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组织行为学自测题2

5•赫兹伯格认为,激励员工的关键在于(

A•提供给员工更高的工作报酬

B•加强对员工的监督和控制

C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务

D•创造良好的工作条件

6•不仅提出需要层次的"满足-上升"趋势,而且也指出"挫折-倒退"趋势的理论是哪一

种?

()

A•需要层次论

B.成就需要论

C.E.R.G理论

D•双因素理论

7•麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是()

CA.成就需要

B・权力需要

C社交需要

D•安全需要

8•内容型激励理论包括()。

A•期望理论、公平理论

B•需要层次论、双因素理论、激励需要理论

C.X理论、Y理论

D•挫折理论、归因理论强化理论

第三章:

多选题,

1.需要层次论的内容有()。

A生理需要、安全需要、友爱和归属需要

B尊重需要

C自我实现的需要

D工作和工作条件的需要

E文艺、文化娱乐生活的需要

2.根据奥德弗的ERG!

论,员工的相互关系需要主要包括()

A社交需要

B自我实现需要

C部分安全需要

D全部友爱和归属的需要

E部分相互尊重的需要

3.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有(

A成就需要

B生存需要

C安全

D权力需要

E社交需要

4.过程型激励理论主要有哪几种?

()

A赫兹伯格的双因素理论

B弗罗姆的期望理论

1C麦克利兰的成就需要理论

D亚当斯的公平理论

E斯金纳的强化理论

5•根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有()

A工作本身的特点

B责任感

C提升和发展

D工作的物理条件

E上司的赏识

6.激励理论可划分为哪几大类()。

A内容型激励理论

B过程型激励理论

C改造型激励理论

D强化理论

E需求层次论

7.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有()。

A计件工资

B计时工资

C计件超产奖

D月度奖

E年终分红

8.以下做法中,属于消退强化方法的有()。

A员工出现失误时,给以记过处分

B对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为

C员工表现出色时,给他发奖金

1D对请客送礼者,关门拒之

E对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待

9.我国员工产生不公平感的客观原因主要有()。

A奖励分配制度的不完善

B情感偏向

C领导者的管理素质较差

1D社会上的不正之风

E人事管理制度的不合理

10.具有普遍意义的激励方式有()。

A思想政治工作

B奖励

C积极强化

D工作内容丰富化

E职工参加管理

11.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为()。

A增加自己的投入

B减少自己的投入

C努力增加B的报酬

D使B减少投入

12.以期望理论为基础的波特-劳勒模型表明:

职务工作中的实际成绩()。

A主要取决于所作的努力

B主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)

C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)

D在很大程度上受所作的努力的影响

第四章单选题:

1•由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()。

A•非正式群体

B.正式群体

C.小群体

D•参照群体

2.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。

A•同质群体

B.异质群体

C.混合群体

D•简单群体

3•完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,

将会达到最高的工作绩效

A•同质群体

B.异质群体

C.混合群体

D•简单群体

4•任务角色和维护角色都多的群体属于()

A•人际群体

B.团队集体

C.无序群体

D•任务群体

5.任务角色多而维护角色少的群体属于()。

A•人际群体

B.团队集体

C.无序群体

D•任务群体

6•在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是()

A•强制

B・开诚合作

C妥协

D•回避

7.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是()°

A•强制

B.开诚合作

C.妥协

D•回避

&当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现()

A•高生产率低凝聚力

B•低生产率高凝聚力

C.咼生产率咼凝聚力

D.低生产率低凝聚力

多选题:

1.人们在群体中可以获得的需要和满足有(

安全

B情感需要

C尊重和认同需要

D完成任务的需要

E实现组织目标的需要

2•同质结构的群体达到最高工作效率的条件是()

A工作比较单纯不需要复杂的知识和技能

B完成复杂的工作

C完成一项工作需要大家密切配合

D一个工作群体的成员从事连锁性的工作

E需要有创造力的工作

3.异质结构群体达到最高工作效率的条件是(

r

A工作比较单纯不需要复杂的知识和技能

r

B完成复杂的工作

r

C完成一项工作需要大家密切配合

r

D当作出决策太快可能产生不利后果时

r

E需要有创造力的工作

4.群体典型的角色有()。

A自我为中心者

B寻求认可者

C任务角色

D折衷者

r

E维护角色

5.自我为中心角色包括()。

A阻碍者

r

B寻求认可者

r

C支配者

r

D逃避者

r

E监督者

6.任务角色包括()。

A建议者

B信息加工者

C总结者

r

D支配者

E评价者

7.维护角色包括()

A鼓励者

B支配者

'C协调者

D折衷者

E监督者

8.群体决策的方式有()。

A缺少反应B、C、D、E、

B独裁原则

C少数原则

D多数原则

E完全一致原则

9.按人际关系的结构分,人际关系的类型有()

A经济关系

B亲缘关系

C政治关系

D法律关系

E伦理关系

10.按人际关系形成的纽带分,人际关系的类型有(

A亲缘关系

B夫妻关系

1C地缘关系

D老乡关系

E业缘关系

11.人际关系的功能有()。

A产生合力

B形成互补

C激励功能

D联络感情

E交流信息

12.人际关系确立的条件有()

A人

B人际交往

C人际接触

D社会环境

E人际需要

13.人际关系的发展动力有()

A人的生产

B物质生产

C精神生产

D阶级斗争

E社会活动

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