社会工作综合能力测试题8.docx
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社会工作综合能力测试题8
社会工作综合能力（初级）练习题（891）答案见最后
单选题
1、社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，是利他主义，尊重受助者的权利和选择。
它认为社会工作是一种真正的服务过程，而不是社会工作者在行使手中的权力。
下列不属于社会工作价值观的是（）。
A．对助人活动的看法
B．对自己的看法
C．对受助者的看法
D．对社会的看法
多选题
2、社会工作研究中的定性研究适用于如下哪些场合（）
A．资料收集相对容易
B．不熟悉的社会系统
C．无权威或不受控制的场景
D．不需要过分观念化和学说构建
E．定义新概念和形成新假设
单选题
3、关于社会工作的伦理守则，下列说法错误的是（）。
A．社会工作的伦理守则是专业工作者在实践中的一般规定
B．社会工作的伦理守则告诉社会工作者“应该做什么”以及“不应该做什么”
C．伦理观主要受到个别化和集体化的两种观点的影响
D．无论在任何层面，社会工作者处理问题的工作手法都是一样的
单选题
4、关于社会政策与社会工作之间的关系，下列说法错误的是（）。
A．有共同的目标
B．遵循共同原则
C．以不同方式进行
D．提供服务范围相同
单选题
5、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标的工作方法是（）。
A．社会工作研究
B．社会工作行政
C．社区社会工作
D．群体社会工作
E．家庭社会工作
单选题
6、社会工作者曾垒的服务对象韩某是刚退役的军官，虽然自己已经得到安置，但是对新工作缺乏相应的专业知识，对所工作的城市感到陌生等等棘手的问题让他心有不安。
曾垒无须为韩某提供的服务是（）。
A．代韩某向单位领导反映他的担忧
B．为韩某进行心理辅导
C．协助韩某适应新的工作岗位和工作环境
D．为韩某提供信息咨询
多选题
7、残疾人社会工作者在预防残疾中可以发挥（）等积极作用。
A．帮助服务对象识别高危的致残因素并及早采取措施
B．帮助残疾人获得经济独立和社会保障
C．在社区中普及残疾原因方面的知识
D．挖掘服务对象潜力，恢复残疾人社会功能
E．提供康复信息，帮助获得各种康复功能训练
单选题
8、以“三岁看到老”等观念看待矫正对象，是违背了矫正社会工作中的（）原则。
A．接纳
B．可塑性
C．个别化
D．案主自决
E．非批判
单选题
9、下面有关社会工作专业守则的内容表述中，说明社会工作者对服务对象应有的态度和行为的是：
（）。
A．重视同事的工作；共同执行守则
B．尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众
C．恪守公私分明；信守机构政策
D．充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为
E．增进公众福利；维护社会正义
多选题
10、社会工作专业实践从操作上讲就是要从意识形态的层面出发，通过一系列专业活动和服务，（）。
A．不断强化社会工作的作用
B．确立专业的自主性
C．改善服务对象和社区的福利状况
D．保护公民的权利和社会、政治生活参与
E．提高弱势群体的自信心和自立能力
单选题
11、建立小组规范和价值系统是（）模式的实施原则。
A．社会目标
B．互动
C．发展
D．治疗
单选题
12、社会工作者的（）角色，即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。
A．使能者
B．治疗者
C．联系人
D．教育者
多选题
13、认知行为理论认为，在专业的助人过程中，社会工作者主要担任（）的重要角色。
A．伙伴
B．老师
C．教育者
D．使能者
E．倾听者
多选题
14、下列各项属于社会工作者在宏观层面的儿童社会工作的有（）。
A．为儿童及其家庭提供各项服务
B．参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善
C．参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供
D．积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与
E．参与各项有关保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定和完善，并配合其宣传和实施
不定项选择
15、
（一） 材料一：
在某市一条不足400米长的步行街上，清洁工人清理出人们吐掉的口香糖约15公斤。
某市公交公司无人售票公共汽车3年间收到的残币假钞竟高达50万元。
一孕妇在参加公务员录用考试后上了专门接送考生的大客车，全车考生没有一个人给她让座。
材料二：
在对某市市民社会公德现状的一次调查中，99%的受访者认为不应该随地吐痰，但真正吐到手纸扔到垃圾箱里的不足50％；雨季商店为顾客准备的文明伞，表示用完后及时归还的占受访者的81％，但下雨过后，商店真正回收的雨伞仅占发放的10％；人人皆知本市严重缺水，但公共用水的浪费却十分惊人。
关于社会公德，以下表述正确的有（）。
A．是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则
B．涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系
C．以“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容
D．是整个社会道德体系的基础
多选题
16、社区社会工作的含义包括（）。
A．社区社会工作是社会工作的一个实务领域
B．社区社会工作是社会工作的一个专业方法
C．社区社会工作强调综合运用实践模式
D．社区社会工作帮助居民实现社区和谐
E．社区社会工作运用个案工作、小组工作、社区工作等专业方法为居民提供专业服务
单选题
17、下列社会工作专业守则中，体现社会工作专业责任的是（）。
A．充实社会工作知识
B．恪守公私分明
C．公平服务社会大众
D．维护社会正义
单选题
18、小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声。
此时，根据社会工作专业的______原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。
A．同情
B．保密
C．接纳
D．尊重
单选题
19、社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，是利他主义，尊重受助者的权利和选择。
它认为社会工作是一种真正的服务过程，而不是社会工作者在行使手中的权力。
下列不属于社会工作价值观的是（）。
A．对助人活动的看法
B．对自己的看法
C．对受助者的看法
D．对社会的看法
多选题
20、根据社会工作价值观的操作原则，对服务对象的尊重与包容原则要求社会工作者在服务过程中（）。
A．不应将自身的价值观强加于服务对象
B．不应指责和批判服务对象的言行和价值观
C．不能向服务对象发泄自己的负面情绪
D．不应和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验
E．不得直接或间接迫使服务对象接受自己提出的意见或建议
多选题
21、下列（）属于增能观点的基本假设。
A．人都具有能力，并可以通过社会互动不断增加
B．社会工作者与服务对象是一种合作性的伙伴关系
C．社会环境中存在着直接和间接的障碍，阻碍了人发挥自己的能力，但是这种障碍是可以改变的
D．服务对象的能力不是助人者给予的
E．痛苦是必然的，痛苦对人的生命具有指导性
单选题
22、社会工作专业守则是由社会工作界（或称专业团体）制定的。
它的特征不包括（）。
A．有效性
B．权威性
C．规范性
D．目的性
单选题
23、张文的父母平时对其管教非常严厉，导致了其逃避的心理，这种管教方式产生的功能属于（）。
A．正功能
B．负功能
C．消极功能
D．支持功能
单选题
24、“近朱者赤。
”这句话对犯罪预防的意义是
A．社会环境对人是否犯罪具有极其重要的作用
B．社会环境对犯罪人的形成没什么影响
C．不良的社会环境对犯罪人的形成没有什么影响
D．遗传在犯罪人形成过程中起主导作用
多选题
25、社会工作者承担研究者的角色，关于这一角色，下列说法正确的有（）。
A．指专门的研究人员
B．每一个社会工作者都是研究者
C．研究者角色对于社会工作者来说，是可有可无的
D．社会工作者通过对自己的实践经验进行研究，可以提高专业服务水平
E．社会工作者通过对自己的实践经验进行研究，可以发展社会工作专业知识与理论，为社会政策的制定提供依据
多选题
26、某社区居民中60岁以上老人占居民总数的1/4，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约300户，为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者应该常开展下列（）服务。
A．居家养老服务
B．老人社交小组活动
C．游戏治疗服务
D．老人文体活动
E．老人教育权益保护工作
单选题
27、小慧在某机构工作了一年，主要负责个案工作，在一次督导面谈中，她表示近期工作并不顺利，遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象，而且个案服务成效也不明显，因此感到压力很大。
督导老张安慰小慧，刚工作一年的社会工作者一般都会有这样的感觉，同时指导小慧进行压力处理，鼓励她尝试新的个案工作模式。
在这个过程中，老张开展的是（）。
A．行政性督导
B．教育性督导
C．支持性督导
D．监督性督导
多选题
28、下列关于社会工作专业守则的说法正确的是：
（）。
A．社会工作专业守则是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套规则，它是有关社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的一些规定
B．社会工作专业守则是社会工作界共同制定的、社会工作者在专业活动中应该遵守的、处理各方面关系的规定
C．社会工作专业守则是由社会工作界（或称专业团体）制定的
D．社会工作专业守则是一套有关社会工作专业人员的行为规范或约束
E．由于社会工作在世界范围内有比较强的专业共识，所以，各国社会工作守则是完全一致的
单选题
29、社会工作是人力资源密集的行业，员工是社会服务机构最重要的资产。
社会服务机构为服务对象提供高质量的服务，最重要的是依赖社会工作者的（）。
A．能力
B．爱心
C．奉献
D．士气
单选题
30、以下哪一种能力属于社会工作者的技术能力（）
A．理解文化现象的能力
B．遇到问题沉稳冷静的能力
C．学习新知识的能力
D．良好的处理人际关系的能力
E．不以物喜、不以己悲的能力
单选题
31、某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。
社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题。
会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。
这次会议的结果是（）。
A．既实现了任务目标，又实现了过程目标
B．仅实现了任务目标，没有实现过程目标
C．没有实现任务目标，仅实现了过程目标
D．既没实现任务目标，也没实现过程目标
单选题
32、社会工作者袁枚的督导要求她要不断学习各种知识，以丰富自己，并且适应不断变化的工作的需要。
督导的这种要求就需要袁枚有（）。
A．心理素质
B．文化能力
C．技术能力
D．持续学习能力
单选题
33、基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。
这是小组工作的哪种工作模式？
（）
A．社会目标模式
B．治疗模式
C．互动模式
D．发展模式
多选题
34、在个案社会工作的认知行为治疗模式中，行为治疗以（）作为自己的理论基础。
A．增能强权理论
B．经典条件作用理论
C．社会学习理论
D．操作性条件作用理论
E．存在主义理论
多选题
35、妇女社会工作的主要内容围绕着（）三个方面。
A．解决妇女面临的实际困难
B．维护妇女权益和关注妇女的发展
C．打击、惩罚拐卖妇女的事件和组织
D．代替妇女处理工作和家庭的矛盾
E．倡导和促进性别平等和公正的机制建设
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1-答案：
D
[解析]定义是关于“社会工作”的描述，A、B、C项都与此有关；而D项范围过于宽泛，没有指明“工作”。
2-答案：
B,C,D,E
暂无解析
3-答案：
D
[解析]在社会工作的不同层面，社会工作者处理问题的工作手法是不同的，受到的伦理约束也是不一样的。
在个人治疗或心理辅导的层面，社会工作者更多受到直接服务的伦理守则影响，更多是考虑到受助者的感受和个人权利及选择，其工作方法是尽力排除受助者的心理困扰，提升其信心和自立能力。
而在社会政策或社会改革的层面，社会工作者受到的伦理约束则是如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡，同时社会工作者也考虑到专业行为对社会稳定和社会秩序的可能的影响。
4-答案：
D
在当代社会中，社会政策与社会工作之间的关系可以概括为：
有共同目标、共同原则，以不同方式进行，但密切关联的两个行动体系。
两者差异和分工主要体现在：
社会政策与社会工作具体的行动内容和方式不同，社会政策是由政府调动资源，为民众提供基本的社会保障、医疗、就业、教育和住房等方面的服务，而社会工作则是由基层的专业社会工作者为有需要的人提供具体的服务，包括救助、照料、辅导、维权和增能等。
5-答案：
A
[提示]社会工作研究是获取知识和发现事实的过程；在此过程中，社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标。
6-答案：
A
复员退伍军人安置社会工作的主要内容包括：
（1）协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期。
（2）协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络。
（3）加强协调沟通，推进政府主导、部门协作、社会参与的安置格局形成。
（4）做好信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉。
（5）协助搭建信息咨询平台。
（6）积极推进社会政策的良性改变。
由此可见，A项不属于社会工作者的工作范畴。
7-答案：
A,C,D,E
[提示]参考教材第六章第二节。
残疾人社会工作者在预防残疾中可以发挥积极作用。
比如，在社区中普及致残原因方面的知识，帮助服务对象识别高危的致残因素并及早采取措施，对于已经残疾的服务对象，提供康复信息，帮助他们获得各种运动治疗、作业、语言、心理治疗等康复功能训练，使用辅助用品用具，改善功能和日常活动能力。
8-答案：
B
[提示]参考教材第七章第一节。
社会上有许多人用“江山能移、秉性难改”、“三岁看到老”等观念来看待犯罪者。
但是在矫正社会工作者看来，犯罪者首先是一个人，具有一般人所共有的“可塑性”。
9-答案：
B
[提示]这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。
在教材第二章第二节里分别从社会工作者与服务对象的关系、社会工作者之间的关系、社会工作者与自己所处的工作机构的关系、社会工作者对社会工作专业的责任以及社会工作者对社会的责任五个方面描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。
这里涉及到社会工作者应该对服务对象持怎样的态度、负起怎样的责任。
10-答案：
A,B,C,E
社会工作专业实践从操作上讲就是要从意识形态的层面出发，通过一系列专业活动和服务，改善服务对象和社区的福利状况，提高弱势群体的自信心和自立能力，从而不断强化社会工作的作用，并确立专业的自主性。
11-答案：
D
[提示]治疗模式中小组实施的原则包括：
设定每一个组员的个别性治疗目标，通过对小组成员个别性目标的综合，寻找共同的小组目标；建立小组规范和价值系统，预先设定小组聚会的内容；强调为服务对象工作，而不是与服务对象一起工作。
12-答案：
A
暂无解析
13-答案：
A,C
[提示]认知行为学派在助人过程中为了达到服务对象的改变，一方面要协助其做到自我了解、自我控制，另一方面也要提供外在监督，实现自我控制与外在控制的结合。
因此，社会工作者在专业关系中主要担任AC的角色。
14-答案：
B,C,D,E
[解析]儿童社会工作的范围广阔，可以将其内容分为宏观和微观两个层面。
其中，社会工作者在宏观层面的儿童社会工作主要包括：
①参与有关各项保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施；②参与保障并推动适合儿童需要的教育事业的发展和完善，监督儿童受教育权的实现；③参与保障并推动儿童卫生保障事业的发展和完善；④参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供，并努力使其符合社会整体对儿童的期望目标；⑤积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与。
15-答案：
A,B,C,D
社会公德的内容是对公共生活中的方方面面提出的基本规范和要求。
在我国现代社会中，社会公德的主要内容为：
（1）文明礼貌；
（2）助人为乐；（3）爱护公物；（4）保护环境；（5）遵纪守法。
社会公德作为人类社会生活中最起码、最简单的行为准则，是和广大人民群众的切身利益密切相关的，是适应社会和人的需要而产生的。
它对人们的社会生活具有特殊且广泛的社会作用。
每个社会成员都应该自觉遵守社会公德
16-答案：
A,B
[解析]社区社会工作主要代表了两个层面的意义：
①社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区，一方面运用各种专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题；另一方面，社会工作者还协助社区居民建立友善的邻里关系，鼓励互相照顾和关怀，满足社区需求，实现社区和谐。
②社区社会5-作是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式，通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。
因此，此题正确答案为AB。
17-答案：
A
[解析]综观各国（或地区）的社会工作专业守则，其主要的内容包括：
（1）尊重受助者利益；
（2）严守受助者秘密；（3）公平服务大众；（4）重视同僚工作；（5）恪守公私界限；（6）维护社会正义；（7）信守机构政策；（8）充实社会工作知识和能力；（9）促进专业发展；（10）约束不当行为；（11）增进公共福利；（12）共同执行守则。
其中，充实社会工作知识体现社会工作的专业责任。
18-答案：
D
[解析]对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。
对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。
在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。
19-答案：
D
根据定义，“社会工作是一种真正的服务过程”，这是对助人活动的看法；“社会工作不是社会工作者在行使手中的权力”，这是对自己的看法；“尊重受助者的权利和选择”，这是强调要尊重受助者，而对社会的看法在定义中没有提及，故选D。
20-答案：
A,B,C,E
暂无解析
21-答案：
A,B,C,D
[提示]增能是个人在与他人及环境的积极互动过程中，获得更大的对生活空间的掌控能力和自信心，以及促进环境资源的机会的运用，以进一步帮助个人获得更多能力的过程。
增能社会工作认为，个人需要不足和问题的出现是由于环境对个人的排挤和压迫造成的，．社会工作为服务对象所提供的帮助应该着重于增进他们的能力，以对抗外在环境的压力。
因此按照增能社会工作的观念，属于增能观点的基本假设的是ABCD，而选项E是属于存在主义社会工作的观点。
22-答案：
A
[提示]社会工作专业守则是由社会工作界（或称专业团体）制定的。
它有以下特征：
第一，权威性。
社会工作守则是具有权威的社会工作团体制定的，是被社会工作者广泛认同的，因此具有权威性，它要求社会工作者去遵守，而违背了专业守则将受到惩罚。
第二，规范性。
社会工作守则是关于社会工作者的服务活动的规定，一般表现为规范的条文，而且这些条文之间具有条理性。
第三，目的性。
社会工作专业守则的目的是指导社会工作者的专业行为，以保障社会工作者的服务能更有效地达到目标，在这里专业守则的约束只是达到这一目标的手段。
第四，相对稳定性。
专业守则是社会工作团体基于社会工作的性质，在研究了服务对象的社会需要、提供服务的现实条件、社会工作者与服务对象的互动关系等方面丰富经验的基础上制定的，它涉及了社会工作所进行的专业服务的基本方面，在一定时间内是相对稳定的。
23-答案：
B
社会工作所发挥的作用被称为功能，从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分，可以被分为正功能和负功能。
所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用；反之，即为负功能。
24-答案：
A
暂无解析
25-答案：
B,D,E
[解析]社会工作者要有效地解决问题．就必须科学地评估问题，合理地设计服务方案，准确地理解服务对象的行为，这些都需要社会工作者认真地思考问题，对面对的事实给予正确判断，这些都是要研究的问题。
从这种意义上可以说，每一个社会工作者都是研究者。
另外，社会工作者作为一个有心人，对自己的实践经验进行研究，可以提高专业服务水平，发展社会工作专业知识与理论，可以为社会政策的制定提供依据。
26-答案：
A,B,D,E
老年人社会服务或老年人社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。
贫困老人的救助及福利、独居老人的家庭服务、老人的医疗保健服务、离退休老人对社会生活适应、老人的心理健康、老人丧偶后的生活适应等都是重要的社会工作领域。
另外，老人发展服务、老人社会参与也是老人服务的重要内容。
27-答案：
B
社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识．并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。
28-答案：
A,B,C,D
[提示]这道题主要考察对社会工作专业守则的理解和记忆。
相关内容在教材第二章第二节有清楚的表述。
E选项错在将社会工作专业的共识无限夸大，其实因为各国国情和文化的差异，社会工作专业守则有时也会略有差别。
29-答案：
A
社会福利领域是一个人力资源密集的行业，主要依赖员工的能力（知识与技巧），为服务对象提供高质量的服务，所以员工是社会服务机构最重要的资产。
30-答案：
D
暂无解析
31-答案：
C
地区发展模式的目标可以分解为两个目标：
（1）任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题。
（2）过程目标，即希望通过社会工作过程达到的目标。
如建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。
32-答案：
D
社会工作者受过良好的专业教育和训练，但是就他可能面对和要解决的问题来说，这些原来学到的知识和技能又是远远不够的。
社会工作者就要不断用各种知识丰富自己，以适应工作的需要，这就需要有持续学习的能力。
33-答案：
C
社会工作目标模式强调“共同体”，治疗模式强调“改变”，互动模式强调“组员互动”，发展模式强调“人有潜力”。
结合题中和每个模式强调的关键词，正确答案是C。
34-答案：
B,C,D
暂无解析
35-答案：
A,B,E
暂无解析
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