药企物流部岗位职责.docx

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药企物流部岗位职责

药企物流部仓库岗位职责目录

1.物流管理部组织架构………………………………………………2

2.部门职责……………………………………………………………4

3.部门经理职责………………………………………………………5

4.物流主管职责………………………………………………………6

5.中药仓主管职责……………………………………………………7

6.仓库管理员职责……………………………………………………8

7.拣货组组长职责……………………………………………………9

8.拣货员职责…………………………………………………………10

9.扫描员职责…………………………………………………………11

10.物流部车队队长职责………………………………………………12

11.物流部送货司机职责………………………………………………13

12.物流部送货员职责…………………………………………………14

药企物流管理部组织架构图（共计31人）

药企物流管理部现有人员组织架构图（共计26人）

物流管理部部门职责

一、部门概述

物流管理部是公司的物流中心和为顾客提供服务的部门。

物流部是公司产品的集散地，更是产品质量在库存期间的维护者，也是客户满意程度高低的创造者之一，发货准确率的高低是影响公司客户满意度的因素之一。

二、部门职责

1.在公司的领导下，负责公司仓库、物流的管理工作；

2.负责货品、赠品和各类物料的入库、出库管理；

3.负责货品、赠品和各类物料的入库、出库的质量控制管理；

4.负责货品、赠品和各类物料的物流管理和跟进工作；

5.负责退换货品的管理；

6.负责仓库盘点工作；

7.负责向公司总部提出合理的物流工作建议；

8.负责处理相关投诉事宜；

9.负责完成公司总部下达交办的其它各项工作任务。

物流管理部部门经理岗位职责

1.以身作则严格执行公司的各项规章制度和工作程序。

2.在公司总部领导下，全面负责物流管理部的日常管理工作；

3.负责本部门对内对外事务的管理、调度和协调处理；

4.督导物流管理部工作人员在平时工作按工作流程工作；

5.不间断地对现有工作流程进行梳理和改进，使其符合现实工作需要；

6.对入库、出库和在库的产品质量问题进行督促检查；

7.合理的调配和利用资源，高效完成产品收发工作；

8.领导培训影响下属员工，朝积极向上高效的方向发展，培育一个有责任心有能力有组织的团队；

9.跟踪送货路线，合理安排送货线路，以至物流高效运作；

10.向公司提出合理的物流改进、流程优化、组织架构等方面的工作建议；

11.完成公司总部下达交办的其它工作任务。

物流管理部物流主管岗位职责

1.严格执行公司的各项规章制度和本部门工作程序；

2.在部门经理的领导下，全面负责整件仓、散件仓、市场仓等仓库的管理工作；

3.负责整件仓、散件仓、市场仓等仓库全体员工人事行政的日常工作（考勤制度的监督、日耗品的申购、新员工培训等）；

4.负责进仓、出仓的货品管理记录；

5.负责收货、退换货、出货的具体工作安排；

6.负责货品的安全管理工作（防火、防潮与防盗）和防损管理；

7.负责仓库的卫生管理；

8.负责货品的分类陈列管理，严格按GSP的要求管理仓库内所有货品；

9.负责仓库的盘点工作并积极配合财务部的抽查盘点工作等；

10.运用科学的仓库管理方法保障货品不因人为、环境等因素而造成损失；

11.负责仓库相关投诉的处理并在规定的时间内回复；

12.完成部门经理下达交办的其它工作任务。

物流管理部中药仓主管岗位职责

1.严格执行公司的各项规章制度和本部门工作程序；

2.在部门经理的领导下，全面负责中药仓库的管理工作；

3.负责进仓、出仓的货品管理记录；

4.负责收货、退换货、出货的具体工作安排；

5.负责货品的安全管理工作（防火、防潮与防盗）和防损管理；

6.负责仓库的卫生管理；

7.负责货品的分类陈列管理，严格按中药养护的要求管理仓库内所有货品；

8.负责仓库的盘点工作并积极配合财务部的抽查盘点工作等；

9.运用科学的仓库管理方法保障货品不受人为、环境等因素而造成损失；

10.完成部门经理下达交办的其它工作任务。

物流管理部仓库管理员岗位职责

1.严格执行公司的各项规章制度和本部门工作程序；

2.在部门经理和主管的领导下，全面负责整件仓、市场仓、中药仓等仓库的具体工作；

3.负责整件仓、市场仓、中药仓等仓库进仓、出仓的货品管理记录；

4.负责收货、退换货、出货（调拨、销售等）的具体工作实施；

5.根据采购到货通知单提前合理地安排好货位，认真按要求验收实际到达货品，做好产品入库工作；

6.按出库单（销售出库、调拨出库）要求进行配货，做好产品出库工作；

7.负责仓库的清洁卫生工作；

8.负责货品严格按GSP的要求进行堆放和陈列；

9.负责仓库的盘点工作实施；

10.配合仓库的日常一系列的整理工作；

11.完成部门经理或主管交付的其他各项工作任务；

12.本职责适用于整件仓、市场仓仓库管理员和中药仓养护员。

物流管理部拣货组组长岗位职责

1.严格执行公司的各项规章制度和本部门工作程序；

2.在部门经理和主管的领导下，全面负责散件仓日常货品调拨、拣货、货品上架等具体工作安排和实施；

3.根据实际需要，进行开具调拨单从整件仓调拨至散件仓并整理上架的作业安排和实施；

4.根据销售出库单生成的拣货单进行拣货作业安排和实施；

5.根据退货单进行验收退货并整理上架作业的安排和实施；

6.负责散件仓库的清洁卫生工作；

7.负责仓库的盘点工作实施；

8.实施仓库日常一系列的整理工作；

9.负责新员工拣货作业流程的培训讲解工作；

10.完成部门经理或主管交付的其他各项工作任务。

物流管理部拣货员岗位职责

1.严格执行公司的各项规章制度和本部门工作程序；

2.在拣货组组长的领导下，全面负责散件仓日常货品调拨、拣货、货品上架等具体工作的实施；

3.根据实际需要，进行开具调拨单从整件仓调拨至散件仓并整理上架的作业实施；

4.根据销售出库单生成的拣货单进行拣货作业实施；

5.根据退货单进行验收退货并整理上架作业的实施；

6.负责散件仓库的清洁卫生工作；

7.负责仓库的盘点工作实施；

8.实施仓库日常一系列的整理工作；

9.配合组长完成部门经理或主管交付的其他各项工作任务。

物流管理部扫描员岗位职责

1.严格执行公司的各项规章制度和本部门工作程序；

2.在主管的领导和安排下，全面负责货品出库前的扫描复核、货品装箱打包和发货等具体工作的实施；

3.根据工作流程要求，认真仔细扫描复核每一件货品；

4.根据工作流程要求，将扫描复核无误的出库货品进行装箱打包作业；；

5.负责仓库发货区域的清洁卫生工作；

6.参予仓库的盘点工作；

7.完成部门经理或主管交付的其他各项工作任务。

物流管理部车队队长岗位职责

1.严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，服从交通警察的指挥管理，不违章；执行公司的各项规章制度和本部门工作程序；

2.在公司和部门经理的领导下，全面负责车队司机和送货车辆安排的管理工作，树立“安全第一，预防为主”的思想，提高安全意识和技能；

3.配合总经办做好车辆年审、车辆维修、事故处理和相关费用缴纳等工作；

4.合理安排送货路线和送货司机的送货工作，合理安排司机的轮休，确保送货任务正常顺利进行；

5.随时保持通讯联系畅通，认真做好上传下达工作；

6.督促送货司机每天出车前必须对车辆进行自检，特别要注意转向、制动、灯光、雨刮器、后视镜五大部分的检查，若有安全问题，必须先行排除；

7.加强沟通，妥善处理有关事宜，协调车队与公司其他部门的关系；

8.维护车队和驾驶员的正当利益，尽力为驾驶员排忧解难；

9.完成部门经理下达交办的其它工作任务。

物流管理部车队队长岗位职责

1.严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，服从交通警察的指挥管理，不违章；执行公司的各项规章制度和本部门工作程序；

2.在部门经理和车队队长的领导下，执行公司所有的送货任务和其他用车事宜；树立“安全第一，预防为主”的思想，提高安全意识和技能；

3.做好车辆平时的养护工作，配合车队队长做好车辆年审、车辆维修、事故处理和相关费用缴纳等工作；

4.合理轮休，完成车队队长安排送货出车任务，确保送货任务正常顺利进行；

5.随时保持通讯联系畅通；

6.每天出车前必须对车辆进行自检，特别要注意转向、制动、灯光、雨刮器、后视镜五大部分的检查，若有安全问题，必须先行排除；

7.加强和客户的沟通，必须坚持按单送货的原则，妥善处理送货中的有关事宜，保持良好的客情关系；

8.与送货员密切配合，准确无误地完成送货、收款等工作任务；

9.完成部门经理和车队队长下达交办的其它工作任务。

物流管理部送货员岗位职责

1.严格执行公司的各项规章制度和本部门工作程序；

2.在主管的领导下，和送货司机密切配合完成送货、收款等工作；

3.按照规定送货线路完成送货工作；

4.严格送货到户，做好客户的货款结算工作，确保货品和货款安全；

5.严格执行验收签字制度，不允许自私为客户调剂货品；

6.严格执行文明服务、优质服务的要求，提高自身素质；

7.完成领导交办的其他工作。