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如何做到工作效率最大化

导语:

我们每个人每天的时间都是相等的,如何在相等的时间里将我们的工作做到效率最大化,这是个值得我们思考的问题。

想摆脱穷忙又毫无品质的生活,你应该立刻实践以下5项聪明工作法。

我最近写了一篇文章关于你可以更聪明地工作,而不是更辛苦的工作方法。

这里可以提供很多的建议,以帮助使你的一天更富成效而无需投入额外的时间。

五个不需拉长工作时间,却能更有工作成效的方法:

1,限制你的to-dolist,每天最多做三件事

一个违反常理但对我的工作效率有提升的方法是限制我增加到to-dolist的项目数量。

选择1-3个最重要的任务MostImoportantTasks(MITs)。

这些任务是你一天工作中必须要做的,比较重要且困难的任务。

是那些需要你耗费很多时力,加班来完成的工作。

LeoBabaut主张再做其他事情之前先把重要的事情做完:

早上最先做你的MITs,不论是在家里还是你准备开始工作的时候。

如果你将它们放置在后面,你将会变得很忙,并且没有时间来完成它们。

如果不先完成它们,你一天的休息就泡汤了!

你的to-dolist的其余部分可以被你想要去做的事情填满,只要你优先确定了1-3个MITs。

确保你在专注于其他事情之前先把重要的事情完成,这样你将会在一天结束时觉得很有效率。

前一天晚上想想你的计划

另一个制定to-dolist的小窍门是在前一天晚上想好你要做的事情可以减少你工作的焦虑。

我最后常常躺在床上想我明天需要做的事情并且规划我新的一天,这使我很难入睡。

所以在睡觉之前将我的to-dolist写下来可以帮助我放松并且睡得更香。

我不想浪费早上的时间来想我今天应该先做什么,这样以后我可以第二天直接跳到MIT来做。

只关注今天要做的事情

我最近最喜欢做改变就是将我今天需要做的事情从主要清单中分离出来。

某些时候我对所有我需要做的事情感到很焦虑我必须将它们写来来防止自己忘记。

但我不希望它们塞满了我今天的时间,这将会使当下变得更加的忙碌。

我的解决方法是我会列一个关于我要做的事情的综合清单。

每天晚上我会挑一两个待办事项到第二天来做(我会用优先级标记在我的综合事件清单上,这样有很高优先级的事情将会被移动到我的today清单)。

这让我专注于今天要做的事情,这也给了我有时候需要做的一些小事情留了空间。

《与成功有约》作者史蒂芬.柯维(StephenCovey)曾说,传统时间管理思维容易让人陷入与时间赛跑的恶性循环,成为想在最短时间内做最多事的急迫性偏执狂,但如果把时间看成是一个罐子,重要的事看成大石头,想要顺利填满整个罐子,你应该先放入大石头,再依序填入小石头、沙粒和水。

因此,试着把自己的待办事项重新组合,依照重要程度分成高、中、低三种层次,最重要的事今天解决,例如完成企划;次要的事本周完成,例如顾客感谢函;没那么重要的事,有空再做吧,例如上网申请会员注册。

2,衡量你的结果,而不是注重时间

WorkSmarter,NotHarder这一点来源于一个问题:

付出和回报不成正比。

我希望能在短时间里面获得更多的成效。

其中一个方法就是衡量我们的工作效率。

这听上去很像一个玩笑,但这是工作的时候不可忽视的一个问题如果你真的衡量了你所做的事情的效果,而不是你在这件事情上面多花费的时间,你将会发现你工作中的一些不同。

如果你有一个大项目或者任务需要完成,一个良好的开端就是将它们细分成需要完成的部分。

一系列的小任务组成一个大项目,你可以检查你每天做了什么,并且可以知道你用了多少天完成这件事。

当你查看你每天所做完的事情的时候,你会很惊喜并且更加激励你投入的工作,完成更多的任务。

以结果为导向衡量工作进度,看工作成果,而非工作时间。

3,建立准备工作规则

正如我前面提到的,如果我不知道先做什么工作,我就会变得很拖延并且浪费一上午的时间。

你可能因为别的事情造成拖延,但起步往往是最常见的阻碍。

我倾向于拖延,浪费时间在早晨。

你可能有一个不同的危险时间一拖再拖,但是起步似乎是一个常见的障碍。

一种方法可解决这种问题,就是建立一个规则来告诉你的大脑和身体,现在需要开始工作了。

你的规则可以使很简单的事情,比如每天上下班的路上买的一杯咖啡。

我通常边喝咖啡边检查我喜欢的网站,看看是否有新的消息。

一旦喝完了咖啡,这就是我的分界点,就触发性的告诉我开始工作了。

其他方式进入工作的状态可以是当你坐在办公桌前或者在工作区的时候,关掉你的手机,做一些简单的伸展运动,吃点早餐。

你甚至可以设置一个广播来让你进入工作状态,收听广播让它成为你进入状态的一种规则。

Twitter和Square联合创始人杰克.多尔西(JackDorsey)这样设定他的工作规律:

星期一管理公司,周二产品,星期三行销、沟通与成长,星期四研发与合作伙伴,星期五公司文化与招聘。

如此一来,即使临时有事打扰,他也能立刻回神,专心处理今日要务。

4,追踪你在什么事情上浪费时间

如果你想提高工作效率,当你真正遇到问题的时候最好改变规则并且尝试新的解决方法。

我过去肯定会这样做,但发现它并不是一个长期的解决方案。

提高效率的第一步是找出你规律性时间所花在的地方。

首先,记录你每天早晨做的准备工作。

你会发现你的时间花在像选择衣服这种可以在前一天晚上做的事情上。

然后追踪你如何花这些时间的,找出它们的模式像RescueTime这样的工具可以帮到你。

一旦你知道什么事情占用你的时间,什么事情让你拖延,你可以开始改变这些习惯。

我曾经在早上浪费了大量的时间来检查出我最喜欢的网站的新闻和更新。

所以因此我制定了规则:

我会边喝咖啡边做这件事情,当咖啡喝完的时候就意味着要开始工作了。

这种方法只用于做我自己喜欢做的事情,但不用于我计划内的工作事宜。

5,养成帮助你停下工作的习惯

培养工作规律有助于运用时间,停止工作也是如此。

你应该为自己设定停工时间,以免无止尽地继续瞎忙。

例如,午餐前必须完成一件最重要的事,或者跟朋友约顿晚餐,强迫自己提高工作效率顺利赴约。

这些正向奖励也会使你抱着期待愉快工作。

所以,规定自己准时下班。

可以安排跟朋友吃晚餐,强迫自己准时完成。

此外,因为是要做自己喜欢的事,会更有动力赶快完成工作。

Twitter执行长依凡.威廉斯(EvanWilliams)原本都在早上去健身,但他发现自己早上效率最好,之后逐渐下滑;于是他把时间规画切成两半,早上专心工作、中午去运动;或者傍晚运动前要完成今日任务,结果每个时段他都能保持充沛活力充沛、高效工作。

如何做好拜访前准备工作4

如何做好拜访前准备工作

单选题

1.对公客户经理平时需要做思想和技能上的四种准备,其中最重要的是:

×

A丰富的知识

B正确的态度

C熟练的技巧

D良好的习惯

正确答案:

B

2.客户经理收集客户资料要从个人和企业两方面进行,其中企业方面的资料不包括:

A决策人、经办人

B行业口碑、市场份额

C老板的兴趣爱好

D领导和员工状况

正确答案:

C

3.银行客户经理首次拜访客户的目标是:

A去谈判

B去签单

C留下良好印象

D建立双方的长期合作关系

正确答案:

C

4.银行客户经理第一次与客户见面时要带很多资料,其中不需要的是:

A谈判合同书

B客户档案资料

C小礼物

D个人资讯证明

正确答案:

A

5.客户经理平时要做好K、A、S、H四方面的准备,其中K代表:

A知识

B态度

C技巧

D习惯

正确答案:

A

6.客户经理在介绍银行产品时,老客户的佐证资料有三种形式,其中不包括:

A客户表扬函

B客户信贷额度

C老客户相册

D客户反馈视频

正确答案:

B

7.以下不属于对做好拜访准备的目的描述的是:

A工欲善其事,必先利其器

B磨刀不误砍柴工

C好钢用在刀刃上

D好的开始是成功的一半

正确答案:

C

8.在“三问三看三品三表”中,三问不包括:

A问客户本人

B私下问客户的领导和员工

C问客户所在行业的上下游及同行

D问普通老百姓

正确答案:

D

9.克服拜访恐惧有四种方法,下列做法不正确的是:

×

A自我暗示“我不紧张”

B回想自己成功的销售经验

C对即将到来的拜访进行“彩排”

D握拳,深呼吸,放松冥想

正确答案:

A

10.在建立积极心态的方法中,聚焦于解决问题的好处和方法的方法是:

×

A转换视角法

B突破局限法

C五步脱困法

D信念种入法

正确答案:

A

判断题

11.情绪、感受、感觉只是一种表象,建立积极向上的态度需要改变自身的价值观。

此种说法:

×

正确

错误

正确答案:

正确

12.只有缺乏经验的新客户经理才会出现拜访恐惧,经验丰富的客户经理不会这样。

此种说法:

正确

错误

正确答案:

错误

13.客户总是单个出现的,因此客户经理要对客户的情报资料进行单独搜集和整理。

此种说法:

正确

错误

正确答案:

错误

14.内在感受的核心是思想和信念,要想改变外在的行为表现,必须改变内在的思想和信念。

此种说法:

×

正确

错误

正确答案:

正确

15.与客户约好拜访时间后,客户经理就要风雨无阻地赴约,即使客户突然有工作,也要在其公司等待。

此种说法:

正确

错误

正确答案:

错误

 

以训导下属,但是主管一定不要大声吼下属,不要说些对下属自尊心有伤害的话,尽量运用反问句,做到严而不过,才会建立威信。

当然,主管对自己也要严格要求,不以身作则的话下属一定会鄙视你的。

业务主管和你的团队的绩效考核指标权重最大的是销量,严格的要求会使你的团队更容易完成销量指标。

 

专业知识必须过硬。

当你的专业知识足够专业时,你处理办事处事务时才会从容不迫,你也自然会成为团队公认的老师,指导下属才会游刃有余。

看看HP、GE、西门子、微软这些世界500强的电子电器和软件公司招销售人员就知道专业的重要了,他们只招有专业背景的业务人员,却很少招市场营销专业的人员,就是因为招这些人员能够做到更专业。

知识当然是越多越好,但是“学有涯知无涯”,业务主管们还是集中精力先掌握专业知识吧。

专业知识可以通过培训和自学来获得。

 

和下属做朋友。

如果主管跟下属能像兄弟一样相处,一定会使这个团队非常有凝聚力。

人是情感动物,人又是群体动物,大家在同一个公司工作时间久了自然会有感情,如果主管整天高高在上一副官样不但没有威信而且有失威信。

主管要想得到下属的支持最好的方法就是与下属交朋友,但是要真心诚意。

有人说和下属称兄道弟不利于工作,我说那是因为你没有处理好朋友和同事之间的双重角色,工作之时是同事,工作之余是朋友,分寸一般人较难掌握。

真诚的感情投资会回报给你一个有凝聚力的团队。

 

关心下属。

根据马斯洛的需求层次论,归属感是人的一个重大的需求,关心业务员是业务主管的责任。

主管要为上级负责人更要为下级着想,不要动不动就罚业务员的钱,动不动就辞退员工,动不动就骂下属。

要根据制度和模式来管理员工,同时又要合情合理地宽容员工,因为业务这个职业比较特殊,是结果导向型职业,是以成败论英雄,有些事情就得要宽容些。

 

要能够留得住优秀的业务员。

这一条非常重要,因为企业的销售靠业务团队,业务团队的业绩靠业务员,而绝大多数的团队业绩的80%是20%的优秀业务员创造的。

企业要想留得住优秀的员工就要知道优秀的员工在想什么,他们想在什么样的公司工作,想跟着什么样的领导工作。

那么优秀的业务员到底在想什么那?

优秀的业代想的最多的是在公司工作是否会赚到钱;在公司工作是否有晋升的机会;公司员工竞争平台是否公平;领导是否有能力,我跟着领导会不会学到东西;领导是否关心下属,我的付出会不会得到领导的肯定;工作环境是否优越;团队是否和谐,员工相互间会不会勾心斗角;是否在这里工作会有所收获,个人能力会不会有所提升;公司的文化是否具有竞争力,公司是否有名气。

作为业务主管,你要想方设法知道优秀员工的想法,然后使出浑身解数留住他们。

 

具有个人魅力。

做事先做人,如果你为人得到了下属的一致认可那么你的管理工作自然会得到下属的高度支持。

业务主管的个人魅力主要体现在以下几个方面:

一:

为人正直,不卑不亢;二:

说到做到,答应下属的事情一定会认真地去做,不要因为是下属的事就认为无所谓;三:

平易近人,跟下属要有亲和力;四:

务实,经常了解下属情况和市场情况,针对这些情况给予解决。

五:

模范榜样作用,以身作则;六:

明辨是非,不被背后黑话等假象迷惑。

七:

生活作风好,自己的私隐尽量少让下属知道,不良的作风和嗜好会降低你的威信。

 

勤奋。

公司的业务主管大多数都是从业代提拔上来的,有些人反映“自己做业代能做的好怎么做主管就做不好那?

”如果你是新被提拔上来的业务主管,或是你从来没有过管理经验突然要做管理职位时,勤奋地工作会影响你的下属,也会给你的管理工作加分。

看看我们的胡锦涛主席和温家宝总理,他们身为国家最高领导人为国事可谓鞠躬尽瘁,多少官吏被他们的勤奋影响着,老百姓对他们勤奋的认同已经给他们的工作加分了。

其实无论你是新主管还是老主管,不要因为自己是主管就少干活,那样对你个人和你的团队的发展都是不利的。

 

用案例来开会。

业务主管开会的受众是业代,道理和理论知识开会时不要说得太多,更不要经常说,案例对困难和问题有针对性,所以要善于讲案例。

案例还会增加主管跟下属的互动,会避免企业开会成为行政报告会。

领导者不需要是演讲家只要善于讲故事,不是讲大道理或是理论知识,而是讲销售案例。

 

切忌嫉贤妒能。

讲一个我身边的故事:

我的一个同学毕业去了顺驰房地产开发公司,做顺驰公司一手房销售,他属于那种强势型销售精英,做事果断,雷厉风行,业务熟练而凶狠,做事霸道而自信,是团队里的销量冠军,但是那个山大毕业的业务经理就是以他太自负为由整天批评他,后来想方设法把他调走,再后来我的同学跳到他们的竞争对手万科去了。

中国的古哲告诉我们:

国人有2大劣根性,即嫉妒、贪婪,其中嫉妒最甚,作为一名企业管理者,不要嫉妒下属的能力,而是要帮助下属超越自己,管理者的成功之一在于能够培养出优秀的人才,包括超越自己的人才。

 

能够完成销量。

业务主管是结果导向型主管,只要有销量公司就会器重你,反之完不成公司的销量指标你再有才公司也不会器重你,因为公司是以盈利为目的单位,没有销量就没有利润,不能给公司带来利润的主管公司十有八九不会要。

尤其是在一些小企业里,如果业务做的好,公司甚至能够容忍你不服从领导、谩骂下属、工作态度不好等不良作为。

至于怎样才能完成销量问题,只要以上9点你能够做得到,销量自然不是问题了。

 

能够成为一名业代主管,证明你的管理生涯已经开始,能否做好业务主管关系着你能否在管理岗位上走得更远,以上几点对做好业务主管很重要,至于演讲能力、理解能力、逻辑能力、计算能力、会看人会用人等对业务管理者来说并不是非常重要。

如果你能够有一套自己的管理方法那是最好的,因为管理工作是一项实践工作,自己在工作中总结出来的才是最好的,才是最适合自己的,适合的才是最好的。

 

一、个人挖掘。

 

顾名思义,深入探究自己在校期间的各种能力表现和兴趣爱好,这也是求职准备的第一步。

 

1.能力表现包括:

专业知识成绩、科研经历、各类学科竞赛经历、实习兼职经历、学生活动经历等几个方面。

 

2.兴趣爱好包括:

个人喜爱的活动、个人擅长的活动、个人性格优缺点。

 

其中,除个人性格优缺点之外,都可以很容易的想清楚,但有一点需要注意,一定要考虑全面,要把这些项目逐一列出,并具体分析自己在其中运用了哪些能力,哪些自己做的是成功的,哪些是不成功的,哪些地方还有待改进。

对于个人性格优缺点,首先要自己考虑,依然是逐一列出,优点缺点分别考虑;然后再找身边的朋友家人,让他们给你做评价。

后者是最重要的,一定要认真对待。

当你把外人给你的评价和自己的分析结果综合考虑后,你就知道自己的性格概况如何了。

 

当你完成了第一步,你今后的一切求职准备都会基于这个基础出发,其重要性是第一位的,所以务必认真仔细的完成。

 

二、ICP调研。

 

ICP即是Industry(行业)、Company(公司)、Position(职位)。

 

1.Industry。

包括行业发展前景,是朝阳行业、成熟行业还是夕阳行业。

这将很大程度上决定这个行业将来的人员需求量及发展空间。

另外还要考虑国家的政策,了解时下国家重点投资的行业。

也可以通过像HiAll特训营这样的行业导航课程迅速对热门行业进行深入了解。

 

2.Company。

通常我们谈到的无非是外企和国企。

当我们分析一个公司时,可以利用SWOT分析方法,这个一定要考虑全面。

而对于我们可考虑的企业,可以参考世界500强和中国500强。

当你浏览过这些公司之后,你就会发现在我们身边,还有很多我们从未关注过的公司和行业,虽然很牛但很低调,很容易被人忽略,但也存在着更多的机会。

另外企业文化氛围也是不能忽略的考虑要素。

 

3.Position。

通过招聘网站上发布的职位信息,可以对某个职位有一个框架性的了解。

但这毕竟是官方的统一描述,对于职位更具体的工作却不能了解到。

通常我们可以去向朋友、家人了解某一职位的具体工作内容,更直接的可以去陌生拜访一些公司的职员,一般都能了解到很细节的内容。

 

HiAll特训营的学员在经过ICP系统调查后,都会对目前招聘的各类职位有一个清晰客观的认识。

相信各位同学在经过这样的调查后,也同样会有很深入的了解。

 

三、职业match。

 

当你完成了个人挖掘和ICP调查后,你就能清楚的知道自己的优劣势、各种职位工作内容等问题了。

你会发现自己比较擅长做的一些工作内容,以及哪些公司职位是你非常感兴趣的。

此时,很高兴的告诉你,你已经成功给自己的职业进行了定位。

也许有人会说,我并没有确定自己究竟做什么工作啊。

其实在你不知不觉中,你已经确定了你的目标方向了,这些正是那些你擅长的和你感兴趣的工作。

任何人的目标职位都不能100%满足个人喜好的,有些是需要我们个人去适应这个公司职位的。

当你确定了自己的方向,接下来就是执行力的问题了,犹犹豫豫永远只会在原地打转,并不能让你前进半步。

 

曾经有一位HiAll特训营的学员问:

“我现在已经大四了,做这么复杂的工作的会不会耽误很多找工作的时间啊?

”其实,做这样的工作就是求职的过程之一,你的所有调研工作都能随时在你的求职发挥作用。

个人分析就是你写简历的资本,ICP调研就是你去应聘时与HR的谈资与自我展现的机会。

当你做完这一切时,你不仅会发现自己已经为自己确定了职业定位,而你也在不知不觉之间变身为了求职达人。

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