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民航企业管理概论》

复习题汇编

一、单项选择题:

1、由两个以上股东共同出资,每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任,公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人称为()。

A.无限责任公司B.有限责任公司C.合伙制企业D.股份有限公司

2、企业规模庞大的管理者将部分权力分给生产单位,以减少自己的行政事务,这种企业组织结构属于()。

A.事业部制B.直线参谋制C.模拟分权制D.矩阵制

3、在企业生产经营管理中,属于经营管理的活动包括()

A.生产过程B.产前技术准备C.产后服务D.市场预测

4、是影响企业的经济环境因素之一。

()

A.通货膨胀B.产品开发能力C.政策、法规D.社会结构

5、“指挥劳动”是同生产力直接相联系的,表现为管理的()。

A.社会属性B.生产属性C.自然属性D.领导属性

6、能够将横向联系与纵向联系、集权与分权较好的结合起来的企业组织结构属于()。

A.职能制B.事业部制C.模拟分权制D.矩阵制

7、下列各项中哪一种是属于主观决策法()。

A.创造工程法B.确定型决策法C.等概率决策法D.风险决策法

8、旅客对供方的产品、过程和体系的需求或期望是不断变化的,这反映了质量的()特点。

A.广义性B.相对性C.时效性D.固有特性

9、企业在招聘人才时应选择()。

A.最高层次的人B.较高素质的人C.有专业技能的人D.最适合的人

10、在企业成本费用构成中,从事产品生产人员的工资、奖金、福利等,应属于()。

A.直接费用B.间接费用C.管理费用D.财务费用

11、市场经济是实现资源优化配置的一种()。

A.计划方式B.供求规律C.经济形式D.市场方式

12、资源是指满足人们需要的各种物品,它包括以资本为代表的()。

A.自然资源B.人造资源C.人力资源D.风险资源

13、下列组织中哪些是企业()。

A.工商管理所B.学校C.机关食堂D.石油公司

14、以本企业或合作经济实体内的劳动者平等持股、合作经营、股本和劳动共同分红为特征的企业制度称为()。

A.合伙制企业B.合作制企业C.股份有限公司D.有限责任公司

15、全面质量管理经过长期广泛的实践、积累、总结和升华已演变为()。

A.TQCB.CWQCC.TQMD.QFD

16、人是有思想、情感和思维的,能够有意识、有目的的利用其他资源去实现自己的目标的能力,这表现了人力资源的()特征。

A.生物性B.能动性C.社会性D.时效性

17、人力资源能够实现自我补偿、自我更新、自我丰富和发展,这表现了人力资源的()特征。

A.生物性B.能动性C.再生性D.社会性

18、人是有生命周期的,人力资源和开发利用必须遵循人的生命周期的规律,这表现了人力资源的()特征。

A.生物性B.再生性C.社会性D.时效性

19、人总是在某一集体团队中从事劳动,脱离了集体团队,人就不能正常地成长与发展,这表现了人力资源的()。

A.生物性B.社会性C.能动性D.再生性

20、人们在人力资源管理的研究和实践中,不断丰富、不断修正已有的观点和结论,这表现了人力资源的()

A.综合性B.实践性C.动态性D.应用性

33、“监督劳动”是同生产关系直接相联系的,它表现为管理的()。

A.社会属性B.生产属性C.自然属性D.领导属性

34、企业各生产单位为组织和管理生产所发生的各种间接费用属于()。

A、销售费用B、管理费用C、直接工资D、制造费用

35、人力资源区别于非人力资源最重要的特征是()。

A、差异性B、能动性C、社会性D、可激励性

36、企业外部环境存在的有利因素称作()。

A、优势B、威胁C、机会D、战略

37、人力资源的特点不包括()。

A、时效性B、再生性C、竞合性D、能动性

38、

39、合伙企业中各合伙人对企业债务负有()。

A、无限责任B、有限责任C、无限连带责任D、以出资额为限责任

40、企业利润分配中,提取法定盈余公积金,是按税后利润扣除前年度亏损和各项税收滞纳金与罚款后的()提取。

A、5%B、10%C、15%D、20%

二、多项选择题:

(每小题中至少有两个是符合题目要求的)

1、企业是现代社会国民经济的()、()

A.基本单位B.法人实体C.市场竞争主体D.重要载体

2、市场经济的基本特征有()、()

A.竞争性B.平等性C.风险性D.开放性

3、市场经济运行中的主体是指()、()、()

A.企业B.投资者C.消费者D.政府

4、民航企业管理的基本办法有()、()

A.行政方法B.法律方法C.科技方法D.经济方法

5、下列各项属于软技术决策方法的有()、()

A.头脑风暴法B.等概率决策法C.专家意见法D.风险决策法

6、企业决策的方法包括()、()

A.滚动计划法B.创造工程法C.PDCA循环法D.硬技术方法

7、人力资源管理是一门综合性应用性学科,它包括的特点有()、()

A.社会性B.时效性C.动态性D.实践性

8、企业战略管理中,企业的总体战略包括()、()。

A.差异化战略B.一体化战略C.多元化战略D.集中化战略

13、企业的使命包括两方面的内容:

()、()。

A.制定企业目标和战略方针B.确定企业哲学C.建立企业结构D.规定企业宗旨

14、在筹集资金的方式中,属于负债资金的筹集方式是(、)。

A、吸收直接投资B、发行股票C、发行债券D、融资租赁

15、在筹集资金的方式中,属于权益资金的筹集方式是(、)。

A、吸收直接投资B、发行股票C、发行债券D、商业信用

16、在企业成本费用的构成中,属于制造成本费用的是(、)。

A、管理费用B、间接费用C、直接工资D、包装运输费用

17、在企业成本费用的构成中,属于期间费用的是(、)。

A、管理费用B、制造费用C、原材料费用D、包装运输费用

18、企业的利润总额包括(、、)。

A、营业利润B、投资收益C、营业外支出D、营业外收入

19、企业财力管理的内容主要包括()。

A、筹资管理B、成本费用管理C、收入和利润管理D、分配管理

20、企业的生产经营活动包括两部分的内容是(,)

A、生产管理B、质量管理C、财力管理D、经营管理

三、填空题

1、影响企业的环境因素包括_、_、_和_。

2、企业管理是指企业的经理人对企业的经济活动过程进行计划、组织、领导和控制,以提高经济效益,实现盈利的目的。

现代企业制度是符合社会化大生产的要求,适应市场经济的_、_、_、_的一种企业制度。

4、人力资源的特征包括_、_、_、_、_。

5、人力资源管理具有如下特点:

_、_、_。

6、绩效评价的内容主要包括四个方面:

_、_、_、_。

7、质量管理包括的内容通常有:

_、_、_、_、_。

8、企业的成本费用构成包括:

_、_、_、__、_。

9、决策的合理性标准有最优标准、_、_标准。

10、决策者的理性限制主要有_、_、_。

11、企业计划的编制方法主要有-、_、_、_、_。

12、决策的方法从技术上分软技术和硬技术。

13、质量管理的发展过程大体经历了三个阶段,即:

质量检验阶段、统计质量控制阶段、_。

14、全面质量管理的基本要求是:

-、_、_、_的质量管理。

15、人力资源的内容包括:

_、_、_和_。

17、企业使命包括两方面的内容:

_和_。

26、在一个行业中,存在着5种基本的竞争力量,即:

、、、、

_。

27、企业使自己的产品或服务区别于竞争对手的产品或服务,创造出与众不同的东西,成为战略。

30、人力资源的构成有两个要素:

一是人力资源的数量,二是人力资源的。

31、决策的方法从技术上分为软技术方法和硬技术方法,“确定型决策方法”属于,“方案前提分析法”属于。

32、企业的组织结构主要有下列几种形式:

、、、、、

33、现代企业制度的基本要求(四个特征)是:

、,、,、

_,、。

34、管理的基本职能可分为四项,即、、、。

38、企业财力(务)管理的内容主要包括:

、、、、。

39、企业财力(务)管理的目标主要是:

、、、。

40、企业筹集资金的方式主要有:

、、、、、

_等。

41、企业成本管理主要包括两大部分:

和.

42、企业利润构成主要包括三部分:

、和。

四、名词解释

1、市场经济

2、资源

3、管理

4、企业管理

5、决策

6、滚动计划法

7、质量

8、利润

9、现代企业制度

10、企业计划

11、PDCA计划循环法

12、盈亏平衡分析法

13、盈亏平衡点

14、全面质量管理

15、三全一多样

16、ISO9000族标准

17、质量管理

18、人力资源

19、人力资源管理

29、行业竞争力(分析)

30、波特五力竞争图(P177)

31、替代品(者)

46、财务管理

47、成本管理

48、资金筹集

五、问答题

1、企业作为市场的主体,必须具备哪些基本条件?

答:

2、民航企业管理的基本职能是什么?

答:

3、实施ISO9000族标准的作用和意义是什么?

答:

4、企业决策的一般程序包括哪些内容?

答:

5、现代企业具有哪些基本特征?

答:

6、市场经济有哪些特征?

市场经济的功能和作用是什么?

答:

9、企业决策的方法包括哪些内容?

答:

10、企业计划的内容包括哪些方面?

答:

11、制定计划时应遵循哪些基本原则?

答:

12、ISO9000族标准(2000年版)的基本内容是什么?

答:

13、人力资源管理的内容包括哪些方面?

它们的作用是什么?

答:

30、简述企业筹集资金的渠道和方式。

答:

31、企业的利润总额和净利润是如何形成的?

答:

32、简述什么是企业成本费用?

企业成本费用是如何构成的?

答:

33、降低企业成本费用、提高净利润在企业管理有何意义?

答:

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