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助老服务
附件
封面编码：
四会市公益志愿服务品牌项目申报表
项目名称:
助老服务
申报组织:
（盖章）城中街道办事处
项目负责人:
李楠
申报日期:
2013年3月25日
四会市社会工作委员会制
表Ⅰ、项目情况
项目名称
助老服务
团队名称
城中街道志愿服务队
是（否）登记/证书号
项目所属类别
关爱服务类
项目实施起止时间
2013年4月1日至2013年12月31日
QQ和电子邮箱
2/
负责人姓名
李楠
联系电话
/
联系地址
四会市城中新路十二座4号二楼
团队简介
本团队由3名热衷社会公益和慈善事业的职工黎素静、李楠、石
伟良于2012年7月5日组建。
本团队是一个纯公益性的团体，以
“爱心献社会，真情暖人心”为宗旨。
服务队以团结、实干、求知、
创新，弘扬与时俱进的雷锋精神，展示开拓创新的青春风采，同时
积极配合政府、企业相关部门开展社会公益慈善活动，为倡导社会
文明、促进社会和谐以及创建岭南文化优雅之城奉献你我他，以致
服务千万家。
截止2013年3月25日，服务队理事会员6人，正
式会员50人，会员中共产党员10人。
共青团45人。
会员来自四
会市企业、政府机关、教育、个体户等各行各业。
服务队成立后，
会员利用自己业余时间到各地乡镇开展一系列以关爱教育弱势群
体为主的公益活动，深爱广大社区和特困户欢迎。
成立半年以来，
通过开展活动，城中街道志愿服务队已经初步得到社区群众的认
可，取得了较好的社会效果，开展活动以来。
服务队共出动志愿者
180人次，车辆35车次，帮扶困难家庭20户次，随着团队规模
的逐步扩大，组织不断加强组织管理与协调，着力将其打造成一个
富有纪律、分工明确、协调融洽的志愿者团队。
项目目标
为推进和谐社区的建设进程，提高市民素质，助老助残志愿服务为
人们健康交流创造了一个很好的平台。
助老助残志愿服务不但为
人们提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关
怀，减低彼此间的疏远感，在社会上营造爱老敬老的道德风尚，有
助于促进社会内部的和谐，进而促进整个社会的和谐。
项目流程
获知求助信息→理事会讨论是否立项帮扶→进一步核实情况→组
织志愿者活动→后续跟踪帮扶→文件方式公开帮扶资金的使用情
况→总结汇报
项目受益人数及覆盖人群
受益人数：
32人
覆盖人群：
行动不便、需要社会关心的老人
项目所需支持
资金支持、志愿者支持、相关村（居）委会以及敬老院支持
项目详细经费预算
2013年计划帮扶32个老人，每个老人帮扶约200元志愿者开展
活动所需的交通费、餐费、志愿者活动所需物品等约1600元。
合共约8000元。
项目情况简介
到敬老院开展义务劳动，清理环境卫生；提供家电维修，加强与敬
老院老人心灵上的沟通，为他们带去精神慰藉；到敬老院、开展文
娱活动，活跃老年群众精神生活；积极宣传倡导和谐文明作风。
项目工作计划
根据街道志愿者2013年工作会议要求，为扎实推进爱心助老志愿服务活动，建立长效机制，稳定志愿者队伍，探索更深层次的社区养老模式，特制定城中街道志愿服务队爱心助老服务2013年工作计划。
爱心助老服务工作指导思想：
以党中央会议精神为指导，以稳定和谐为主线，全面贯彻落实工作会议精神，扎实推进爱心助老志愿服务工作，建立长效机制，鼓励调动并保护志愿者服务工作积极性，为爱心助老志愿服务深入持久开展，为各项重点工作保持和谐稳定局面而努力。
为贯彻落实好工作会议精神及街道团委要求，根据街道现阶段重点工作及实际情况，制订全年工作计划以及为保证完成计划的相应措施。
一、爱心助老服务队2013年工作计划
1、便民服务活动，每月开始一次。
2、经验交流、综合评估每季度进行一次会议，对前阶段的工作进行分析评价、总结。
3、培训辅导每两个月举行一次，目的在于提高其认知能力和服务水平。
4、督促落实服务情况，上门听取服务对象的信息反馈，有计划性的改进服务方法。
5、志愿者服务队的培训，训练要适时安排实施，对突发事件有预案，定期要检验或模拟训练，保障有力服务到位。
6、信息员队伍的充实调整，培训也同步进行，要对其进行责任感、使命感的教育，保证第一时间报告制。
爱心助老服务2013年上半年工作节点表
序号
时间
活动内容
责任人
1
4月11日
便民服务活动
黎素静、李楠
2
5月9日
志愿者骨干拓展训练
黎素静、石伟良
3
6月7日
志愿者座谈会
黎素静、李楠
二、完成全年工作措施
（一）为规范志愿服务，使爱心志愿者各项服务活动有制度等相关规定支持，促进志愿服务水平上台阶，特制定实爱心助老志愿者管理办法。
城中街道爱心助老志愿者管理办法
爱心助老志愿者是指出于奉献、友爱、互助和社会责任感，经街道团委申请，自愿、无偿地以自己的时间、技能等资源，为社会和他人提供服务和帮助的人。
城中街道爱心助老志愿者是在街道的领导下，以城北敬老院稳定和谐工作为主要目标，以服务老年人、病伤残人员为主要内容的志愿服务工作力量。
爱心助老志愿服务队，是爱心助老志愿者的组织团队。
创新特点和价值：
一方面实现在志愿者服务资源整合上，不断创新。
志愿者服务与社区党建、社区民政工作有机结合起来，与辖区单位
的公益活动有机结合起来。
充分发作挥辖区单位组织的作用，积极
协调社会上的各类民间组织，更好的开展我们的助老敬老服务。
另一方面实现在志愿者服务活动形式上，不断创新。
活动主题形
式多样，贴近每个人的本职岗位和自身特长。
根据志愿者服务队实
际情况，在邻里互助的基础上，积极与共建单位以及社会各届人士
开展以“心的接触”、“家电维修”、“医疗咨询”等为主题的多
样化的服务活动，逐步扩大了社会公众参与志愿者服务的覆盖面，
使义志愿者服务活动长效、常态化。
关爱社助老服务的推广和普及，
创造了更加良好的义工服务平台，使志愿者服务品牌效应不断彰显
和得以深化。
实施效果预估：
一是发挥党组织的引领作用。
由社区党组织牵头，
积极搭建志愿者服务载体，城中街道志愿服务队结合自身特长，实
施定期、定向的志愿者服务活动，为老人提供了生活、心理方面细
致的慰藉与切实的帮助，温暖了老人的心灵，带去了欢笑与温暖，
树立党员义工的先进形象，增强社区党组织的凝聚力。
二是弥补
辖区服务力量的不足。
打破区域界限，引入了区域外的资源力量为
区域内提供服务（如：
医疗单位的加盟），使社区公共服务体系
更加健全，资源更加充足，将不断满足地区百姓需求、有效提升社
区助老服务能力。
三是实现志愿者服务的常态长效化。
完善活动
运作规范流程，做到活动事先有招募、事前有培训、事中有要求、
事后有总结，保证了城中街道志愿者服务的组织性与专业性，也保
障了服务的质量与满意度的不断提高。
表Ⅱ、项目相关负责人情况
第一负责人
姓名
黎素静
性别
女
民族
汉
出生年月
1986.10
学历
本科
政治面貌
党员
工作单位
城中街道办事处
电话
联系地址
四会城中区城中新路12座4号
邮编
526200
社团职务
团长
手机号码
承担项目主要任务
项目设计、人员配置、资金筹集、工作汇报
第二负责人
姓名
李楠
性别
男
民族
汉
出生年月
1985.8
学历
本科
政治面貌
党员
工作单位
城中街道办事处
电话
联系地址
四会城中区城中新路12座4号
邮编
526200
社团职务
副团长
手机号码
承担项目主要任务
人员配置、活动调研
第三负责人
姓名
石伟良
性别
男
民族
汉
出生年月
1984.12
学历
大专
政治面貌
党员
工作单位
城中街道办事处
电话
联系地址
四会城中区城中新路12座4号
邮编
526200
社团职务
秘书长
手机号码
承担项目主要任务
联系人员、公开内部信息
其他骨干
姓名
性别
民族
年龄
社团职务
工作单位
手机号码
梁德耀
男
汉
26
团员
城中街道办事处
阮学章
男
汉
26
团员
城中街道办事处
黄明坚
男
汉
27
团员
城中街道办事处
第一负责人简历
2010年毕业于华南农业大学，2011年考到国家公务员，2011年分配到城中街道办事处，现担任团委书记和纪工委副书记。
表Ⅲ、项目申报辅助资料及推荐单位意见
项目申报辅助参考资料目录
（辅助参考资料
附后装订）
1.环境维护
2.便民服务
3.公益捐助
4.健康教育
6.文体活动
7.科普教育
8.
9.
项目推荐单位
意见
盖章：
年月日
项目初审意见
盖章：
年月日
项目终审意见
盖章：
年月日
备注：
项目推荐单位意见原则上为协会指导部门填写，项目初审意见原则上为牵头主办部门填写，项目终审意见为项目评审委员会填写。
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