技能比拼二轮复习多选题5试题及答案.docx

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技能比拼二轮复习多选题5试题及答案

技能比拼二轮复习多选题5试题及答案

入住过程涉及的各方包括___。

（）*

A.建设单位（正确答案）

B.质量监督单位

C.物业服务企业（正确答案）

D.业主

入住的资料准备包括___。

（）*

A.《住宅质量保证书》及《住宅使用说明书》（正确答案）

B．《业主入住房屋验收表》（正确答案）

C．《物业验收须知》（正确答案）

D．《乔迁须知》

下列内容中，属于《业主（住户）手册》内容的有___。

（）*

A.临时管理规约（正确答案）

B.业主入住房屋验收表

C.物业装饰装修管理指南（正确答案）

D.服务指南及服务投诉电话（正确答案）

前期物业服务合同的内容是通过合同条款反映的___之间的权利义务关系。

（）*

A.招标机构与物业服务企业

B.建设单位与物业服务企业（正确答案）

C.政府主管部门与物业服务企业

D.使用人与物业服务企业（正确答案）

与前期物业服务合同相比，物业服务合同具有的特点包括___。

（）*

A.期限明确（正确答案）

B.不确定性

C.稳定性强（正确答案）

D.强制性

入住期间需要注意的问题有___。

（）*

A.实行一站式柜台服务，方便业主办理有关入住手续（正确答案）

B.因故未能按时办理入住手续的，可按照《入住通知书》中规定的办法另行办理（正确答案）

C.一旦发生争议吵闹，应据理力争，以避免其他业主效仿

D.要指定专人负责业主办理入住手续时的各类咨询和引导，以便入住工作有秩序地顺利进行（正确答案）

为了分清物业装饰装修有关各方的责任，物业装饰装修管理协议等相关文件应由___签字。

（）*

A.装修人（正确答案）

B.装修施工单位（正确答案）

C.物业服务企业（正确答案）

D.开发建设单位

公共安全防范服务的要求中叙述不正确的是___。

（）*

A.遇紧急事件时要服从统一指挥，应遵守先财后人的原则（正确答案）

B.按规定路线和方式巡逻、签到，未签到或不及时签到无需记录原因，直接向上级领导汇报（正确答案）

C.观察细致，反应迅速，按照有关规定及时发现、处理各种事故隐患及突发事件

D.定期检查维护技防设施设备，并有完整记录

遇到有人在公共区域聚众闹事，应及时报告___。

（）*

A.上级领导（正确答案）

B.本区居委会

C.街道办事处

D.公安机关（正确答案）

装饰装修申报资料由___提供。

（）*

A.业主（正确答案）

B.物业服务企业

C.装修施工单位（正确答案）

D.政府装饰装修管理部门

装修活动中___，由城市房地产行政主管部门责令改正，并处罚款。

（）*

A.损坏房屋原有节能设施或者降低节能效果的

B.擅自拆改供暖、燃气管道和设施的（正确答案）

C.未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，擅自超过设计标准或者规范增加楼面荷载的（正确答案）

D.未经城市规划行政主管部门批准改变物业外立面、在非承重外墙上开门、窗的（正确答案）

物业管理处应对《装修登记表》进行审核，对有___行为的应不予登记。

（）*

A.损坏房屋原有节能设施或者降低节能效果的（正确答案）

B．施工人员未持上岗证的

C.扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体的（正确答案）

D.未经城市规划行政主管部门批准改变物业外立面、在非承重外墙上开门、窗的（正确答案）

业主办理装修进场相关手续时，物业服务企业与业主、施工单位签订___，针对装修申请内容，提示业主装修的注意事项。

（）*

A.《管理规约》

B．《施工消防责任书》（正确答案）

C．《物业验收须知》

D．《物业装饰装修管理服务协议》（正确答案）

进行电、气焊作业前，装修人或施工单位应___。

（）*

A.提前半天申请（正确答案）

B.提前一天申请

C.到物业管理处申领灭火器材

D.采取有效的防火措施（正确答案）

物业装饰装修管理检查时应注意的事项中描述正确的是___。

（）*

A.楼地面铺设材料是否超过20毫米

B.有无任意刨凿楼地面、穿凿梁柱（正确答案）

C.新砌隔墙是否采用轻质材料（正确答案）

D.施工人员是否有上岗证和出入证

物业管理单位发现装修人或装饰装修施工单位有违法行为的，应当采取的行动包括___。

（）*

A.及时劝阻和制止（正确答案）

B.没收施工工具

C.已造成事实后果或拒不改正的，报告有关部门依法处理（正确答案）

D.违反《物业装饰装修管理服务协议的》，追究法律责任（正确答案）

物业服务企业依据___在质量保修期内对工程质量问题进行协调处理。

（）*

A.《住宅质量保证书》

B．《建设工程质量管理条例》（正确答案）

C．《房屋建筑工程质量保修办法》（正确答案）

D．《前期物业服务合同》

文学史上被称作“小李杜”的两位诗人是谁？

___。

（）*

A.杜甫

B.李白

C.李贺

D.李商隐（正确答案）

E.杜牧（正确答案）

发生涉及结构安全的质量缺陷，可由___提出保修方案，施工单位实施保修，原工程质量监督机构负责监督。

（）*

A.建设单位

B.原设计单位（正确答案）

C.具有相应资质等级的设计单位（正确答案）

D.物业服务企业

物业服务企业处理质量缺陷工程的对策包括：

___。

（）*

A.建设单位、承建商、物业服务企业签订三方维保协议（正确答案）

B.重大缺陷首先明确责任（正确答案）

C.明确承建商保修期满结算工程质量保证金须经物业服务企业验收确认（正确答案）

D.物业服务企业通知承建商维保，但承建商不及时履行义务的，物业E.服务企业应跟踪直至其履行义务，物业服务企业无权另行指定维保单位组织实施

下列选项中不属于物业设施设备管理范畴的是：

___。

（）*

A.房屋（正确答案）

B.弱电系统

C.给排水系统

D.绿化清洁系统（正确答案）

下列___不是按房屋的完损等级划分的。

（）*

A.完好房

B.劣质房（正确答案）

C.一般损坏房

D.基本损坏房（正确答案）

房屋及设施设备的维修养护的方式有___。

（）*

A.预防维修（正确答案）

B.专项维修

C.事后维修（正确答案）

D.改善维修（正确答案）

房屋按层次和高度可分为___。

（）*

A.低层建筑（正确答案）

B.多层建筑（正确答案）

C.中高层建筑

D.高层建筑（正确答案）

设施设备的巡检包括___。

（）*

A.例行巡检

B.日常巡检（正确答案）

C.计划巡检（正确答案）

D.常规巡检

设备维修养护的内容包括：

日常维护和___。

（）*

A.精度检查、润滑（正确答案）

B.冷却系统维护检查（正确答案）

C.定期维护（正确答案）

D．专项维护

设备磨损分为：

___。

（）*

A.有形磨损（正确答案）

B.物理磨损

C.无形磨损（正确答案）

D.化学磨损

强电系统设备管理的内容包括___几部分。

（）*

A.高低压变配电设备管理（正确答案）

B.动力照明设备管理（正确答案）

C.中央控制室设备工作站管理

D.避雷设备管理

需要建立24小时值班制度的有___。

（）*

A.高低压变配电室管理（正确答案）

B.用户热网运行管理（正确答案）

C.中央空调运行管理

D.中央控制室（正确答案）

关于高低压变配电设备管理，说法正确的是___。

（）*

A.任何情况下都不允许超负荷供、用电（正确答案）

B.应定期对用电计量仪表进行检查与校验，确保用电计量单位的准确性（正确答案）

C.应重视电容补偿，降低功率因数，改善用电质量

D.限电、停电要提前通知用户（正确答案）

关于电梯与升降系统设备的管理，说法不正确的是___。

（）*

A.电梯设备使用单位应当在电梯设备投入使用前或者投入使用后10日内，向安全监督管理部门办理使用登记，取得使用登记证书（正确答案）

B.电梯、客运索道、大型游乐设施等特种设备的运营使用单位，应当设置专职或兼职的安全管理人员

C.安全管理人员应进行经常性检查，发现问题应当立即处理；情况紧急时，可以停用设备并及时报告本单位有关负责人

D.电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者依法取得许可的安装、改造、修理单位进行（正确答案）

关于升降设备的管理，说法正确的是___。

（）*

A.设备操作人员应严格遵守安全规定，严格执行安全操作规程，超载率不得超过10%

B.使用前要检查吊篮、平台运行平稳，无倾斜（正确答案）

C.运行中，如需卸开装置的护罩或封门必须有人监护

D.使用后应检查和修理传动部位和装置，进行调整和润滑（正确答案）

关于中央空调设备管理说法正确的是___。

（）*

A.每天对空调系统、主机和空调房间进行专业测试

B.在使用期必须建立24小时值班制度

C.应定期对空调计量仪表和安全保护装置进行检查与校验，随时进行空调系统运行参数的分析（正确答案）

D.应重视空调系统噪音污染的防治及有害物质的排放，减少环境污染（正确答案）

在空调停机期间，要对空调系统及设备进行有效的检查和维修养护，主要是___。

（）*

A.对制冷机的密封进行严格检查、测试（正确答案）

B.放空空调冷媒水与冷却水管道系统内的积水

C.放空制冷主机内的积水（正确答案）

D.用电负荷的计算和供电线路的匹配

供暖系统设备管理分为___几个部分。

（）*

A.热源设备管理（正确答案）

B.用户热网系统设备管理（正确答案）

C.节能设备管理

D.能源采购管理

热源设备管理主要是对___的管理。

（）*

A.锅炉（正确答案）

B.压力容器

C.换热站设备

D.热网系统（正确答案）

在用户热网管理中要注意___。

（）*

A.停止供暖期间，要放空换热设备内的积水（正确答案）

B.停止供暖期间，热网管道系统内要保持满水湿保养（正确答案）

C.用暖房间温度要保证达到26℃

D.系统在运行中一定要及时进行定压、补水，随时排除系统内的空气，尽量减少系统内气堵（正确答案）

给排水系统的管理包括___。

（）*

A.供水设备管理（正确答案）

B.中水设备管理（正确答案）

C.排水设备管理（正确答案）

D.泳池设备管理

给排水系统管理中应注意___。

（）*

A.完善给排水工程技术档案，特别是隐蔽管线和水质检验的管理资料（正确答案）

B.二次供水水箱、水池必须加盖、上锁（正确答案）

C.公共用水和保洁用水、绿化用水应进行计量和测算，为物业管理成本测算提供数据（正确答案）

D.每两次中水处理后都必须对设施设备进行彻底清洗

下列属于消防设施设备检查工作要求每日检查的项目的是___。

（）*

A.消防水系统压力、水池、水箱水位是否达到标准（正确答案）

B.各类灭火器是否完好

C.消防水泵、风机等灭火设备电源和启动控制在自动位置（正确答案）

D.消防通道是否畅通（正确答案）

下列属于消防设施设备检查工作要求每月检查的项目的是___。

（）*

A.消火栓、自动喷淋水灭火系统防水试验一次

B.各类消防信号指示灯是否正常（正确答案）

C.各类水系统压力表是否完好（正确答案）

D.气体灭火装置的检查测压

弱电（智能化）系统设备管理包括___几部分。

（）*

A.避雷设备管理

B.中央控制室设备工作站管理（正确答案）

C.末端设备管理（正确答案）

D.综合布线管理（正确答案）

对消防管理中的灭火方案的要求叙述正确的是___。

（）*

A.灭火预案经消防安全部门演练后具有实操性和可行性（正确答案）

B.根据小区情况、火灾特点对火险隐患较大的地方进行重点标识（正确答案）

C.灭火方案须报当地公安消防大（中）队审核通过和备案（正确答案）

D.鉴于消防演练的重要性，演练费用不需预算直接实报实销

大型物业管理区域的一般消防器材配备应包括___。

（）*

A.消防头盔、消防战斗服、消防手套、消防战斗靴、消防安全带、消防腰斧（正确答案）

B．安全钧、保险钩（正确答案）

C．滑梯

D．个人导向绳、安全滑绳、照明灯具（正确答案）

车辆管理的内容包括___。

（）*

A.车位规划与分配（正确答案）

B.车辆出入与停放管理（正确答案）

C.车辆消防通道管理

D.车辆收费管理（正确答案）

属于物业交通秩序服务内部制度的有___。

（）*

A.政府公布的交通法规、停车场收费管理办法

B.《小区出入口管理规定》（正确答案）

C.《地下停车场车位分配办法》（正确答案）

D.《秩序服务人员考核管理规定》（正确答案）

停车场规划包括___。

（）*

A.出入卡证规划

B.动线规划（正确答案）

C.车位规划与分配（正确答案）

D.标识系统规划（正确答案）

物业服务企业维护秩序的主要方式为___。

（）*

A.劝告和制止（正确答案）

B.报告（正确答案）

C.安全防范协助（正确答案）

D.监禁

物业公共安全防范管理应注意___。

（）*

A.管辖范围内公共区域有疯、傻、醉等特殊人员进入或闹事时，应将其送至家里或公安机关

B.安防人员不得剥夺、限制公民人身自由（正确答案）

C.辖区公共区域内出现可疑人员要立即报告公安机关

D.安防人员不得搜查他人身体或扣押他人合法证件、合法财产（正确答案）

在出入管理中，安防人员应___。

（）*

A.对搬入小区的大件物品一一记录

B.确保出入口通道畅通（正确答案）

C.对访客进行来访登记（正确答案）

D.严格禁止并阻止外来车辆和人员进入本小区

安全防范工作检查方法有___。

（）*

A.定期检查（正确答案）

B.专项检查（正确答案）

C.抽查

D.普检

关于动火安全管理的要求，以下说法不正确的是___。

（）*

A.盛装过受热膨胀有爆炸危险气体的容器和管道，应将气体放出后才能动火（正确答案）

B.重点部位动火必须由项目管理处所有高层领导会同消防管理负责人会审，无异议（正确答案）

C.发生火灾、燃炸事故时，要及时封锁现场，禁止无关人员进入（正确答案）

D.动火人员和现场负责人在动火作业后，应检查并彻底清理现场火种

制定消防检查要求与标准应根据各管辖区域特点，下列属于重点防火单位和重点防火部位的有___。

（）*

A.地下停车场

B.酒店、商场（正确答案）

C.度假村（正确答案）

D.资料室（正确答案）

物业管理治安防范管理中遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶、纵火等违法犯罪活动时，应立即报警，协助公安机关制止，并采取积极措施予以抢救、排险，尽量减少损失。

对于已发生的案件，

应___，以便公安机关进行侦查破案。

（）*

A.做好现场的保护工作（正确答案）

B.做好辖区客户的安抚工作（正确答案）

C.尽量封锁信息以免误传

D.积极主动开展现场调查

管辖区发生坠楼等意外事故，应立即通知___。

（）*

A.急救单位（正确答案）

B.公安机关（正确答案）

C.家属（正确答案）

D.公司上级领导

全美物业管理协会所确定的基本物业管理功能主要包括___。

（）*

A.代理业主对物业进行经营（正确答案）

B.财务计划和报表；最大出租率（正确答案）

C.客户沟通交流（正确答案）

D.合法经营；维修保养（正确答案）

E.最高纳税额

一般来说，日本东京大楼管理业协会主要做的工作包括___。

（）*

A.建筑物的保全诊断（正确答案）

B.建筑物的日常保养

C.管理业务主任者资格认定（正确答案）

D.管理费保证制度（正确答案）

E.区分所有管理士的认定（正确答案）

日本东京大楼管理业协会的一些主要活动包括___。

（）*

A.召集会议（正确答案）

B.资格认定

C.调查研究（正确答案）

D.教育研修（正确答案）

E.刊物和教科书（正确答案）

新加坡政府解决住宅建设资金的主要渠道有___和其他银行住宅建设资金。

（）*

A.住宅公积金（正确答案）

B.住房保险金

C.邮政储蓄银行资金（正确答案）

D.国家住宅建设预算资金（正确答案）

E.建房协会和金融公司的住宅资金（正确答案）

新加坡建立多元化的投资体制的主要表现有___。

（）*

A.个人投资建房或购房（正确答案）

B.金融机构投资建设住宅（正确答案）

C.企业投资建设住宅（正确答案）

D.国家投资建设住宅（正确答案）

E.社会捐款建设住宅