)
能够在他人的指导下制作清晰、完整的中型项目测试计划。
3)
测试用例制作2.4
并在用例评审中能够指导他人完成用例,1)能够独立完成用例的编写,提出改进项。
部门知识储备3.
日常业务知识积3.1累
FAQ,进行日常整理工作;1)制作并收集能够独立完成立项项目的技术文档编写,如:
实现模式,业务逻辑,2)技术框架,数据库结构;/外部业务知识培训文档;能够在他人指导下编写部门内部3)
人以下的缺陷分析会议;人及4)能够组织55。
5)能够主导缺陷分析会议(引导、提供论据)
测试工具3.2
记录新功能的使用方1)能够对固有测试工具新版本、新功能进行学习,;JMeter等)、法(LRQTP、2)能够在他人的指导下编写单一功能测试工具(如:
API、收集数据的工具);能够进行组内测试工具使用的推广。
3)
培训工作4.
业务培训4.1
能够向他人讲解所经历项目的业务结构。
1)
测试基础知识培4.2训
访谈等方式收集1)依据公司运营及业务方向的,能引导他人通过问卷、培训需求信息;2)能够对收集的培训需求信息作初步统计;3)能够在他人指导下制作培训教材;能够对公司测试工程师进行业务培训。
4)
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2.2.3高级测试工程师
行为模块
行为要项
行为标准
知识技能
体系建设1.
1.1规范制度定义
能够在他人指导下进行规范、流程制度的制定。
1)
?
专业知识:
·熟练掌握软件工程中测试过程中各个单元·掌握数据库架构·熟练使用sql语言基本操作·熟练使用几种自动化测试工具开展测试·掌握一门程序语言?
公司知识:
·熟悉生产流程·熟悉测试规范·了解ISO9001?
环境知识:
·熟练使用WindowsXServer·熟练使用Linux/UNIX主
1.2测试流程
能够对固有的测试流程、测试规范定期提出优化建议;1)能够参与2)ISO9001/CMMI评审过程,提交测试模块文档。
2.测试执行
1.1测试执行
能够独立按照计划和测试用例执行一个小型项目测试工作;1)能够独立带领2-3人完成一个中型项目;2)能够在他人指导下带领5-8人的团队完成一个大型项目;3)能够独立执行压力测试,根据压力测试结果初步分析瓶颈所在,4)形成压力测试分析报告;能够使用开源工具独立完成白盒测试;5)能够独立完成API测试、协议测试。
6)
1.2缺陷反馈
能够制定QC1)平台bug生存周期;整理阶段测试结果定期反馈信息,并对bug2)趋势运用关联图、系统图、矩阵图分析方法进行详细分析,对项目进行质量预警。
测试报告1.3
能够判定他人的测试报告、上线方案的可行性。
1)
测试准备工作3.
2.1测试环境准备
能够判定测试所需要的必备的设备及型号,能够合理化分配测试设备1)的使用资源;能够进行JS代码的阅读、编写和执行。
2)
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需求阶段2.2
能够对原始需求的实现提出改进举措;1)能够对部分程序系统架构的完善提出改进建议;2)(能够针对原始需求提出运营举措如:
资费、服务创新、情感性维系3)等)。
流版本VMwareserver熟练使用·了解交换原理·动态路由了解静态路由/·原理/负载均衡·掌握负载分担了解无线传输协议·了解主流智能手机操作·系统基本技能:
?
办公软Office·熟练使用件操作优秀的沟通能力·优秀的执行力·优秀的协作能力·优秀的文档能力·(技良好的英文阅读能力·术类英文文档)
测试计划2.2
能够对他人的中型项目测试计划给出指导性建议;1)能够在他人指导下完成大型项目测试计划;2)能够指导他人完成中型项目测试计划;3)能够进行测试资源调配、计划变更;4)能够配合项目经理完成项目计划书,提供项目测试时间点、里程碑、5)资源情况。
2.3测试用例制作
能够主导测试用例评审。
1)
部门知识储备4.
日常业务知识积3.1累
的范围、侧重点;能够定义收集FAQ1)外部业务知识培训文档,修订他人编写的技/能够独立编写部门内部2)术文档、业务知识文档;部门缺陷分析并主导缺陷分析会议。
能够组织团队/3)
3.2测试工具
并记录新功能能够对固有测试工具新版本进行新功能的学习及研究,1)等);、QTP、JMeter的使用方法,初步分析新功能的局限性(LR研究并根据项目测试需求有选择性的能够收集业内先进的测试工具,2)在部门内部推广使用;能够独立编写单一功能测试工具。
3)
测试流程3.3
能够对固有的测试流程、测试规范定期提出优化建议;3)评审过程,提交测试模块文档。
4)能够参与ISO9001/CMMI
培训工作5.
业务培训4.1
能够负责对他人讲解所经历项目的实现模式、技术框架、数据结构等。
1)
测试基础知识培4.2训
能够设计培训需求调研问卷、培训访谈提依据公司运营及业务方向,1)纲;
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对收集的培训需求信排除法、正交分解等)(如:
2)能够运用多种方法息进行统计分析,形成培训需求分析报告;,对公司内部测试业务、工具、基础技术类)3)能够独立制作培训教材(工程师进行培训。
2.2.4资深测试工程师
行为模块
行为要项
行为标准
知识技能
体系建设1.
测试规范定义1.1
能够独立主持进行规范、流程制度的制定。
1)
专业知识:
?
熟练掌握软件工程中测·试过程中各个单元熟练掌握数据库架构·语言基本操sql熟练使用·作熟练使用几种自动化测·试工具开展测试掌握一门程序语言·了解财务管理知识·公司知识:
?
精通生产流程·精通测试规范·ISO9001熟悉·
环境知识:
?
Windows熟练使用·
1.2测试流程
对固有的测试流程、测试规范定期进行优化;1)评审过程中测试模块。
能够独立承担2)ISO9001/CMMI2
测试执行2.
1.1测试执行
人的团队完成一个大型项目;-10能够独立带领1)8指导他人重指导研发修复,能够独立完成压力测试并进行结果分析,2)新修订上线计划方案;API3)测试、协议测试;能够自行开发工具独立完成白盒测试、
1.2缺陷反馈
对该趋势进行详细分析,1)判定上线产品模块是否下线;根据外网bug产品提出重构、修改、剔除建议。
1.3质量分析
能够在他人指导下制作公司产品质量分析报告。
1)
3.测试准备工作
2.1测试环境准备
并整理测试脚本集。
1)JS测试代码的阅读、编写和优化,能够对他人的
2.2需求阶段
能够对原始需求实现提出优化举措;1)2)掌握程序实现架构,并能够指导开发人员完善程序架构;3)了解产品商业模式。
测试计划2.2
进行各阶段详细计划掌握测试策略使用,优化测试过程各个阶段点,1)
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的排期;2)能够独立完成大型项目测试计划;能够指导他人进行合理的测试资源调配、计划变更调配;3)4)能够对项目经理项目计划书提供有效支撑。
·熟练使用Linux/UNIX
·熟练使用VMwareserver
·熟悉交换原理·熟悉静态路由/动态路由原理/负载均衡熟悉负载分担·掌握无线传输协议·掌握主流智能手机操作·系统基本技能:
?
办公软·熟练使用Office件操作·优秀的沟通能力·优秀的协作能力优秀的执行力·优秀的文档能力·(技优秀的英文阅读能力·术类英文文档)
2.3测试用例制作
能够优化测试用例的覆盖范围。
1)
部门知识储备4.
日常业务知识积3.1累
1)能够搜索并整理前沿测试技术;能够指导他人编写立项项目的技术文档,如:
实现模式,业务逻辑,2)技术框架,数据库结构;3)能够指导他人编写部门内部/外部业务知识培训文档。
测试工具3.2
推广、研究可行性方案,实施全公司培训、1)收集业内先进的测试工具,跟踪;2)定义公司内部使用的测试工具;3)能够独立编写复合型测试工具。
培训工作5.
4.1业务培训
数据1)负责对其他测试工程师讲解所经历项目的实现模式、技术框架、结构等,提供指导意见。
测试基础知识培4.2训
并推动部门内依据公司运营及业务发展方向,进行前瞻性技术预研,1)部的技术积累工作;能够通过收集培训需求信息合理制定培训内容及培训计划。
2)
4.3测试工具培训
1)能够对公司内部推广的测试工具进行提升培训;
专家测试工程师2.2.5
行为模块
行为要项
行为标准
知识技能
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1.测试领域能力
1.1基础能力
工具(包括配置管理,缺陷管理,用例管理,能够提供测试管理咨询1)效率提升,过程改进等,也包括对测试人员的激励,引进,质量控制,考核,以及测试总结等);手工测试”和“自动化”测试);2)能够提供测试技术咨询(通常分“精通软件工程及质量控制理论,熟悉测试流程及其各项规范;3)具有测试需求分析和设计规划能力;4)5)独立负责大型项目的测试全过程;6)依据压力测试后的分析结果,出具优能够对产品性能进行调优(如:
化方案)。
专业知识:
?
熟练掌握软件工程中测·试过程中各个单元中熟练掌握常见数据库,·间件,系统平台熟练掌握数据库架构·
语言基本操sql·熟练使用作熟练使用几种自动化测·试工具开展测试精通一门程序语言·熟悉行业内类似产品商·业模式熟悉财务管理知识·公司知识:
?
精通生产流程·精通测试规范·以精通ISO9001/CMMI3·上评审全过程环境知识:
?
Windows
精通·Linux/UNIX
精通·VMwareserver
精通·精通交换原理·动态路由/精通静态路由·原理
缺陷管理1.2
对该产品1)判定上线产品是否下线;根据外网bug趋势进行详细分析,提出重构、修改、剔除提供有效的决策权。
1.3质量分析
1)能够定期出具公司产品质量分析报告。
1.4产品需求
1)能够推动公司产品的商业模式变革。
1.5测试计划优化
测试重测试环境、定期优化测试策略(优化测试活动的原则和观点、1);点)指导他人完成大型项目测试计划;2)指导项目经理完成项目计划书。
3)
部门技术方面掌2.控
2.1测试工具
能够独立编写、整合、优化复合型测试工具。
1)
测试流程2.2
能够提出前沿的测试流程、测试规范;1)2)ISO9001/CMMI3评审全过程。
能够独立承担
3.培训工作
业务培训3.1
数技术框架、1)负责对其他测试工程师讲解业内前沿产品的实现模式、据库等。
测试人员培养3.2
定期进行测试工程师职业规划、员工培养培训(思维类、工具类、技1)。
术类)
测试工具培训3.3
1)能够进行专项测试工具培训;
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/负载均衡·精通负载分担熟悉无线传输协议·熟悉主流智能手机操作·
系统基本技能:
?
办公软Office熟练使用·
件操作优秀的沟通能力·
优秀的协作能力·
优秀的执行力·
优秀的文档能力·
(技优秀的英文阅读能力·
术类英文文档)
定义2.2.6
解释定义
单一的需求定义实现为模