应急方案.docx

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应急方案

应急方案by麦柳媚

（一）生理问题

1.晕车

（1）预防措施：

A、出发前先了解好队伍中晕车的队员；

B、组员中至少有一人带有风油精或清凉油；

C、带上适量易携带的水果、话梅或者是陈皮；

D、泡一瓶浓茶；

E、容易晕车的队员，则在乘车前30分钟，服用乘晕宁；

F、穿上透气舒适的衣服；

（2）现场应急措施：

A、坐在临窗通风的位置上，将眼睛闭起来，保持平静和平稳的呼吸；

B、在太阳穴涂些风油精或清凉油，减轻症状；

C、有恶心时，可以将腰带束紧，减少腹腔内脏的振荡，也能使恶心减轻。

或者吃点水果、话梅或者陈皮，喝点浓茶也都有帮助，如果带有乘晕宁，可以立即口服1-2片，也能够缓解症状。

2.预防队员水肿：

  长时间坐车，可出现下肢肿胀，医学上称为“旅行者水肿”。

因此，乘车时不要总是坐着，应常变换一下体位，或站一会儿或抬高下肢坐一会儿，也可用手从上往下进行下肢按摩，帮助血液回流。

3.异地易发病

（1）感冒：

A、出发前准备好治疗感冒的药品；

B、留意天气预报，提醒队员添减衣裳；

C、外出时带备多一套衣服，方便遇到大雨淋湿时可换下，避免穿着湿衣服易受寒；

D、制定作息时间表，按时间表的规定进行作息，使队员得到充足的休息，避免体力透支导致抵抗能力下降。

（2）肠胃病，腹泻：

A、准备好治疗肠胃和腹泻的药品，如维生素B2、整肠丸以及恢复时需要的盐、运动饮料；

B、珠海盛产海鲜，队长组长时时提醒队员不应擅自外出进行餐饮，以免进食不新鲜不干净或者煮不熟的食物导致肠胃不适；

C、队长组长督促队员们饮食定时定量，三餐有规律，避免肠胃不好的同学病痛复发；

D、后勤组的同学制定好不油腻、易消化的日常饮食菜单，并每餐供应水果；

（3）中暑：

A、到达后给队员分发凉茶颗粒，要求队员每天冲泡预防；

B、组长合理安排队员休息时间，尽量避免长时间在烈日下工作；

C、组长定时提醒队员要及时补充水分；

D、队员外出或者活动前，携带好各自的帽子和雨伞，穿着宽松舒适的衣服；

E、及时补充水分和营养。

出汗多应饮用0.3％的冷盐开或冷冻盐汽水应适当增加蛋白质和维生素B、C的摄入，适当服用应急药品，若情况较为严重，应及时送到附近的医院诊治。

（4）水土不服：

出门在外，气候、水质、饮食等条件都有变化，一些人往往不习惯，会出现头昏无力、胃口不好、睡眠不佳等现象，这是水土不服的表现。

患了水土不服，需要多食水果，少吃油腻，还可服用一些多酶片和维生素B2。

4.预防蚊虫蛇鼠蚁的叮咬：

（1）提前做好预防措施，外出时带上防蚊虫防敏感等的药物；

（2）尽量避免夜间外出，夜间外出时要带上照明工具。

5.外伤

（1）事前准备：

A、后勤组的队员上网搜索和询问医生后，将急救的方法整理好，打印出来派发给各组组长们和需要外出的队员，保证出现意外时伤者能够得到最安全妥善的处理；

B、队员外出或者进行活动之前，带好需要的药品（如盐水，红药水，药棉，止血贴，纱布，云南白药，活络油等）；

C、队员出外前，应调查好离出发地、途径地和目的地最近的医院的电话、地址、前往的方法，以便使伤者能在第一时间得到救治。

（2）现场处理：

A、擦伤：

a、用盐水或凉开水把局部污物洗净，然后抹上红药水，必要时加上止血药进行包扎；

b、如果疼痛加重，则说明有感染的可能，尽快联系医生，将伤者送到医院进行医治；

B、肿痛：

a、轻度肿痛一般不需要特殊处理，提醒伤者注意伤口不要再受到碰撞即可；

b、较重肿痛可用云南白药、活络油等擦揉；

c、对头部、胸部、腹部、腰部及关节部位的肿痛要特别重视，可能会引起内脏的肿痛或发生内出血（有时表面轻伤，内部伤重），条件允许则马上进行检查；若条件不允许，队长组长则要多留意该伤者的情况，有病情加重的迹象马上送到医院医治；

d、如出现伤处疼痛加重，或心慌、无力，马上联系队长活动负责并将其送到医院医治；

C、扭伤：

a、轻度扭伤可用云南白药、活络油等擦揉或用找冰块进行冰敷，减轻肿伤情况；

b、如肿状加重，则找医生诊治。

D、咬伤:

a、被动物（如狗，蛇等）咬伤，要及时清洗伤口，并送往当地医院，避免中毒、感染和破伤风的情况发生；

医药表

用途

名称

数量

备注

防暑

藿香正气丸

1盒*240粒

队员提供

白云山板蓝根冲剂

10包

防过敏

息斯敏

1盒

感冒

感叹号

2盒

德众维C银翘片

若干*24粒

队员提供

咽喉炎

牛黄解毒片

喉疾灵

2瓶*

队员提供

肠胃药

藿香正气丸

1盒*240粒

队员提供

维生素B2

1

三九胃泰

盒*12粒

整肠丸

若干

队员提供

晕车

乘晕宁

1盒

陈皮

外用

创可贴

若干

队员提供

医用棉签

1包

医用酒精

1支

队员提供

袪风油

2支

队员提供

活络油

1支

队员提供

云南白药气雾剂

1盒

队员提供

蚊怕水

2支

队员提供

红药水

1支

葡萄糖粉末

2包

（二）心理问题

1、主要需要防范的心理问题：

（1）三下乡的条件比较艰苦，现实与理想形成较大落差，队员一时难以接受，难免会产生急躁不满的情绪；

（2）水土不服等疾病对队员心理造成影响，使队员产生中途放弃的想法；

（3）队员之间因为琐碎的小事造成彼此间的误会，出现小矛盾，影响队员的工作情绪；

2、防范措施：

（1）出发前，队长向队员强调当地情况，及早让队员意识到这次活动的艰苦，并请心理辅导老师对队员进行心理辅导；

（2）三下乡的过程中，队长和组长多鼓励队员，对队员的工作表现表示肯定，激励其士气；

（3）队长组长在出发前向队员强调遇到问题要及时上报，组员之间相互关注大家的情绪；

3、解决方式：

（各小组组长是各组的心理调解员，队长是最高调解员）

（1）下乡的过程中，调解员要时刻注意队员的言行，发现队员有烦躁的迹象，则及时跟该队员进行沟通、安慰，尽力使其坚持下来；

（2）发现队员之间出问题，调解员应及时安排两人面对面座谈，进行沟通安抚，讲明道理，希望队员相互理解，化干戈为玉帛。

（3）遇到队员坚决退离的情况，应通知队长，并召开组长层小会，及时向三下乡负责人汇报，帮助给队员联系车辆，保证该队员能够安全离开，并保持联系。

4、队员身体心理及医疗培训：

（1）为了保证“三下乡”活动的顺利进行，我们队伍将在出发前（每个星期五晚上7：

00）组织所有队员进行强化身体素质的体育锻炼，并锻炼队员的意志力。

（2）向广外大心理咨询中心咨询求教后，队长向队员讲解有关如何培养良好心理素质的知识；

（3）向校门诊部医生请教如何防治感冒，中暑，腹泻等常见病，提高应急能力。

（三）人身安全问题预防与解决：

1、遇到敲诈，威胁

预防措施：

加强安全教育，提到防范意识，教育队员不可贪小便宜，与人交往时要谨慎，不要轻信他人，不要感情用事，远离赌博。

解决办法：

保持冷静，马上拨打110报警或寻找最近的派出所，记住匪徒特征，向警方提供破案线索。

2、发生性侵犯、抢劫案件

预防措施：

提高防范意识，警惕陌生人，不可单独外出行动，尽量走明亮宽阔的道路。

当发现有可疑人物在周围徘徊，行迹可疑，立即联系警方。

一切活动都在保障队员安全的前提下进行。

解决办法：

要在保证自身安全的情况下尽力反抗，寻找一切机会报警。

尽量冷静面对，不放过任何机会逃离现场，向有人的地方或是住宅区奔跑。

3、在活动过程中，如队员的财物被盗怎么办？

解决方法：

应迅速联系到当地派出所，以最快速度减少损失（每个队员到基地后务必记录下当地主要负责人的联系方式），并防止流言传播。

4、与村民发生纠纷怎么办？

解决方法：

（1）要注重修养，讲文明礼貌，尽可能避免与人发生纠纷。

（2）一旦无法避免时，我们必须保持清醒的头脑，尽量保持克制，坚持以说理为主，不要轻易与人动手，争取以理服人。

5、失去联系

（1）当单独或一组队员在信息无法传达到总队，比如出现手机没带或没电，无信号等情况时，要保持镇静，试着按以最快的方式传出信息，确保活动按时进行；

（2）队员迷路时，注意找回原路，后勤组以准备好两套指南针和地图，建议在每分队外出活动前向后勤组借用一套，便于熟悉所在的环境；不要轻易相信陌生人，防止被拐骗。

6、村里发生斗殴事件怎么办？

解决办法：

如果村内发生斗殴事件，请大家不要围观，起哄，参与，应及时向村里派出所报告。

（四）突发事件

1.交通堵塞

出发过程中遇到交通拥堵，车子抛锚的意外情况尽快想办法，考虑换车子（联系包车的时候多联系几家，选出最有安全保障，质量好的车子。

）

2.教案遗失

教学备案在途中意外丢失等客观原因时，就需要同学们随机应变，对义教组的同学来说，建议对授课内容要思路清晰，脑子里有一个大概的教学流程；还有要根据具体情况缩减或调整流程。

3.语言问题：

A、预防措施：

出行前了解当地语言，沟通时尊重当地习俗，保证队员中有当地人；

B、解决措施：

日常沟通时，在尊重当地人习惯的基础上，基本采用普通话，特别是外出时要有熟悉当地方言的队员陪行。

（五）当地易发自然灾害

三下乡日期正处于7月底，恰逢台风高发季节，斗门区当地临海、水库堤坝多、地势低洼、山体地质松软，若遇到大暴雨，将会给此次三下乡造成极大的不便，因此我队作出了相应的防治措施。

1、台风

台风前的准备：

（1）到达目的地后，马上了解安全撤离的路径和最快到达政府提供的避风场所的方法；

（2）在台风来临前，了解队伍所处的区域是否是台风袭击的危险区域；

（3）到达住宿和教学的场所后，马上检查学校的设施，如发现有坍塌危险的地带，要及时上报队长，并提醒队员不要靠近；

台风的应对措施：

（1）将有可能坍塌的地方用标识标记，提醒监督队员不能靠近；

（2）确认所有队员在安全的地方，关好门窗，准备好食物、水及药品；

（3）关注天气预报，并及时跟踪，听从当地政府部门的安排，不擅自行动；

（4）组长提醒队员尽量不要开电器，拔掉电源插头；

（5）组长提醒并监督队员当台风袭来时切勿靠近窗户，以免被吹破的窗玻璃弄伤；

2、暴雨

暴雨前的准备

（1）到达目的地后，马上了解安全撤离的路径以及学校附近的高地；

（2）在暴雨来临前，了解队伍所处的区域是否处遭暴雨袭击的危险区域；

（3）到达住宿和教学的场所后，马上检查学校的设施，如发现有容易因暴雨造成倒塌或者水浸的地带，要及时上报队长，在暴雨来临时提醒队员不要靠近；

暴雨的应对措施

（1）外出队员随身带伞，若是雨势太大，则应找安全地点避雨，并待雨势减弱后，再行返校通知队长；

（2）留校的队员，要注意收拾好东西，避免淋雨。

3、水浸鉴于斗门09年曾发生较严重的水浸，要着重注意：

（1）及时跟踪天气信息，根据当地安排，必要时将相关物资转移到较高的楼层；

（2）若遭水浸，停止相关活动，开队员大会，按实际情况更改活动计划；

（3）退水之后，后勤组组织队员打扫卫生，购买消毒液，做好消毒工作。

4、滑坡、泥石流

（1）当发现有滑坡、泥石流的前兆时，应立即报告当地政府或有关部门，同时通知其他受威胁的人群，做好撤离准备；

（2）暴雨来时，不要在低洼的地带停留，滑坡、泥石流发生时，要迅速的向两边高处逃跑；

（3）暴雨过去，滑坡或泥石流过后，不要立即返回，简单处理伤口，待情况稳定后再返回。