移动代理服务器系统概述.docx

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移动代理服务器系统概述

移动代理服务器系统概述

系统概述

移动代理服务器将行业客户的各类应用与移动通信业务应用集成结合,实现SMS(ShortMessageService,短消息服务)、KJAVA(KilobyteJava,以千字节为单位运行的Java程序)、USSD(UnstructuredSupplementaryServiceData,非结构化补充业务数据)、MMS(MultimediaMessagingService,多媒体信息服务)、WAP(WirelessApplicationProtocol,无线应用协议)等方面的移动数据应用,是移动数据业务行业侧接入网元。

它在企业自身数据库系统、IT系统和移动运营商的移动网络之间建立了一条方便快捷并且相对安全的信息通道。

移动数据业务,如SMS、KJAVA、USSD、MMS、WAP等应用可以为企业架起“随时、随地、随意”与客户沟通的信息桥梁,缩短产品和信息推出市场的时间,提高客户服务质量、提升企业产品竞争优势。

行业移动数据业务应用具有以下特性:

∙通过随时提供的客户关系改善客户服务,提高客户服务满意度。

∙通过对信息提供永久可靠的接入和随时随地处理的能力,提高员工工作效率和企业生产率。

∙通过直通式处理,降低销售渠道成本和其它企业成本。

∙通过增加销售渠道、扩大客户范围,促进产品销售增加企业收益等等。

行业移动数据业务应用的以上突出特性能够给现代企业带来巨大的利益,从根本上提升企业在市场领域的综合竞争能力,降低企业成本。

然而,由于每个企事业单位的IT系统和业务需求差距甚大,个性化需求成为阻碍企业移动数据业务与行业业务结合的主要障碍,使得移动数据业务在企业得到大规模而快速的应用受到一定束缚。

移动代理服务器正是针对移动数据业务的行业应用所存在的共性问题设计开发的产品。

华为公司结合多年移动数据通信的产品经验以及对移动行业应用需求的广泛调研,提出了“行业网关+移动代理服务器”的解决方案。

此解决方案在运营商侧解决了企业接入和管理问题,在企业侧解决了多种业务系统方便灵活的接入。

移动代理服务器提供通用的平台接口方式,便捷、灵活地与企业现有的办公、应用系统集成结合,以移动数据业务为媒介进行信息的收发双向传递和交互式传递,满足企业信息化、个性化、移动化的办公需求。

系统逻辑结构

通过阅读系统的逻辑结构,用户可以更清晰的理解移动代理服务器系统内外的连接关系,从而能够更好的理解移动代理服务器系统。

移动代理服务器整体逻辑结构如下图所示。

SMS:

ShortMessageServer,短消息服务器

SPS:

ServiceProcessServer,业务处理服务器

WAS:

WebApplicationServer,Web应用服务器

DB:

DataBase,数据库

MUP:

MASUSSDProcess,移动代理服务器USSD处理模块

MMS:

MultimediaMessagingService,多媒体信息业务

WAP:

WirelessApplicationProtocol,无线应用协议

企业可视情况利用移动代理服务器通过专线或者Internet接入移动运营商的行业网关,由移动运营商分配接入帐号、密码和服务号码等。

企业端可以通过接入防火墙以及配置路由访问列表保证企业内部数据安全。

移动代理服务器的基本操作流程

移动代理服务器的操作涉及硬件和移动代理服务器系统软件两大部分,其基本操作流程如下图所示。

1.启动移动代理服务器

按下电源按钮,启动移动代理服务器。

移动代理服务器进行系统初始化,大约2分钟后,移动代理服务器完成初始化后,移动代理服务器就可以正常工作了。

2.系统参数配置

在客户端Web页面下,以管理员帐号进入“移动办公”界面,对移动代理服务器的各项参数进行配置,如设置移动代理服务器系统服务器的IP地址等。

请参见配置系统参数。

3.用户帐号管理

在客户端Web页面下,以管理员帐号进入“移动办公”界面,进行添加删除用户帐号、设置用户权限等操作。

请参见管理系统用户。

4.通过Web页面下发和接收短消息以及彩信

短消息和彩信下发业务可以实现对企业和个人手机终端的单发、群发、点点通业务,并且提供短消息和彩信发送查询和发送记录统计的功能。

操作者可以在客户端Web界面下,以用户帐号进入“移动办公”界面,设置待发短消息和彩信内容以及发送参数。

移动代理服务器自动将短消息和彩信发往短消息网关,再经由短消息中心,最终到达手机用户,实现手动短信和彩信下发业务。

操作者也可以通过短信管理系统,查看手机终端发给企业侧的短消息和彩信。

请参见移动办公系统使用说明。

5.配置业务定制系统的公共参数

公共参数配置是管理业务定制系统的重要场所,主要包括数据库连接管理、短信接入号码设置、短信资费标准设置、KJAVA参数配置、USSD接入参数和资费设置、WAP参数配置等。

管理员在配置本企业的业务前,必须先配置好公共配置里面的相关参数项。

请参见公用配置。

6.通过Web界面生成短信业务、KJAVA业务、USSD业务和WAP业务脚本

移动代理服务器系统提供与企业侧数据库连接的API(ApplicationProgramInterface,应用程序接口)接口。

为了使企业用户能够简单、快捷地配置本企业的个性化业务,移动代理服务器系统在Web界面上,也提供了业务定制系统。

操作者可以在客户端Web界面下,以管理员帐号进入“业务定制”界面,通过相关的操作,用户可以完成短信业务、KJAVA业务、USSD业务和WAP业务脚本配置和加载的工作。

移动代理服务器根据新加载的短信业务、KJAVA业务、USSD业务和WAP业务脚本,开展企业用户定制的手机短信、KJAVA、USSD和WAP业务,从而完成移动代理服务器与企业数据库端接口互联。

请参见业务定制系统使用说明、短信业务配置示例、USSD业务配置示例和WAP业务配置说明。

角色的划分

在移动代理服务器系统中,按操作人员担任的角色,将操作人员分为管理员和用户两类,它们所对应的操作权限是不同的。

管理员

管理员负责系统运营维护,对移动办公系统具有操作和管理权限,包括:

∙企业短信管理权限,如管理短信收件箱、短信发件箱、已发送短信箱和废件箱。

∙企业彩信管理权限,如管理彩信收件箱、彩信发件箱、已发送彩信箱和废件箱。

∙对企业用户信息进行操作,如对系统的用户帐号进行管理、设定系统短信过滤、设定企业通讯录、管理常用短语、配置系统参数等。

∙统计本移动代理服务器系统的上行和下行短信。

∙统计本移动代理服务器系统的上行和下行彩信。

同时,管理员也负责对企业的短信业务、KJAVA业务、USSD业务和WAP业务进行配置和管理,对业务定制系统具有操作权限,包括:

∙对短信业务、KJAVA业务、USSD业务和WAP业务所使用的公共参数进行设定。

∙定制本企业的短信业务,并对它们进行配置、管理。

∙定制本企业的KJAVA业务,并对他们进行配置、管理。

∙定制本企业的USSD业务,并对它们进行配置、管理。

∙定制本企业的WAP业务,并对它们进行配置、管理。

用户

普通用户仅具有移动办公系统的使用权限,包括:

∙用户短信管理权限,如管理短信收件箱、短信发件箱、已发送短信箱和废件箱。

∙用户彩信管理权限,如管理彩信收件箱、彩信发件箱、已发送彩信箱和废件箱。

∙对个人用户信息进行操作,如管理手机号码文件、个人密码修改等。

∙对用户的常用信息进行管理,如管理个人群组、个人通讯录、常用短语、彩信素材管理等。

∙统计本用户的上行和下行短信。

∙统计本用户的上行和下行彩信。

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