销售区域经理销售失败工作总结.docx
《销售区域经理销售失败工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售区域经理销售失败工作总结.docx（15页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
销售区域经理销售失败工作总结
销售区域经理销售失败工作总结
篇一：
销售区域经理工作总结
导语：
工作总结，不但要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，不过可轻描淡写一带而过。
以下是销售区域经理工作总结的具体内容：
1、坚持以经济发展为主线，着力进步经济增长质量和效益
发展是硬道理，是解决我店所有题目的关键，必须使酒店经济保持较快的发展速度。
发展必须有新思路，有市尝有效益的速度，才是真实的、健康的发展。
我们留意把各方面主要精力引导到进步经济增长质量和效益上来，努力实现速度与质量、效益相同一。
进步产品质量是兴店之道，也是进步经济效益和竞争力的根本之策。
我们通过采用国际标准，推广先进技术，加强认证认可工作，强化质量管理，使本店服务质量不断进步。
2、坚持把解决客户不稳定题目放在突出位置
巩固和加强开辟客户群题目，关系我店未来国际化建设全局，任什么时候候都不能忽视和放松。
近一个月，客户开发上了一个大台阶，有力地支持了凯瑞的发展和稳定。
我们要坚持把加强全员销售、发展各楼经济、增加酒店收进，作为经济
工作的重中之重，下大工夫。
这是一项长时间而艰巨的任务，需要坚持不懈的努力。
3、坚持全面进步对外开放，积极参与北京酒店市场竞争
在经济全球化深进发展、国际竞争日益剧烈的情况下，只有顺应世界发展潮流，坚持扩大对外开放，才能更好地利用国内市尝加快发展壮大自己。
面对严重的北京经济环境，我们必须积极应对，趋利避害，变挑战为机遇，首创对外开放的新局面。
4、坚持实施科教兴店战略，进步科技创新能力和员工素质
发展科技、教育，是实现经济振兴和酒店现代化的根本大计。
未来，我们要始终把实施科教兴店战略作为极为重要的任务，主要从增加投进、深化改革、完善政策等方面采取一系列措施。
建立凯瑞员工阅览室，及网吧。
完善酒店科技评价体系和嘉奖制度，制定技术和管理参与分配的政策，嘉奖有突出贡献的经营管理职员。
鼓励拔尖创新人才成长。
这些措施会有效激起广大员工的积极性。
实施人才强店战略，把培养、吸引和用好人才作为一项重大任务。
制定和实施全店人才队伍建设规划纲要和未来三年计划相结合，加强经营管理人才和专业技术人才队伍建设，完善培养、引进和使用人才的制度与措施，努力营建人尽其才、人才辈出的良好环境。
深化人事制度改革，推行员工考试录用、竞争上岗、轮岗交换与培训制度。
5、坚持全力维护酒店稳定，为改革和发展创造良好环境
我们坚持贯彻稳定压倒一切的方针，十分留意处理好发展稳定的关系，在获得重大进展、经济加快发展的同时，有力地维护酒店稳定。
一是坚持把改革的力度、发展的速度与酒店可承受的程度同一起来。
每项重要改革方案的制定和实施，都充分斟酌酒店财政、和员工的承受能力，掌控出台的时机、节奏和力度，并根据实施进程中出现的新情况、新题目，
及时加以调剂和完善。
重大改革措施坚持先行试行，获得经验后再逐渐推开。
努力保持经济稳定较快增长，避免出现大的波动。
二是始终关心员工的亲身利益，特别是努力解决困难员工生活中的实际题目。
三是正确处理新情势下的酒店内部矛盾。
妥善处理突发性、群体性事件，努力把矛盾和纠纷解决在基层，消除在萌芽状态。
四是加强酒店治安综合治理。
依法严厉打击各种严重违反店规活动和经济犯法活动，重点整治治安混乱的突出题目。
6、坚持转变质检部职能，努力建设廉洁勤政务实高效质检部
建立和完善XXX店规店制，，转变质检部职能，转变工作方式和工作作风。
这一个月，我们在加强质检部本身建设方面获得很大进展。
首先对提成制的严格把关。
有效的鼓励了员工订餐。
在凯瑞经济发展条件下，质检部职能主要是经济调理、部分监管、员工管理和公共服务。
质检部该管的事一定要管好，不该管的事果断不管。
要调和好决策、执行和监视的职能。
本店十分重视管理队伍和作风建设。
从一开始就对质检部工作职员提出廉洁、勤政、务实、高效的要求。
夸大牢记自己是员工公仆，全心全意为大家服务;恪尽职守，敢说真话;从严治政，不怕得罪人;清正廉洁，惩办腐-败;勤奋学习，刻苦工作。
这有力地增进了廉政建设，进步了政务效力，密切了上层与员工的联系。
我深切体会到，只有不断加强质检部本身建设，才能更好地适应凯瑞建设的新情势，使各级部分成为员工真心拥戴和满意的质检部!
一年来，我店各方面的成绩确切来之不容易。
这些成绩，是以董事长XXX为核心的第一代领导集体正确领导和决策的结果，是大家齐心协力、艰苦奋斗的结果。
这里，我表示崇高的敬意!
向大家对我的信任和支持，表示衷心的感谢!
向关心与支持凯瑞建设的各位战友，表示诚挚的谢意。
篇二：
区域经理的营销工作总结
时光荏苒，春去夏来，时光转眼就要买入金色的秋季了。
随着时间的推移，我正式加入伊特莱销售公司已有5年有余了，此刻回忆起当时兴奋又紧张的日子，真是思绪万千。
加入市场部门，负责广东区域销售工作也整整3个月了，忙碌了整整3个月，虽耗费了许多精力和时间，但却未近人意；希望在新的季节能有机会重新开始，不管成功还是失败都将成为我工作的基石。
我很荣幸加入伊特莱营销的团队里，伊特莱文化渲染着我，领导、同事鼓励着我，支持着我，让我很快进入了状态。
从起初的我跟着公司业务同事拜访客户，走门店，跟采购沟通促销方案，到我一个人来完成一些工作，对于近一个月的工作我做了如下总结：
一、本年度工作总结：
1、关于产品知识：
对于市场情况不是非常的熟悉，对于竟品的信息也没能做到随时掌握，了解同一线品牌在市场上的动态。
在这方面我还需要继续努力，对产品的不了解，对于价格不熟悉，在销售过程中会因此而变的很被动，所以在下面的工作时间里里产品知识是我要突破的重点之一。
2、关于终端：
2.1带着掌控终端的理念去工作，去执行领导交代的任务，但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控，也没能随时关注销售以及竟品的动态，导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服，而不是真正做到去说服经销商，去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去，从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。
2.2关于代理商的合作,由于。
。
。
也是今年刚加入伊特莱代理商队伍,对也特莱的模式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入营销团队的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是好莱客,欧派代理,因为这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的不到位。
2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡，最能体现的就是控价，那么控价的根源有两个1.是终端客户自身控价，2.是按公司的政策对每个客户进行强制执行，可以以负激励的形式来做到,只要能控制根源，就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。
3、关于产品的推广：
在公司广告宣传的影响下，店面做好布置原则：
如店外做品牌、店内做产品、展区做武器，同时在促销活动之前做好促销准备,及时将促销方案与客户、店面沟通，将信息传递给每个客户，赠品物料及时送到位，相信在产品推广的拉力下，销售做到更好。
4、关于理货：
在理货方面，应及时掌握客户的库存结构,根据客户当前自身的库存数量、机型，去年同期的销售，今年的增长比率，做到让经销商及时备货,把口袋里所有的流动资金压在美的空调上面,而无余钱去囤积其他品牌空调,以保证客户尽最大努力的经营我司产品。
5、关于促销
一个好的区域经理,一个优秀的大品牌业务代表,他的促销一定也是做的最好的,包括户外广告宣传,节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织,积极的宣传促销一定会对产品的销售形成很大的帮助,在这方面我个人更是需要得到提高。
６、关于渠道的开发
虽然在一开始接手广东的时候，吴总和张姐就告诉我要大力去开发新的客户，但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展，这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了，真正开发的也就只有天禧和皇朝家私，客户开发和专卖店的开拓应该是下个月的重点工作。
以上总结是自我认知区域经理对工作的认识，也是我要突破的重点，我非常感谢公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮助，我保证我会尽心尽力的跟着领导学习，不辜负领导对我的期望。
下面是我下个月的工作规划，做到积极的配合公司政策和跟着领导的脚步完成销售任务，不辜负公司对我的信任与培养！
二、XX年7月的工作计划
7月开始，也是家具行业旺季逐渐开始的季节，优化库存以及合理的促销方案至关重要，对于我下个月的工作重点有以下几点计划
1、部分客户的调整高端客户不在多而要精，坚决推行场一点,把最合适公司发展的客户作为最核心的客户加以支持和扶持跟着公司一起成长,把不能适应公司发展的客户慢慢的要请出伊特莱价值连中,争取把最好的资源给到最好的客户,保证资源投放的回报。
2、新的客户开发保证一场一点,做到所有的卖场都有伊特莱销售门店,不留空白,对竞品的核心经销商做到定期拜访,并宣灌伊特莱政策的优势,争取拉拢并瓦解竟品的核心经销商,让自身的经销商数量和质量做到最大的突破。
3、专卖店的开发专卖店是建立渠道壁垒的主要力量,只要做了专卖店的客户就很难在去经营竟品的产品,使其经营最大化,专卖店的开发更是自身产品的品牌形象的最好宣传,争取在7月之前完成2家专卖店的开发。
4、终端布展的调整样品摆放主次分明、各客户销售门店挂牌价统一、通过爆炸签或者其他方式突显主销款式,做到有的放矢。
5、梳理客户库存计划多次数少批量入库，将主推款式可大量给客户保证各型号在10套以上；高端产品可依号2或3套备货，库存掌握在套200套左右，并根据客户库存做到随时调整促销方向。
6、促销方案合理化可根据去年同期的销售分析确定主推的产品线、了解经销商及公司的库存、针对竟品的活动最终确定7月各阶段自身区域促销工作。
以上是我对XX年6月工作的总结以及7月工作的计划，前面所有的准备只为提高销售、减少负毛利的产生，我对未来有很大的信心，希望公司多支持我的工作，我会尽全力努力做到更好。
报告人广东区域经理杨梅
篇三：
汽车销售区域经理工作总结
汽车销售经理年度工作总结范文引导语：
汽车销售经理年度工作总结范文是不是找不到相关内容呢？
汽车销售经理年度
工作总结范文有没有让你感到烦恼呢？
小编来帮助你了。
XX年是xxxx海马汽车销售公司重要的战略转折期。
国内轿车市场的日益激烈的价格
战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。
在全体员
工的共同努力下，xxxx海马汽车销售公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标
创历史新高。
作为海马汽车分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡
献奖”。
回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁
分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下
达的经营指标，结合邢总经理在XX年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重
点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。
面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉
阳分公司没有一味地*走入“价格战”的误区。
我常说“价格
是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异
于自杀。
对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?
我们摸索了一套对策：
对策一：
加强销
售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、
培训例会化6、服务指标进考核对策二：
细分市场，建立差异化营销
1、细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制
定不同的销售策略，形成差异化营销;根据06年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、
高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。
localhost对政
府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公
司更是成为了企业用车单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传海马
品牌政策。
平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。
针对近两年
xx市场出租车更新的良好契机，我们*与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了
解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服
务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司
机的使用技巧与维护知识进行现场培训。
针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展
毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史
和丰富的企业文化内涵。
另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车
队联合，成立校区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和
保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：
注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。
在市场淡季来临之际，每一条销售信
息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。
结合这个特点，我们确定
了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资
料和信息，制定以往同*期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、
方法的制定，一有需求立即做反应。
同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。
增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占
有率。
我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。
今年完成总部任务，
顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来
的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。
由于今年备件商务政策的变化，经销商的
利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，
在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列
备件促销活动，取得了较好的效果。
备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销
冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了
车间的工时销售。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自XX年成立以
来的售后维修高峰。
为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开
了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间
进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中，
强调使*用“三垫一罩”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆;
在车间推行看板管理，接待和管理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。
为了进一步提高用
户满意度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1:
00，售后
俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、
优质的服务，从而提高了客户的满意度。
全年售后维修接车xx台次，工时净收入xx万元。
二、强化服务意识，提升营销服务质量编后语：
以上这份“汽车销售经理年度工作总结范文”的工作总结内容就是这样子，希
望对您写工作总结有所帮助！
篇二：
汽车销售公司经理工作总结XX年是xxxx海马汽车销售公司重要的战略转折期。
国内轿车市场的日益激烈的价格
战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。
在全体员
工的共同努力下，xxxx海马汽车销售公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标
创历史新高。
作为海马汽车分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。
回
顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合邢总经理在XX年商务大会上的指示精神，分
公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。
面对市场愈演
愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地*走入“价格战”的误区。
我常说“价格是一把
双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。
对于淡季
的汽车销售该采用什么样的策略呢？
我们摸索了一套对策：
对策一：
加强销售队伍的目标管
理
对策二：
细分市场，建立差异化营销
1、细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制
定不同的销售策略，形成差异化营销；根据06年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、
高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。
对政府采购和出
租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为
了企业用车单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传海马品牌政策。
平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。
针对近两年xx市场出租
车更新的良好契机，我们*与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换
车的需求，司机行为及思想动态；对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了
解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商，对出租司机的使用
技巧与维护知识进行现场培训。
针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的
推荐销售，
同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文
化内涵。
另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校
区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高
校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：
注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性
销售目标制定的指导和依据。
在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度
上来讲，需求信息就是销售额的代名词。
结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、
专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同*
期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求
立即做反应。
同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。
增加工作的计划性，避
免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。
我们把分公司
在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。
今年完成总部任务，顺利完成总部下达的
全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分
公司资金的积压。
由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的
市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤
其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效
果。
备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间
备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自XX年成立以
来的售后维修高峰。
为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开
了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理
参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度
表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范；在维修过程中XX年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们确定了全年为“服
务管理年”，提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。
我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访
制度和用户投诉受理制度。
每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要
求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在管理层强化服务意识，将服务工作视
为重中之重。
同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，管理部门服务一线
的管理服务体系；在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则；在管理部
门中，重点强调服务销售售后一线的意识。
形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层
服务的管理机制。
积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开
一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、
高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改
进计划。
分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评*分的前列，售后服务更是数次
荣获全国网点第一名。
在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列
的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程；针对出租车销量
激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了
用户休息区。
根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送
大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动，在客户中
取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理，作到请进来，走出去。
固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈
的轿车市场竞争。
我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的
方案和建议；组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具*有一定规模的服务
站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。
从中学习、利用对方的长处，为日后工作
的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。
年初以来，我们建立健全了
每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。
营销管理方面出现的问题，大家在例
会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。
在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。
通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训，进一步强化
了全体员工的服务意识和理念。
篇三：
汽车销售经理年终总结范文XX汽车销售经理年终总结范文XX在繁忙的工作中，不
升级会员 