助理心得体会模板.docx

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助理心得体会模板

助理心得体会模板

　　当我迈入大学校门的一刻起，我便已经有了一个新的开始。

我带着梦想和期待，开始了一段新的旅程，我期待着付出，期待着改变，期待着收获。

　　现在，一年多过去了，我也已经是一名大二的学生了，如我所期盼的，我付出了，改变了，也收获了。

做班级团支书让我不得不熟悉班里的每一个人，不得不学着做团日活动策划，做PPT，我收获的是交流的快感和一批新朋友；加入校合唱队让我不得不熟悉韵律，不得不学着识谱，唱谱，我收获的是接近梦想的满足和无限的喜悦；而成为勤工助学图书馆助理让我不得不熟识藏书的编号，不得不安排好时间确保能准时参加工作，我收获的是勤奋踏实和对图书馆的热爱。

　　我喜欢图书馆，曾经听人说，衡量一个大学就应该看它的图书馆，因此图书馆在我心中一直保持着神圣的形象。

大一刚入学时，当听说勤工助学开始招聘，我便兴奋地报了图书馆助理，可两周多过去了，我没有接到任何消息。

于是我专门去了勤工助学指导办公室了解情况，这时才得知自己并没有被录上，当时非常失望，觉得自己的确与图书馆无缘。

但转机很快就来了，由于我课表上有一个比较特殊的空余时间，就是在大家普遍很忙的周一下午，而正好这个时间的助理又没有安排满，于是我很幸运的被补录上了，我就这样很幸运地加入了勤工助学图书馆助理的大军。

　　那时的图书馆还是临时的，在信息楼腾出的两层楼的空间安排了书架和阅览室，我被安排在二楼，从中午十二点半到下午五点半。

第一天上班，我很兴奋，吃完饭后十二点就早早收拾东西去了图书馆，我在想我会和谁一起上班，会遇到什么样的老师，老师又会教我什么东西，而我又究竟能做什么?

?

一连串的疑问和期待让我越来越兴奋。

当我来到图书馆二楼，发现只有一位老师在，我的“同伴”还没有来，我以为是我来太早，他还没有到。

我告诉老师我是新的图书馆助理，他惊讶了一下，说：

“这么早就来了！

”，于是我告诉他我是第一天上班，老师见我并不熟悉这里的环境，便让我先在靠里的位置坐下，穿上工作服——勤工助学的蓝色马甲。

而我一直在想我要做什么呢？

我的工作是什么呢？

心里充满了疑惑。

后来才知道，因为我是补录上去的，我错过了图书馆助理大会，也错过了观看老师教如何上书，而我所在的图书馆二楼，在下午的时间就只有一个人。

　　老师得知我还不知道怎么上书，便很亲切地教我怎样看书的编号，怎样把书排起来，怎样快速找到书，简短的讲解之后便让我一个人上书。

当时一辆推书的小车被堆得满满的，我花了很长时间才上完，当然上书过程也遇到不少问题，跑了好几次去问老师，等忙完了也就快到下班时间了。

我一直听说在勤工助学的工作中，图书馆助理应该是最“闲”的，但那一刻这种想法被完全推翻了。

那个时候才意识到原来工作就是工作，没有什么闲不闲的，只有事多事少的时候。

　　在后来的工作中我做了很多，除了日常的上书，还帮着老师理书架，整理报纸，帮同学找书，向同学答疑解惑，和党员一起维护环境秩序，为图书馆做一些力所能及的帮助。

当然，我也学到了很多，二楼的书借得最多的就是数理化，由于每周都要摆弄他们，我也就知道学校有哪些资料，可以很自豪地向同学们介绍有哪些需要的资料，那个时候的自豪感也是无人可以替代的，这就是工作带来的满足和充实感吧。

有的事情并不一定是工作，但我依然热心、耐心去做，我想，作为一名图书馆助理，在同学们面前应该有一个好的助理形象。

虽然下午的二楼只有我一个助理，稍稍辛苦了一点，但我的收获也因此更深刻，我很感谢这样的经历。

做图书馆助理也带给我很多的惊喜，它让我知道这里有多少知识，多少宝藏，让我知道有疑惑时怎样使用这个偌大的图书馆。

　　第二学期，当我再次报图书馆助理却没有录上，因为空余时间不多。

本以为与图书馆的缘分就此终结，却没想到在第三学期又被录取。

新的图书馆，有更舒适的环境，而且还有了同伴，又是一个开始，现在每周五晚上我都会准时去图书馆五楼，那是一段每周必不可少的相约，我喜欢这样每周和图书馆的一次相聚。

　　我与图书馆有着不解之缘，我想这样一直走下去，辛勤耕耘自己的未来。

匆匆这一学期就要过去，我对图书馆的情感也越来越深，我喜欢这份工作，喜欢这样的开始，这样的收获，真是不虚此行。

　　人都是有喜怒哀乐的，可是做这个工作刚好相反，一定要抱着端正的职业心态，把团队的成就当做自己的成就，把团队的快乐当做自己的快乐，在平凡的岗位上坚持把平凡的工作做好，现有几点体会与大家分享：

　　一名合格的营销助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工作。

　　第一，熟悉工作职责和工作日程，了解自己的“工作职责”以及这个职位的“工作日程”。

每个公司都有自己的一些管理规则，岗位职责的设定也是如此。

公司不同，分工也会不同。

因此，熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色；而熟悉这个职位的工作日程，可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。

这种所谓的了解，不能只停留在书面的范畴，还应该包括这个职位具体的工作如何开展，这才是最关键的。

一般来讲，公司也会提供一定的协助以及交接，这时你可向这位与你交接的同事请教，或者请求你的上司提供协助。

因为有时你到职的那一天，与你交接的同事往往就是刚好要离职或被公司辞退，因此对方容易有偏激的言行。

此时你不需要过于计较对方的态度，也不要动摇自己加盟公司的信心，除了报以友好的笑容之外，就是给对方留下一个友善的印象。

　　第二，熟悉业务流程和人际关系。

如果说岗位职责是明确自己需要做什么，那么业务流程就是指导自己应该怎么去做。

而你能否做好这些工作的关键，就是你的人际关系处理得好不好。

每个公司都有相应的一些业务流程，你可以尽快去了解。

笔者在这里强调的重点问题是，这些业务流程在执行时，会关系到很多协作对象，因此你能否处理好与同事之间的人际关系，是你的工作能否顺利进行的关键要素。

作为新人，你的“一举一动”同事都很关注，这也是你们建立关系的良好“契机”。

你千万不要凭借自己的喜好去“拉帮结派”，或者跟某些同事套近乎，你需要做的是对他们每个人都一样好、一样热情。

有些管理不够规范的企业并没有有关流程的书面文件，而是成员之间形成的一种合作“默契”。

因此，良好的工作关系更显得重要！

　　第三，熟悉公司产品。

销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员，诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。

因此，熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作。

很多公司的产品一般都有分大类、系列以及单品的编号，以及每个单品的“卖点”和价格。

这些都是表面的内容，你更需要熟悉这些东西：

诸如什么是老产品，什么是新产品？

什么是主打产品，什么是配套产品？

什么是做利润的产品，什么是走量的产品？

什么产品是走大卖场的，什么产品是做批发的？

还有，这些产品的“卖点”是什么？

它们在各地市场的被接受程度如何？

等等。

你要逐渐做到在工作中能够熟练运用这些知识。

有些人不是很愿意花时间去了解公司的产品，特别是站在销售角度去比较深层次地了解，却总是希望获取什么工作的技巧或心得，这是“本末倒置”的求解方法。

第四，熟悉公司客户。

很多人以为销售助理就是协助营销总监做好销售部的内勤工作就ok了，殊不知现在还有哪个企业可以独立于市场之外，因此，熟悉客户是做好内勤工作的一大基础。

　　“态度决定一切！

”这句话用在营销领域，实在是经典。

众所周知，做市场营销要面对各种错综复杂的环境和问题，压力非常大，这时营销人的心理状况就成为一个重要的考核指标了。

而从态度就可以看出一个营销人的优劣和未来发展。

做市场营销，从来不会有轻松的时候；如何对待工作，如何处理好自己的工作、休闲、生活乃至感情等等，这都涉及到个人的态度问题。

一些营销人可能因为种种原因，将怨恨带到工作中来，心理状态没有转变好，对待工作的态度当然就很随便了，凭这样的工作态度，即使市场环境再好，最终的营销

　　结果必然也是很糟的；工作不如意，心情更不好，态度更差；态度更差，工作更没积极性，工作更没效率，这样最终陷入一种恶性循环。

与此相反的是，一些营销人能很好的处理工作与其他事件的关系，心理素质较高，工作态度端正，面对再大的困难他们也不会放弃，而是充满了信心，乐观向上，以这样的工作态度和积极性，营销工作无往而不利；营销工作取得成绩，态度自然会更好，最终促成一种良性的循环结果。

　　有这样一句名言：

一个人，如果自己都不能相信自己，那么别人怎么会相信你呢？

只有当你自己相信自己后，别人才可能相信你。

对于营销人来讲，这是一条真理。

只有自己的态度端正，相信自己，工作才会取得成效。

营销工作不是梦想，更不是幻想，它是需要实际的工作才能取得的，而工作的前提就是端正态度。

自己决定走什么样的人生路，并做好自己的发展规划，再决定每个阶段应该学习到什么知识，自己感受自己的进步！

　　现在坐在电脑前写总结就意味着我们的一年助理生涯就要结束了，我们将不再是大一孩子们的辅导员助理了，而是即将成为大二同学们的学长学姐了。

对自己所在行政班和对大一行政班的感情完全是不同的，和大一的在一起感觉自己就是一个庞大家庭的带领着，带领整个家庭变得越来越优秀，越来越和谐；和大二的同学在一起感觉自己就是手表中的一个小齿轮，你只需要转动自己的那颗齿轮就好了。

当辅导员助理不是想去得到些什么证书、加分或者辅导员的喜欢，而是想要做自己想做的，给别人提供自己力所能及的帮助。

只有用心去做，在期末的时候大家自然会给你一种肯定和好评，不要带着一种有目的性的心态去当助理，无论是辅导员还是学弟妹学妹都会在期末理解你的良苦用心。

以下是我在平时带班时的一些想法和经验，虽然没有实质性的具体实施措施和方法，但是都是一些真实的想法。

　　既然选择了就要风雨兼程。

新生入学后最先见到的就是辅导员和我们助理了，那时他们的思想是简单、乐观、积极的，对老师、同学和大学生活充满了好奇和美好的憧憬，所以不要因为自己的一时激动或者脑袋发热去当助理，因为这样到中期以后你如果自己失去了那份热度，这对新生的影响是相当不好的，由于辅导员事比较多不可能了解每个同学们的情况，当然也不会具体详细去关注每一位同学，作为助理我们一直在时时刻刻关注着每位同学，当有一天他们发现带自己班的学长学姐不像以前那样对自己了，他们会很伤心的，会认为是自己做的不好让学姐学长失望了，就会有一种不被别人重视的感觉，他们会变得失落，自卑，消极，对一些事情抱无所谓的消极态度，不重视自己在班上的存在感，这对整个班级是相当不好的，所以，既然你选择了你就要一如既往的爱下去，中途会有泪水和汗水，但是你得到的是无群的欢乐和是更多美好的回忆。

如果爱，请深爱，如果不爱请走开！

　　树人先树己。

有时我们作为助理要求自己班的班委或者同学要求这样那样做，不要干着不要干那，把自己放在一个很高的地位，只是一味要求他们干着干那，但是作为发号施令的领导者我们自己是否做好了自己再去要求他们呢，周末点到和班委例会都是有时间的，总是听到有其他助理说自己班哪个同学又是在点到开始几分钟后才进来，但有时候助理是否做到点到都能提前来吗？

我们所带班的点到情况还是不错的，我每次都是第一个到教室，后来我发现他们也来得越来越早，不会踩点到教室，都是坐在教室里等着点到时间的到来，尤其男生几乎每次都是

　　很早的到教室，后来有一段时间有个女生寝室连续两次点到都是踩着点到教室，虽然我和那个寝室的关系有点好，但是我还是在点到的时候严肃的批评了她们，并且给予了警告，要是下次再踩点进教室我就让她们写检讨并扣综合测评分，当时她们还不以为然，可看到我严肃的态度她们马上收起了自己轻松的表情，以后的点到就从来没有发生过这类的事情，自己做的好才能让别人信服，轻易不要做承诺，如果做了就要想尽一些办法去实现自己的诺言，助理的一言一行会影响自己班同学的一言一行，在他们眼中助理就是很好的榜样，有时需要我们反省一下，我们是否有做榜样的资格呢？

　　无规矩无以成方圆。

国有国法，家有家规，当然每个班也会有自己班的班规。

助理要有自己的底线，哪些事是可以原谅的，哪些事是不能原谅的，既然做了就要去承担后果，错就是错了，当同学们做错事我们万万不能用得过且过心态去对待，不要去开先河，要不以后的工作会更难开展。

检讨书或者惩罚的用意就是让自己认识到自己的错误，并且给其他同学提醒和警告，做的每件事都是有后果的，既然做错了就要学会低头认错并改正。

助理要用自己手中的权力去尽量避免此类事情的发生，自己一定要把握好惩罚时机、力度，以及处理事件时果断的决定和严厉的态度。

　　时刻记得是自己是一座桥梁。

有时我们可能会不能解决一些问题，但是记得我们身后有经验丰富的辅导员，当出现一些小问题的时候就要及时跟辅导员和同学沟通了解情况，及时的预防和防止事态的扩大化，要及时频繁给辅导员汇报和反映自己班班委和同学们的情况，并且提醒辅导员有时候忘记的事情。

也要不断给班上的同学强调辅导员对同学们关心和关注，让他们感受到虽然辅导员很忙，但是还是在时刻关注着他们的一言一行，这样有利于提高同学们的积极性，大家都希望把自己的最好的一面展现给辅导员。

　　有一种爱叫做放手。

放手并不是让班委去自己处理班上的事情，而是默默地在后面关注他们，其实就是监督作用。

有时你会看到大家有很多事情不会做，负责班委或者同学急的团团转，在这时他们肯定第一个想到的是助理，而不是辅导员，所以此时助理完全可以告诉求助的同学让他自己想办法，自己去探索方法或者向其他班委请教，这个意图其实就是让班委和班级因为相互沟通讨论或者共患难增进感情，再者可以提高自己的实践能力，积累这方面的经验。

但是我们也要注意，当做重要事情的时候我们在最后时刻要教他们怎么做，千万不能因为判断失误而犯一些大的问题影响大局。

在后期的时候我们可以大胆让班委去自己去做事情了，充分行使他们的权力，即使做错了也没事，让他们体验一下失败乃是成功之母。

当发现有班委开始变得不积极的时候我们就可以出来给他们鼓舞一下士气，在后面催催他们，或者让辅导员给他们做一次工作总结！

　　对助理工作的总结和心得这些言语远远不够，只有在这个过程中才能不断的得出属于自己带班经验和心得。

每个助理的性格和做事风格，自己所带班级也会有不同的风格和特色，经验不能复制粘贴，只能靠着前人的经验摸着石头过河。

等自己不在是助理的时候，你真的会感概万千，感谢助理这个职位能让我遇见如此可爱的你们。

　　能够成为一名大学生村官到村去工作，我感到非常的光荣和自豪。

党中央和胡锦涛总书记、李源潮部长对我们年轻一代给予了高度重视和亲切关怀。

胡锦涛总书记在纪念中国共产主义青年团成立90周年大会上向包括大学生村官的所有的青年人提出了“五个坚持”的希望，就是坚持远大理想、坚持刻苦学习、坚持艰苦奋斗、坚持开拓创新、坚持高尚品行。

总书记讲得很深刻、很有现实针对性。

李源潮部长作出重要指示要求大学生村官学习贯彻胡锦涛总书记的重要讲话精神，做到善于学习、甘于奉献、艰苦奋斗、清正廉洁，形成正确的世界观、人生观、价值观、道德观，坚定正确的前进方向。

读了李源潮部长在与全国大学生村官代表座谈时的讲话《善于学习甘于奉献艰苦奋斗清正廉洁》后，我对将来的工作有了更加深刻认识今后本职工作也有了更加明确的目标。

这篇讲话如灯塔一样指明了我将来前进的方向，如春天的甘霖滋润土地一样让我有了更崇高的为农民为大众服务终身的信仰，如醍醐灌顶般让我有了好的工作方法，能把满腔的热情倾注到有的放矢的工作当中。

我认为，建设和谐幸福的社会主义新农村需要村官结合胡总书记的“八荣八耻”，做到“四努力四杜绝”

　　大学生村官只有努力学习，积极增长才干，才能尽快进入工作角色。

我们必须对自己有一个准确的认识，从大学校园走出来的“同学”如何迅速转化为大家认可的“同志”，快速转型适应农村工作，尽快进入工作角色，最好的办法就是学习。

一是向书本学习、向广播电视学习、向政府文件学习，学习掌握中央精神学习政治理论、法律、党的各项方针政策及多方面的农业科技知识。

从去年10月份参加工作以来，我每天都坚持收看《辛集新闻》、阅读《辛集快报》。

坚持每天安排出一定的时间充实头脑以提高工作能力，逐步加强自身业务素质、政治觉悟。

二是向周围的同志学习刚参加工作，很多问题不知道如何下手，最有效的办法就是向领导、同事、群众学习，主动向他们请教。

我向和睦井乡另外一个有律师资格证的村官裴秋玉学习了许多与农村相关的法律知识。

例如，农村土地纠纷、农村计划生育政策、农村婚姻在提高自身应对问题能力的同时也丰富了自己的知识水平。

三是向实践学习：

把所学的知识运用到实际工作中，以农村工作实绩赢得组织的信任，实现为人民服务的目的。

我还在茶余饭后读书，读了《毛泽东选集》、《资治通鉴》。

必须杜绝放松自己，不学习的人终将被社会淘汰。

人的脑子就像机器，不用会生锈的。

要知道从善如登，从恶如崩。

占着村官的位置不学习，将青春虚度是对自己对人民的不负责。

　　记得李源潮部长说过大学生村官要在“干”上下功夫，想干事、肯干事、干好事、干实事。

我们要利用自己的所学所用在基层干出一番事业，在服务人民的过程中建立起与人民群众的深厚感情，几年过后便成为基层的顶梁柱，能够担当新时期管理重任的不可或缺的人才。

基层是一个大舞台，海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。

广阔的农村是我们施展才华的舞台，将自己最美好的火热青春奉献于幸福乡村建设是最大

　　的作为。

农村工作千头万绪，繁杂纷复，要做到了解村情，才能找准方向，找到工作落脚点。

我主动协助村两委干部合理分配任务，周密思考，提前安排，积极应对好急需解决的问题，统筹处理好村镇之间的工作关系，认真贯彻上级指示，贴心服务群众需求，在各项工作中力求出色的完成任务。

我参加和协助了农村计划生育工作的开展、农村党员干部现代远程教育、新型农村合作医疗等工作，虽然在工作中遇到过困难，但是，我选择了奉献并乐于奉献。

我清楚的记得如当时我对党对人民的庄严宣誓，共产党员就是要践行“三个代表”为人民服务。

我们要杜绝不作为，整天养尊处优，上基层镀金的思想是万万要不得的。

　　李源潮部长曾指出，大学生到农村，要当村官必须先当村民，要拜农民为师，千万不能老坐在办公室里。

要干成一番事业，就必须不畏艰难、矢志奋斗。

今年辛集市提出“四大跨越”战略思想，作为大学生村官的我要和农民群众一起摸爬滚打。

为建设幸福乡村奉献力量。

“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。

”这个道理亘古不变。

没有艰苦奋斗精神的民族难以自立自强，没有艰苦奋斗精神的国家难以发展进步，没有艰苦奋斗精神的青年难以担当重任。

谁说八零后只会贪图享乐？

！

我们要用踏实的行动一步一个脚印向人民交出满意的答卷。

　　我们要把清正廉洁当成大学生村官的自觉追求。

我们刚刚走上社会，既然选择远离灯红酒绿的城市，就要安于乡村的平淡，就要吃得了苦、干得了活儿。

要自觉的防微杜渐、洁身自好、严以自律。

随着我国经济的发展，农村物质生活水平逐渐提高，社会环境也变得复杂。

我们要禁得住诱惑，追求高尚道德，培养良好品行。

坚决不拿群众的一针一线。

在农村，我们就是共产党员形象的代表。

如果大学生村官都能保持清正廉洁的形象，政府在农村群众中的威信就会更高，工作就能顺利的开展。

　　农村苦一些，但能锻炼人；农村累一些，但能考验人。

正所谓“艰难困苦，玉汝于成；创业维艰，奋斗以成”。

而我在接下来的两年多的大学生村官工作中，将一如既往努力学习，甘于奉献，艰苦奋斗，清正廉洁。

我们要以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，本着脚踏实地，坚持进取的态度不断提高自己的政治觉悟和工作能力；不断向领导学习，向同事学习，向人民群众学习，做领导满意，群众满意的大学生村官，做基层需要的村官。