网银对账客户端操作图示升级.docx
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网银对账客户端操作图示升级
网银对账客户端操作
一、管理员部分(智锐版客户、智信版客户无需进行此部分操作)
1.管理员为操作员进行“对账权限”设置
★智博版、智信版客户至少需要两个操作员才能进行对账操作,且需一人对账录入,一人对账复核方可完成对账。
2.管理员为操作员进行“功能权限”设置
2、操作员部分(普及版客户进行网银端对账操作前,需在柜面进行操作员对账权限分配)
1.银企对账登录提醒
(1)操作员登录网银首页,给予“对账处理”提示
(2)操作员点击链接,进入账单详细信息页面
★账单状态是“未对账”账单、“复核被拒绝”账单、“暂存”账单可由具备对账录入权限的操作员通过“对账提醒”链接进行后续操作,其中“暂存”账单只能由进行前次暂存的操作员进行再次录入。
★账单状态是“已录入待复核”账单,须由具备复核权限的操作员选择“余额对账复核”交易进行后续操作
(3)操作员点击“对账单编号”,进入对账录入页面
2.银企对账在线签约
(1)操作员选择”银企对账在线签约“,页面显示该客户所有签约对账单(客户需先在柜面签约纸质账单)
★智博版客户需管理员为操作员分配功能权限后,方可使用此功能。
★智锐版只有主操作员具备此功能。
★智信版被分配了对账权限的操作员均具有此功能。
(2)操作员选择“签约”,显示该账单详细信息
(3)操作员选择“签约”,经数字签名后,显示签约成功提示。
(4)一个账单签约完成后,再次选择“银企对账在线签约”交易,进行下个账单签约
★已在柜面签约纸质账单的客户,通过本交易将其非网上银行对账方式的账单(不含现金管理客户端对账方式),改为网上银行对账方式,自助实现账单对账方式的转变。
★客户若需将网银对账方式更改为其他对账方式的,须到柜台办理。
3.余额对账录入
(1)点击“对账单编号”进入账单详细信息页面
(2)操作员核对账户余额,勾选“相符”或者“不相符”
(3)选择“相符”或者“不相符”后提交,点击“确定”
★此功能仅支持具备“对账录入”权限的操作员操作
★若账户余额不相符,可选择“不符”。
“不符”的对账结果可再次修改为“相符”。
(由具备对账录入权限的操作员到“银企对账”》“对账余额录入”点击相应账单编号,进行再次录入及复核提交。
2.余额对账复核
(1)进入“余额对账复核”页面
(2)点击“待复核对账单列表”中账单编号,查看对账单录入情况
(3)复核员复核通过或拒绝
(4)复核通过并提交后,客户网银端对账完成
(5)对账完毕后,客户可通过”对账记录查询”,查询该账单
3.对账记录查询