医院文化建设工作计划.docx

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医院文化建设工作计划

　　医院文化是一种以医院价值体系为中心，下面是整理的医院文化建设20工作计划，希望对大家有所帮助!

　　医院文化建设20工作计划

　　一、指导思想和基本原则

（一）医院文化建设的指导思想

　　以中国特色社会主义理论体系为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真践行社会主义核心价值观，围绕发展卫生事业、保障人民健康的中心任务，大力弘扬救死扶伤的人道主义精神和白求恩精神，充分发挥医院文化的引导、凝聚、激励作用，培育和倡导大医精诚，生命至上的卫生行业价值观念，提高职工队伍整体素质，树立医院良好形象，努力建设医院文化体系，推动我院发展。

（二）医院文化建设的基本原则

　　1、坚持以人为本。

坚持人民健康至上、社会效益第一，不断提高服务质量，努力满足人民群众日益增长的健康需求。

尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，使广大职工创造有机会、

　　干事有舞台、发展有空间，充分调动他们的积极性和创造性，为人民群众提供安全、有效、优质、便捷的医疗卫生服务。

　　2、坚持服务大局。

紧紧围绕卫生改革与发展大局，确定不同时期医院文化建设的工作重点，凝聚人心，形成同心同德谋发展的强大合力，保证医院各项工作任务顺利完成。

　　3、坚持继承创新。

挖掘医院发展中积淀的优秀文化成果，积极探索新时期医院文化建设的新方法新途径，不断总结医院文化建设的新特点新经验，使医院文化建设既保持传承性，又体现时代性和创新性，推动医院文化建设向更高水平发展。

　　4、坚持突出特色。

医院文化建设既要体现社会主义先进文化的共性，更要突出医院特性。

思想上要突出和建立医院价值观理念，制度上要建立和完善符合医院运行规律的行为规范，品牌上要塑造和创建个性鲜明的医院形象。

　　5、坚持务求实效。

以医院文化建设促进人的素质提高，形成推动发展的内在动力;以文化建设促进环境形象改善，创造良好的医疗卫生服务环境;以医院文化建设促进科学管理，提高医疗卫生服务质量和水平，不断增强文化建设对医院发展的推动力，提高人民群众满意度。

　　二、总体目标和主要任务

（一）医院文化建设的总体目标

　　力争用两到三年时间，基本建立起符合先进文化发展方向、遵循医院发展规律、适应社会发展和人民健康需求、反映我院特

　　色的医院文化体系。

通过加强医院文化建设，营造蓬勃向上、干事创业的良好氛围;锤炼奋发有为、争创一流的职工队伍;塑造救死扶伤、勇于奉献的医院形象;增强开拓创新、追求卓越的竞争能力，全面提升医院服务水平，努力保障人民群众身体健康，促进我院持续健康快速发展。

（二）医院文化建设的主要任务

　　1、建设医院思想文化，塑造职工队伍良好精神风貌。

思想文化是医院文化的灵魂和根本，关系医院文化建设的方向。

要坚持思想教育为先，开展系统化、层次化、经常化的思想教育和培训，持续不断地对职工进行先进的思想文化熏陶，打牢坚定走向中国特色社会主义道路的思想根基，强化全心全意为人民健康服务的宗旨意识，树牢大医精诚，生命至上的医院价值观念。

通过创制宣传院训、歌、旗、徽、刊、、花、树、服、星、队、车等活动，总结提炼并大力倡导凝结我院文化积淀、全体职工认同、社会称赞的文化价值观念，以文化凝聚力量，推动发展。

　　2、建设医院物质文化，展示独特外部环境形象。

物质文化所显示的是一个单位的外部形象，外部形象是传播医院文化的重要途径。

充分利用院区先进的基础设施，营造体现医院文化特色、景象美观、温馨舒适的工作环境和医疗卫生服务环境。

加强标识文化建设，使用规范的名称，制作样式新颖、规格统一、简约时尚、特色明显的院内标识牌、分布平面示意图、墙报、壁画、文化长廊等。

　　3、建设医院制度文化，提高医院管理水平。

成功的事业来自卓越的管理，卓越的管理于科学的制度。

要高度重视建章立制工作，紧紧围绕医疗质量、医疗安全、队伍建设等中心工作，建立和完善各种规章制度。

形成富有医院文化特色的管理文化和服务文化。

充分发挥医院文化对行为规范的主导作用，促进管理水平和服务质量的提升，使各项医疗卫生工作更加规范、更加科学。

　　4、建设医院品牌文化，扩大我院社会影响力。

品牌文化是医院文化建设的重要内容，也是推进医院文化建设的重要手段。

要大力发现、培养、树立、宣传医院各方面的先进典型，用典型推动医院文化建设。

要以社会需求为导向、人民满意为标准、和谐卫生为目标，树立人民群众认可的行业品牌，做到院有名科，技术上有名医，服务上有名护，全面提高医院知名度和社会影响力。

　　5、建设医院廉政文化，提升人民群众满意度。

廉政文化建设是医院文化建设的重要组成部分。

要结合医院特点，深入开展宗旨意识教育、党纪政纪教育、职业道德教育和警示教育，倡导廉洁自律风尚，筑牢思想道德防线。

坚持不懈地加强党风廉政建设和反腐纠风工作，引导广大干部职工依法工作、依法行医。

积极参与政风行风评议，主动接受社会监督，不断提升社会公信力和人民群众满意度。

　　三、基本要求

（一）提高认识，自觉履行。

各科室要切实加强对医院文化核心理念的学习和教育，努力提高员工对文化建设重要性的认识。

使科室员工认知认同和接受医院精神、管理理念和价值观念，并养成良好的自律意识和行为习惯，增强员工参与医院文化建设的自觉性。

（二）加强领导，明确责任。

各科室要高度重视和积极抓好医院文化建设，各科室负责人要对医院文化建设进行系统思考，出思想、出思路、出对策，确定本科室文化建设的目标和内容，提出正确的管理理念，并身体力行，率先垂范，带领全体员工认真落实好医院文化建设实施方案。

　　（三）以人为本，全员参与。

各科室要牢固树立以人为本的思想，坚持全心全意依靠员工办医院的方针，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，充分激发员工的积极性、创造性和团队精神，达到员工价值体现与医院蓬勃发展的有机统一。

　　（四）突出重点，力求实效。

医院文化是医院管理的重要组成部分，各科室要立足医院实际，以加强医院内涵建设为中心，引导职工树立正确的价值观，注重在学习、引进中创新，在创新、突破中提高。

　　四、组织领导

　　为加强对医院文化建设的组织领导，成立医院文化建设指导委员会，党总支书记任主任，其他院领导班子成员任副主任，各科室主任、护士长为委员。

指导委员会下设办公室，办公室设在党办，负责规划制订、综合协调、组织活动、检查督导等日常工作。

　　五、实施规划

　　医院文化建设是一项基础性和长期性工程，从20年开始实施，按由表及里、综合兼顾的原则，历时四年，分四个阶段进行。

（一）20年为医院文化建设启动和推进阶段，完善形象层面建设，重点突出制度层面建设。

　　1、外显文化是展示外部的各种有形物体和行为，一般包括环境、行为等方面，即行为文化、形象文化、环境文化等。

　　对我院门诊楼、病房楼、行政办公楼，在细节布置方面，进行统一调整、完善和补充，全方位、规范化展示我院的特色文化。

同时，在全院职工中开展包括形象文化内容的医院文化知识的学习、普及活动，通过培训学习，使职工认识并认同医院文化，提高职工的综合素质，激发职工的创造潜能，增强职工的忠诚度，形成医院的凝聚力，促进个人与医院的共同发展。

　　2、医院行为文化是精神文化的载体，也是医院正常医疗业务管理工作的保障体系。

我院随着医院规模的扩大和快速发展，原有的一些制度需要修订，同时需要补充新的制度，形成科学的规范的完善的制度化体系。

提高医院的规范化科学化建设水平。

（二）20年为医院文化建设深化阶段，重点突出精神层面建设。

　　通过医院文化建设的持续深入，不断提炼、凝结、升华医院核心价值观、医院精神、医院使命、医院愿景、患者理念、服务理念、人才理念等精神文化要求。

　　（三）20年为医院文化建设巩固提高阶段。

　　重点工作是组织举办富有特色的大型主题实践活动，形成具有特色的医院文化氛围和较强的软实力，支撑医院更大发展，打造核心竞争力，为群众提供更加优质的医疗服务。

　　就以上实施规划，各科室要认真贯彻执行，营造良好的医院文化氛围，推进医院快速发展，为群众提供更加优质的医疗服务。

　　医院文化建设20工作计划

　　一、指导思想

　　以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，牢固树立以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，贯彻落实党的医疗卫生工作路线、方针、政策，在弘扬、继承优秀传统为建设先进的医院文化，促进医院持续健康和谐发展，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，构建和谐平安医院，坚持制度创新与观念更新相结合，以群众满意为追求，以促进发展为宗旨，以诚信友爱为基石，以人本管理为核心，以学习创新为动力，努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵的医院文化，不断深化以病人为中心的服务理念，培育优良的医院精神，树立严谨的医疗行风，为构建和谐医患关系，塑造良好医院形象，促进医院持续健康发展提供坚强的思想政治保证和强有力的精神文化动力。

　　二、总体目标和基本内容

（一）医院文化建设总体目标：

力争用五年左右的时间，基本建立起适应我院发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展实际、反映医院精神的文化体系。

通过医院文化的创新和建设，内强素质，外塑形象，增强凝聚力，提高竞争力，

　　实现医院文化与医院发展的和谐统一，医院发展与员工发展的和谐统一。

（二）医院文化建设基本内容：

医院文化是一个医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心，凝聚、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是医院的灵魂和精神支柱。

医院文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的医院核心价值观和医院精神;结合医院发展战略，围绕以病人为中心，提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念;进一步完善医院制度，寓文化建设于制度之中，规范员工行为，提高管理效能;提高医疗服务质量，提升医院的信誉度，树立医院良好的形象;营造良好的医院视觉环境和人文环境，充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力;构建协调有力的领导体制和运行机制，不断提高医院文化建设水平。

　　三、组织领导

　　医院成立文化建设领导小组，由同志任组长，同志任副组长，同志为成员。

下设办公室，由同志兼任办公室主任。

　　四、实施步骤

　　医院文化建设从20年开始实施，历时五年，分三个阶段进行。

（一）20年为医院文化推进阶段，是医院文化建设的起步和推进年，全面实施阶段。

　　1、突出一个核心。

开展医院精神大讨论和价值理念征集活动，在广泛调研、充分论证的基础上，提炼医院核心价值观，确定医院的使命、愿景和发展战略，制定符合医院实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的医院文化建设规划。

　　2、抓住三个重点。

创新医院管理制度，优化医院内部环境，编制行为规范、制定文化手册。

重点在精神文化、行为文化、物质文化三个方面实现新突破。

　　3、做到三个统一。

总结我院多年形成的优良传统，挖掘医院文化底蕴，统一和规范以医院精神为核心的服务理念、以医院环境建设为核心的医院内涵、以员工形象为核心的行为举止工程。

　　4、形成一个体系。

加强文化队伍建设，建立文化实施机构，引进先进医院文化，整合医院文化，制定文化建设规划，举办文化活动，构建时代特色浓、个性特色强、符合医院实际、适应现代医院制度要求的特色文化体系。

　　5、实现一个目标。

采取学习培训、媒体传播等多种宣传方式，持续不断对员工进行教育熏陶，形成强势医院文化，提升医院竞争优势，塑造良好医院形象，促进医院持续健康发展。

（二）20年至20年为医院文化发展阶段，是医院文化建设的巩固提高阶段。

　　1、围绕一个目标。

通过建立医院文化建设的长效管理机制，包括建立科学的管理制度、完善的教育体系以及制定严格的绩效评估办法;建立分工负责、关系协调的医院文化建设责任体系;建立考核评价和激励机制;建立保障机制。

　　2、抓好两个推进。

继续推进三个重点、三个统一。

　　3、做到三个延伸。

加强医院文化的理论研究与实践研究，认真探索医院文化建设的理论体系、操作