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新护理工作计划

2014年护理工作计划

2014年是我院腾飞的关键之年，也是我院实现“三甲”梦的关键之年，为了配合医院争创“三甲”这一中心工作，护理部将按照“三甲”标准要求，结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，现将具体计划制定如下：

一、护理管理目标

1、完成医院下达给护理部的“三甲”医院评审任务。

2、大力推进护理信息化建设，完善护理不良事件、压疮、危重病人、护理夜查房网络报告平台。

3、年护理严重缺陷发生数0。

4、实行护士岗位管理、修订护理人员绩效分配方案。

5、病人对护理工作满意率≥95%。

6、年度发表护理论文18篇。

7、2014年争取申报一项市级科研项目，开展护理新技术1-2项。

8、年度内要求护士长掌握2种先进管理工具。

9、力争护理人力资源床护比达1:

0.36。

二、实行精细化管理，提高护理管理水平

1、实行危重患者风险评估，完善危重患者护理质量检查标准，科护士长每月对分管科室内的危重患者护理质量进行督导。

2、加强护理会诊的规范化管理。

完善《护理会诊制度》和《护理会诊单》，扩大护理会诊范围，并按照会诊程序严格执行，对会诊病例遵照会诊意见正确实施护理措施后，保持后续关注度，对预后做好记录。

3、举办多科联合护理查房。

为打破护理知识的局限性，解决临床实际问题，要从全院危重、疑难、复杂病例以及护理难点中选择典型病例进行联合护理查房，促进临床科室之间的相互交流，培养护士分析问题、解决问题的实际能力。

4、加强护理风险评估及防范。

完善风险评估表（压疮、跌倒、坠床、烫伤、管路滑脱），加强全院护理人员的风险评估及防范能力，做好环节控制，同时建立护理安全不良事件非惩罚性报告制度，鼓励护士上报，有效地防范风险的发生。

5、大力推进护理信息化建设。

加强护理不良事件、压疮、危重病人、护理夜查房网上上报的管理，逐步实行各种护理文书表格电子版，提高工作效率。

6、强化健康教育。

拟定于4月份举办一次全院护士健康教育指导能力情景模拟竞赛，提升护士现场健康教育能力。

三、推广优质护理工程，打造高水平护理品牌

1、扩大优质护理覆盖面，探索特殊科室（手术室、血透室、门诊、急诊科）开展优质护理。

2、实行护士岗位管理。

建立完善的护士岗位管理机制，根据岗位职责，结合工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素，明确岗位所需护士的任职条件、护士的经验能力、技术水平、学历、专业技术职称应当与岗位的任职条件相匹配，调动职工积极性，完善护理管理机制。

3、修订护理人员绩效考核方案。

以岗位职责为基础，以日常工作和表现为重点，将护士的工作量、工作质量、技术难度、患者满意度等纳入考核。

考核结果与护士的收入分配、奖励、评先评优挂钩。

形成有激励、有约束的内部竞争机制。

四、完善护理队伍培训制度，提升专科护理水平

制定2014年护理人员在职教育管理方案，完善“三基”考试、考核奖惩制度，将全科护士“三基”成绩与护士长考核相结合，重点是创新培训方式：

1、实行护士分层培训。

按护士职称级别，将参加培训人员分为N0、N1、N2、N3、N4五个层级，按层次对全院护士进行系统培训和考核，全年拟计划培训六批，一批40人，脱产3天。

半年培训22项护理技能（心肺复苏、心电监护技术、中心吸痰、中心吸氧、静脉留置针等）。

达到三基理论及操作平均成绩≥80分，合格率100%的目标。

2、注重骨干护士培养。

各科制定出全年专科理论与技能（心肺复苏全院必考）的培训与考核计划。

在全院选送各专科二十余名护理骨干外出进修学习（进修名单见附表），提升专科护理水平。

外出进修学习人员回院后组织全院护士学习交流，达到以点带面的效果。

3、规范新进护士培训制度。

由护理部统对新进护士进行岗前培训，各临床科室须进行本科室上岗前培训，安排具体的带教老师全面负责轮转护士的理论和临床技能培训，组织护理理论及操作考核。

4、重视总带教老师培训：

各科室总带教老师全年由护理部统一组织培训1-2次。

（具体安排见总带教老师培训计划）。

5、严格重点科室的准入培训：

ICU、CCU、PICU、手术室、血透室、消毒供应中心等特殊病区的注册护士必须经过科内3个月以上初步培训，且掌握相关理论及技能后，方可取得相应的准入资格证。

按照专科培训制度，通过本专科相关理论、技能考核合格后，方可授权单独值班。

6、加强护理应急演练工作。

为顺畅医院急救绿色通道，确保发生大型公共卫生事件时护士能调配及时到位，护理部重新制定护理人员应急调配方案，成立护理人员应急调配小组，拟于5月、9月举行紧急状态下全院护士调配演练。

五、加强护士长培养力度，提高护士长管理水平

1、7月份举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧、管理工具及护理服务中人文素养的培养。

2、积极组织护士长参加院外各级护理管理学习班，2014年拟选派4-6名护士长外出学习，以开阔视野，拓展工作思维。

3、加强护士长目标管理考核，年初签订护理安全责任状及护士长目标管理责任状，实行季度考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩的护理长管理制度。

4、购买《护士长必读》等管理书籍，鼓励护士长带头自学，提升护士长整体管理水平。

六、积极鼓励开展护理科研探索，提高护理科研水平

1、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的意见，一季度评选优秀带教老师20名。

2、充分发挥科研小组的作用，全面提升全院护理人员的科研能力和水平，2014年争取申报一项市级科研项目，力争年内引进或开展护理新技术项目1-2项。

3、要求科室全年上交论文1—2篇。

七、营造护理文化，展示护士风采

1、年初组织各层级护士代表召开座谈会，了解各级各类护士对护理部工作的意见及提议，提升护士们的参与意识和自主管理水平。

2、定期将《新世纪护士》杂志的电子版、基础技能操作光碟、护士礼仪及护患情景沟通演示录相等在内网发布，展示护士风采。

3、开展“5.12”全院护士户外活动、“6.1”残疾儿童助养活动、贫困儿童助学活动等，培养护士的协作精神以及爱心、耐心和责任心。

4、评先进、树典型，以点带面激发护士的爱岗敬业精神和职业自豪感，年度内评选出“优秀护士”、“操作能手”、“革新能手”。

护理部

2014年元月6日

附表一：

2014年护理部月重点工作安排表

附表二：

2014年护理查房安排表

附表三：

2014年护理人员外出进修、短期培训学习计划

附表四：

2014年总带教老师理论培训计划

附表五：

2014年度（院级）护理人员分层级在职教育课程安排

附表一

2014年护理部月重点工作安排表

月份

内容

责任人

元

月

1、护理部汇总、整理资料；

2、护理安全检查、节前安全检查

3、护理质量控制小组工作计划

4、护理文化建设小组工作计划

5、工作计划、实习带教计划、专科培训计划、业务学习计划

6、护士上交执照、文凭、论文、教育学分

7、签定护理安全责任状

8、全院护理安全隐患分析会及护士长会议

9、修改、完善各项护理质量检查表格

10、制定护理人员绩效分配方案

11、拟定三甲条款检查计划及检查标准

12、完善护理安全不良事件、压疮及危重病人网络报告平台

13、优质护理专项检查

14、质量反馈检查

15、护理行政查房

16、三甲条款检查

刘柏梅、陈映余

张俐、贺朝霞、谢利平

刘柏梅、张俐

刘柏梅、匡飘飘

陈映余

刘柏梅、张俐、匡飘飘

张俐

刘柏梅、张俐、匡飘飘

张俐

刘柏梅、张俐、匡飘飘

张俐

张俐、胡蓉

张俐、蒋建春

刘柏梅、张俐、匡飘飘

二

月

1、完善护士技术档案

2、签订护理管理目标责任状

3、护理质量大检查

4、病人问卷调查

5、全院护理安全隐患分析会及护士长会议

6、全院医护技能竞赛

7、优质护理专项检查

8、护士长新年工作计划研讨会

9、质量反馈检查

10、三甲条款检查

陈映余

刘柏梅、张俐、匡飘飘

张、金、毛、胡、陈、许、王、彭

张俐

匡飘飘

刘柏梅、匡飘飘徐云芳

张俐、胡蓉

刘柏梅、张俐、匡飘飘、徐云芳

张俐、蒋建春

刘柏梅、张俐、匡飘飘

三

月

1、第一期《新世纪护士》

2、优秀带教老师颁奖会

3、全院护理安全隐患分析会及护士长会议

4、病区管理检查

5、护士长考评

6、护理部晨交班（16个病区）

7、优质护理专项检查

8、质量反馈检查

9、总带教老师培训

10、三甲条款检查

张俐

刘柏梅、张俐、匡飘飘、徐云芳

张俐

张俐、吴红娥

张俐、匡飘飘

刘柏梅、张俐、匡飘飘

张俐

张俐、蒋建春

匡飘飘、徐云芳

刘柏梅、张俐、匡飘飘

四

月

1、评选优秀护士

2、护理文书检查

3、护理行政查房

4、全院护理安全隐患分析会及护士长会议

5、购买护士纪念品

6、全院医护技能竞赛

7、全院护士健康教育指导能力情景模拟竞赛

8、优质护理专项检查

9、质量反馈检查

10、三甲条款检查

刘柏梅、张俐、匡飘飘

张俐、曹军荣、许雅丽

刘柏梅、张俐、匡飘飘

匡飘飘

刘柏梅、张俐、匡飘飘

刘柏梅、张俐、匡飘飘、徐云芳

张俐、胡蓉

张俐、蒋建春

刘柏梅、张俐、匡飘飘

五月

1、“5.12”护士户外活动

2、护理质量大检查

3、全院护理安全隐患分析会及护士长会议

4、病人问卷调查

5、优质护理专项检查

6、护士长护理管理知识竞赛

7、紧急状态下全院护士调配演练

8、质量反馈检查

9、三甲条款检查

刘柏梅、张俐、匡飘飘、陈映余

张、贺、谢、王、唐、曹、许

张俐

张俐、胡蓉

刘柏梅、张俐、匡飘飘

刘柏梅、匡飘飘、张俐

张俐、蒋建春

刘柏梅、张俐、匡飘飘

六

月

1、半年工作总结

2、第二期《新世纪护士》

3、护士长考评

4、临床护理质量检查

5、全院护理安全隐患分析会及护士长会议

7、“6.1”残疾儿童助养活动

8、全院医护技能竞赛

9、优质护理服务各职能部门协调会议

10、优质护理专项检查

11、质量反馈检查

12、三甲条款检查

刘柏梅

匡飘飘

刘柏梅、张俐、匡飘飘

张俐、唐许珍

匡飘飘

匡飘飘李琨

刘柏梅、张俐、匡飘飘、徐云芳

张俐

张俐、胡蓉

张俐、蒋建

刘柏梅、张俐、匡飘飘春

七月

1、实习护生岗前培训、轮科安排

2、病区管理质量检查

3、全院护理安全隐患分析会及护士长会议

4、优质护理专项检查

5、质量反馈检查

6、举办护理管理学习班

7、三甲条款检查

刘柏梅、徐云芳

张俐、王咏梅

张俐

张俐、胡蓉

张俐、蒋建春

刘柏梅、张俐、匡飘飘

八月

1、护理质量大检查

2、全院护理安全隐患分析会及护士长会议

3、全院医护技能竞赛

4、病人问卷调查

5、优质护理专项检查

6、质量反馈检查

张、金、毛、胡、陈、许、王、彭

匡飘飘

刘柏梅、张俐、匡飘飘、徐云芳

张俐

张俐、胡蓉

张俐、蒋建春

九月

1、护理行政查房

2、第三期《新世纪护士》

3、护士长考评

4、护理安全质量检查

5、全院护理安全隐患分析会及护士长会议

6、紧急状态下全院护士调配演练

7、贫困儿童助学活动活动

8、优质护理专项检查

9、质量反馈检查

刘柏梅、张俐、匡飘飘

徐云芳

刘柏梅、张俐、匡飘飘

刘柏梅

张俐

刘柏梅

匡飘飘李琨

张俐、胡蓉

张俐、蒋建春

十月

1、实习生座谈会

2、护理文书检查

3、全院护理安全隐患分析会及护士长会议

4、全院医护技能竞赛

5、护理部晨交班（16个病区）

6、优质护理专项检查

7、质量反馈检查

刘柏梅、张俐、匡飘飘、徐云芳

张俐、彭国英、许雅丽

匡飘飘

刘柏梅、张俐、匡飘飘、徐云芳

刘柏梅、张俐、匡飘飘

张俐、胡蓉

张俐、蒋建春

十

一

月

1、2014年工作总结

2、护理质量大检查

3、全院护理安全隐患分析会及护士长会议

4、护理科研与革新竞赛

5、病人问卷调查

6、优质护理专项检查

7、质量反馈检查

刘柏梅

张、贺、谢、王、唐、曹、许

张俐

刘柏梅、张俐、匡飘飘

张俐

张俐、胡蓉

张俐、蒋建春

十二月

1、1、临床护理质量检查

4、2、第四期《新世纪护士》

3、护理部综合考评护士长

4、全院护理安全隐患分析会及护士长会议

5、2015年工作计划

6、实习生座谈会、评选优秀带教老师

7、统一规范临床科室各类护理工作台账

8、优质护理服务各职能部门协调会议

9、优质护理专项检查

10、质量反馈检查

张俐、唐许珍

罗英

刘柏梅、张俐、匡飘飘

匡飘飘

张俐

刘柏梅、张俐、匡飘飘、徐云芳

刘柏梅、张俐、匡飘飘

张俐

张俐、胡蓉

张俐、蒋建春

备注：

全年“三基”理论考试、操作考核由徐云芳主要负责；专科考核由张俐、匡飘飘负责

附表二

2014年护理查房安排表

月份

科室

行政大查房

一月

泌尿外科（教学）

护理部

二月

神经内科（业务）

三月

手术室（业务）

四月

肿瘤内科（业务）

护理部

五月

骨外科（业务）

六月

血透室（业务）

七月

眼、耳鼻喉科（教学）

八月

内分泌科（业务）

九月

中医科（教学）

护理部

十月

普外科（业务）

十一月

小儿科（教学）

十二月

心内科（业务）

护理部

备注：

1、科室须遵照安排表认真准备，力求查房生动、有意义。

2、各科室须在查房前十日内将简要病历资料上报护理部。

3、查房形式：

①业务查房：

本年度临床护理中的罕见病例、危重症、复杂大手术、新技术新业务、特殊检查以及护理工作中的问题及经验教训。

②教学查房：

选择具有专科特点的典型病例，结合临床实际情况进行示教。

4、科室查房后将资料汇总于十日内上交护理部。

附表三

2014年护理人员外出进修、短期培训学习计划

科室

进修（学习）内容

名额（人）

血透室

扣眼穿刺技术

血液透析

重症医学科

综合ICU

呼吸内科

呼吸系统疾病重症监护

肿瘤内科

肿瘤专科

心血管内科

CCU

手术室

骨外科手术配台

护理部（含护士长）

护理管理

消毒供应中心

培训压力容器上岗证

1-2

参加省消毒供应质控中心会议

参加省消毒供应专业培训班

儿科

儿科门急诊重症监护

儿科保健与护理新理念

学术会

合计

22-23

附表四

2014年总带教老师理论培训计划

日期

时间

内容

授课人

授课地点

3月19日

8：

00—8：

优秀教师应具备的素质

匡飘飘

门诊学术报告厅

9：

00—9：

带教老师职责及管理条例

贺金燕

门诊学术报告厅

10：

00—10：

实习生管理条例

陶艳辉

门诊学术报告厅

11：

00—11：

教学方法与技巧

蒋建春

门诊学术报告厅

14：

30—15：

护理教学查房

贺金燕

门诊学术报告厅

15：

30—16：

沟通交流技巧

蒋建春

门诊学术报告厅

16：

30—17：

临床带教经验介绍

吴良芬

门诊学术报告厅

附表五

2014年度（院级）护理人员分层级在职教育课程安排

层级

时间

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

课程

排列图的制作

口服给药查对流程、腕带佩戴流程

血透患者血管通路护理

医务人员职业暴露与标准预防

危重症患者评估工具

护理管理整体目标

手足口病的治疗与护理新进展

化疗安全防护

消毒供应中心—医院感染控制的心脏

如何当好护士长

常用护理技术及急救技术

胰岛素的种类及使用方法

危疾管理与处理

临床带教

介入治疗患者的护理

授课人

张俐

刘艳艳

许萍

陈群

张俐

彭国英

何婕

谢利平

刘柏梅

蒋建春

曹军荣

匡飘飘

贺春梅

李春燕

课程

常见药物作用与不良反应

口服给药查对流程、腕带佩戴流程

血透患者血管通路护理

医务人员职业暴露与标准预防

高压氧知识

护理管理整体目标

手足口病的治疗与护理新进展

化疗安全防护

消毒供应中心—医院感染控制的心脏

形象塑造及礼仪知识

常用护理技术及急救技术

科研论文的撰写

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