管理人员英语培训方案.docx

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管理人员英语培训方案

**集团管理人员英语培训方案（职能总部）

人力资源总部

二○一二年三月

一、培训对象

**集团总部各专业管理人员：

商务、财务、人力资源、投资、审计、监察、研发、制造、质量、营销、服务、IT、行政、基建等。

二、开班流程

1.通知：

人力资源总部内训部向各职能总部培训联系人发布《英语培训报名通知》，明确报名要求、培训时间、地点等事项。

（各职能总部培训联系人名单见附件一）

2.报名：

由各职能总部培训联系人负责组织报名事宜。

未达到国家4级英语标准的，只能报初级班。

3.开班：

人力资源总部内训部根据各职能总部上报的《英语培训人员名单》分班组织培训。

（2010年开班计划见附件二）

三、培训内容

培训将以常规课堂式训练为主体，结合趣味英语活动推进。

（一）常规培训

1.培训时间：

初级班每周一、三晚18：

20-20：

20

中级班每周二、四晚18：

20-20：

20

2.培训地点：

**工学院C栋培训楼

3.具体方式：

培训依托专业语言培训机构——沃尔德国际英语（长沙第二外国语学校、伯明汉国际英语）的优秀师资、课程平台进行。

（英语培训机构名单及简介见附件三）

课程内容包括：

（1）日常英语（例如见面问候、问路、就餐、服饰、住宿、旅游旅行、休闲娱乐、机场车站等）；

（2）工作英语（例如与工作中的沟通、协调、会议、学习、培训、制度、流程等）；（3）**特色英语（例如岗位、文化、产品名称常用词汇及表达）。

（具体课程内容介绍见附件四）

教材主要以培训机构内部资料《沃尔德初级商务英语》为主，其余辅助性学习资料将根据课程实际情况配置。

（二）趣味英语活动

在培训期间穿插举办英文电影（歌曲）赏析、英语故事会、全英文小晚会等活动。

四.考评方式

内部测评拟在培训中期进行，由内训部和外部培训机构合作完成，旨在了解学习者的进展情况，同时促进学习者进一步加强英语学习。

外部测评拟通过托业考试（TOEIC）完成对学习者的考核，标准为托业考试初级标准304分（托业考试的相关介绍见附件五）。

五.预算（按照全年开设初级班、中级班各6期计算）

序号

项目

预算（元）

项目详情

1

常规培训课时费

345600

48小时*700元/小时=33600元（外教）

48小时*500元/小时=24000元（中教）

（33600+24000）元/期*6期=345600

2

英语主题活动

12000

组织各项趣味活动的经费

2000元/期*6期=12000

3

资料及办公用品费

6000

打印资料、培训文具、用车等

1000元/期*6期=6000

合计

363600

——

附件一：

各职能总部培训联系人名单

单位名称

培训联系人

单位名称

培训联系人

集团总裁办

经营计划总部

重工总裁办

投资总部

财务总部

监察总部

出纳管理总部

行政总部

人力资源总部

基建总部

**工学院

物料管理总部

研究总院

董办

精益质量总部

IT总部

证券投资办

附件二：

开班计划

2010年管理人员英语培训开班计划（职能总部）

工作项目

责任人

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

序号

项目内容

15-31

1-30

1-31

1-15

16-30

1-31

1-31

1-15

16-30

1-31

1-30

1-15

1

第2期管理人员英语培训（初）

2

第2期管理人员英语培训（中）

3

第3期管理人员英语培训（初级）

4

第3期管理人员英语培训（中）

5

第4期管理人员英语培训（初）

6

第4期管理人员英语培训（中）

7

第5期管理人员英语培训（初）

8

第5期管理人员英语培训（中）

9

第6期管理人员英语培训（初）

10

第6期管理人员英语培训（中）

11

第7期管理人员英语培训（初）

12

第7期管理人员英语培训（中）

备注:

初级班48人，中级班为36人，每期培训人数为84人，时间为3个月，共48课时。

2010年共计划开展6期培训，培训504人。

附件三：

英语培训机构名单及简介

序号

机构名称

机构简介

优势

不足

备注

1

沃尔得英语

沃尔得国际英语成立于2004年，总部位于上海，与全球最大教育集团－美国Pearson教育集团结为合作伙伴，是一家国际化英语培训机构，目前在全国各大城市均设有培训中心。

1.擅长面向企业的英语训练。

拥有专业的中、外籍英语培训师，配备专业教学科研团队。

2.在长沙有分部，能够灵活为公司在岗人员提供上门授课服务。

3.与**集团长期合作，且合作效果较好，学员满意度良好（中级班4.5，初级班为4.4）。

4.独创“沃尔得多元学习法”能有效帮助在职学习者突破英语入门瓶颈。

课程多元化方面有所欠缺。

由于专长常规课堂式培训，在海外短训、文化交流等方面力量较薄弱。

联系人

2

戴尔英语

原为北京戴尔英语，与华尔街英语同时被培生集团收购，在北京和上海共设立了27家英语培训机构。

2003年1月在新浪网“我最喜爱的英语学校”全国调查中排名第一，荣获英语教学特别贡献奖等四项大奖，以“国际化品质，实用化教学，本土化价格”的办学理念深入人心。

1.知名度高，外教资源丰富。

2.课程多元，能满足不同层次、不同目标的学员需求。

长沙分部在学员中反响不太理想，信价比较低且服务专业度和规范度不够。

长沙分部热线

3

伯明汉国际英语

采用国际尖端多媒体技术与专业外教小班授课相结合，配以丰富多彩的课程设置，全力营造全英文的真实的语言教学环境，使学员在如置身海外的环境中浸泡英语，轻松体验到英语水平迅速提高的自信和快乐。

1.擅长商务英语培训及面向企业的英语训练。

拥有专业的中、外籍英语培训师，配备有专业的教学科研团队。

2.在长沙有分部，能够灵活为公司在岗人员提供上门授课服务。

课程多元化方面有所欠缺。

由于专长常规课堂式培训，在海外短训、文化交流等方面力量较薄弱。

联系人

4

新东方

新东方成立于1993年，目以外语培训和基础教育为核心，拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、科技产业系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育研发、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。

1.知名度高，师资雄厚。

所有讲师均为业内专业人士，经过严格的专业教学培训，大部分具有出国留学经验且教学经验丰富。

2.在长沙有分部，能够灵活为公司在岗人员提供上门授课服务。

课程应试性较强而商务运用性较弱。

擅长于各类国家级标准考试培训，受应试考试的影响较大，在企业培训方面灵活度较为欠缺。

联系人

附件四：

课程内容介绍

培训内容

培训要求

课程时间

达标要求

备注

初级课程

**日常英语

1.掌握**日常生活、工作、文化、产品名称常用词汇。

2.掌握见面问候、问路、就餐、服饰、住宿、旅游旅行、休闲娱乐、机场车站等通用英语的听、说、读、写。

3.掌握与同事、领导沟通、协调、会议、学习、培训、制度、流程等通用英语的听、说、读、写。

48（h）

能在日常生活、工作中使用英语进行简单交流。

1.**工学院统一组织培训、考核。

2.利用晚上及周末时间上课。

中级课程

**中级专业英语

熟练掌握本专业各岗位名称、职责、常用语、业务操作技能等标准通用英语的听、说、读、写。

24（h）

能熟练使用英语与外籍人士进行沟通交流，并能熟练利用英语开展岗位工作。

1.**工学院统一组织培训考试。

2.专业英语按员工类别分专业体系培训。

3.参加中级考核的必须通过初级考核。

**中级交际英语

熟练掌握商务交际、礼仪、接待、商务谈判、商务信函、商务合同等标准通用英语的听、说、读、写。

24（h）

附件五：

托业考试相关介绍

考试简介

托业考试（TestofEnglishforInternationalCommunication，国际交流英语测评）由美国教育考试服务中心（ETS）于1979年开发，现已成为全球职业英语测评首选标准。

目前有90个国家逾9000家公司认可托业考试成绩，每年考试人数超500万人。

2009年ATA公司与美国教育考试服务中心正式签约，成立托业考试中国管理中心。

TOEIC（托业）考试注重于英语的应用能力，没有特定的及格线。

组织机构可以根据自身具体要求，设定某个标准的托业考试分数作为遴选人员的依据。

　　目前托业考试已成为国际顶级职业英语测评标准，被越来越多的国内外知名企业、机构认可和使用。

日化巨头宝洁公司就选用托业考试作为在中国招聘的测评标准，联想、美的、埃森哲、爱立信、南方航空等知名企业也都是托业考试忠实的用户。

在为企业服务的同时，托业考试还为大型国际会议、英语赛事、国际运动赛事的志愿者选拔提供了语言能力测评，例如2010年的上海世博会，就是使用托业考试作为工作人员和志愿者的甄选标准。

托业考试成绩计算方法

托业考试内容分为听力类、阅读两部分，总分满分990分。

考生究竟要达到哪个标准才算合适，完全由公司或企业方按照职位要求来定。

例如，一家跨国公司要招收一名清洁工，那么应聘者的TOEIC成绩可能只要求达到20分，因为他们的工作不需要很高的英语交流能力。

而如果该公司招收的是市场部经理，那么可能要求应聘者有高达900分的托业成绩。

报名考托业考试的时候，会拿到一本《托业手册》，里面会有托业考试分数的解释以及此分数在不同国际环境中的作用。

下面一组分数大致说明托业考试分数及其相关水平：

805-990优秀；655-804高级；555-654中高级；405-554高级起步者；305-404中级起步者；205-304初级起步者；10-204低级起步者。

2010年托业考试时间表

　　2009年12月1日，托业考试（TOEIC）中国管理中心发布了2010年全年的考试安排。

具体安排如下：

考试日期

考试城市

报名截止日期

2010年1月17日

北京、上海、广州、天津、武汉、哈尔滨、青岛、长沙、成都、大连、重庆、杭州、深圳、南京沈阳、长春、郑州、济南、厦门、西安、苏州、南昌、桂林

2009年12月17日

2010年3月28日

北京、上海、广州、深圳、青岛、成都、杭州、武汉、南京、天津、大连、沈阳、哈尔滨、合肥、长春、福州、南宁

2010年2月28日

2010年4月25日

北京、上海、广州、合肥、南昌、济南

2010年3月25日

2010年5月30日

北京、上海、广州、天津、武汉、西安、长春、哈尔滨、青岛、珠海、长沙、成都、大连、重庆、杭州、深圳、南京、郑州、厦门、沈阳、宁波

2010年4月30日

2010年8月29日

北京、上海、广州、长春、南京、哈尔滨、天津、成都、沈阳、杭州、济南、武汉、西安、大连、重庆、福州、石家庄、南昌、苏州、烟台、桂林、南宁、昆明

2010年7月29日

2010年10月24日

北京、上海、广州、天津、青岛、武汉、成都、长沙、大连、郑州、厦门、常州

2010年9月24日

2010年11月21日

北京、上海、广州、长春、南昌、珠海、沈阳、合肥、济南

2010年10月21日

2010年12月12日

北京、上海、广州、成都、青岛、天津、武汉、南京、杭州、深圳、长沙、大连、西安、哈尔滨、重庆、郑州、宁波

2010年11月12日

　　注：

上述日期和城市的托业考试地点由托业考试中国管理中心统一安排，并报中国人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心备案。