奥莱刻字机不传输故障解决方案.docx

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奥莱刻字机不传输故障解决方案

奥莱刻字机不传输故障解决方案

　　篇一：

刻字机常见故障处理

　　常见故障分析

　　1问：

刻1CM以下小字会变形？

　　答：

刻小字需要在软件中设置尖角补偿。

例如在文泰刻绘软件中：

　　1、单击“刻绘输出”，弹出刻绘输出画面；

　　2、单击“设置机器”，弹出刻绘机设置画面；

　　3、单击“补偿设置”，弹出对话框；

　　4、选择“尖角补偿”，调整所需值大小即可达到理想效果。

　　补偿值在之间，一般设定值为。

另外，割字机的刻绘速度应降低（80以下）。

　　2问：

为什么字刻完后会多刻一笔？

　　答：

1、先检查刀头是否上下不灵活；

　　2、若有些字不正常，请更换刻绘软件；

　　3、检查文档是否有问题。

　　3问：

割字时为什么显示Wait？

　　答：

由于KINGCUT割字机速度快，PC传输的数据不够快,或者切割的全是小字,一般降低机器速度值,如果是文泰软

　　件选择低精度输出。

　　4问：

为什么大幅度走纸时会走偏？

　　答：

放置纸筒的供纸托架要与压纸轮调整完全平行，对于大卷的材料，在刻字前要放松卷纸，以免刻绘时产生太大的

　　阻力。

对于有4个压纸轮的机器，刻绘大幅来回重复的图文时，只可用边上的两只压轮，不可将4只同时压下，同时2个压轮的不均匀磨损也会造成纸走偏，严重时需更换压轮。

　　5问：

为什么刻绘输出会出现“死机”？

　　答：

1、外部220V输入电压太低（150V）时，刻字机会重新启动而出现“死机”。

　　2、外部220V输入电压干扰太大时，会出现死机，检查外围220V，解决方法可采用交流净化稳压电源。

　　6问：

为什么有时机器摸上去会感到麻手？

　　答：

是由于电源接地不良引起的，请确认将电源的地线有可靠接地。

　　7问：

割字时为什么会将尖角挑起，不光滑？

　　答：

1、刀尖伸出刀套太长，请按规定调整。

　　2、刻刀磨损，更换刻刀即可。

　　8问：

割字机为什么有时先划一条线后，方能刻绘输出？

　　答：

因为上一次刻绘非正常退出，在刻字机内存中未清除落刀指令。

　　解决办法：

关掉电源再打开，重新进行刻绘输出。

　　9问：

液晶无显示或显示一小排黑块？

　　答：

1、检查小车是否碰到机器两端的红色复位开关。

解决方法：

如果碰到，请将电源关闭，用手慢慢移动小车到中

　　间位置，再打开电源即可。

　　2、如无显示，可能电源未工作，检查电源是否正常工作。

　　3、显示黑块请先检查电源电压是否正常？

如仍无法解决，请联络维修站。

　　10问：

为什么割字时有时会不闭合？

　　答：

割字机刻刀为偏心刻刀，有个偏心值，因而割字会不闭合。

解决方法需在软件中设置“闭合补偿”。

例如在文泰软件中：

　　1、单击“刻绘输出”，弹出刻绘输出画面；

　　2、单击“设置机器”，弹出刻绘输画面；

　　3、单击“补偿设置”，弹出对话框；

　　4、选择“闭合补偿”，调整所需数值大小，即可达到理想效果，一般设定值为。

　　11问：

为什么刻字时会有笔划漏刻现象？

　　答：

1、检查机器力压值是否合适；

　　2、重装操作软件；

　　3、检查刀头上下是否灵活；

　　4、问题若仍存在，请与维修中心联系。

　　12问：

割字时为什么会一刀深、一刀浅？

　　答：

由于KINGCUT割字机采用高级软性PVC材料作为垫刀条，以便保护刻刀。

但使用时间过久，垫条会产生一条

　　划痕，使垫刀条不平，割字时就会有一刀深、一刀浅的现象。

这时更换压刀条即可。

在不严重的情况下，可按节调好刀，加大刀压（100-120左右），可暂时解决该问题。

　　13问：

刻绘输出时，刻字机不动作怎么办？

　　答：

1、检查割字机与计算机的联机是否正确；KINGCUT割字机是使用计算机的COM口设置是否正确，检查一下

　　计算机里设置的通讯口与硬件的所接的通讯口端口号和波特率是否一致。

　　2、检查一下软件设定的割字机驱动程序是否为KINGCUT系列，所选型号是否同机器实际型号一致。

　　14问：

割字后，实时贴揭不下来怎么办？

　　答：

1、在刻绘输出前先进行调刀，将机器压力和刀尖伸出长短调到合适即可。

　　2、检查刻刀是否使用时间过长，刀尖是否断掉，新刀在即时贴上的划痕很细，而旧刀的划痕较粗且明显。

可更

　　换一把新刻刀试一下。

　　15问：

刻大字时应注意什么？

　　答：

1、用窄幅面刻字机刻大字时，系统软件会自动拆页，使您可以将多页拼接在一起成为一个大字，请注意，输出

　　宽度设置要与使用的实时贴的宽度一致。

另外，在刻绘输出时，应选择页面加框，还可设置接缝距离。

　　2、用宽幅面刻字机刻大字，尤其是长幅大字时，在刻字输出前要先走纸，看一下实时贴偏离程度，再根据走纸

　　的实际情况，把一长幅大字分成几段输出，避免走纸偏，而引起浪费材料。

　　篇二：

刻字机常见故障

　　刻字机常见故障

　　一．小车部分

　　1．抬头力量小：

小车上铜片韧性差，用锡铁将两铜片焊紧。

　　2．不抬头，不落刀：

线圈烧，小车与主板连线（转载于:

小龙文档网:

奥莱刻字机不传输故障解决方案）断，小车控制板坏，钢尺断。

　　3．抬头不落刀，小车磁缸和线圈碰，摩擦大，被卡住，电源-12V电路烧。

　　4．小车从导轨上脱落：

小车轮坏，皮带松动。

　　5．小车不走：

X轴电机坏，主板X轴驱动芯片3955烧了。

　　二．压纸轮

　　1．带不动纸：

压力太大（使用两个压轮）。

　　2．纸跑偏：

纸未上正，压轮压力不均，使用三个压纸架，左边一个，、右边两个紧靠在一起压下。

　　3．压纸手柄断：

更换新手柄。

　　4．压纸架在导轨上无法移动：

压纸架和导轨接触部分放润滑油。

　　5．压不住纸：

压力小，压轮皮磨坏了。

　　三．电源部分

　　1．开机时通时断：

电源线与电源查座接触不良。

　　2．开机不上电：

保险丝管烧了，保险管套内的弹力铜片变形，电源坏。

　　3．按键板上功能指示灯不亮：

二级管坏，功能键不灵活：

按键坏或者按键连线送动。

　　4．开机后不复位：

复位开关坏，更换复位电路板。

刻字机到左侧时，不急停而打侧板，复位开关坏，更换复位电路板。

　　5．走纸轴不动：

走纸轴电机坏或者走纸轴驱动芯片3955烧了。

　　四．乱刻

　　1．联机电缆线坏。

　　2．电脑COM口坏。

　　3．主板坏或者主板上MAX202坏。

　　4．上次未刻完字非法光机。

　　5．材质设置和输出长度不一致。

　　6．新电脑的空间太大，多装几套软件。

　　7．轴未接地，静电干扰。

　　8．文泰软件点击刻绘输出后出现“设置”（右上角），在设置端口中流式控制

（1）选择DTR/DSR，RST/CTS

（2）选择XON/XOFF

　　五．不输出

　　1、刻字机与计算机连接线没有接好；

　　2、刻字机与计算机连接线有问题；

　　3、刻绘输出时端口设置不正确；

　　4、刻绘输出时刻字机型号选择不准确；

　　5、刻字机没有联机；

　　6、刻字机本身有问题，请于刻字机经销商联系；

　　7、刻绘软件本身有问题，重新安装系统。

　　六．出现锯齿

　　1．刻刀旋转力度不够。

　　2．软件中选用了绘图方式。

　　3．刻绘输出参数中的补偿参数，闭合参数，精度大小都会影响。

　　4．刀座本身内部轴承旋转力度不够。

　　5．字库中字体不一样刻出效果不一样。

　　七．刻出部分

　　1．有的笔画或者字揭不下来：

压条损坏或者刻刀旋转不好。

　　2．左右两端深浅不一：

导轨不平，一端高一端低。

　　3．定义3米才刻出2米，文泰软件中补偿设置内限制一次输出长度被设定。

　　4．刀压在刻字过程中深浅不一：

静电干扰，采用轴接地法

　　篇三：

刻字机故障解答

　　刻字机故障解答

　　特别提示：

我们列出以下问题是为了方便你检查，但一些项目需要专业技能或专业工具，仔细考虑自己是否具备这些技能再去操作。

不具备相关知识或技能而强行去操作可能造成人身伤害或设备更大程度的损坏，对此我们概不承担责任。

刻字机的品牌很多，列出的问题是我们接触过的各种刻字机问题总和，某一项可能与你的机器对不上，你只要检查和你机器能对上的部分即可。

　　如果不能完成相关检查或者检查后依然不能解决问题，请带机器到公司或发回公司维修。

发货前先联系公司（,，QQ：

4（外地），26（西安）），确认发货方式。

　　如果你的问题在所列问题之中，请不要再电话咨询，我们已经把可能的情况都列出来了；如果你的问题不在所列问题之中，再按以上电话或QQ咨询。

　　问题索引：

　　1、机器出现乱刻现象解决办法

　　2、刻字机没刻完停着不刻了

　　3、不输出（刻字机开机正常，手动能走，电脑控制不走）

　　4、刻字机（非皮卡机）开机小车左右不动或走动颤动，声音异常

　　5、刻字机（非皮卡机）左右走动正常，前后不动或走动颤动，声音异常

　　6、非皮卡刻字机横向（X向）电机带不动解决办法

　　7、皮卡刻字机X方向（小车）不走或走的不正常，Y方向（滚花轴）正常

　　8、皮卡刻字机开机屏幕显示黑块，机器不动；风神刻字机开机不走

　　9、皮卡刻字机开机屏幕显示正常脱机状态手按前后左右都不走，数字变

　　10、刻字错位（或者笔画变形），刻出来的字变形

　　11、刻字机开机后小车不抬刀，刻字连笔，或无下刀动作

　　12、刻字机垂直方向不刻，且小车左右移动刀座有落下又抬起的现象

　　13、刻字机之前使用正常，突然不抬刀，刻出的字连笔

　　14、水平方向一边刀压轻，一边刀压重

　　15、刻的字深浅不一，有的地方背纸已经破了，但有的地方面纸还未刻透

　　16、刻字机刻一个方框，刚开始的1公分左右不落刀

　　17、刻字机开机后小车归位时停不下来，不断撞右边，发出“当当”声

　　18、刻字机不加电

　　19、刻字机开机无反应，或只有风扇转动，面板无指示

　　20、刻字机刻字时纸跑偏

　　21、刻字变形或不封口

　　22、刻字时会将尖角挑起，不光滑

　　23、刻字时有时会不闭合

　　24、刻字时会有笔画漏刻现象

　　25、刻1CM以下小字会变形

　　26、刻出来的字尺寸不对

　　27、皮卡刻字机排版的字是正的，刻出来的字是反的

　　28、电脑上点刻绘输出时出现错误提示

　　29、数据线（电脑和刻字机之间的连线）发热

　　30、插上数据线后电脑不能软件关机，点关机时电脑重启

　　31、为什么有时机器摸上去会有触电的感觉

　　32、如何保养刻字机

　　33、刻反光膜角不直

　　34、工作一至两个小时或者放置一至两个小时显示屏就不显示，机器不工作

　　大明物流附近

　　1、机器出现乱刻现象解决方法

　　参见“刻字机乱刻”文件。

　　2、刻字机没刻完停着不刻了

（1）.先看小车是不是停在最左边或最右边，如是，就是小车撞到两边的限位开关上保护了。

处理方法：

关机，用手轻推小车到中间，开机正常（皮卡刻字机，风神刻字机属此类）。

重新输出前检查原点位置

（2）.检查软件设置对不对。

参见相应的刻字机设置说明。

　　（3）.更改所用电脑串口设置。

方法如下（假设刻字机连接在COM1）:

在电脑“设备管理器”找到“通讯端口COM1”，右击“通讯端口COM1”，点“属性”→“端口设置”，“每秒位数”后的数值改成和文泰软件里的“传输数率”一样，“流控制”改成“XON/XOFF”,点“确定”。

　　（4）.刻字机接地线。

　　（5）.更换电脑。

　　（6）.外部输入电压太低时，刻字机会重新启动而出现“死机”。

　　（7）.外部输入电压干扰太大时，会出现死机，检查外围电源，解决方法可采用交流净化稳压电源。

　　（8）.如果以上处理后故障依旧，则是刻字机主板问题。

　　（9）.皮卡刻字机在输出过程中刻着刻着停解决方法：

接一根线，即将左边的壳子拿下，在电机的任何一个

　　螺丝上接一根线引到底板上的任何一个螺丝上就可以。

　　3、不输出（刻字机开机正常，手动能走，电脑控制不走）

　　皮卡刻字机：

原来工作正常，突然开机不输出了：

检查刻字机里的传输速率和电脑中文泰刻绘里的传输速率是否一致，不一致时不输出。

刻字机传输速率检查方法：

开机按“ONLINE”键∕“联机”键进入脱机状态，再按“MODE”键∕“模式”键，进入设置状态，再一下一下反复按“MODE”键∕“模式”键，找到“BAUD”项，下面一行的数值，就是刻字机的传输速率。

文泰刻绘里的传输速率检查方法：

在刻绘输出界面点“设置”按钮，找到“传输速率”，后面的数值就是软件的传输速率。

如果不一致，更改任意一方使两者一致。

刻字机按“＋”或“-”键可以更改数值。

如果反复按没有“BAUD”项,则刻字机里的传输速率是固定的，不能改。

不能改的机器默认传输速率旧皮卡（08年以前）为9600，新皮卡（08年以后）为38400。

文泰软件的传输速率安装后如果没有更改默认为9600。

大部分刻字机里没有“BAUD”项。

如没有往下检查。

　　风神刻字机：

原来工作正常，突然开机不输出了：

检查刻字机里的传输速率和电脑中文泰刻绘里的传输速率是否一致，不一致时不输出。

刻字机传输速率检查方法：

点击菜单键Menu，进入Setting菜单设置。

　　Br表示的是传输速率（出厂默认值Br=38400），共有57600、38400、28800、19200、14400、9600六种波特率数值，这个速率必须与电脑中的端口传输速率相同。

　　我们推荐使用参数为38400。

如下图1所示：

　　图1

　　所有刻字机：

（1）．检查刻字软件设置是否正确。

特别是原来正常，换了电脑、重装了系统（WinXP，win98等）、重装了文泰软件、刻字机搬动了地方、新买的刻字机不输出的基本都是这种情况。

解决方法：

仔细检查各项设置，参见相应刻字机设置。

（2）．数据线问题。

解决方法：

换同型号数据线试。

刻字机所用数据线有串口线，并口线，USB线。

其中并口线（其中往电脑上插的一端为25阵针）、USB线如果两边接口和你原来的一样就可以通用。

而串口线（其中往电脑上插的一端为9孔或25孔）即使线两边接口看起来和你原来的一样也不一定能用，要用万用表量线内部的接线方式，要确保接线方式一样试的结果才有用。

大部分刻字机用的是串口线。

　　（3）．电脑问题。

电脑程序出问题（例如有病毒、程序之间有影响、电脑所用端口被禁用等），电脑主板硬件故障出问题都可能引起不输出。

解决方法：

更换电脑试。

换电脑后如果能输出，找你的电脑服务商按照从软件到硬件的次序去检查，维修。

　　如果带刻字机的电脑本来没有串口，通过另外加到电脑上的串口卡或USB转换串口设备连接刻字机的，加上的串口显示串口3或其他，因为文泰刻绘软件里只能选串口1和串口2，要在电脑的设备管理器里将串口3或其他改成串口1或2。

更改方法咨询你的电脑服务商或参照如下：

　　（4）．刻字机问题。

以上几项如果排除了，那就是刻字机的问题。

　　4、刻字机（非皮卡机）开机小车左右不动或走动颤动，声音异常

　　关机，用手缓缓左右方向推动小车，如感觉比较重，拔掉主板上带动小车的电机线，再用手缓缓左右方向推动小车，如感觉变轻了，就是主板损坏。

绝大部分这种现象都是这个问题！

如果不是主板损坏就检查皮带松紧，电机传动。

　　5、刻字机（非皮卡机）左右走动正常，前后不动或走动颤动，声音异常

　　关机，用手转动滚花轴，如感觉比较重，拔掉主板上带动滚花轴的电机线，再用手转动滚花轴，如感觉变轻了，就是主板损坏。

绝大部分这种现象都是这个问题！

如果不是主板损坏就检查皮带松紧，电机传动。

　　6、非皮卡刻字机横向（X向）电机带不动解决方法：

　　如一开机就出现电机不动，声音特大，声音不对，打开底板，把横向（X向）电机插头与纵向（Y向）电机

　　插头，调换一下插，开机，如出现主轴转动正常，用手把小车移到复位位置（最右边）之后，主轴停止转动，再按主轴走纸键；如出现电机带不动，声音大，判断电机坏；如调换电机插头之后，一开机出现主轴电机带不动，判断驱动板坏；如一开机，X向电机走一段停住，声音不对，用手帮助电机往右推一下，电机继续走正常，打开底板，换8251芯片如换芯片，还出现上述问题，检查小车是否太紧或换驱动板；如出现Y向电机带不动,与上述一样,试一下即可。

　　7、皮卡刻字机X方向（小车）不走或走的不正常，Y方向（滚花轴）正常（Y

　　方向方法类似，以下以X方向为例）

（1）.用手轻推小车，如果能推动则主板损坏。

（2）.把主板上的X向电机插头和Y方向电机插头调换一下（皮卡主板上有三个电机插座，中间一个为X向，上下为Y方向。

如果三个上都插有电机插头，交换时下面一个拔掉不要插，上面两个交换）交换后X向正常，Y向不正常，则是主板损坏；若交换后依然是X向不正常，则是X向传动或电机问题，此时检查X方向传动部分螺丝有无松动，皮带松紧等。

如果传动部分正常则是电机的问题（电机出现问题的几率非常非常小）。

　　8、皮卡刻字机开机屏幕显示黒块，机器不动；风神刻字机开机不走

（1）.看小车是不是停在最左边或最右边，如是，则是小车撞到两边的限位开关上保护了。

处理方法：

关机，用手轻推小车到中间，开机正常。

（2）.主板或开关电源损坏。

　　9、皮卡刻字机开机屏幕显示正常，脱机状态手按前后左右都不走，数字变

（1）.开关电源损坏，无36V输出。

（2）.主板损坏。

　　10、刻字错位（或者笔画变形），刻出来的字变形

（1）.先确定错位是左右方向（定义为X方向）还是前后方向（定义为Y方向）

（2）．检查该方向的机械传动部分，比如Y方向滚花轴松动，拧紧主轴顶丝，同步轮螺丝松动，拧紧即可，或检查皮带是否过松。

X方向同步轮螺丝松动，拧紧即可，或检查皮带是否过松。

　　以上检查没有问题那就是主板或电机的问题，返回公司维修

　　11、刻字机开机后小车不抬刀，刻字连笔，或无下刀动作

（1）.小车连接线折断了。

注意：

使用软线和扁平线的内部铜丝断外部可能看不出来，其他几项检查没问题的就可能是这里的问题。

落刀线有正反，更换时接反了可能不落刀或动作相反。

（2）.调压调速器坏。

不带液晶屏的机器有调压调速器；带液晶屏的没有调压调速器，不需要考虑此项。

金田刻字机不带液晶屏的属此类。

　　（3）.小车线和连接线接触不好，如果小车阻值正常，估计是钢尺线断，再用表量一下钢尺两根线是否通、如不通或串联通，换钢尺线即可，如果通，就换电微器或主板。

　　（4）.小车内部机械故障：

用手上下活动小车运动部分，观察是否有阻力，如有阻力可能是:

①线圈和缸体有磨察，松开固定线圈的螺丝，调整使没有磨嚓；②光杆生锈或直线轴承导致上下有阻力（红帆刻字机属此类）。

观察内部上下两个桥接笔片是否断裂（金田刻字机属此类）。

　　（5）.顺着落刀线找到主板，把小车线从板子上拔下来，用万用表量一下，小车阻值是否正常（20欧姆左右），如果不正常，打开小车盒盖，把小车线接头打开，再用表量小车；如还是没有阻值或阻值不正常，小车一定坏了，换小车即可；如果阻值正常，则是线的问题。

　　（6）非皮卡、风神刻字机

　　若上述问题均正常，则是主板刀压电路有问题，需更换主板。

　　12、刻字机垂直方向不刻，且小车左右移动刀座有落下又抬起的现象

（1）.刻字过程中观察刀座是不是碰到压纸轮（特别是换过刀座或压纸轮时）。

（2）.落刀线内部细铜丝部分折断，更换落刀线（切记落刀线有正反，接反了可能导致不落刀或动作相反）。

　　13、刻字机之前使用正常，突然不抬刀，刻出的字连笔

　　首先检查刀座是否夹的位置太靠下，没有向上的空间。

如果不是这种情况：

（1）.如果你的刻字机正常情况下不加电和加电刀座都是抬起来的，出现问题后不加电刀座是抬起来的，一加电刀座就落下去：

主板落刀电路损坏。

（2）.如果你的刻字机正常情况下不加电刀座是落下的，加电后刀座抬起来，出现问题后加电刀座不抬起来：

落刀线断了或主板落刀电路损坏。

　　14、水平方向一边刀压轻，一边刀压重

（1）.使用方法不当：

先调节刻刀刀尖露出刀座的长度（标准为不能超过即时贴总的厚度，但要超过即时贴面材的厚度），然后适当加大刀压，就可以刻出来两边均匀。

（特别针对使用时间不长就出现此问题的机器）

（2）.刀座下面磨损严重导致离即时贴距离太远，一般距离2—4毫米。

此时换同型号刀座试一下看问题是否能解决。

　　（3）.落刀线内部细铜丝部分折断，更换落刀线。

（切记落刀线有正反，接反了可能导致不落刀或动作相反）

　　（4）.观察压条有无很明显的一边高一边低的情况。

这种情况出现的非常少，所以谨慎判断。

　　15、刻的字深浅不一，有的地方背纸已经破了，但有的地方面纸还未刻透

（1）.刀尖伸出刀座太长所致。

正确方法：

应把刀尖伸刀长度调到纸厚的2／3，保证较大压力也不会把纸刻破，然后调小刀压，保证在所有位置都能把纸刻透。

正确的刀尖漏出长度如下图2所示。