大众汽车沈阳国际车展.docx
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大众汽车沈阳国际车展
2012年大众汽车沈阳国际车展
活动策划方案
一、车展概况
(一)活动目的
使到访的客户都感受到大众品牌的价值,客户满意度达到第一,从而达到宣传大众品牌的目的。
在此次车展期间可通过车展品牌形象和知名度、结识新老客户、抢占市场,提高整体销量。
(二)市场环境分析
1、近几年来,中国汽车市场一直呈现快速增长趋势,根据统计,2011年汽车总销量同比曾长25.16%,2012年同比增长10%。
2012年商用车试产销量较为平淡的情况下,但轿车市场却呈现增长的趋势,加之国家政策等利好因素,2013年无疑对汽车市场更是快速增长的一年。
2、行业部门、汽车制造商、专家业内人士、相关机构对2013年汽车市场总体预测很乐观,认为至少有10%-15%的增长率,甚至有可能达到30%的增长,并且这种增长将持续到2014年.
3、中国汽车业“十二五”规划中,新能源汽车的发展重点将以汽车电动化和动力混合化两大技术结合为标志,进行产品换代与产业升级。
4、国务院发布的“关于加快和培育发展战略性新兴产业的决定”也指出,5年后,知识技术密集,物质资源消耗少的战略性新兴产业增加值将占到GDP比重的8%。
综合分析:
综上所述,可见汽车市场在中国呈乐观上升趋势。
汽车行业在中国的发展也越来越规模化。
各项政策都有利于汽车行业的发展壮大。
同时,随着汽车消费的加大,为了满足不同的消费者对不同档次汽车需求,这次展览也为大众在中国的市场提供了一个良好的突破平台。
(三)活动时间:
12月2日-12月5日
(四)活动地址:
沈阳国际展览中心(沈阳市苏家屯区南京南街1189号)
(五)展场面积:
10000平方米
(六)展位布置:
1、室内共设十个展厅用来分别用于大众、奥迪、斯科达、宾利、兰博基尼、布加迪、保时捷、西亚特、斯堪尼斯、杜卡迪等十项产品。
2、每个展厅的设计以及车辆摆放的风格都以其产品自身的特点,风格不一,时尚大方。
在展厅的前端设置咨询台。
3、在室内的背景墙上突出大众logo以及其旗下品牌的海报,突出大众的品牌文化,让客户了解大众深厚的品牌底蕴。
在每个展厅的正中央防止一个LED大屏幕播放大众产品的广告。
4、在每个展厅各设一个舞台,在舞台上安装360度滑动转换设备供汽车全方位展示,由模特结合展示。
5、在展厅内设休息区,放置电视机循环播放大众的宣传片,用高品质的视觉享受提升品牌形象,吸引客户目光,保证客户在休息区,不会有被冷落的感觉。
二、活动细则
(一)活动定位
虽然此次车展的品牌很多,但是主要是为了给大众营造一个良好的体验环境,将所有产品的优点完全呈现在让前来参展的客户眼前。
所以我们在设计这些活动时,考虑到如下几个问题:
●什么样的活动才能将我们产品的优点毫无保留的显现出来
●如何才能从现场众多的声音中凸现出来,吸引观众,聚集人气
●以什么样的方式让观众感兴趣或积极参与
●什么样的活动才能在最短的时间内达到以上所有效果
因此,我们的活动定为简短、有趣并激情四射的,通过受众的积极参与、亲自体验,产生良好的产品印象和潜在需求,并有丰富礼品赠送的互动活动。
(二)活动主题
围绕传播大众以及旗下高档产品的品牌价值观念,鉴于大众旗下品牌颇多,例如大众的价值观是“追求卓越,永争第一”奥迪是“突破科技,启迪未来”。
杜卡迪是主要生产摩托车的品牌,而斯堪尼亚主要生产巴士以及大型客车。
举办此次车展可以让所有客户体验大众不同类型产品的特点。
所以我们将此次活动的主题定为“品质源于生活,生活在于体验”。
(三)活动细则
1、人员安排
车展人员工作职责一览表:
职位
职责
要求
礼仪人员
站在车展的咨询台给客户发放宣传资料,收集客户的信息,时刻面带微笑,文明服务,礼貌待人,确保良好的活动氛围,营造温馨的交际环境。
统一穿戴工作组提供的制服;保持面部、口腔清洁;站姿端正、挺拔;行走站立时应抬头、挺胸;使用标准普通话及礼貌用语与客户交流,
演出人员
听从工作人员安排,表演时,表情到位,不夸张,注意车辆不被演出服装划花,不得穿着演出服装随意出入。
根据演出要求更换发型,不得随意更换;保持面部清洁,在演出之前根据工作组要求上妆;演出动作需整齐、到位、统一。
模特
听从工作人员指挥,展示时不得携带与工作无关的物品,充分展示产品的性能及优点,让参观的客户能够感受到产品的价值所在。
在展示期间按要求更换发型及妆容,保持口腔清洁;穿戴指定服装及套饰;按照指定动作展示,不得自行添加动作,展示动作优雅、到位。
主持人
按照活动要求主持节目,主持时需做到串词熟练、声音洪亮、站姿标准、表情到位。
穿着指定服装,按照演出要求更换发型妆容;保持口腔清洁;使用标准普通话主持,谈吐大方。
司机
熟练使用大众T5车辆操控及功能,熟悉路线,保持车内卫生。
接待时面带微笑,向客户问好,帮客户打开车门,
短发,配饰不能外带,手机调到震动模式;统一穿着工作组提供制服;佩戴白色手套、领带;
保洁人员
沈阳利宾斯基清洁服务有限公司
地面清洁:
随时确保展位清洁,及时处理展位内卫生。
同区域主管沟通处理地面打蜡等清洁事宜
车辆清洁:
确保展车清洁,及时处理展车卫生问题。
同区域主管沟通展车卫生处理时间安排事宜
安保人员
华盾沈阳保安公司
确保整个展位与展车的安保问题。
应付突发事件的处理,维护展车的安全,听从区域主管安排,每天开馆前10分钟到达展馆外准备进场,进场后到指定区域等候主管工作安排
摄影、摄像人员
沈阳智唯传奇广告有限公司
活动进行全面了解,反复沟通拍摄脚本;对VIP行程的全纪录;媒体活动日的全程记录;对展期内VIP的获奖及采访等活动进行记录;现场演出整场拍摄;展台及竞品的空场拍摄;
2、活动安排
二、接待管理
依照依托专业的信息管理系统和服务管理团队,掌控酒店及交通等接待资源,通过精准执行力,全方位确保接待工作安全顺利。
(一)媒体接待
开展第一天邀请核心媒体记者到展台参观,感受大众所有品牌车型的特点,通过领导人专访深度报道大众汽车市场占有率的大步提升的信心。
(二)贵宾接待
准确邀请目标大客户优先普通观众亲临展台参观并观看演出,并用大众T5统一安排接送+展外试驾。
大众T5作为本次车展的VIP用车,让接受邀请的贵宾真正感受到大众汽车“外交级”MPV的坐乘感受。
(三)普通观众接待
●销售人员周到接待
●产品演示讲解
●有效信息收集
●及时电话沟通及试驾邀请