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求职秘籍履历与面试注意事项

 

電視四甲B92032001譚悅愉

社心延一A91310043蔡秀偉

社心延一A91310224黃瑞仙

壹、求職前的準備

一、成功求職第一步──十大心理建設

(一)入社會的心理調適

剛畢業或退伍的青年,大多會顧慮因本身無工作經驗或與社會脫節兩年,而對踏入社會找尋工作產生恐懼感,別怕,只要您表現出年青有活力、肯學習的特質,再多蒐集一些有關求職方面應注意的資訊,這樣在起跑點上就不會輸給別人了。

(二)學生與社會人角色不同的認知

由學生(屆退弟兄)到社會人,更進一步到能獨當一面辦事的社會人,這種角色的認知是很重要的。

(三)正確的工作態度

在上班時就要卯足勁兒,多聽、多看、多學習,在身、心方面都是一個十足的社會人。

(四)要不得的選公司意識

在選公司之前,必須先決定自己喜愛哪種工作。

(五)必須捨棄名牌心理

聰明擇職的人選業,著重的是「實」而非「名」。

(六)不合時宜的父母虛榮心

對父母唯命是從的乖乖牌,在職業的選擇上,往往受父母左右,而因此抑鬱終生的例子也不少。

所幸由於青年人自己的覺醒,這種現象現在已有改進。

(七)高學歷並非萬事通

高學歷的帽子並不見得可以無往不利,取而代之的是真正擁有實力的人選。

(八)懷抱知識分子的良知

既然受過最高學府的洗禮,大專生起碼要具有知識分子的良知。

(九)把握機會

工作中的機會處處可尋,如何利用自己的三種利器(即合適性、能力與意願),把握機會而有一番作為?

才是求職者必須用心的課題。

(十)就業機會均等

機會雖均等,競爭則更激烈,有能力的人到受歡迎,漫不經心的仍是處處碰壁。

二、成功求職第二步──了解自我

(一)在考慮一項工作前,需先對自己的興趣及條件有初步的了解,這些了解可包括幾方面

1.人格與職業──有的人內向、有的人外向、有人情緒穩定、有人非常神經質。

列出自己的個性後,再比照職業中所需的個性為何?

例如推銷員要外向不怕挫折,服務業要個性隨和等。

2.列出自己的興趣──廣告、行銷、會計、行政助理等。

3.列出自己的專長──愈具體愈好,例如中文電腦入每分鐘三十字,熟悉會計作業、編製財務報表,英文讀寫能力強等等。

(二)在決定要應徵哪家公司後,一定要先問自己下列幾個問題:

1.這個公司希望哪種人來工作?

  您可由公司徵才的條件或目前正在該職位工作的人的條件來作分析找出一些共通點,這些共通點可能是常見的個性、學經歷、經驗....等等。

也可能是宗教、性別,越細心的分析,您將越有收穫。

您可透過詢問朋友,閱讀該產業或該公司的資料或請教在該公司工作的人來找答案。

2.您的優勢在那裡?

您的優勢可能來自學歷、經歷、語文能力、住家遠近、外表、個性、駕駛交通工具的能力,也可能是來自您有特殊的人脈關係,若果這些條件是這個公司所重視的,那恭禧您已經成功一半了。

3.您有無缺點,可以補強嗎?

能夠短期補強的盡快處理,例如住家太遠、人脈不夠等還能想辦法處理,如果一時補救不了的也不用擔心,還有一個方法那就是強調您別的優點,掩蓋您的缺點,您只要把您的長處做一強調,且就您缺點的部份想好適當的說詞,相信在應徵過程中應該可以順利過關。

三、成功求職第三步──必勝求職七大技巧

(一)保持正面心態

1.肯定自己的實力-建立自己的不可被取代性

2.用正面的態度看待失敗-由失敗中學習

3.用自己的樂觀感染他人

(二)掌握個人賣點

1.個人特質-一般特質、工作特質

2.個人成就-個人成就、工作成就

3.過去工作經驗的傑出表現-適度老王賣瓜

4.沒有經驗但有專業知識與技能

(三)界定理想工作

1.工作型態

2.產業類型

3.企業型態

4.生涯規劃

5.工作結構

6.工作時數

7.出差

8.辦公環境

9.工作地點

10.獎金和福利

(四)履歷表

1.簡明扼要

2.陳述事實

3.生動活潑-多用動詞

4.易讀-條列式

5.依年代陳述或依職能歸類

6.涵蓋與求職相關的資訊

7.合情合理-薪資待遇

8.電子檔

9.推薦信

10.引人注意-專業與創意

(五)毛遂自薦

1.向已知有職缺的公司毛遂自薦

2.主動要求面談

3.直接自我行銷

(六)準備面試

1.做些功課-了解將接觸的企業

2.設想對方可能提出的問題

3.面談演練

4.注意細節-禮貌、交通、服裝、準時

(七)主考官最愛

1.自信

2.良好的組織能力

3.有人緣

4.彈性的工作倫理5.有效率

5.有創意

6.目標導向

7.問題解決者

貳、優質履歷表

一、如何寫一份完美的履歷表?

對於新鮮人而言,撰寫履歷一直是讓人非常頭大的一件事,因為一份履歷的好壞往往直接影響了求職的成功與否,而時下失業率攀升,造成了僧多粥少的狀況,如何讓自己的履歷在眾多求職者中脫穎而出?

這可就是要靠寫履歷表的功力了!

要製作一份完整又能令主考官印象深刻的履歷表其實很簡單,只要記住三大要點:

內容要切重要點、格式要簡潔大方、要慎選照片。

(一)內容切重要點:

履歷表應有內容:

1、個人基本資料

姓名、年齡、出生年月日、性別、籍貫或出生地、通訊地址、聯絡電話,男生可註明兵役狀況。

其中電話一定要填寫,以市內電話尤佳,大哥大和呼叫器只是輔助。

2、教育程度或學習歷程

可以由近寫到遠,即從最高學歷開始的意思,註明學校名、科系名、修業起訖年月。

3、工作或社團經驗

新鮮人可寫打工和社團的經驗,註明職稱及所作過的事務內容,幫助企業了解個人特質、合群性、成熟度等。

4、個人的興趣喜好

可以小提自己的興趣消遣,也是幫助企業了解你這一個人。

5、專業能力或技術檢定

註明外語能力如何,領有專業執照,或參予過正式的訓練,只要和工作能力有關的都可以列上,不用客氣。

6、應徵的項目

這個要是漏了就太扯了,人事部門要收管許多人的履歷資料,他們不會那麼清楚你來應徵什麼,一定要註明清楚,以確定可以被收件處理。

7、希望的工作地點

如果想應徵的單位有許多分處的辦公室,可以填上自己想去的工作地點,甚至扼要交代原因。

8、希望的待遇

如果對市場行情有所了解,不妨寫下自己希望的待遇。

如果沒有信心又怕錯失機會,可以保守地填寫金額,或註明彈性在多少與多少之間,「依公司規定」也行。

每個項目不一定要長,但要盡量詳盡,幫助人家多了解你,用詞遣字也不用太死板。

甚至可以有簡短的自傳,項目可換其他的修飾字詞,要下小標題也很好。

(二)格式簡潔大方:

如果能自己設計履歷表最好,一方面表現自己的誠意,另一方面也可以在千篇一律的相同格式中,凸顯個人的風格,但是千萬不要為強化個人風格而畫蛇添足,增加許多不必要的設計或標新立異,否則將適得其反成為自己臨門一腳的障礙。

履歷表最好是以一頁完整表達的份量為主,紙張為A4大小的白紙,版面清爽、條列分明,以方便主考官審閱相關資料的格式為主。

若個人經歷或可供參考的作品明細太多,也可另外準備一張經歷單,不必將個人資料完全擠入空間有限的履歷表中。

(三)慎選照片:

履歷表最好附上照片。

照片只要形象端莊、乾淨清爽就可。

忌用沙龍照或生活照,建議應以彩色2吋個人照為主。

男性最好穿正式西裝打領帶,以簡單款式及顏色為主,頭髮梳理乾淨不可蓄長髮;女性則為套裝樣式即可,略施淡妝,若留長髮最好能紮起,顯得乾淨俐落。

二、自傳的撰寫

一般而言,自傳以600~1000字為最佳。

在看完你的履歷後,主考官可能沒有太多的時間閱讀你的自傳,因此自傳的撰寫必須把握簡單扼要的重點。

1、字跡是否工整

字跡潦草混亂是寫自傳的大忌,更不要龍飛鳳舞寫草書般行文流水,當然,不是要求一定要字寫得多漂亮,但是最基本的工整清爽是必備的。

如果採用電腦打字則沒有此一問題,最後記得在自傳最後簽上自己的名字以示慎重。

2、語意是否暢通

自傳代表的是個人,寫作方式很多,內容可大致規畫為四個方向:

家庭背景、教育背景、工作經歷、對工作的體認及抱負。

通順流暢的內容是必備的,更注意的是不要有錯別字或用錯成語的情形發生,建議寫好之後可以請人幫你審閱,或許會發現自己所忽略的筆誤。

3、顯露對工作的幹勁

隨著市場的多樣變化,每個行業都走向親切服務,以顧客為導向,親切的服務便是大多數公司對員工的第一要求。

因此在自傳中可以多充分發揮自我專長特質,表現出自我積極、合群的一面。

三、英文簡歷表撰寫技巧

在企業的求職條件常常可看見cv,cv到底是什麼?

所謂的cv即是curriculumvitae的縮寫,也就是簡歷表的意思。

許多重視英文能力或外商企業徵才時皆會要求求職者提供一份英文簡歷表。

一般來說,簡歷表(cv)分為五個部分:

1.個人聯絡方式

2.應徵職務(positiondesired)

3.工作經驗(employmentrecord)資歷、公司、部門、職稱、簡述工作內容

4.教育程度(education)期間、學校、科系

5.個人技能(skills)

★撰寫英文簡歷表注意事項:

1.可將字體放大,但不超過一頁

2.撰寫完一定要檢查數次,確定文法及拼字無誤

3.簡潔有力,忌拖泥帶水

四、寫履歷表時最常遭遇的兩大問題

Q1:

當我寄出履歷表後,如果隔了一陣子都沒有面談通知,我可以打電話過去詢問嗎?

A:

履歷表寄出後沒有下文,可能是:

1.對方沒有收到或尚未處理。

2.對方收到了,但覺得不合適。

無論是哪一種情形,我們都會建議求職者應該撥通電話去詢問。

如果對方未收到,你可以儘快再補送一份;如果是對方認為不合適,你可以藉這通電話,簡明扼要的表達你的經驗,可以對該公司有所貢獻之處,最重要的是積極爭取面談機會。

這樣做是否恰當?

完全視對方的主觀看法而定,對方可能相當欣賞你這種強烈的企圖心,而願意安排一個面談;對方也可能對這種作法極為反感,你可以很容易由電話中感受到拒絕的口氣。

對求職者而言,往壞的一面看,反正不會有任何損失,最差也就是「不面談」嘛!

但往好的方面看,如果因而促成面談機會,豈不是離獲得工作更近了一步?

要提醒求職者的是:

電話中的談吐非常重要,有一些人的聲音、語氣、用字遣詞都顯示很好的專業素養與個人魅力,令人不由得增添幾分好感,而想與本人見面。

尤其是這種由求職者主動去電詢問的狀況,更是要事先準備好說辭,切忌口齒不清,敘事毫無重點,連來意都說不清楚,肯定無法產生預期中的結果。

Q2:

對於先天條件競爭力較弱的求職者(比如說學歷低於一般要求水準、或者年齡明顯的超出規定條件甚多),您覺得該如何包裝履歷表,使得這些負面印象降到最低?

A:

首先建議你將個人資料,及學歷的部分放在履歷表的最尾端。

如果是年紀較大的求職者,建議你不要主動放生日的日期。

在美國,為了強調工作平權,就有法令禁止雇主以求職者的年齡作為資格限定,但是在台灣,應徵條件中出現「限三十五歲以內」、「不得超過四十歲」等隨處可見。

因此如果你僅僅是年齡超過了限制,其他各方面條件都相當符合,而且對這份工作有高度的興趣,則應該在應徵信上說明,強調自己的合適性及應徵意願,以及為什麼有強烈的應徵動機?

在履歷表上則清清楚楚的列出你的工作表現,及過去經驗與新工作之間的關聯性,讓雇主為你的積極態度所撼動,而不再將年齡視為考慮的條件之一。

還有一點要強調的是:

你的履歷表能顯示你依舊保持旺盛的求知慾嗎?

尤其年紀較大的求職者,企業的顧慮通常在於:

你會操作、使用最新的工具設備嗎?

你的工作技能有隨著時代不斷在進步嗎?

因此你應該在履歷表中強調你接受過的專業訓練課程,你會運用的套裝軟體惟有儘量消除雇主的疑慮,才愈能加強自己的競爭能力。

學歷較差者亦然,你的工作經驗與成就足以彌補學歷上的不足嗎?

你是否(曾經/將要)藉由在職進修的方式來彌補學歷的不足?

讓雇主在履歷表上看到你發憤圖強的奮鬥歷程及工作態度。

叁、面試技巧大公開

一、面試前準備資料

第一印象,往往是主考官決定是否錄取的重要因素,如何在短短的幾分鐘內,為自己做最好的表現,事前的準備功夫就顯得非常重要,如此才能實在地掌握必勝籌碼。

1.熟悉面試公司資料:

對於面試的公司基本資料應該充分了解。

2.相關技能惡補:

許多公司都會註明求職者應具備的技能,面試時也可能會當場做個筆試或相關能力的測驗,一定要事先花點時間惡補一下。

3.重新審視自己:

仔細想想自己擁有的特點經驗是否能與自己想做的工作相符。

4.行業及企業研究:

面試前,一定要蒐集相關資料,進行行業研究及企業研究。

5.虛擬答題實境:

請家人或朋友擔任面試官,虛擬問題來回答。

二、面試的技巧

(一)服裝儀容

1.衣著要整潔,頭髮要梳理好,指甲要乾淨。

2.衣著應配合所申請的職位及工作性質。

3.穿一套舒適合身的衣服,不用每次購買新的服飾,只要不過舊便可。

4.在進入面試室前,最好先自我檢查一下。

男士要特別留意的地方

1.若是需要穿西裝面試,應穿深色的,給人一個穩重、成熟、專業的感覺。

2.皮鞋記得要擦亮,鞋帶要綁緊。

3.領帶的款式要配合所應徵的行業/公司的性質和工作需要。

女士要特別留意的地方

1.穿套裝較端莊得體,亦可穿長裙、長褲,款式及顏色則視工作性質及公司而定。

2.剪裁以簡單為上,顏色亦不宜過份鮮艷誇張。

3.絲襪宜淡色或以近乎膚色為主;化妝宜清淡自然,不應濃妝艷抹。

4.首飾亦以簡單、適量為佳。

5.應避免太薄、緊身、性感的衣飾。

6.切忌使用過濃的香水;如有需要,可選用清淡的味道。

7.避免穿著太高或太窄的鞋。

★以行業別區分的進階造型

(1)財務/經濟:

包含財務、金融、證券、保險、貿易、銷售、服務業等,這些企業雖然做的是大手筆生意,在服裝上卻是頗為保守的行業,新鮮人最好不要在面試時標新立異。

(2)法律/會計:

包含律師、書記、會計師、法務等,這些行業代表著公正,穿著更要保守,才能營造穩重、權威、高知識的感覺。

(3)媒體/出版/旅遊:

包含出版社、旅行社、領隊、導遊、傳播、媒體、書籍或旅行產品銷售等,這個領域就活潑多了,可以在原則下展現個人風格,傳達樂觀、成熟、創意、效率,以及親和力。

(4)藝術/設計:

包含廣告、創意、音樂、藝術或公關推廣等行業,面試時是最可以凸顯個人特色的,以展現無窮無盡的創意、思考力。

但仍須遵守潔淨、俐落的原則。

(5)科技/工程:

包含科技、網路、科學界、工程界等,這些行業較不注重穿著,可以有個人特色,但也不能隨便、邋遢。

(6)醫護/公教:

包含醫療、護理、教師、社工員、公務或國營事業人員等,這些專業者的穿著大致較樸素,所以該以營造端莊、可信任的質感為主。

★淡妝要領

清爽自然的淡妝,對女性上班族而言是十分重要的。

以下便就自然的臉部淡妝,提供最容易上手的技巧,女性社會新鮮人可依以參考。

1.臉龐:

(1)化妝前洗淨全臉及頸項,再以近膚色的粉底液、粉底霜或隔離霜打底。

(2)使用粉餅均勻臉部,以蜜粉刷由上往下刷拭,或採按壓的方式。

(3)粉底可以用2~3個顏色製造立體感:

先以膚色打底,接著用深膚色打在周圍,能使臉孔變小;而淺膚色則上在T字部位,有集中五官的效果。

(4)腮紅建議從太陽穴下方,向著臉頰內輕刷,不要太紅太多,且腮紅最好距離鼻子至少兩指寬。

2.眉毛:

(1)以眉筆畫眉,首先由眼頭上方開始,並記得眉峰要呈弧線在眼珠上方彎下,依妳的眉毛定出更優美的眉型,但建議不要畫得過細。

(2)用細眼影筆沾點水,並於即將乾掉時,沾些眉粉或眼影粉,順著眉型輕刷。

3.眼睛:

(1)先以眼線筆沿上睫毛,從眼頭至眼尾輕畫細線;然後再沿下睫毛,自眼尾往眼頭畫。

(2)再以眼影棒塗亮色眼影於眼瞼、眉骨(主色)及睫毛邊、眼尾(副色),並於交接處將兩色推勻,或可用沾濕的眼影刷按壓、刷勻眼影。

(3)上睫毛膏時,記得先刷下睫毛,再刷上睫毛,多刷幾次可使睫毛顯得更密更長。

4.嘴唇:

(1)先用唇線筆描出唇型,可從上唇中央的「V」位開始,再順著唇線,以輕快的手法往兩邊嘴角描去。

(2)緊接著,由左右唇角再向中央描,優美的唇型就出來了。

(3)以口紅直接塗抹,或以唇筆沾抹。

但口紅記得要與唇線融合,千萬不要留下線條痕跡。

(4)若想讓唇彩持久,可先用唇線筆塗滿唇部再上唇膏;也可以用遮瑕膏沾唇推勻,再上唇膏。

(二)基本禮儀

1.一般不應由親友陪同面試,避免給人不成熟的感覺。

2.不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助放鬆心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認為你充滿自信,能面對壓力。

★<面試前>

→打招呼

1.表明來意:

告知接待員你是來應徵的,以便作出安排。

2.應對所有職員保持禮貌,將來他們可能成為同事呢!

3.入房前先敲門,和主試者打招呼,禮貌地詢問是否需要關門。

→握手

1.毋須主動跟主試者握手,應先觀察對方的動作,才作反應。

2.握手的力度要適中,不宜太大力或太細力。

3.若你是會流手汗的人,亦無須尷尬或害怕與人握手,可在進入面試室前盡量抹去手汗,並告知對方。

★<面試時>

→眼神、點頭

1.談話時要與主試者有適量的眼神接觸,並適時點頭作回應,給予主試者誠懇、認真的印象。

2.點頭不可太急,否則會予人不耐煩及想插話的感覺。

3.切忌談話時東張西望,表現出對應徵職位或公司欠缺誠意。

→身體語言

1.待主試者邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。

2.留意自己的身體語言,要大方得體。

3.蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、鈄靠椅背,單手或雙手托腮都不適宜。

4.切忌有小動作,因為會給人不好印象及顯示出自己不夠信心。

★<面試完結前>

1.離去時,向主試者道謝及說聲「再見」。

(三)面試關鍵30分鐘

應徵者如何在這三十分鐘內好好把握,自我表現呢?

1.把握第一印象

a.進門的第一剎那

b.親切的招呼

c.是否要握手:

要依主試者而定;握手時的神情與輕重、時間長短,都應該注意,尤其不宜太緊或用力搖動。

d.何時才坐下:

最好等主試者坐下之後才坐。

坐下來的姿勢以端莊為宜,切忌雙腿上下相翹或相疊。

1.專心聽,勿緊張面談開始時,一定是先由主考人先發問,在對方說話時,可先做一次輕輕的長呼吸,鎮定下來;接著再專注地聽、不時回以領悟的點頭、偶爾表示微笑、必要時記下重要事項,但不要打斷。

a.不要淊淊不絕,講個不停。

b.不要脫離主題,漫無目的。

c.不要妄加論斷或批評。

d.切忌只回答「是的」、「好」、「對的」、「可以」、「沒問題」。

★發問時掌握原則:

1.發問的問題要針對所擔任的工作內容或方法。

2.可提出對人事規章方面的疑問或措施。

3.可以問「大約何時可以知道結果?

4.不必問有多少人應徵此一工作。

三、面試考古題

(一)17個常見面試考古題

1.自我介紹.

2.可不可以談談您的優缺點?

3.為什麼我要錄取您?

4.為什麼想要來我們公司呢?

5.您一生中最大的挫折是什麼?

6.您印象最深刻的事.

7.您最得意的事.

8.如果有機車同事怎麼辦?

9.如果案子做不出來怎麼辦?

10.還面試了哪些公司,為什麼不去?

11.說說您的工作經驗.

12.您對未來的規劃.

13.您期待什麼類型的主管來與您合作?

14.您接受外派嗎?

如果外派到大陸的交區您願意嗎?

15.您的職涯規劃如何?

五年內未能升等或意識到將來亦無法升等,您將如何處理?

16.根據您過去的經驗,請描述如何領導團隊?

期間有什麼問題?

如何解決?

結果如何?

1.可否簡單描述您對我們公司的了解?

您為甚麼對這個職缺有興趣?

(二)六大面試考古題破題密笈

Q1為什麼選擇來本公司應徵?

A:

貴公司在業界一直享有盛名,成立至今將近二十年,初期以圖書、文具為主,後來加入餐飲之複合式經營連鎖店概念,其關係企業種類包括紡織、服務、物流、及網路等,未來的目標希望可以朝向國際化邁進。

而我過去在校所學的專長與技能,正好符合貴公司所的經營項目及屬性,自認可以在此得到良好的發揮與應用。

★<破題密笈>

這是較積極且正面的回答方式,若有相關的證明文件輔助並加以說明,會讓主考官認為你確實了解公司的需要,以及未來在公司可以發揮的程度。

面試前多瞭解公司吸引您的地方與特質,進一步說明未來在公司如何活用自己的專長。

Q2你覺得自己最大的優缺點是?

A:

我最大的優點就是很細心,親友、同學、及師長都一致這麼認為,因為我覺得唯有細心才能將事情做到盡善盡美;至於我最大的缺點就是有時候會過於堅持己見,但已經在慢慢學習接受別人的建議與圓融的協調溝通技巧。

★<破題密笈>

對於自己的了解加上親友的觀點,使得你的陳述更具說服力;分析的過程有條理且明白的表達,也是主考官在探測你組織能力的一環。

認識自己的缺點且表現正在進一步的嚐試努力,也是很重要的部分!

Q3有無升學、進修及加強技術能力的學習安排?

A:

目前會視工作需要先加強進修課程,一兩年後會再視整體就業情況考慮自己其他的技能學習安排,也不排斥國家考試或出國進修。

★<破題密笈>

回答當中表現出了你在工作上的學習精神,而且懂得將學習眼光放遠不拘泥現況,方向雖不明確但有你規劃未來學習安排的一套方法,會讓面試官認同你在自我規劃上的學習步調。

如果短期內有繼續深造的意願,會令公司擔心你的工作穩定度,可權衡得失,不妨誠實以對,讓面試官知道你出國深造的規劃,但不要讓他感覺公司(工作)是決定你出國與否的關鍵。

Q4個人的生涯規劃?

A:

現階段會將大部份的重心放在工作的成就上,希望自己在五年的時間內有所發揮,考慮做一些較長期的投資理財規劃,工作前十年以事業的衝刺為目標;等到自己的經濟穩定才會計劃車子、房子、婚姻大事等安排。

★<破題密笈>

這樣的回答是比較有條理有組織的陳述,以工作的時間做一個生涯階段的區分,同時表達了個人職涯及生涯的努力方向。

重點不在於規劃的宏願及長遠性,而是你對個人未來安排的敘述,是否合理且具備積極的態度。

Q5是否有過工讀或工作經歷?

A:

因為課餘的時間比較零散,所以都只能從事短期工讀,曾在速食店陸續工讀一年半的時間,其間不斷與人接觸,使得我漸漸喜歡服務人的感覺,還曾榮獲「最佳服務員」。

★<破題密笈>

具體說明工作的內容及擔任此職位的年資,並進一步說明在工作上的收獲及心得,這樣的上進心和工作成長較容易受到賞識。

所以,針對所應徵的職務,投其所好回答。

Q6有任何問題要問嗎?

★<破題密笈>

懂得發問的求職者,知道什麼該問,什麼不該問,任何與薪資福利相關的問題,除非對方有主動提問,建議還是不要問。

加分題就是這一題了,千萬不要回答「我沒有任何問題要問」,很容易會提早出局的。

(三)面試回答技巧

1.誠實有禮

˙態度誠懇,不宜過分客套和謙卑。

˙不太明白主試者的問題時,應禮貌地請他重複。

˙陳述自己的長處時,要誠實而不誇張,視乎申請職位的要求,充份表現自己有關的能力和才幹。

˙不懂得回答的問題,不妨坦白承認,給主試者揭穿反而會弄巧反拙。

2.回答有條理

˙可適當地運用術語,以表示你對該行業有興趣或有一定的認識及經驗,但應適可而止,否則給人拋書包的感覺。

˙要加以闡述論點,不要只回答「是」、「不是」、「有」或「沒有」等,給人被動及不可靠的感覺。

最好將重點逐一陳述清楚,多引用實質例證支持。

3.語調

˙語調要肯定、正面,表現信心。

˙盡量避免中、英文夾雜。

˙盡量少用助

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