房屋维保合同.docx

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房屋维保合同

房屋维保合同

甲方（地产开发公司）：

统一社会信用代码：

法定代表人：

住址：

联系方式：

乙方（施工单位）：

统一社会信用代码：

法定代表人：

住址：

联系方式：

丙方（物业公司）：

统一社会信用代码：

法定代表人：

住址：

联系方式：

为顺利、有序、及时完成客户住房的修理任务，确保业主的顺利入住及维保的及时、有效性。

甲方授予丙方维保监督权，对乙方施工进行监督。

经三方平等协商自愿达成一致协议如下：

第一条工程概况

1.1工程名称、地点：

。

1.2工程期限：

。

1.3房屋质量问题用时维修时间及现场施工管理规定参见附件。

第二条工程质量及验收标准

2.1本工程以施工图纸、做法说明、设计变更和《建筑装饰工程施工及验收规范》

（JGJ73-91）、《建筑安装工程质量检验评定同意标准》（GBJ30—88）等国家指定的施工及验收规范为质量评定验收标准。

2.2本工程质量应达到国家质量评定合格标准。

2.3甲方和丙方应在乙方完工后一个月内进行工程验收工作，如逾期不验收，应向乙方支付相关的逾期费用。

2.4由于乙方原因造成房屋修缮返工的，工程返工费用由乙方承担。

第三条价款及支付

3.1合同价款：

人民币（大写）（¥元）。

3.2年月日前，甲方支付乙方预付款人民币（大

写）（¥元）。

3.3乙方完维保工作后，经丙方确认签字，无任何维保问题后甲方支付乙方剩余尾款。

3.4因甲方原因需要进行变更，合同价款可作相应的调整，变更按实际增减工程量协商解决，以书面签署的变更单为准，于工程竣工验收合格后办理结算时一次性调整。

第四条甲方的工作内容

4.1接受乙方、丙方报送的各种报表及统计数字。

4.2统筹、指示、通知乙方、丙方的各项工作，包括但不限于确认房屋的维修期限，制定项目验收的检验标准，协调乙方、丙方各类工作内容等。

第五条乙方的工作内容

5.1确定工作部门的办公地址、电话、负责人（接待人名单电话）并将此通知甲方、丙方。

5.2制定住房维修管理的相关办法或制度。

5.3签收丙方发出的通知。

5.4按时完成丙方书面通知中确定的维修任务。

5.5按要求办理房屋设施、设备、物品、钥匙交接单。

5.6将维修施工中产生的垃圾清运至丙方指定地点，并运出小区。

5.7按时完成向甲方报送的各种报表及统计数字。

5.8接受甲方指示、通知、监督。

5.9房屋质量问题维修用时标准（见附件一）。

第六条丙方的工作内容

6.1向客户公布接待的单位名称、工作部门、地址、电话（白天、夜间）、作息时间。

6.2制定住房维修管理的相关办法或制度。

6.3接待人员应当礼貌接待客户，及时入户查看，针对问题实际情况，给客户合理的答复注意：

接待人员应将客户报修的部位按规定标记标识，不得漏记保修项目。

6.4禁止接待人员与客户发生争吵，更不得对客户意见不予理睬。

6.5对客户的报修，接待人员应当做好相应记录，发出适当通知。

6.6向乙方发出报修的书面通知。

（通知的格式、内容、修理期限，依规定制发）

6.7乙方办理签字确认房屋设施、设备、物品、钥匙交接单。

依本合同附件的规定制作。

6.8按时完成向甲方报送各种报表及统计数字。

6.9接受甲方指示、通知、监督。

第七条房屋维修过程中乙方、丙方遵守的规则

7.1维修的期限由丙方依本协议附件的规定确定。

7.2维修的方式、方法、工具、材料、质量由乙方依国家施工规定自行确定。

7.3乙方、丙方把有权签收通知、验收单、交接单等单证手续的人员名单、身份证及签字字样报甲方留存。

一户报修中，报修多个维修项目，丙方应当以其中一项维修期限最长的项目期限为准，不得将多项期限累加。

7.4乙方与丙方每天召开工程协调会，把物业一天接到的工程方面的问题交给乙方。

难以协商解决的问题由甲乙丙三方共同解决。

第八条特殊事项的处理规则

8.1乙方对维修期限长短有争议的，报甲方裁决。

甲方应立即到现场照相、记录、查看，三方确认签字后，乙方必须先行开展维修，乙方不得因争执暂停维修。

8.2丙方与乙方因保修项目是否合格，是否符合验收标准而发生争议，双方应立即报告甲方。

甲方认为不符合标准应当继续维修的，乙方必须立即进行修理，迟延的时日乙方承担，但乙方可以登记台账、记录并要求甲、丙方签字，依此作为急需主张权利的证据。

8.3乙方与客户单独就报修项目不经修理达成和解的，由乙方将客户不再主张维修的一项或多项概括（整单元）权利的书面文字（原件）两份报甲方、丙方留存备查。

8.4下列情况出现时，为确保维修的及时率，由丙方负担维修任务。

丙方承担的维修任务的费用报价，依行业市场价的中等水平合理确定。

在此价格基础上加收1倍的罚金从乙方工程尾款中扣除。

8.4.1乙方拒绝接受维修任务；

8.4.2超过开修日2天的；

8.4.3修理两次仍不合格的；

8.4.4其它合理原因。

乙方认为丙方报价偏高（指不含加收的罚金），乙方有权要求甲方核实、裁决，乙方仍不服的，乙方、丙方可协商或通过第三方确定鉴定单位，来鉴定价格的合理性。

8.5丙方就完成项目是否符合标准与客户产生争议的，客户必须亲自签名。

甲方必须派人参加。

同时注意以下事项：

8.5.1让客户在客户修理验收通知单上签字并注明验收日期，签署验收人姓名;

8.5.2让客户指明、记清，不合格的部位及数量；

8.5.3让客户写明认为不合格的依据、理由或填写无理由。

第九条违约责任

9.1甲方违约责任

乙方、丙方因工作中产生争议，甲方拒绝协调或裁决的，导致房屋维修目的不能实现的，

甲方需继续支付乙方合同尾款。

同时给丙方造成损失的，需承担合同价款%的违约

金。

9.2乙方违约责任

9.2.1拒签收甲方、丙方各类书面通知导致房屋修缮工作逾期的，乙方需向甲方承担合同

价款%的违约金；

9.2.2因乙方原因未按期完成维修任务或工程竣工后不符合验收标准的，乙方需向甲方承

担合同价款%的违约金；

9.2.3因乙方原因未及时清理业主室内施工垃圾，未将垃圾运出小区以外导致业主投诉的，

乙方负责继续清理完毕施工垃圾并向乙方承担合同价款%的违约金；

9.2.4因乙方原因导致业主室内门窗、设备、设施、物品及配件丢失损毁的，除按原价赔

偿外，应向甲方支付违约金人民币（大写）（¥元）；

9.2.5因乙方原因未按照甲方指示、通知及时报送相应的报表通知、统计数字或报送报表

统计数字或通知，出现错误或漏项导致房屋修缮工作延期、返工等情况，乙方需向甲方承担合同价款%的违约金。

9.3丙方违约责任

9.3.1未及时接待客户报修或接待态度恶劣，导致客户向甲方投诉，经核实属实的，丙方

需向甲方承担合同价款%的违约金；

932受业主报修任务后，未及时入户查勘、标记标识、登记台帐、发出修理通知等其中一项，导致业主向甲方投诉的，丙方需向甲方承担合同价款%1勺违约金；

933书面通知中维修期限不符合附件中规定期限，且丙方拒绝甲方指示、通知、监督的，丙方需向甲方承担合同价款%勺违约金。

第十条不可抗力

10.1不可抗力定义：

指在本协议签署后发生的、本协议签署时不能预见的、其发生与后果是无法避免或克服的、妨碍任何一方全部或部分履约的所有事件。

上述事件包括地震、台风、水灾、火灾、战争、国际或国内运输中断、流行病、罢工，以及根据中国法律或一般国际商业惯例认作不可抗力的其他事件。

一方缺少资金非为不可抗力事件。

10.2不可抗力的后果：

10.2.1如果发生不可抗力事件，影响一方履行其在本协议项下的义务，则在不可抗力造成的延误期内中止履行，而不视为违约；

10.2.2宣称发生不可抗力的一方应迅速书面通知其他各方，并在其后的十五（15）天内提

供证明不可抗力发生及其持续时间的足够证据；

10.2.3如果发生不可抗力事件，各方应立即互相协商，以找到公平的解决办法，并且应尽一切合理努力将不可抗力的影响减少到最低限度；

10.2.4金钱债务的迟延责任不得因不可抗力而免除；

10.2.5迟延履行期间发生的不可抗力不具有免责效力。

第十一条争议解决

11.1本合同的签订、解释及其在履行过程中出现的、或与本合同有关的纠纷之解决，受中华人民共和国现行有效的法律约束。

11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，由合同各方协商解决，也可由有关部门调解。

协商或调解不成的，按下列第种方式解决：

11.2.1提交位于（地点）的仲裁委员会仲裁。

仲裁裁决

是终局的，对各方均有约束力；

11.2.2依法向所在地有管辖权的人民法院起诉。

第十二条其他约定

12.1在本次施工中乙方要确保施工安全，同时尽量避免在厂区内产生施工的噪声。

12.2乙方严格按程序施工，每道程序必须经丙方验收合格后再施工下一道程序，从而确保工程质量。

12.3在施工中，本工程如有变更部分甲方应及时通知乙方。

第十三条补充及附件

本合同未尽事宜，双方应另行协商并签订补充协议。

本合同补充协议、附件同为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

签署地点：

省

市

区

签署时间：

年

月

日

甲方（盖章）：

授权代表人（签字）

:

乙方（盖章）：

授权代表人（签字）

:

丙方（盖章）：

授权代表人（签字）

附件一：

房屋质量问题维修用时标准

一、门

1•门开不灵活

1天

2.缺少五金件

1天

3.表面污染

1天

4.门扇翘曲变形

3天

5.其他

7天

二、窗

1.窗开启不灵活

1天

2.缺少五金件

1天

3.窗扇翘曲变形

3天

4.玻璃胶打的不均匀、不光滑

1天

5.窗户污染

1天

6.窗户有划痕

1天

7.玻璃有划痕或玻璃有裂缝

3天

8.塑钢窗变形断裂

7天

9.其他

7天

三、地面

1.地面有裂缝、起砂、空鼓

5天

2.地面返工重做

7天

3.地面不平

3天

4.其他

7天

四、墙面

1.墙体阴阳角不顺直、不方正

7天

2.墙面不垂直、不平整

3天

3.墙面有裂缝

3天

4.墙面腻子粗糙、不光滑

3天

5.其他

7天

五、顶棚

1.顶棚不平整

3天

2.顶棚有裂缝

3天

3.顶棚呢子粗糙、不光滑

3天

4.其他

7天

六、厨房、卫生间

1.卫生间防水破坏、渗漏

3天

2.通风道破损不抽风

3天

3.其他

7天

七、屋面

1.屋面防水破坏

7天

2.变形缝盖板不严

3天

3.防水层收口开裂

3天

4.防水倒坡、积水

3天

5.其他

7天

八、给排水

1.管道阀门滴水

1天

2.管道卡子不牢固

1天

3.管道污染

1天

4.接头滴水

3天

5.其他

7天

九、电气

1.灯具损坏、数量不够

1天

2.面板、插座损坏、数量不够

1天

3.开关损坏

7天

4.户箱门开启不灵活

7天

5.其他

7天

十、其他（说明）

一户存在多类多项质量问题的，确定维修工期时，以标准中多项工期最长的一项为准，

确定该户维修期限。

1•门开启不灵活

1天

2.地面有裂缝

2天

3.窗户边形

3天

4.开关损坏

7天

计算方法：

取以上四项中的第四项的维修期限7天该户维修期限为7天。

附件二：

施工现场管理规定

为了保证小区现场施工秩序，做好成品保护，同时保证小区内卫生情况。

特制定本规定。

第一条区大门口出入管理

1.1凡进入小区内进行施工的人员，必须在物业公司办理出入证，按照物业公司指定的门口出入，否则不准进入小区。

1.2出入时主动出示出入证，不得使用过期、伪造的出入证，一经发现没收并进行处罚。

无出入证者禁止入内。

1.3出入小区车辆应进行登记，出门携带物品时应主动接受检查并进行登记，车辆储小区时装载的物品需办理出门物资搬运放行条。

车辆不接受检查登记的一律不准离开小区。

1.4携带物品必须接受保安人员检查并进行登记，对扰乱小区秩序者给予严厉处罚，造成事故或损失的要承担相关损失及责任，物业公司根据情况确定是否报相关部门处理。

第二条园区管理

2.1施工人员到达单元门请主动出示出入证，无出入证者禁止入内。

2.2施工人员在保安员处应主动等几所带工具、物品及工作地点、时间。

否则不准入内。

2.3施工人员进入现场应及时就位，不得在园区闲逛。

2.4小区内施工现场严禁吸烟，严禁随地吐痰、便溺，一经发现除恢复现场清洁外，并进行严厉处罚。

2.5禁止翻越小区围墙，一经查实给予严厉处罚。

第三条施工现场管理

3.1施工人员进入现场必须佩戴出入证。

3.2施工人员进入现场注意成品保护，不得损坏楼道公共设备设施或造成污染。

一经发现，必须恢复原状或按照厂家价格赔偿，并接受管理单位处罚。

3.3进入户内施工的人员，必须把户门关好锁好，不准敞门施工，杜绝无关人员入内。

3.4户内施工的人员应负起成品保护的责任，进入施工现场前检查户内有无损坏和污染，并告知安全员进行确认，否则视为户内无损坏无污染。

3.5施工期间不得对其他成品造成损坏和污染，一经发现，必须恢复原状或按照厂家价格赔偿，并接受管理单位处罚。

3.6楼内现场严禁吸烟，严禁随地吐痰、便溺，一经发现从严处罚。

3.7施工完毕即清洁现场，经安全员确认无异常情况时，施工人员方可离开现场第四条进入施工现场须知

4.1进入小区现场必须由施工单位负责人到物业公司签订现场施工管理规定。

4.2进入小区施工必须遵守现场施工管理规定。

4.3在小区现场施工对其他专业造成的损坏或污染应照价赔偿，并负责恢复原状。

4.4对拒不服从管理和造成损坏、损失不赔偿的，物业公司有权向地产公司上报并依据赔偿际处罚金额由其施工费中直接扣除。

4.5现场施工管理规定已经地产公司相关领导批准执行。