百斯特员工手册doc.docx

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百斯特员工手册doc

山东百斯特电梯有限公司

员

工

手

册

2009年3月15日

目录------------------------------------------------------------------------------------2

前言------------------------------------------------------------------------------------3

建议奖励金评审办法------------------------------------------------------------------4

员工奖惩制度---------------------------------------------------------------------------6

公司组织架构图--------------------------------------------------------------------------

部门职能分解图--------------------------------------------------------------------------

公司岗位分解图--------------------------------------------------------------------------

营销中心职责-----------------------------------------------------------------------------8

制造部职责-------------------------------------------------------------------------------8

工地运营部职责-------------------------------------------------------------------------9

技术开发部职责-------------------------------------------------------------------------10

品质部职责-------------------------------------------------------------------------------10

财务部职责-------------------------------------------------------------------------------11

人力资源部职责-------------------------------------------------------------------------11

总经办职责-------------------------------------------------------------------------------12

员工考勤管理规定----------------------------------------------------------------------13

员工就餐规定---------------------------------------------------------------------------14

员工工作着装管理规定----------------------------------------------------------------14

公司例会管理规定----------------------------------------------------------------------15

办公用品管理制度----------------------------------------------------------------------15

员工住宿管理规定----------------------------------------------------------------------16

出入厂规定------------------------------------------------------------------------------17

人事录用制度----------------------------------------------------------------------------18

生产车间工人工资分配规定----------------------------------------------------------19

非生产人员的工资分配规定----------------------------------------------------------20

公司工伤管理规定----------------------------------------------------------------------20

公司财务报销审核制度----------------------------------------------------------------21

公司差旅费报销标准的规定----------------------------------------------------------22

公司对外商务接待的管理规定-------------------------------------------------------24

公司员工考核制度----------------------------------------------------------------------24

公司用电规定----------------------------------------------------------------------------33

合同管理规定----------------------------------------------------------------------------34

前言

为规范公司管理，指导员工日常工作和行为，创造一支高素质、高水平、以公司利益为重的员工团队，特制订本员工手册，公司员工无论在公司日常工作或代表公司参加活动时，都要遵守本手册所规定内容。

员工良好的个人和社交行为将反映公司整体形象，不良的行为也将损害公司形象，基于此，每位员工都要提高个人修养，努力维护个人及公司形象，违反规章者会受到相应的纪律处分。

本手册自公布之日起执行。

备注：

本手册将随着公司的发展而不断完善和修改，届时另行通知。

签发：

2009年3月15日

第一部分

公司发展建议奖励金评审办法

为了促进公司发展，鼓励公司广大员工积极为公司发展献计献策，特制订本办法：

一、奖励范围和内容

本奖励办法适用于公司全体员工。

凡在公司生产、经营管理的制度、方法方面提出改进、创新的办法和措施，经实施后对提高管理效益、经济效益有显著积极影响的即可根据等级受奖。

二、评审程序

1、员工个人或部门有好的建议时先到总经办填写奖励登记表，由总经办记录存档并初审后上报总经理。

2、总经理进行审定确定是否予以实验和实验期限，需实验的交有相关部门进行实验，实验结束后各相关部门把实验结果报总经办。

3、总经办收到各部门实验结果后报总经理，总经理根据实验结果确定奖励等级，并在当月发放奖励金。

4、不需实验的建议或鼓励奖由总经理确定奖励额度。

三、评审办法

根据实际情况分为可以计算出经济效益的和不能直接计算出经济效益的两种办法：

1、可以计算出经济效益：

单台节约值×500台×1%完善、节约（三等奖）

×1.5%改进、节约（二等奖）

×2%行业影响、先进水平（一等奖）

备注：

单台节约值含

工时节约值；原料、燃料、材料、动力、工具等节约值；减少废品节约值；工程设计节约值；新工艺创造经济价值等。

2、不能直接计算经济效益，由各相关部门负责人评分：

评分根据该建议在有关管理、质量、安全、环保等方面的重要性、应用范围、进步水平等考核评定等级。

①提高工作效率满分100分平均分95-100一等奖1500元

②降低生产、运营成本满分100分平均分90-95二等奖1000元

③提高企业管理水平满分100分平均分85-90三等奖500元

④树立企业形象满分100分

3、设立特等奖及鼓励奖

特等奖：

对行业有重大影响，使公司获得较大经济效益及响应称号或荣誉。

注：

奖金数额由评审委员会酌定

鼓励奖：

经常提交合理化建议，对公司有积极影响，又尚未达到上述两种评定等级奖者。

本办法自公布之日暂试行，在试用中将不断完善。

签发：

2009年3月10日

员工奖惩制度

总则

为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制定本制度。

本制度适用于公司全体员工。

一、奖惩的原则

1、奖惩有据的原则：

奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标（承包目标）等。

2、奖励及时的原则：

为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。

3、奖惩公开的原则：

为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。

4、有功必奖、有过必惩的原则：

严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。

二、员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求时，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。

三、员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求时，应给予相应惩罚。

处罚的原则是从轻不从重，目的是防微杜渐、惩前毖后。

四、为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。

处罚和惩戒通知单必须知达本人，对于不合理、不公平的的惩戒，员工有申诉的权利。

五、对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员总经办应及时提出处罚建议，下达《责任过失单》。

六、奖励

1、奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。

1、奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。

经济奖励分为奖金和奖品；行政奖励分为嘉奖、记功、记大功；公司特别贡献奖包括荣誉及其他物质奖励，由董事会视具体情况确定奖励内容。

2、以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。

七、员工有下列事件之一者给予奖励，并颁发奖金（100）元，奖金随当月工资发放。

嘉奖通报全公司。

1、作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；

2、品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者；

3、其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者；

4、全年满勤，无迟到、早退、病、事假者；

5、在本职工作外对公司经营、生产提出合理化建议，在应用中取得显著效果者；

八、有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金（200）元，奖金随当月工资发放，记功通报全公司。

1、全年能超额（10%—30%）完成上级下达的工作任务者；

2、遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者；

3、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，使公司挽回形象或财产损失者；

4、通过自身努力，避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者；

5、对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者；

6、对公司经营或生产提出合理化建议，在应用中效果显著者。

九、员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金（300）元奖金随当月工资发放。

记大功在全体员工大会上宣布。

1、全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者；

2、全年能超额（大于30%）完成上级下达的工作任务者；

3、承担巨大风险，挽救公司财产，较第八条2款表现更为突出者；

4、通过自身努力，避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者；

5、对公司的经营和生产提出合理化建议，在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。

一十、对为公司建设与发展作出巨大贡献者，经董事会研究另行给予“公司特别贡献奖”。

奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议并公开通报奖励。

十一、任用与提升员工时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工，对德才兼备的者还可破格提升。

十二、凡与本职工作有关的奖励，有其上级提出，凡与本职工作无关的，由见证人提出，均需填写《奖励单》。

奖励的核实由总经办负责，奖励实施的办法见《员工奖励程序》。

十三、惩戒

惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工的共同利益和长远利益。

1、按照规定的标准（规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等）检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。

2、检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况，一切违反有关纪律制度的行为构成违纪过失，填写《违纪过失单》。

3、考察员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况，凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失，填写《责任过失单》。

十四.惩戒的方式有经济处罚和行政处分两种。

行政处分分为警告、记过、

大过、辞退、开除，这两种惩戒可分别施行，也可合并执行。

十五、员工有下列行为之一者，视为违纪，罚款（20）元。

1、接听电话不使用规范语言者。

2、上班时间串岗聊天者

3、说粗话、脏话者

4、工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。

5、参会人员迟到者。

6、私自留客在食堂就餐者。

7、私自留客在员工宿舍留宿者。

8、在食堂就餐铺张浪费、乱倒饭菜者。

9、工作时间上网聊天、打游戏等做与工作无关的事情者。

十六、各部室第一负责人有下列行为之一者，视为违纪，并罚款（50）元。

1、未能及时传达、执行公司下发的文件者。

2、在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。

3、本部室及辖区内环境卫生脏乱差者。

4、本部室发生重大事情，如物品丢失等，未能及时上报者。

5、对本部室员工进行行政检查不力者。

十七、员工有下列事件之一者给予警告处分，同时给予（50）元经济处罚，

造成损失并负责赔偿。

警告通报全公司。

1、未经批准擅自离职怠慢工作者。

2、妨碍现场工作秩序经劝告不改正者。

3、组织培训旷课者。

4、不能按时完成重大事务，又不能及时复命，但未造成损失者。

5、因指挥、监督不力造成事故，情节较轻者。

6、因操作不当，造成仪器、设备损坏情节较轻者。

十八、员工有下列事件之一者给予记过处分，同时给予（100）元罚款，如造成财产损失并负赔偿责任。

记过通报全公司。

1、工作时间酗酒影响工作。

2、在公司内聚众赌博者。

3、在工作中相互谩骂，影响工作秩序者。

4、不服从上级领导工作安排或工作调动者。

5、对上级指示或有限期命令，无故未能如期完成致使公司权益受到影响者。

6、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。

7、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到损失者。

8、泄露公司机密事项，已对公司利益造成损害但情节较轻者。

9、工作中挑拨是非，负面议论同事，造成同事间失和、不团结者。

十九、员工有下列事件之一者给予记大过处分，同时给予（200）元罚款，如造成财产损失并负责赔偿。

记大过通报全公司。

1、对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。

2、故意损坏公司文件或公物者。

3、虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。

4、对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。

5、伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。

6、殴打同事或相互殴打者。

二十、员工有下列条件之一者，予以开除或辞退，同时通报全公司，并视其情节移交司法机关处理。

1、连续旷工5天（含）以上者，或一年内累计旷工十天（含）以上者。

2、泄露公司机密事项，给公司造成重大经济损失者。

3、侵占公司或同事财物经查事实者。

4、在执行公务和对外交往中收取回扣等不正当利益，并视其情节轻重移交司法机关处理。

5、未经许可兼职社会其他与本公司业务相同者。

6、在职期间伪造或编造公司文件，严重损害公司利益者。

员工奖惩的核实及办理由总经办具体负责，本制度报董事会批准后施行，自公布之日起执行，原有制度自行终止。

第三部分

各部门职责

营销中心部门职责

一、制定和完善本部门各项管理制度，确定本部门各岗位职责，按规定做好本部门人员的培训考核。

根据公司经营计划及市场情况，制定公司年度销售计划和月度销售计划，并根据实际情况及时调整、有效实施和确保实现。

二、负责接待客户的咨询和来访，作好售前的产品报价、招投标、及合同文本的签定工作。

三、负责销售合同的内部评审和管理，确保合同的有效性并规范执行。

四、根据销售合同，编制合同作业计划书，并及时传递至制造部门，以便及时组织生产，确保按时交付。

五、严格按照合同约定条款和公司要求，积极作好应收帐款的回笼工作。

六、建立完善公司的营销组织，维护公司与代理商之间的关系，根据市场情况及时调整营销网络，努力开拓市场，对公司外设办事处负有直接领导和管理责任。

七、负责代理商和客户档案的建立与管理，定期走访用户及代理商，收集产品及服务的反馈意见，根据反馈意见及时调整和改进。

八、组织新产品的市场调查和市场推广。

九、大力开拓海外销售市场，完成公司的海外销售目标。

十、完成领导交办的其他工作。

制造部部门职责

一、根据企业年度经营计划，编制月度生产准备计划，监督、检查各车间的生产准备计划的执行情况，并对车间的生产日报、月报进行统计分析。

二、负责生产原材料的台帐、生产报表、相关单据的统计，并报有关部门备案保存。

三、负责生产作业计划的调度，组织召开生产例会、生产调度会，有预见性的发现并及时解决生产过程中出现的问题，确保生产计划顺利实施。

四、负责公司生产技术、工艺标准的制定，并定期检查和指导，不断改进生产技术和生产工艺，提高产品质量。

五、制定安全生产管理制度，负责监督、指导各个生产车间的安全生产，严防和杜绝安全事故的发生。

六、协助技术开发部、生产车间努力挖掘生产潜力，不断提高生产能力，并努力控制和降低生产成本。

七、负责生产原料、敷料、外购外协件的采购、交涉、成交及处理退换货的工作。

八、负责生产设备的维修保养、调拨、技术改造、报废、更新和停用等工作。

九、负责公司水、电、暖等动力设施的保养、管理和定期检验及动力供应设备、生活辅助设备设施、各种线路的正常安全运行。

十、负责公司仓库管理工作，贯彻仓库管理标准，作好定期检查，严格执行物资发放的有关规定；负责仓库材料、成品的进、出库手续和物资管理。

十一、负责产品的装箱、包装及发运工作，要作好产品的保护，严格按规定程序装箱。

十二、完成上级领导交办的其他工作。

工地运营部职责

一、组织开展对外地安装分包商、维保分包商的招标、评审、考察工作，并协助公司最终确定合格的分包商。

二、负责签定与外地安装分包商、维保分包商的合作协议，并办理有关授权手续。

三、制定对外地安装分包商、维保分包商的管理制度和合作政策。

四、组织实施对经销商、安装和维保分包商在作业过程中的监督、指导、整改工作。

五、协助经销商、分包商在项目完毕后的报检和验收工作。

六、收集用户、经销商、分包商的各种信息，并及时分类处理。

七、对经销商、分包商、用户提供必要的技术培训和指导。

八、组建济南外周边地区的安装维保机动队伍，确保及时处理安装维保任务和应急事件。

九、开展用户安装满意度调查、组织回访联络并把相关结果和信息及时反馈有关部门。

十、完成领导交办的其他工作。

技术开发部职责

一、负责新产品的开发设计和老产品的质量、性能改进工作。

二、负责产品的设计评审、设计验证和设计确认工作。

三、贯彻国际和国家有关生产标准。

为生产车间提供完整、正确、统一的生产图样和技术文件。

四、编制产品安装和使用维护说明书，并提供机械安装图、电气控制原理图。

五、负责对不合格品的处置及参与对分供方的选点和质量评估。

六、协助相关部门确定加工设备、检验设备、工艺设备的适用性。

七、负责技术资料的收集、整理和归档工作。

八、及时协助处理制造部、销售部、安装部门之间有关技术方面的问题。

九、负责公司对外技术手册与资料的编写、产品包装设计等工作。

十、负责处理合同上有关技术条款的更改、审定工作。

十一、完成领导交办的其他工作。

品质部职责

一、负责公司产品质量和生产工序的监督检查工作。

二、负责公司内部质量审核和质量记录的管理工作。

三、负责公司质量管理体系外部审核的组织工作。

四、负责公司ISO9001质量管理体系的维护工作。

五、负责公司质量管理体系的不断完善和持续改进工作。

六、负责公司品质信息管理的监督检查与协调工作。

七、负责公司品质信息的统计、分析，并把相关结果反馈各有关部门。

八、负责公司内部检验和外部检验的管理和协调、监督和检验工作。

九、负责公司计量管理的监督与协调以及计量器具的管理和使用。

十、负责制定公司产品质量的检验标准、检验程序、检验方法等相关管理制度；制定产品关键质量控制点；并对不合格程序作出处理建议和意见。

十一、负责ISO14001环境管理体系的维护及CE认证的维护工作，并保持不断完善和改进。

十二、完成领导交办的其他工作。

财务部职责

一、制定和不断完善公司的各项财务管理制度，并组织贯彻落实。

二、制定和不断完善公司会计核算制度，并贯彻落实。

三、负责对公司的重大投资决策进行技术经济和预测分析，并作出报告书。

四、负责公司的资金调度工作，拟订资金管理办法，编制资金使用计划

资金分配计划，提高资金的使用效率，保证生产经营的正常需要。

五、指导收入、成本、费用、利润的核算，作出财务分析报告，定期为

生产经营活动提供财务分析，为公司决策层提供准确全面的公司会计息。

六、建立公司的预算管理体系，并跟踪、监控预算的执行过程。

七、负责公司的融资筹划和税务筹划工作。

八、严格做好成本核算，对公司的资金流动进行有计划的控制，保证资金流的良性循环，保持公司各项财务指标的科学性、合理性。

九、负责组织对工程预、决算进行审计；对公司外购产品的物价稽核。

对公司各类经济合同的内容审查并监督检查合同的执行情况。

十、完成领导交办的其他工作。

人力资源部职责

一、建立完善公司的人力资源管理体系及相关人力资源管理制度并组织其有效实施。

二、根据企业发展战略规划，及时对组织架构进行调整，并制定人力资源规划和人才使用、培养计划，合理配置人力资源。

三、建立健全公司的人力资源管理信息系统，作好公司人才储备、人才选拔、