产品部工作总结.docx
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产品部工作总结
产品部工作总结
篇一：
产品部工作总结
产品部——朱何佳
来到产品部学到了许多曾经不知道的，不会的，不懂的知识，真可谓是受益匪浅啊。
同
时也是深有体会。
在每周五手机会员部以及策划部提供的会员提供的产品问题反馈，从中
也学到了很多，上周收到会员部反应的问题——红石榴磨砂膏出现变质现象，发毛了！
当时
真的很惊讶，怎么会这样呢，详细询问后得知我们的会员把磨砂膏放置于沐浴室的抽屉内，
这是属于一个典型的储存于高温、高湿环境中，产品出现变质现象说实话也是属于必然了。
通过这个问题我得到了启示，护肤品的储存还是有一些人群不是很重视，出现问题也会造
成顾客对我们产品产生不信赖感，我们要加以重视。
在此也说一说我们的护肤品要如何保存：
防污染
大包装护肤品打开后分出一部分装在容积小的器具中，其他部分重新封存。
使用中的护
肤品，使用时用消毒化妆棒取出，用后旋紧，防止在使用过程中细菌繁殖使护肤品氧化
或提高含菌量。
防晒
强烈的紫外线有一定的穿透力，容易使油脂和香料产生氧化现象和破坏色素，所以，护
肤品应避光保存。
防热
存放护肤品的地方，温度应在35℃以下。
温度过高会使护肤品的乳化体遭到破坏，造
成脂水分离，粉膏类护肤品干缩，使护肤品变质失效。
防冻
温度过低会使护肤品中的水分结冰，乳化体遭到破坏，融化后质感变粗变散，失去护肤
品的效用，对皮肤产生刺激。
防潮
潮湿的环境是微生物繁殖的温床，过于潮湿的环境使含有蛋白质、脂质的护肤品中的细
菌加快繁殖，发生变质。
护肤品应放在通风干燥的地方保存。
合理摆放
护肤品应放在清洁卫生的地方，轻拿轻放，不用时盖子要拧紧或将袋口封严，防止被灰
尘或其他脏物污染，防止香味散失。
不要挤压，特别是挤压型或按压型包装的护肤品，
摆放要有条理，防止因挤压而造成包装损伤，使护肤品氧化或污染。
产品部——刘丽君
从双姐那里接过采购这个工作，感触颇深。
一开始，还真摸不着头脑，总觉得很乱，甚
至连加班都不知道自己在做什么，做完了毅然很糊涂。
后来，我还是硬着头皮跟双姐说了，
再详细的交一次，这才略有头绪，自己也慢慢的尝试着去对货单，去订货单，去看库存，去
高清库存与销量，去估计要货。
好在把清轩和丽倍生的订单和11月计划弄清楚了，与厂家
进行了沟通，希望一切顺利。
这一个星期的工作，说实话我确实很累，就连晚上睡觉都是货
物数量。
但是这几天非常充实，就向前面有一座山，我必须越过他，不能选择逃避，我想
这就是我的性格，应该也是优点，敢于挑战，这就是我所追求的。
我会努力做到最好。
大家
都相信我，这就是动力。
这个星期我慢慢的将工作中的问题理解清楚，从下订单到写货款，
从库存盘点到产品报损，慢慢的去弄清这个岗位需要做的每一件事。
虽然感觉有些麻烦，但
是还是硬着头皮去做了，虽然感觉某些地方还不是很清楚，但是还是用心去思考了。
这就
是收获，是接受新鲜事物的烦恼和快乐。
产品部——张学伟
XX年9月份是比较忙碌的一个月，新品奢宠白金玫瑰水感透白系列的N次包装设计
及其文案修改。
各大系列产品包装的修改文案信息以及升级设计。
新的礼盒升级设计、新
的唇蜜包装设计等等~~~还有就是在这忙碌的时间中还要快马加鞭的赶做秋季杂志的设计
排版。
做的事情这么多，正所谓累并快乐着。
工作的充实，也能看到自己的成绩，也是值
得欣慰的。
XX年的9月也是我值得反省的一个月。
虽然问题是很早就存在了但是在这个月发现就
从这个月说起吧。
产品包装设计的错误问题时刻成为警钟敲响在我的脑子里。
做设计的对
待文字就跟图片一样，很少去阅读及校对。
这基本算是职业病了。
因为他们做完一个设计后
基本上就觉得没问题。
很少自己能检查出自己的问题。
都需要别人来检查判断。
也就是应
了那句古话：
“当局者迷旁观者清”。
所以一个完美的设计师需要很多人来协助和支持。
空有
想法实现不了也是无用的。
坦白讲，如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。
可
以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
最初觉得只要充积极
热情的工作，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来做的
工作都用心了吗？
尽职敬业了吗？
没有的话问题爱那里？
考虑了很久是心态问题~~~~
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一
个人日后事业上的成功或失败。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘
诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论
在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
以后工作中，为了公司也为了我个人，我会尽心经历的去完成每一项公司分配给我的任务。
我不但为公司负责也要为我自己负责~~~
产品部——国美娟
好久没去化妆品店取经、充电了。
昨天不是很忙就去了化妆品店里来充实一下自己。
我发现随着人们生活水平的提高,品位的提升,对美的要求也在发生着改变,对选择化妆品的
要求更加苛刻,除了选择产品本质是纯天然植物精华，海洋生物,高科技含量外,对产品的包
装也与以往大有不同。
使我深深感觉到,精美的包装能在激烈的市场中更加亮丽、突出,更有
吸引力和竞争力,也必然会让产品增值。
（在去丝芙兰的店里我看到有一款产品就像一个托盘似的摆放在柜台上，当我没仔细看时
还以为是排放的工艺品那，当我走近了拿起来仔细观察的时候才发现里面是有内容物的。
是瓶香水，样子既好看又漂亮。
我感觉咱们公司的产品包装也可以像工艺品模型这块发展，
外观漂亮大方，用完以后还可以当工艺品排放，也能给公司带来一定的效益。
还有一款欧
苏丹的玫泊翠系类也是精巧漂亮）接着又去了DHC和屈臣氏。
在屈臣氏的店里我看到有一
款花香的沐浴露，是一个套装，里面有一个成品和一个赠品，赠品是一个可爱娃娃模型的
沐浴露。
那一会就有2个人买了，我大概了解了一下，一个姐姐说其实是很想要里面的赠品。
）
其实咱们公司的一些赠品也可以模仿这种模式去做。
肯定也会有收获的。
产品的包装就像是人的外表,如果不能给人留下极佳的第一印象,即使是满腹经纶的才子
也会错失很多机会,化妆品更是如此。
而化妆品主要消费群体来自相对感性的女士们,外在包
装的精美和品位直接关系到产品的销量。
化妆品的包装要在美观悦目,富有创意力求在同类
产品中脱颖而出。
一瓶化妆品,一个品牌,代表一个公司,这将是我们奋斗的目标。
O（∩_∩）O~我要努力加油
为公司带来更高的效益。
产品部——李敏
在产品部接触的和以前的工作是密不可分的，但工作负责的内容是截然不同的，在公
司的忙碌使我觉得时间不够用，而且我在这可以接触到一线人员所接触不到的一些工作，
但我体会到了之间的重要性，只有我不之间这边的工作做好了才可以保证我们一线人员的安
全销售，所以无论在哪个部门那个职位我都会尽自己的努力去做好，现在我是从零学起，
而且会在最短时间内把工作方面的事情认真的学习。
产品部——赵玉双
本周主要工作周报、美丽动力对帐、统计150名排名。
因为前期遗留下的工作很杂乱，
一切都要从新开始从新整理，又赶上中秋休息3天，因此本周工作觉得格外的忙。
每天加班
工作到很晚。
记得我最早统计周报时还是手工抄表，电话报销售，为了当天出表，每周四也
是加班到很晚，后来做采购工作，经常看统计发给我的周报，统计也是加班到很晚，几小
时的工作，我几分钟就看完了。
如今又回到了原来的工作岗位。
感觉没太大问题，但是实践
工作中与想象有很大差别，第一次周报到晚上8点才统计出草表，一大堆工作还没有做，很
是沮丧。
马云的经典语句“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多数人死在明天晚
上,见不着后天的太阳。
最大的失败是放弃，最大的敌人是自己，最大的对手是时间”给我
很大鼓舞，努力就会有回报，学习了就会有收获，我不会被困难、压力打到。
周而复始重复
着同样的工作不同的结果，我会努力把我的平凡的工作做得更好。
产品部——韩海玲
到了产品部已经几天了，虽然对这个岗位了解的还不是特别的深，但是我能感觉到这
份工作的压力蛮大的。
在工作中或许会因为自己的一个疏忽就可能给公司造成一些不必要的
损失。
库房来了新货，要核实产品的数量是否正确，抽样检验时，首先要看产品的生产日期、
名称、规格、是否正确，外包装颜色字样有无异常、如果没有异常，接着查看产品的颜色
和前批的对比有没有色差，感受产品的质地的和以前的样品对比有没有差别，没有问题的话
把抽样放入留样室，然后在旁边贴上标签，标签上要备注产品名称、批、和抽检日期，然
后放入留样室，有产品问题的话应及通知部门经理，然后做出相应的处理，每检查一批样
品就要把产品的情况以邮箱的形势发给部门经理和产品部质检。
所以在在以后的工作中我会尽力把自己的本职工作做好，全身心的把状态投入到工作当
中。
尽可能的避免一些不必要错误的出现。
篇二：
XX年商品部工作总结
XX年商品部工作总结
时光荏苒，岁月如梭，转眼间XX年已经在面前飞逝；转眼间又将跨越一个年度之坎，虽没有轰轰烈烈的战果，但也是经历了一段不平凡的考验和磨砺。
我是在XX年三月末来到公司的，在之前并没有过在服装行业的工作经历，也没有做过商品专员，来到公司以后是从一个“文盲”一步一步的走过，一点一点的学习，知道了如何去管理货品，如何去平均的分配货品，如何去把握客户的发货情况，关于工作上的问题，我需要虚心的向其他同事请教，很感谢公司的各位同事，在我无知的时候给予我包容，让我一点一点慢慢成长，使我很快的适应了公司的管理模式和运作程序。
然而在一些方面我还存在着不足。
在工作中未能全面的考虑各方面的因素不能很圆滑的处理各方面的关系，个别工作做的还不够完善，现代办公技能还不强，这都有待于我在今后的工作中加以改进.在新的一年里，我将认真学习各项规章制度、商品管理知识；将工作效率全面提高一个新水平，协调处理好与各部门的工作问题。
以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作。
商品发货情况：
1、总发货情况：
下线客户：
119323件；元，总代直营：
18126件2、总销售情况：
下线客户：
69673件；元，总代直营：
11413件3、销售占比分析：
4、各区域发货明细：
区域发货图示分析
经由图示分析可以知道XX年新品羽绒服发货做的还是比较好的，除了直营店订货中包含有备
货部分从而没有完全发货外，其他区域的货品供给上基本满足各区域的订货量。
商品销售分析：
1、XX年各区域货品发放销售情况：
2、各区域逐月销售情况：
（备注：
所有数据包括后期追加单数据且发货数据截止至XX年12月25日）
（备注：
销售数据截止至XX年1月27日）
图示分析：
XX年新品羽绒服在十二月份中旬销售开始下滑，尤其是石家庄区域和保定区域销售量下滑较为明显，沧州衡水区域、邢台区域其次，而直营店相对而言销售量下降情况不大。
而影响销售情况的原因中，后期销售款号尺码不全为一个主要原因，其次还有天气因素，价格因素，而雪中飞、波司登品牌在11月、12月在各个地方的促销活动也是影响销售的一个因素。
商品库存分析
一、商品库存构
（备注：
库存分析截止至XX年12月25日）
商品库存比较集中，主要集中在新旧款羽绒服和辅料类产品上，其它服饰的占比比较小。
尤其是新
款羽绒服，但是在后期的销售活动比拼中可以消化一定得数量，相对而言，历年库存遗留的旧款羽绒服在商品库存中占有32%的份额，是来年销售的一个重点。
二、12年羽绒服库存分析
（备注：
库存分析截止至XX年12月25日）
如图所示：
提取XX年羽绒服库存前15名的款号，其中ERAL6017B、ERAL6002B为XX年羽绒服库存数量较大的两个款式，在12年羽绒服库存比重中占比分别为26%和23%，在总羽绒服库存中占比为15%和14%。
三、旧款羽绒服库存分析
（备注：
库存分析截止至XX年12月25日）
如图所示：
提取现有旧款库存数量排名前15位的款号，其中AFA6008为历年旧款羽绒服库存数量庞大的一个款式，在旧款羽绒服库存比重中占比40%
四、羽绒服库存数量分析
（备注：
库存分析截止至XX年12月25日）
我们提取了现有羽绒服库存中取出数量较大的15个款式，而单款库存较大的款式中AF6008占到羽绒服库存总量的25%，ERAL6017B占了15%，ERAL6002B在库存中也占到14%的份额。
五、商品的季节及年度占比表
11以前旧货在数量和金额上的占比都是比较大的，占比有%之多，而XX年的库存占比会在后期的销售中有所变化，库存有效性较差。
篇三：
XX年产品经理述职报告
XX年产品经理述职报告
一、XX年产品经理的主要工作：
1、产品经理的基础工作：
产品的设计、包材、宣传、会议支持等。
2、产品知识、卖点及相关知识的培训
3、了解市场需求，解决市场需求
4、产品维护和售后服务及相关的情报的收集、整理、分析。
5、重点产品的政策建议和推广服务工作，了解一线销售，帮助业务员去规划和销售产品，及时了解产品在市场中的反应情况，做出调整
6、做到市场调研不好，就不出新产品，做出一个新产品就要成为公司的主导产品，对重点产品做专门的销售进度表进行跟踪调查，及时了解市场情况，进行调整，打造出3个200万以上的大单品
7、做好业务员和公司之间的桥梁关系，及时沟通
8、严格把控费用的审批和费用使用过程中的监督工作
9..严格控制产品包材库存，给公司减轻生产压力
二、差距和不足
1、产品的设计包装还不够认真细致和精美，存在很多纰漏和瑕丝。
会议、宣传的准备工作不到位，存在自身工作的不足。
2、对重点产品的推广力度和政策支持的贡献力不够。
重点产品的关注点不对和时机把握不好，需要加强重视和力心调整。
3、产品的维护和售后不够系统和完善，维护工作应该在设计产品的时候就应该配套和做好预案。
售后服务应该前移，做在产品使用的前面，而不只是后期的弥补和解决矛盾和问题。
另外对重点产品和前沿产品的信息收集、整理、分析不够，工作只是做了皮毛，离完美还有很大差距。
4、培训缺乏执行力这个行业普遍存在的问题，没有解决好，只培不训，在培训结果以及应用上还有很大空间和工作要做。
5、作为产品经理的很多工作都没有做，只是简单的做了一些基本的工作，产品经理工作还缺乏系统化、专业化。
6、执行力不够，问题拖拉时效性不够，协调沟通不足，专业技能还待加强。
三、XX年对产品经理工作的认识和自我要求
1、岗位和工作关系
1、岗位名称：
产品经理
2、直接上级：
市场部经理
3、本职工作：
公司产品的战略规划、开发、策划、推广、管理、服务和品牌建立
2、工作责任：
1、市场研究
（1）及时收集、处理所负责产品的各方面信息，做好产品的市场分析、销售策略分
析工作；为本人和相关人员的决策提供依据。
（2）市场进行细分，选取目标细分市场信息，确定产品定位。
2、产品策划
（1）及时和设计师完成公司相关产品包装、样本、彩折、广告、其它各种附属图文
资料的创意、设计等日常工作。
（2）协助公司领导层确定产品价格，根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案。
（3）及时收集、整理、分析市场上相关竞争产品的各种资料和信息，协助确定产品
发展目标及战略（制定主管产品的销售策略、宣传策略、培训计划等）。
（4）完成产品的商品市场化、市场调研、分析、策划，贯彻公司产品的市场营销方
案和手段（协助制订产品总体销售策略）。
（5）负责对开发新产品进行市场调研，对产品的开发方向提出建议;参与新产品的
市场前期推广及销售工作。
（6）负责新产品上市计划；产品组合规划；产品分销模式设定；产品销量规划；
（7）负责公司客户的管理，包括大客户的管理、档案管理、风险管理。
3、产品生命周期管理
（1）进行市场调研，对行业及相关行业的发展进行调研。
（2）负责对销售人员进行产品知识、市场和竞争信息的培训。
（3）建立与产品有关的专家队伍，并通过开展各种营销活动加强与客户的合作。
（4）做好产品从进入市场的引入期一直到衰退期的整个生命周期的规划、维护和管
理。
（5）建立健全产品销售预测预报系统；
（6）提出产品退出的建议和方案，经批准后监控实施。
4、展会的设计安排
（1）有关展会的参加决定
（2）展会参加的设计、布置、人员安排。
（3）媒体宣传和企业、产品品牌的规划和宣传
5、证件开发、公共关系、突发事件的协调处理
（1）负责公司产品的证件开发和管理。
（2）协助销售人员解决好市场当中产品引起的纠纷和矛盾。
（3）协助销售人员做好政府采购、竞投标、紧急救护和避险等事件的处理。
3、权限：
1、公司产品线的制定、建议、开发权利。
2、所负责产品的年度促销、广告计划与预算以及市场费用的批准权利。
3、对各种市场活动监督与控制。
4、紧急情况的越级汇报权利。
四、自我锻造努力做好本职工作：
1、强化敏锐的观察力和精益求精的态度，能够从事情的表象中分辨出真正症结所在。
“察人所未察”。
2、必须加强农药、化工、植保、管理等知识的学习，熟悉产品，视产品为老婆。
3、了解自己及竞争对手以及行业产品的发展。
掌握市场动态的预见能力。
4、掌握成熟的表达、沟通技巧。
建立良好的人际关系及团队管理能力。
5、不断自我检测和调整，让自己的失误更少一些，总结和发挥出更多的经验。
6、养成一些良好的生活习惯，学会日日阅读，时时思考。
随手笔记。
不管在什么时间与地点得到灵感，就随手记下。
头脑风暴。
不断思考，不断演化，提升思路。
自我松弛。
学会放松自己，会休息才会工作。
7、时刻要求自己，严格遵守社会职业道德。
篇四：
产品开发部年终工作总结
产品开发部年终工作总结-总结
[]尊敬的各位，各位同事：
大家好，。
转眼产品开发部已经成立一年。
这一年伴随着产品开发部从无到有，中心员工了我很多的支持和，使我能够很快的融入经营中心这个大家庭，让我能在中不断的和进步，不断修正自己的不足。
产品开发部主要承担着纪念品开发、经营及长恨歌纪念品等工作。
由于纪念品开发在国内景点尚处于起步阶段，没有的案例可以参考；面对着宽广的前景，如何开发出具有景区文化内涵而且畅销的产品，成为产品开发部成员共同探讨的课题。
为全面了解游客消费偏好及购买因素，我和产品开发部员工一起在景区内进行为期二周的游客消费属性，并根据调研结果确定了公司纪念品开发主题，制定了XX年纪念品开发，最终通过了羯鼓、步摇、贵妃醉酒摆件等十一种产品设计方案。
方案的确定只是纪念品开发的开始，由于调研不够深入和资源的匮乏，产品设计方案不适合生产、产品工艺复杂无厂家生产、产品质量不高等问题一一出现，我们在不断修改方案的同时，多处找生产厂家，截止目前已经完成了7种产品的样品制作，其他4种样品也即将完成。
在进行产品开发的同时，我也对公司非门票经营产业结构进行了全面而深刻的。
产业结构单一，中不能形成绝对优势，消费形不成规模等等问题是制约华清池非门票经营的一道壁垒。
在公司确定以“项目发展带动经营创收”的基本思，在中心主任的帮助下，我和产品开发部成员一起，积极策划梨园、龙石舫等闲置场所的利用方案，一是经过多处实地查看、沟通，将梨园定位为集梨园文化展览、纪念品消费和高端会所与一体的综合性消费场所；二是组织完成了梨园设计招投标工作；三是完成了梨园内部装饰拆卸和基础改造咨询、手续办理等工作；在龙石舫等其他闲置场所利用方面，一是通过在龙石舫一周调研，了解龙石舫消费人群构成，最终确定以散客目标人群，并确定改造为休憩、观光为一体的西式饮品消费场所，目前基础改造正在进行，内部方案正在进行方案修改，《》（）。
二是通过经营中问题和与多次沟通、了解，确定将西配殿定位为长恨歌纪念品专营店，目前西配殿改造方案正在进行二稿修改。
三是拟定了白莲榭、龙吟榭、长生殿等场所的经营性思路策划方案草拟稿。
四是完成了华清池非门票经营三年，为公司非门票经营提供了思路。
由于景区非门票经营的地域限制，决定了非门票经营的坐店销售模式，坐店销售决定了我们不能客户，这个时候我们就要在产品上下功夫。
市场是产品的试金石，只有将产品优势转化为市场优势，才能显示出它的价值和力。
为能够开发出适合景区特色且具有市场优势的产品，我们在每晚长恨歌纪念品的销售过程中，积极和游客沟通，了解游客需求。
并在纪念品销售小组去全体成员的共同努力下，演出季纪念品销售共计————万元，较目标任务增长————万元，较挑战任务增长————万元。
思考这段历程，最欣慰的是能把规范的产品开发制度、规范产品开发模式、规范的开发模式一步一步的去建立起来，并且形成了符合自身现状的开发思路，使得产品开发工作越来越步入正规。
但是，这段历程也让我感到了许多的不足。
1、自身组织管理能力较弱。
由于以前所在部室人员较少，人员管理相对容易，初到经营中心，面对近80名员工，突然有点不知所措，在日常工作管理上，不够大胆，在人员的组织方面欠缺，能力较差，不能很好的胜任管理工作。
2、工作中深入研究不够，没有追求卓越的。
特别是在梨园项目的推进方面，总是以自己没有不懂项目为借口，过分依赖设计公司，工作很被动，梨园项目推进缓慢。
3、工作重心不能很好把握，将过多的精力投注与纪念品销售和日常内务管理中，加之产品开发本身有难度，自己总是不自觉的回避产品开发工作，有时会有任务领导不过问就万事大吉的心理。
4、工作中有时有急躁情绪，工作方式有时不细，特别是在一些经营思路、方案的策划过程中，遇到困难容易，没有持之以恒的精神和锲而不舍的勇气。
把一个设计方案投入生产，最终成为，是一个操作复杂、布满荆棘的产业化过程。
在这样一条艰难但是却充满希望的发展之路，很荣幸我能够参与其中，谨愿尊敬的领导和同事们，能够在我奋进的历程上，指导我、激励我、我、督促我。
谢谢大家。
〔产品开发部年终工作总结〕随文赠言：
【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩
的人则不可记住它。
——西塞罗】
篇五：
生产管理部XX年部门工作总结
生产管理部XX年部门工作总结
时光似箭、岁月如梭。
XX年在紧张和忙碌中即将过去，在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合及部门全体员工的共同努力下顺利的完成了厂部下达的各项任务，在此，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时愿我厂明年取得更辉煌的成绩。
一、生产和产量方面
XX年，生产管理部在厂部领导及各部门支持配合带领下，截止12月份完成**********
过去的一年里，生产部在生产过程中面临设备老化、人员不足、原材料到货不及时的情况下，为满足客户工期和质量的要求，我部门合理的调整生产计划，优化人员配置，利用有限的资源，及时满足了客户的交货工期，一旦产品制作完成
升级会员 