刘彭芝校长的事迹心得体会例文心得体会.docx

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刘彭芝校长的事迹心得体会例文心得体会

刘彭芝校长的事迹心得体会范文_心得体会

“人生天地间，各自有禀赋。

为一大事来，做一大事去”,

著名教育家陶行知先生认为这件大事即是改造社会，改造环境。

而能改造社会、改造环境之人，堪称“领袖”。

奇迹的创造者不是神，是人，是人大附中校长刘彭芝!

作为中国人民大学附属屮学的校长，作为北京市数学特级教师,屮国数学奥林匹克高级教练员，刘彭芝校长的事迹总结起来至少可以写成厚厚的一本书或更厚的几本书乃至一套书。

从刘彭芝的事迹屮读出的只有一个字,那就是“爱”。

对学生的爱，对教师的爱。

真正的教育家，留给人们的是思想，更是人格。

教育是挚

爱,这种爱，越是无私，越是深厚;教育是思想,这种思想越是现实,越有智慧；教育是信仰，这种信仰越是坚定，越有力量；教育是追求，这种追求越执著，越有成果，“亲其身，信其道”，刘彭芝校长以德育人走进心灵的教育，秉承了我们的传统，也植入了现代教育的精髓。

正如刘彭芝校长所言：

干正确的事比正确的干事更重要。

师爱是什么?

刘彭芝校长的答案简单明了:

爱是教育的最

高境界，爱是自然流溢的奉献；尊重是教育的真谛,尊重是创造的源泉。

她说：

“教育工作者的爱，是一个长久的诺言在读这本

书的过程屮，可以感受得到流淌在字里行间的，就是刘彭芝对学生、对同事和对学校真诚而热切的爱。

正因为刘彭芝校长对教育这份事业心屮有爱，才能有强烈的事业心、崇高的使命感，才能视教育如生命、视学校如家庭、视学生如了弟，才能朝夕思虑其事，无私奉献，才能拒绝平庸，追求卓越。

大爱无言，“润物细无声”。

正因为心屮有爱,刘彭芝善于发现每一位教师和学生身上的“闪光点”，并为他们搭建人生的舞台，因为“一个学校绝对不能藏龙卧虎，是龙就得让他腾,是虎就得让他跃”；正因为心屮有爱，刘彭芝才能严于律己,在管理上大刀阔斧、雷厉风行,成为人大附中的“领跑人”；正因为心中有爱，刘彭芝甘于牵献，把教育作为一份事业来耕耘，投入她的全部理想、精神和情感。

“爱的教育”,成就了人大附屮，也成就了刘彭芝她自己。

我用刘彭芝校长的一段话与大家共勉：

教育是诗篇;教

育是哲学.教育是生命;教育是对话；教育是尊重;教育是科学;

教育是艺术;教育是博爱；教育是一切。

读了这样一段又一段的话，使我更加坚信：

没有爱，教

育犹如一潭死水;不用心，教育就将失去生命。

刘平■如何做好医药企业培训管理工作1

如何做好医药企业培训管理工作

刘平

引言

【本讲重点】

医药行业发展的四个阶段

医药企业培训的现状分析与评价

树立良好的培训文化

第1讲医药企业培训现状分析与发展

【本讲重点】

医药行业发展的四个阶段

医药企业培训的现状分析与评价

树立良好的培训文化

医药行业发展的四个阶段

1.医药行业发展阶段分析

自从20世纪80年代中期医药行业从计划经济过渡到市场经济以来，其发展历程大概可以分为四个阶段。

♦初始阶段

从1985年到1990年，称Z为医药行业发展的初始阶段，在这个阶段医药行业从计划经济逐渐转为市场经济，由于社会的不断改革、不断发展，许多合

资企业开始进入中国的医药市场，以天津大昉为开端，史克、史瑰宝、杨森、辉瑞等纷纷进入屮国市场。

♦发展阶段

从1991年到1996年，随着市场经济的不断发展，更多的外国医药企业涌入屮国市场，医药代表的队伍在不断扩大，同期国内的一些大屮型企业和民营企业也在改变经营思路，学习合资企业新的营销理念和管理体系，引进人才，发展和扩大经营规模。

在这个阶段，“自我医疗”的概念被引入屮国，为后期OTC概念的产生奠定了基础。

♦无序阶段

1996年OTC概念正式出现，从1996年底开始，零售与医药代表的分工逐渐产生并R趋明确，随着医药代表在药品销售中作用R益凸现，为行业高额利润所驱动，投资不断涌入医药市场,各种形式的合资药厂层出不穷，国内药厂也重新包装上市，行业精英大规模流动，市场竞争非

常激烈，促销的手段五花八门，包括送礼、请出国、赠送等等，出现了一些不正之风，市场比较混乱。

♦调整过渡阶段

从2000年开始，国家花大力气整顿医药市场，前后出台了国家药品管理法、医疗社会保险、大病统筹、医疗保险、政府采购等政策和措施，从源头（药厂）、通路（商业）、终端（医院和零售药店）三个方面分別整顿，并且对医疗保险、社保、医院药品的收入百分比等进行控制。

中国加入WTO后，随着部分原有投资的退出和新投资的进入，医药行业进入理性发展阶段，行业内部掀起整顿浪潮，以迎接真正意义的国际挑战。

表1—1医药行业各个发展阶段的历史特点及对比

可以肯定地说，医药销售从业人员为屮国医疗水平的提高起到了不可磨灭的作用，医药销售从业人员对屮国医药工业的发展做出了突出的贡献，医药销售行业是一个应该受到人们尊重的职业。

2•各发展阶段的培训特色

在不同的发展阶段，医药培训具有各自的特点。

♦第一阶段

在初始阶段，最早受益的培训人员一般是从医学院直接到合资企业和外资企业屮工作的人，国外的公司在招才、育才、用才方面有一套完整的程序，培训按照国外的营销理念进行,实行正规化、标准化、模式化。

例如西安杨森的医药代表从1988年开始就接受正规培训，包括销售技巧的培训、管理的培训、市场的培训、产品经理的培训以及市场策略的培训等。

♦第二阶段

在这个阶段，民营企业、国营企业得到快速发展，在发展的过程屮发现人才是核心竞争力的主要部分，逐渐引进不少外资企业和合资企业的人员。

随着这些人才的引进，营销的理念也带入这些企业中，培训成为提高销售技巧和开拓市场的必然手段。

这个阶段的培训也是正规化的培训和一些大规模的培训。

♦第三阶段

随着医药行业的迅猛发展，市场竞争不断增强，对培训的需求也相应的大幅度增加，国内相继出现了许多专业的医药培训公司，专门为屮国的大型国有企业和民营企业提供业务培训，金思得管理顾问有限公司正是在市场的需求下产生并逐步发展起来的。

♦第四阶段

在这个阶段，国家加强了对医药市场的整顿，市场趋于理性,医药企业已经普遍认识到培训的重要性，纷纷加强对医药代表的培训工作，一些企业开始结合自己的发展战略规划进行高级别的培训。

【自检】

请你回答下列问题:

1.医药行业发展阶段的历史特点及对比是什么？

2.各阶段的培训特色是什么?

见参考答案1・1

医药企业培训的现状分析与评价

1.对培训的重视度分析与评价

据调查，医药企业屮大部分高层领导都比较重视培训，下面的调查表显示了企业领导对培训的看法及其所占比例。

表1-2医药企业高层领导对培训的看法

医药企业的屮层管理者也普遍认为需要对员工进行培训，其屮86%的部门主管认为如果不培训，员工的能力就不能提高甚至下降，67%的部门主管认为公司应该提供培训。

总之，管理者一致认为，培训可以有效地解决工作中的问题,提高员工的工作技能和工作业绩，并且能够帮助员工规划职业发展，提高企业的凝聚力。

2•培训体系的分析与评价

仅仅重视是不够的，还需要建立完善的培训体系，但是冃前企业的培训体系不够完善，存在不少亟待解决的问题。

目前医药企业的培训中存在的主要问题有三个方面:

♦没有明确的培训计划

培训计划包括企业培训发展计划和年度培训计划。

①企业培训发展计划是配合企业发展计划而制定的，以企业目标与战略为依据。

缺少企业培训发展计划会使企业的培训工作没有目标与方向，从而造成资源浪费和无效投资。

②年度培训计划是企业年度经营目标的支持计划，是一个具体的培训行动计划。

没有年度培训实施计划，培训会有较大的盲目性和随机性，培训效果不显著。

♦培训时间与经费无法确定

在培训体系屮，如何准确地量化培训的经费标准、年度培训的经费预算、每个员工的培训时间与费用还是一个有待解决的难题。

此外,培训计划的审批过程还有待明确。

♦培训课程设计有待改善

目前医药培训的课程在设计上一般都有所偏重，企业屮出现什么问题，培训就着重解决什么问题，例如销售队伍的产品知识掌握不好，那么就培训产品知识，因而缺少科学系统性。

同时，部分培训课程具有重复性，缺乏创新，不能适应市场的变化和要求。

3•培训的误区及其危害

培训存在的误区之一就是企业领导对培训的期望过髙，认为只要经过培训，销售队伍就能发生翻天覆地的变化，适应市场环境的需求;误区Z二是把企业的培训跟学校的教育混为一谈，对培训效果难以评估，培训的经费有时没有得到合理利用。

这些误区影响了培训的效果，从而妨碍企业的文化建设，影响企业的全面优质管理，导致人才断层危机，并影响企业的销售活动和推广活动。

有一个著名的木桶理论，人们都知道木桶是由一块板一块板拼起来的，板的大小决定了木桶的容量,而生产管理、营销管理、人力资源管理、财务管理等拼成了一个企业的木桶，如果对培训管理不重视,这块板就会变短变小，木桶就会漏水，企业也会出现问题。

所以说培训是企业发展的一个基本要素，必须重视培训，重视培训管理。

图1—1企业的木桶理论示意图

树立良好的培训文化

1•对培训文化的认知

培训文化是企业文化的一个有机组成部分，也是新环境下企业用来衡量培训在组织中的地位的重要特征之一，培训的绝对数量、培训的普及度、培训的内容、培训的方法、培训的参与者等组成了培训文化。

面对国内外竞争的巨大压力，人力资源的开发是现代化企业的必须选择,培训作为人力资源的一种重要手段，必须提到企业的议事日程上来，培训文化将发挥越来越重要的作用。

国内外不少大企业都非常重视培训文化，把培训作为企业发展的重要手段，把培训文化作为企业文化的重要部分。

可以说，企业培训是一项

事业，培训管理是一项制度。

2.培训文化的作用

培训文化是衡量培训工作是否完善的工具，能够体现培训在企业发展的地位，有助于明确培训的资源配置，提髙员工积极参与培训的意识，推动良好企业文化的形成与发展。

3•培训文化的特征

培训在整个企业发展中处于重要位置，同时是激励机制的一部分，具有多层面，是一个循序渐进的过程，不能仅仅依靠培训管理者独自完成，需要企业员工共同参与。

此外不同的行业、不同的企业有不同的培训文化，同一企业在不同的发展阶段也有不同的培训文化，所以说企业的培训文化是个性化的、动态的、发展的。

4•培训文化的自查

培训文化也可以分为三个阶段：

初始阶段、发展阶段和成熟阶段，培训文化的建立要根据企业的发展阶段而定。

♦初始阶段